Чем занимается жилищная инспекция самара

Государственная жилищная инспекция Самарской области Самарская область, Самара, ул. Льва Толстого, 123: документы услуги населению задачи какие функции выполняет лицензирование управляющих компаний кто может обратиться деятельность жалобы часы работы телефоны как проехать официальный сайт адрес на карте.

Чем занимается жилищная инспекция самара

от 10 апреля 2013 года N 150

Об утверждении Положения о государственной жилищной инспекции Самарской области

(с изменениями на 27 октября 2021 года)

В соответствии с пунктом 5 статьи 86 Устава Самарской области, частью 5 статьи 9 Закона Самарской области «О Правительстве Самарской области» Правительство Самарской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемое Положение о государственной жилищной инспекции Самарской области.

2. Признать утратившими силу следующие постановления Правительства Самарской области:

от 07.04.2010 N 132 «О внесении изменений в Положение о государственной жилищной инспекции Самарской области, принятое постановлением Правительства Самарской области от 21.12.2005 N 156»;

3. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.

4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Вице-губернатор — председатель
Правительства Самарской области
А.П.НЕФЕДОВ

Утверждено
Постановлением
Правительства Самарской области
от 10 апреля 2013 г. N 150

ПОЛОЖЕНИЕ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Общие положения

1.1. Государственная жилищная инспекция Самарской области (далее — жилищная инспекция) является органом исполнительной власти Самарской области, осуществляющим региональный государственный жилищный надзор (за исключением муниципального жилищного фонда), государственный контроль (надзор) за соблюдением органами исполнительной власти Самарской области, органами местного самоуправления установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его формы собственности в Самарской области, региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, государственный контроль (надзор) за соблюдением специализированными некоммерческими организациями, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (далее — региональный оператор), требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и повышении энергетической эффективности, к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его формы собственности (далее — обязательные требования).

1.2. Жилищная инспекция в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральным законодательством, Уставом Самарской области, законами Самарской области, правовыми актами Губернатора Самарской области и Правительства Самарской области, иными правовыми актами, а также настоящим Положением.

1.3. Жилищная инспекция является юридическим лицом, имеет имущество, закрепленное за ней на праве оперативного управления, самостоятельный баланс и смету, гербовую печать со своим наименованием, иные печати, штампы, бланки установленного образца, а также открытые в установленном порядке счета, необходимые для осуществления деятельности жилищной инспекции.

Финансирование деятельности жилищной инспекции осуществляется за счет средств областного бюджета.

1.4. Жилищная инспекция является главным распорядителем (распорядителем, получателем) средств областного бюджета в соответствии с действующим законодательством.

Жилищная инспекция является главным администратором (администратором) доходов областного бюджета в соответствии с действующим законодательством.

1.5. Должностные лица жилищной инспекции, уполномоченные на осуществление государственного жилищного надзора, являются государственными жилищными инспекторами.

1.6. Полное наименование жилищной инспекции — государственная жилищная инспекция Самарской области.

Сокращенное наименование жилищной инспекции — ГЖИ Самарской области.

1.7. Местонахождение жилищной инспекции: 443041, г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 123.

2. Предметы ведения и полномочия жилищной инспекции

2.1. В ведении жилищной инспекции находится осуществление контроля (надзора), указанного в пункте 1.1 настоящего Положения, за:

соблюдением требований к использованию и сохранности жилищного фонда, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах;

соблюдением порядка признания помещений жилыми помещениями, жилых помещений непригодными для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерации положением;

соблюдением нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами;

соблюдением порядка расчета и внесения платы за коммунальные услуги;

соблюдением требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов, требований о проведении обязательных мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах;

Читайте также:  К кому относится жилищная инспекция

соблюдением требований о разработке и доведении до сведения собственников помещений в многоквартирных домах предложений о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в многоквартирных домах;

формированием фондов капитального ремонта;

соблюдением установленных требований к созданию и деятельности специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;

соблюдением порядка осуществления перепланировки и (или) переустройства помещений в многоквартирном доме;

соблюдением правил пользования жилыми помещениями и правил содержания общего имущества в многоквартирном доме;

соответствием устава товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива, внесенных в устав такого товарищества или такого кооператива изменений требованиям законодательства Российской Федерации;

Чем занимается жилищная инспекция , по каким вопросам можно обращаться в эту структуру и как пожаловаться на действия/бездействия ЖКХ в 2022 году? Определение. Что такое жилищная инспекция , можно прочесть из данных в Википедии. Это государственный орган исполнительной власти жилищного надзора за работой управляющих организаций ЖКХ. До 2013 г. эта инстанция функционировала на основании Постановления Правительства № 1086 от 26.09.1994 г. С 2013 г. сотрудники инспекции в своей работе придерживаются Положения Постановления Правительства № 493 от 11.06.2013 г.

