Досудебное уведомление о задолженности за коммунальные услуги что это такое

Содержание

Как происходит взыскание задолженности по услугам ЖКХ

Увеличение задолженности населения по коммунальным платежам оказывает сильное влияние на функционирование системы ЖКХ. Отсутствие дотаций от государства поставило коммунальщиков в условия прямой зависимости от населения, а именно от своевременных полных платежей.

Недостаточность средств оказывает прямое влияние на качество услуг, контролируемое множественными службами надзора. Порой не своевременно предоставленная услуга, из-за нехватки средств, оборачивается предприятию ЖКХ серьёзным штрафом, который также оплачивается с доходов от оплат населения. Поэтому взыскание задолженности по коммунальным платежам скорее необходимость, чем нанесение вреда населению.

Вопрос взыскания долгов с точки зрения законодательства

Обязанность производить уплату за полученный коммунальный сервис закрепляется статьёй 153 ЖК РФ[1]. С указанием сроков осуществления проплат, регламента начислений и расчёта применяемого тарифа. Государством предусмотрена субсидийная процедура для начислений семьям имеющим маленький доход.

Уведомление об отсутствии задолженности по ЖКХ

Также в этом законодательстве указана обязанность осуществления расчётов с коммунальщиками всеми жильцами независимо от их статуса владения жильём. При этом начисление происходит по одинаковым тарифам и единой формуле для всех видов домохозяйств. Все категории проживающих лиц несут одинаковую ответственность по расчётам с поставщиком ЖКУ.

Сроки внесения платежей прописаны в статье 155 ЖК[2] и Постановлении №354 Правительства РФ[3], но с возможностью изменить эти даты по взаимному согласию сторон с закреплением такого момента в договоре.

В указанных нормативах также регламентированы вопросы ответственности, возникающие между сторонами отношений. Сводятся они к таким тезисам:

  1. В случае предоставления некачественных услуг, при наличии ощутимых перебоев в выполнении работы поставщик обязан произвести перерасчёт уменьшения начислений за свой сервис.
  2. При не оплате потребителем оказанных услуг в регламентный срок поставщик уполномочен:
    • приостановить их предоставление;
    • применить систему начисления пени;
    • инициировать принудительное взыскание.

    С июля 2016 года законодательно применяется упрощённый процесс судебного разбирательства с задолжниками ЖКХ.

    Досудебный порядок работы с должниками

    Этот этап проводится как предварительная работа с дебиторами и разделяется на несколько видов:

    • включение в квитанцию об уплате начисленную сумму пени, которая вычислена по существующему порядку;
    • составление общедомовых списков должников с выставлением их на информационных планшетах подъездов;
    • обращение к задолжнику с письменной претензией. И хотя наличие претензии не обязательно при составлении заявления в суд, но так или иначе на присланные уведомления дают реакцию около трети дебиторов. На полученное предупреждение они реагируют так:
        .
    • Не отвечают на получение претензии.
    • Начинают оплачивать задолженность частично, без заключения соглашения о рассрочке.
    • Заключают реструктуризирующий договор с отменой начисления штрафов.
    • Начинают оспаривать предъявленные начисления.

    Для того чтобы досудебное мероприятие имело наиболее влиятельный характер, следует проводить его значимо с информированием дебиторов о возможных последствиях, которые разрешает применять закон в отношении к недобросовестным лицам. Важно донести до жильца все последствия своего игнорирования коммунальных платежей, а именно:

    На досудебную работу коммунальщики обычно отводят срок не более трёх месяцев. По истечении, которого задолжнику направляется оповещение о частичном прекращении подачи сервисов. Важно правильно оформить этот документ, так как на основании исхода этого мероприятия, разбирать действия поставщика-коммунальщика будут в тяжбой.

    В предупреждение вносится такая информация:

    1. Полное название и реквизиты конторы ЖКХ.
    2. Личные данные и место проживание задолжника.
    3. Дата оформления оповещения и вручения его дебитору.
    4. Сумму задолженности, рекомендуемую к оплате.
    5. Крайний срок внесения обозначенных сумм.
    6. Общую информацию, указывающую отсылки на статьи закона, которые обязывают жильцов платить за коммуслуги, а также на предоставленную возможность оформить субсидию.

