Для чего необходим договор на предоставление коммунальных услуг с ТСЖ и как его правильно оформить?
Услуги по ремонту и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, а также коммунальные ресурсы (электричество, газ, вода) предоставляются жильцам за плату на основании договора, условия которого зависят от обслуживающей дом организации, а также от принадлежности собственника помещения к такой организации.
Понятие договора с ТСЖ
Собственники квартир, создавшие жилищное товарищество или вступившие в него впоследствии, оплачивают коммунальные услуги и обслуживание дома через членские и другие регулярные взносы, размер которых определяется общим собранием.
Если в многоквартирном доме, обслуживаемом жилтовариществом, есть владельцы квартир, не вступившие в ТСЖ, то они должны оплачивать потребляемые ресурсы и текущий ремонт общих помещений на основании договора с обслуживающей организацией.
Существуют следующие типы договоров, которые заключают с товариществом собственники квартир, не являющиеся членами ТСЖ:
САМОЗАНЯТЫЕ И ОСОБЕННОСТИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ САМОЗАНЯТЫМИ
- общий публичный договор на предоставление услуг ЖКХ;
- договор с ТСЖ на обслуживание и ремонт дома;
- договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг.
Публичный договор, согласно ст. 426 Гражданского кодекса, может заключать с физическим лицом только коммерческая организация, ставящая своей целью извлечение прибыли. Так как ТСЖ коммерческой структурой не является, то публичные договоры с собственниками может заключать только при посредничестве управляющей компании (УК).
Такие договоры обычно заключаются в крупных ТСЖ, охватывающих несколько близко расположенных многоквартирных домов с большим количеством собственников, не вступивших в товарищество, чтобы не заключать с каждым из них индивидуальные соглашения.
Схема заключения публичного договора выглядит так:
- Правление заключает договор с УК на обслуживание не входящих в ТСЖ собственников.
- УК заключает с собственниками публичный договор на обслуживание и предоставление коммунальных ресурсов.
Если ТСЖ имеет небольшое число собственников, не входящих в число его участников, то с ними заключаются отдельные договоры на обслуживание и отдельные – на предоставление коммунальных услуг.
В зависимости от учетной политики конкретного жилтоварищества эти два вида договора могут быть объединены в одно соглашение, но в большинстве случаев договоры заключаются отдельно, так как в таком случае легче привлечь неплательщика к взысканию задолженностей по оплате измеряемых коммунальных ресурсов, не меняя условия договора по ремонту и обслуживанию дома.
Правила составления договоров
Договор с ТСЖ на предоставление коммунальных услуг должен иметь следующие разделы:
- описание сторон;
- перечень оказываемых услуг;
- характеристика услуг;
- способ начисления платы;
- способ учета потребленных услуг;
- права и обязанности сторон;
- порядок разрешения спорных вопросов;
- условия расторжения договора;
- дата заключения.
В представлении сторон для ТСЖ указывается полное наименование, номер ЕГРЮЛ и банковские реквизиты, для потребителя услуг указываются ФИО, адрес, основания для владения жилплощадью (реквизиты выписки из ЕГРН), а также контактные данные.
Типовой договор на оказание услуг в 2021 году: форма, стороны, оплата
К перечню услуг может относиться поставки воды, газа, электричества, вывоз мусора и т.д. Уборка и ремонт подъездов регулируются отдельным договором на обслуживание.
При указании способа начисления нужно приводить ссылки на тарифы, принятые в настоящий момент в регионе, а при указании способа учета нужно приводить данные приборов учета, их маркировку и дату последней поверки.
К обязанностям поставщика услуг в договоре относятся:
- обеспечение своевременных поставок ресурсов;
- проведение перерасчета в случае неверных начислений в квитанциях;
- прием и рассмотрение жалоб на некачественно оказанные услуги;
- предоставление информации о поставщиках ресурсов и структуре прошлых платежей по запросу;
- соблюдение жилищного законодательства и тарифной сетки, принятой правительством региона.
В то же время товарищество имеет право приостановить оказание услуг в случае задержки оплаты со стороны собственника, а также периодически проверять индивидуальные приборы учета.
Собственник при этом обязуется:
- регулярно оплачивать фактически потребленные услуги;
- сообщать в техническую службу ТСЖ обо всех неисправностях коммуникаций;
- обеспечивать сохранность пломб на приборах учета;
- регулярно уведомлять товарищество о показаниях приборов учета.
Расторжение договора по инициативе одной из сторон возможно при систематическом невыполнении контрагентом своих обязательств, а также при смене способа управления многоквартирным домом.
Образец документа: бланк договора с товариществом на оказание коммунальных услуг можно скачать здесь.
В договоре на обслуживание, помимо обязательных для договоров разделов, должен быть приведен перечень периодических и разовых услуг, оказываемых собственнику за фиксированную ежемесячную плату.
Часто в таких договорах существует перечень ремонтных работ, оказываемых по вызову работника ТСЖ бесплатно, а также список платных работ. К услугам, оплата которых включена в ежемесячную оплату, должны относиться следующие:
- устранение аварийной протечки водопровода и канализации;
- продувание водопроводных и паровых труб при перебоях с отоплением и водоснабжением из-за воздушных пробок;
- устранение протекания крыши или промерзания стен;
- устранение неисправностей окон и дверей в общих коридорах и подъездах;
- устранение неисправностей мусоропровода;
- ремонт лифтов.