Государственная жилищная инспекция Самарской области

Юрист-консультант

Главная задача> Госжилинспекции в Самаре — контроль за соблюдением законодательства, в части жилого фонда, выполнение норм, касающихся модернизации энергосбережения. Также представители структуры контролируют порядок формирования фондов капремонта, проверяют исполнение требований по пользованию и сохранению жилого фонда.

В функции ГЖИ входит и проверка законности организации ТСЖ, жилищных кооперативов, управляющих организаций, в том числе контроль за качеством оказываемых ими услуг, корректности выставления счетов, информированности жителей о результатах хозяйственной деятельности.

При этом представители инспекции не имеют права совершать проверки касающиеся финансово-хозяйственной деятельности.

Поводы для жалоб в ГЖИ

Граждане и субъекты хозяйственной деятельности в Самаре вправе направить в ГЖИ жалобу в следующих ситуациях:

На кого можно пожаловаться

Направить в ГЖИ претензию в Самаре можно на действия, бездействие ТСЖ, обслуживающей компании, юридических лиц, предоставляющих коммунальные услуги.

Наказание

По результатам рассмотрения претензии назначается проверка. Если сотрудник ГЖИ обнаружил нарушения, он оформляет предписания, которые нарушитель обязан выполнить в установленный срок. Кроме того, в ходе проверки может быть составлен протокол об административном нарушении в виде штрафа или запрета на предоставление профильных услуг. При этом не исключена и уголовная ответственность, если сотрудник Госжилинспекции направит материалы проверки в органы МВД для возбуждения уголовного дела. У сотрудника ГЖИ также есть полномочия направить в суд иск для отстаивания прав собственников жилья.

Лицензирование управляющих компаний

В рамках инспекции функционирует лицензионная комиссия, которая оформляет лицензии обслуживающим компаниям на осуществление профильной хозяйственной деятельности в Самаре. Комиссия проводит экзамены для руководителей, выдаёт лицензии, контролирует качество управления многоквартирным домом. С целью мониторинга сейчас запускается пилотный проект по онлайн-оценке управляющих компаний. Если отдельно взятое юридическое лицо получает рейтинг два, оно сразу лишается права предоставлять услуги по обслуживанию дома.

Перейти на официальный сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства РФ .

Государственная жилищная инспекция Самарской области

Куда обратиться

Государственная

Карта и адрес

Государственная жилищная инспекция Самарской области

Где выдают

Государственная

На карте

Жилинспекция (Государственная жилищная инспекция) в Самаре — государственная структура, выполняющая контроль за состоянием жилищного фонда РФ. В каждом регионе организованы местные советы, функционирующие в рамках статей Конституции и других законов, нормативных документов.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Чем занимается жилищная инспекция ? Среди многочисленных органов она – одна из организаций, чей предмет деятельности, наверное, понятен каждому человеку. Однако, если говорить подробнее, то она наделена полномочиями, направленными на защиту и охрану прав граждан. Система жилищного надзора. На сегодня полномочия по организации жилищной инспекции переданы регионам, и они самостоятельно выстраивают ее работу. … Задачи инспекции . Чем занимается жилищная инспекция ? Ответ на этот вопрос содержится в вышеуказанных актах: выявление и принятие мер по прекращению нарушений, допускаемых гражданами, юридическими лицами, организациями и органами власти

Написать жалобу в ГЖИ Самарской области

Написать жалобу в ГЖИ Самарской области

Функция по надзору и контролю за соблюдением норм жилищного законодательства в Самарской области возложена на ГЖИ. Данное Ведомство регулирует работу предприятий в сфере ЖКХ, выдает им лицензии и занимается профилактикой нарушений обязательных требований законодательства. Учитывая широкий спектр полномочий, гражданин, который столкнулся с несоблюдением действующих правовых норм, для защиты своих прав и интересов может обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию. Если претензия будет признана обоснованной, Ведомством будет выписано предписание об устранении выявленных нарушений.