    Естественно такие предупреждения оформляются в случае наличия технической возможности на ограничение оказания сервисов ЖКХ. Применимо по закону такое отключение только в прошествии 20 дней после подачи предупреждения. В течении указанного поставщик обязан дважды направить уведомление должнику о своих намерениях.

    Возобновление предоставление услуг может произойти в зависимости от договорённости между сторонами, а именно:

    • после полного погашения дебетовых сумм;
    • при заключении соглашения о реструктуризации и добровольной оплате первого взноса обозначенного в этом документе.

    Важно знать, что на реструктуризацию долгов коммунальщики соглашаются, так как по закону отказать в этом действии квартиросъёмщику они не могут. Но, как правило, не идут на существенные послабления и бдительно следят за исполнением условий соглашения. Рассматривая возможность распределения средств, учитывают промежуток существующей дебиторки, полную сумму задолженности, и главное финансовые возможности должника.

    Читайте также:  Обязан ли арендодатель предоставлять арендатору документы по коммунальным услугам

    Порядок взимания долгов через тяжбу

    Апеллирование к суду можно осуществить несколькими путями, что даёт следующий порядок взимания долгов:

    1. Инициирование приказного порядка выдачи решения.
    2. Осуществление искового алгоритма рассмотрения вопроса.

    Работа по судебному приказу

    Такое производство – это более упрощённая система рассмотрения заявления судом. Алгоритм её прохождения такой:

    • представитель кредитора подаёт документы о выдаче тяжебного приказа;
    • судья инициирует судебный приказ о принудительном изымании долгов и предоставляет его дебитору. Срок оформления приказа – 5 дней от получения заявления. При этом должнику предоставлен десятидневный срок для реализации возражений по этому вопросу. Наличие возражений является поводом отменить изданный приказ, а коммунальщики наделяются возможностью обращения в суд о стягивании долгов через исковое заявление;
    • при отсутствии возражений со стороны задолжавшего лица приказ вступает в силу и направляется судебным приставам для продолжения работы с ним.

    Следует знать, что документ суда оформляется при условии наличия задолженности не более полумиллиона рублей и при полной неоплате коммуналки в периоде шестимесячного срока. Если дебитор производил уплату за ЖКУ частично, то привлечение его к тяжбе не представляется возможным. Судебная практика показывает, что только 10% приказов, выданных судом, перерастают в иск полного цикла рассмотрения, так как решаются на этом уровне.

    Исковая практика изымания обязательств

    При повороте тяжебного приказа представитель ЖКХ может составить заявление в суд, которое является основанием для начала полного производства суда по долгам ЖКХ. Отличием этого действия от получения приказа является проведение нескольких слушаний суда, где рассматривается иск по существу и при которых коммунальщики обязаны обосновать:

    1. Сроки возникновения дебиторки.
    2. Сумму – основание возникновения долга.
    3. Порядок начисления пени.
    4. Предъявленную сумму вынужденных расходов по сопровождению работы об изымании долгов.

    При получении положительного решения для коммунальщиков, должнику будет присуждена уплата основной суммы задолженности, санкций и всех расходов, связанных с подачей документов. Коммунальщики бумагу для предъявления его в службу исполнения приставами.

    Следует знать, что при проживании в квартире нескольких человек, взыскание налагается на всех зарегистрированных лиц в солидарном порядке. Но для такого регламента в части требований следует обозначить инициирование удержаний не только с собственника жилища, а и со всех членов семьи, достигших совершеннолетия. Такой порядок обязателен на основании Положения об исполнительном производстве.

    Стороны в ходе работы суда, и даже после вынесения определительной части имею возможность заключить мировой договор, в который включаются пункты, которые одинаково выгодны оппонентам. Итогом работы может быть рассрочка, списание начисленных пеней. Документ следует утвердить судьёй, который рассматривает дело об изымании долга за ЖКУ.