Публичный договор с ТСЖ через посредничество управляющей компании обычно включает в себя как условия обслуживания и ремонта, так и условия поставок коммунальных благ.
Заключение индивидуального или публичного договора с ТСЖ необходимо для обеспечения поставок коммунальных ресурсов, а также в целях выполнения обязательств собственников по содержанию и ремонту общей жилплощади в многоквартирном доме. Чтобы избежать переплат по квитанциям, необходимо сравнивать приведенную в договоре схему оплаты с принятой в регионе тарифной сеткой.
Источник: pravo.team
Должен быть договор на оказание коммунальных услуг
«__» ____________ 20 __ г.
__________________________ именуем__ в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________ , действующего на основании ______________ , с одной стороны, и
__________________________ , являющийся собственником жилого помещения, на основании ______________ , расположенного по адресу: __________________________ , именуемый в дальнейшем «Потребитель», с другой стороны, при совместном упоминании именуемые Стороны, заключили настоящий Договор (далее — Договор) о нижеследующем:
1. Понятия, используемые в Договоре
1.1. Объект — многоквартирный жилой дом N ____ по ул. ______________ , г. ______________ .
1.2. Помещение Потребителя (далее — помещение) кв. N _____ , расположенная на _____ этаже в Объекте, площадь ______________ кв.м, число комнат _____ , свидетельство о праве собственности: ______________ .
1.3. Коммунальные услуги — отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение.
1.4. Общее имущество — общее имущество, находящееся в общей долевой собственности собственников помещений в Объекте.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель предоставляет Потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, а также иные услуги, предусмотренные настоящим Договором и Правилами, а Потребитель обязуется оплатить полученные по настоящему договору услуги, а также вносить иные платежи и взносы, необходимые в целях эксплуатации Объекта, в порядке, предусмотренном нормами действующего законодательства.
2.2. Сведения о Потребителе:
2.2.1. ФИО: _________________________
2.2.2. Дата рождения: _____________
2.2.3. Паспорт: _________________________
2.2.4. Контактный телефон: _____________
2.2.5. В помещении Потребителя постоянно проживает ______________ человек.
3. Качество услуг
3.1. Исполнитель предоставляет Потребителю коммунальные услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных норм и правил. При этом стороны руководствуются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Правила), Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170 с Приложениями, СанПиН 2.1.2.3684-21, и другими правилами и нормами, действующими на территории Российской Федерации.
3.2. Качество предоставляемых коммунальных услуг и режим их предоставления
Холодное водоснабжение _____________
Горячее водоснабжение _____________
Состав и свойства воды _____________
3.3. Снижение качества услуг, превышающее по времени допустимую продолжительность отклонений за расчетный период, не допускается.
3.4. Порядок определения объема потребленного коммунального ресурса (указывается в соответствии с Правилами): _________________________
4. Обязанности Сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. предоставлять Потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и настоящим Договором;
4.1.2. заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг Потребителю;
4.1.3. самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги Потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 21 Правил;
4.1.4. производить в установленном настоящим Договором и Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
4.1.5. производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи;
4.1.6. при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
4.1.7. осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета);
4.1.8. осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета;
4.1.9. принимать от Потребителя показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных Потребителем сведений об их показаниях;
4.1.10. осуществлять определение размера платы за коммунальную услугу по отоплению исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, установленных в соответствии с пп. е_2 пункта 32 Правил, использовать показания коллективных (общедомовых) приборов учета холодной воды, горячей воды и электрической энергии, установленных в соответствии с указанным подпунктом, при определении размера платы за коммунальную услугу, потребленную на общедомовые нужды в случаях, установленных Правилами;
4.1.11. уведомлять Потребителя не реже 1 раза в квартал путем указания в платежных документах о:
— сроках и порядке снятия Потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу;
— применении в случае непредставления Потребителем сведений о показаниях приборов учета информации, указанной в пункте 59 Правил.
4.1.12. уведомлять потребителей путем размещения на официальном сайте исполнителя и на информационных стендах (стойках), расположенных в пунктах обслуживания потребителей, или путем указания не реже 1 раза в квартал в платежных документах информации:
— о последствиях недопуска потребителем исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое (нежилое) помещение или домовладение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учета;
— о последствиях несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;
4.1.13. принимать сообщения Потребителя о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, — также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Потребителя;
4.1.14. вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;
4.1.15. при поступлении жалобы (заявления, обращения, требования и претензии) от потребителя об обнаружении запаха газа в помещениях либо на дворовой территории немедленно принимать меры по проверке полученной жалобы и в случае обнаружения утечки газа обеспечить безопасность людей и ликвидацию обнаруженной утечки;
4.1.16. информировать Потребителя в порядке и сроки, которые установлены Правилами и настоящими Договором, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
4.1.17. информировать Потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва;
Источник: docs.cntd.ru