Читайте также:  Постановление правительства рф о жилищной инспекции

На что можно пожаловаться

Любое несоблюдение норм жилищного законодательства — это основание для подачи обращения в ГЖИ Самарской области. Но предварительно важно убедиться, что решение вопроса находится в границах компетентности Ведомства, иначе в удовлетворении требований будет отказано. Как показывает практика, граждане жалуются преимущественно на работу управляющих компаний и ТСЖ. Они часто недовольны:

  • несоблюдением норм пожарной безопасности, что может стать причиной возникновения аварийной ситуации;
  • отсутствием регулярных уборок мест общего пользования (подъездов, лестничных клеток, лифтов, придомовой территории т. д.);
  • несвоевременным вывозом мусора;
  • сдачей в аренду придомовой территории без согласия жильцов, как это предусмотрено действующим законодательством;
  • отсутствием планового ремонта;
  • несоблюдением порядка оформления необходимых разрешений на переустройство или переоборудование жилых и нежилых помещений;
  • неудовлетворительным состоянием дома;
  • бездействием в аварийных ситуациях;
  • несоблюдением правил эксплуатации жилых помещений;
  • игнорированием просьб жильцов (о проведении ремонта, пересчете стоимости услуг);
  • необоснованным повышением тарифов и т. д.

Обратиться в ГЖИ Самарской области домовладелец вправе даже в том случае, если он несвоевременно оплачивает коммунальные услуги и является должником.

Как обратиться

Независимо от того, каким способом решит воспользоваться гражданин для подачи обращения в Инспекцию, он может рассчитывать на рассмотрение документа в установленный законом срок. Учитывая возможности ГЖИ в Самарской области, пожаловаться можно:

Жалоба в ГЖИ Самарской области онлайн

На странице https://vopros.samregion.ru/ можно посмотреть статус обращения, указав свою фамилию и ПИН.

Гражданин вправе обратиться за защитой своих прав не только в Главное управление. Жалоба может быть подана в определенное структурное подразделение или конкретному должностному лицу https://gzhi.samregion.ru/category/o-inspektsii/kontakty/.

Порядок действий

Обращение в надзорный орган – это крайняя мера, когда нет возможности добиться соблюдения законодательных норм без внешнего вмешательства. В связи с этим сначала гражданин должен попытаться самостоятельно решить проблему, напрямую обратившись к нарушителю. Если он пропустит данный этап, переданная в ГЖИ Самарской области жалоба не будет рассмотрена в предусмотренном законом порядке. А заявителю будет дана рекомендация обратиться к нарушителю для урегулирования ситуации.

Граждане в большинстве случаев недовольны работой управляющих компаний и ТСЖ. Чтобы правильно обжаловать их незаконные действия, следует:

  1. Составить жалобу с требованием устранить нарушения, адресовав ее УК или ТСЖ. По возможности такой документ стоит подать от лица инициативной группы жильцов (т. е. коллективно). Впоследствии полученный ответ можно будет использовать в качестве дополнения к обращению в Инспекцию. Если он не будет предоставлен в установленный срок, в качестве дополнения можно будет использовать копию жалобы.
  2. Обратиться в ГЖИ Самарской области любым доступным заявителю способом. Если в документе будут выявлены ошибки и неточности, он не будет зарегистрирован в системе учета. А если в процессе рассмотрения ответственному сотруднику потребуются дополнительные сведения (например, для уточнения деталей инцидента), он может позвонить заявителю по указанному в документе телефону.
  3. Дождаться решения Инспекции. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30-ти дней с момента регистрации. В отдельных случаях на это может потребоваться больше времени, что не является нарушением закона (например, если ГЖИ для получения альтернативной информации подаст запрос в другой надзорный орган). В зависимости от обстоятельств требования заявителя могут быть удовлетворены частично или в полном объеме.

По факту рассмотрения обращения ГЖИ Самарской области может выписать предписание об устранении выявленных нарушений.

Как составить жалобу

Чтобы обращение было рассмотрено в самый сжатый срок, важно правильно составить документ без ошибок и неточностей. Жалобу можно написать в свободной форме, указав такие сведения:

  • реквизиты получателя (название Ведомства, его адрес);
  • данные заявителя (ФИО, актуальный номер телефона, другая контактная информация);
  • адрес, где находится домовладение или объект недвижимости;
  • суть обращения: при каких обстоятельствах не были соблюдены нормы действующего законодательства, кто допустил нарушение, как развивались события и т. д.;
  • предпринималась ли попытка урегулировать проблему без вмешательства надзорного органа, в чем это было выражено;
  • ссылки на действующие нормы закона, которые были нарушены;
  • перечень требований (провести проверку, наказать нарушителя и т. д.);
  • список дополнений и приложений.
Читайте также:  Кому подчиняется жилищная инспекция региона

Жалобу в ГЖИ Самарской области можно составить по образцу:

Образец жалобы в ГЖИ Самарской области

Жалоба на предоставление некачественных услуг

В рамках ст. 161 (часть 2.3) Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана следить за качеством предоставляемых коммунальных услуг и оперативно реагировать на жалобы жильцов. Поэтому если домовладелец квартиры недоволен низкой температурой горячей воды, ее слабым напором или отоплением, он вправе обратиться с жалобой в свою УК. На основании такого заявления должны быть произведены необходимые замеры и устранены неполадки, из-за которых жильцы получают некачественные услуги. В случае удовлетворения требования можно потребовать осуществить перерасчет ранее выставленных к оплате счетов. Если управляющая компания откажется это делать, домовладелец вправе добиться перерасчета в судебном порядке.