    Источник

    Уведомление о задолженности по коммунальным платежам

    Уведомление о задолженности по коммунальным платежам

    Граждане, которые в полном объеме не перечисляют положенные коммунальные платежи, в автоматическом порядке попадают в категорию должников.

    Коммунальные структуры вправе применять по отношению к ним разнообразные меры воздействия.

    По каким причинам образуется задолженность?

    Среди самых распространенных причин, выделяют:

    Между управляющей конторой и пользователем возник конфликт
    Плательщик не удовлетворен качеством предоставляемых ЖКУ
    Болезнь по причине которой плательщик стал нетрудоспособным
    Временная задержка зарплаты либо отсутствие стабильного заработка
    Продолжительная отправка платежек на оплату коммунальных услуг чем дольше доставляется счет к получателю, тем более вероятно перечисление оплаты с просрочкой установленного срока
    Запутанность расчетов необходимо, дабы в платежке на оплату ЖКУ калькуляция была детально расписана для формирования четкого понимания со стороны пользователя коммунальных услуг

    Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

    Коммунальные структуры имеют право своими силами разработать образец уведомления, принимая во внимание все требования, которые предъявляются к такого рода документации.

    Извещение должно быть напечатано на специальном бланке управляющей конторы, в нем должна содержаться информация о величине общей задолженности, об установленном сроке ее выплаты, а также требования, последующие меры (к примеру, судебное обращение при условии своевременного не перечисления оплаты).

    Утвержденный бланк извещения

    В таком документе представлены сведения:

    Об управляющей организации которая выполняет отправку извещения
    Сведения о должнике адрес, телефон, ФИО и дату вручения уведомления
    Общие данные о числящейся задолженности срок погашения, сумма долга, величина начисленного штрафа
    Необходимые меры которые предпримет управляющая контора при условии не перечисления необходимой суммы в предусмотренный в извещении срок
    Приглашение для персональной беседы с отметкой места, времени
    Подпись должностного лица составившего и отправившего уведомление

    Однако такой документ не имеет стандартной унифицированной формы, его основная цель – побудить неплательщика погасить существующую задолженность.

    Управляющая контора имеет право включать в извещение дополнительную информацию, которая касается сути вопроса.

    Порядок заполнения уведомления

    Как правило, в такой документ вносится следующая информация:

    • ФИО неплательщика, фактический адрес проживания, номер ЛС;
    • Размер общей задолженности – проставляется цифрами, а также прописью;
    • Требование уплатить задолженность с отметкой срока, на протяжении которого нужно перечислить соответствующую сумму;
    • Банковские реквизиты по которым необходимо реализовать оплату;
    • Меры, которые управляющая организация предпримет при условии, если в установленный срок не будет удовлетворено заявленное требование;
    • Подпись главбуха, ответственного сотрудника.

    Возможные меры воздействия

    Начиная с января 2020-го года в законную силу вступили новые размеры штрафа за не перечисление ЖКУ :

    Читайте также:  Постановление правительства n 354 правила предоставления коммунальных услуг
    Для физических лиц пеня в первом месяце не предусмотрена. Однако в период с 31-го по 90-й день просрочки оплаты может применяться штраф, размером 1/300 ставки, с 91-го дня — 1/130 ставки
    Для организаций пеня насчитывается с 1-го дня просрочки перечисления оплаты, она составляет 1/130 ставки рефинансирования Российского ЦБ

    Поставщики коммунальных услуг вправе применить по отношению к неплательщику начисление штрафа, вывеление и отключение ресурсов.

    Выселение

    Указанный вариант может применяться при условии, что гражданин располагает еще одним жилым помещением или домом, в который он может переехать совместно со своей семьей.

    Для выселения важно соблюсти срок — полгода.

    В ситуации, если по крайней мере одна из частей задолженности была выплачена, рассматриваемая мера ответственности не может быть применима к должнику.

    Дмитрий Алексеев

    На практике выселение допускается при условии, что помещение находится в муниципальной или государственной собственности.

    Однако в таком случае также есть некоторые ограничения. В частности, если неплательщик является «злостным», его невозможно никуда принудительно выписать.