Отсутствие реакции на претензию о предоставлении коммунальных услуг низкого качества — это повод пожаловаться в ГЖИ Самарской области. Для этого гражданин должен будет составить документ, указав в нем информацию следующего характера:

  • наименование получателя претензии;
  • свои персональные и контактные данные;
  • адрес домовладения;
  • реквизиты компании, которая управляет домом на основании заключенного договора;
  • перечень коммунальных услуг, предоставляемых с нарушением действующих норм;
  • было ли подано обращение в УК об устранении неполадки, какой ответ был получен;
  • ссылки на законодательные акты, указывающие на обоснованность претензий заявителя;
  • перечень требований (провести проверку, обязать УК устранить нарушения и т. д.);
  • список приложений (в случае их наличия).

Жалоба в ГЖИ в г. Самара

Вопрос-ответ

Вопрос: В подвале многоквартирного дома проживают какие-то неустановленные лица. Председатель ТСЖ не поясняет, на каком основании они занимают помещение и не пускает туда инициативную группу жильцов (дверь закрыта на ключ). Домовладельцы категорически против такого использования подвального помещения. Что делать?

Ответ: Подобные действия председателя – это прямое нарушение закона. В такой ситуации жильцам стоит обратиться к участковому или в районное отделение полиции. Сотрудники правоохранительных органов получат доступ в подвальное помещение, и проверят документы у проживающих там лиц. В зависимости от результатов будет принято решение о дальнейших действиях. Но председателю в любом случае не удастся избежать неприятных последствий. Полиция направит запрос в ГЖИ с требованием принять в его отношении предусмотренные законом меры.

Вопрос: В подъезде во время дождей постоянно протекает крыша. Из-за постоянной сырости обсыпалась штукатурка и потолок. УК игнорирует требования о проведении ремонта и устранения неполадок, ссылаясь на отсутствие средств. Что делать жильцам?

Ответ: При осуществлении своей деятельности управляющая компания обязана придерживаться положений действующего договора. В частности, это касается проведения ремонтных работ с целью устранения аварийных ситуаций. В таких обстоятельствах сначала следует подать в УК письменный запрос с требованием устранить течь. Если жалоба не будет удовлетворена, придется подать обращение в ГЖИ Самарской области.

Вопрос: Инспекция выписала предписание списать оплату, начисленную за услуги, которые по факту не были предоставлены. Но УК решила его оспорить и обратилась в арбитражный суд. Что делать жильцам?

Ответ: Арбитражный суд – это последняя инстанция, куда может подать иск нарушитель, чтобы оспорить предписание Инспекции. Жильцам остается только ждать, какое решение будет принято по существу. Если суд откажет в удовлетворении требования отменить предписание, управляющая компания будет обязана списать начисленную оплату.

Не все управляющие компании выполняют предписания ГЖИ Самарской области:

Законодательная база

При составлении жалобы следует руководствоваться такими законодательными актами:

  1. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.07.2020).
  2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 31.07.2020) (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.08.2020).
  3. ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020).
  4. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2008).
  5. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176).

Дежурные юристы

Написать жалобу в ГЖИ Челябинской области

Написать жалобу в ГЖИ Челябинской област.

Государственная жилищная инспекция – это основной надзорный орган в сфере жилищно-коммунального хозяйства в…

Написать жалобу на отказ в регистрации квартиры

Написать жалобу на отказ в регистрации к.

Чтобы иметь возможность полноценно распоряжаться полученной в собственность квартирой, новый владелец должен обратиться…

Куда жаловаться на капитальный ремонт дома

Как написать жалобу на капитальный ремон.

Обязанность осуществления капремонта многоквартирных домов закреплена в Жилищном кодексе РФ. Он проводится разными…

Государственная жилищная инспекция Самарской области . Обратная связь. Центр телефонного обслуживания Самарской области 8-800-707-6-123. Информация. Контакты. Личный прием граждан в государственной жилищной инспекции Самарской области . Пресс-центр. Анонсы. Новости.

Источники
  • https://docs.cntd.ru/document/464002084
  • https://gosdocs.com/gosudarstvennaya-zhilishhnaya-inspektsiya/zhilinspektsiya-v-samare
  • https://xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%B2-%D0%B3%D0%B6%D0%B8-%D1%81%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9-%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B8/

Рейтинг
Загрузка ...