    По закону ему должна быть предоставлена жилплощадь, на которой для каждого члена семьи будет приходиться не менее 6 кв.м.

    Кому положена субсидия на оплату коммунальных платежей смотрите в статье: субсидия на коммунальные платежи.

    Ключевые условия для законного выселения:

    • Действия неплательщика существенно ухудшают общее состояние жилого помещения, вызывая его разрушение, превращая его в непригодное для жизни
    • Основания, в соответствии с которыми платежи не перечисляются, не являются вескими.

    Примечательно, что выдворение из жилплощади допустимо исключительно посредством судопроизводства.

    Отключение пользователя от коммунальных услуг

    По отношении к неплательщикам, которые проживают в МКД , управляющая контора вправе реализовать следующую меру – на время перекрыть подачу коммунального ресурса вплоть до погашения всей суммы задолженности.

    Так, в приватных постройках отключение ресурса осуществляется посредством перерезания проводов или перекрытия труб.

    После того как жильцы перечислят всю сумму имеющейся задолженности, на протяжении 2-х дней поставка коммунальных ресурсов будет восстановлена.

    Судебное обращение

    Коммунальная организация может подать исковое заявление по месту жительства неплательщика.

    В случае, если стоимость заявление будет составлять не более 50 тыс. руб., дело должно рассматриваться мировым судом, однако если сумма гораздо существеннее, вопрос делегируется суду районной инстанции.

    Составление иска

    Исковое заявление оформляется на основании общих требований, правил, которые изложены в Российском ГПК .

    В заявлении содержится такая информация:

    • Полное название судебной структуры, в которую подается иск
    • Данные о заявителе, ответчике, величина заявленных требований
    • Заявленные требования, подтверждения, которые указывают на образование задолженности со стороны потребителя ЖКУ
    • Выдвигаемые требования, актуальные ссылки на законодательные положения, аргументирующие заявленные требования
    • Список документов, приложенных к заявлению, дата подачи документа, подпись истца.

    Перечень требуемой документации

    К иску необходимо предъявить:

    Справку которая удостоверяет факт отправки досудебной претензии (уведомления)
    Расчет задолженности штрафа, платежку, подтверждающую уплату госпошлины
    Прочие документы которые подтверждают наличие задолженности потребителя, законность декларированных требований со стороны заявителя

    Один из собственников не платит коммунальные платежи и не проживает в ней, что делать смотрите здесь.

    Видео: Задолженность по квартплате: грозит ли жильцам выселение?:

    Источник

    Уведомление о задолженности по коммунальным платежам

    почему долг в жкх

    Своевременная оплата коммунальных платежей – обязательное условие, закрепленное законодательством в Жилищном кодексе. Все юридические и физические лица, являющиеся собственниками или арендаторами, несут ответственность перед законом. ЖК имеют полное право для применения штрафов и санкций неплательщикам, сумма пени увеличивается ежедневно.

    Заполненный образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам присылается в том случае, когда срок неуплаты превышает два месяца. По истечении трех – жильцов отключают от всех систем ЖКХ, возможно — начало судебного процесса.

    Причины возникновения долга

    Не всегда неоплата коммуналки получается из – за халатности владельца. Основные причины могут быть другие:

    1. Финансовая нестабильность (длительные задержки зарплаты, небольшой размер пенсии и прочее).
    2. Серьезные проблемы со здоровьем, нетрудоспособность.
    3. Отсутствие контроля управляющей компании.
    4. Обслуживание одного здания несколькими организациями.
    5. Объявление о плохом обеспечении коммунальных служб.
    6. Конфликтные ситуации между жтльцами дома и управляющими службами.

    Методы взыскания задолженности по оплате

    Правовые меры взыскания долгов по оплате коммунальных услуг:

    1. Принудительно, через суд.
    2. Возможность реструктуризации долга, при добровольном заключении договора с неплательщиками.
    3. Подписка о невыезде за пределы страны до момента полного погашения платежей.
    4. Отключение от системы обеспечения услугами ЖКХ.
    5. Организация работы с должниками специальной комиссии жильцов.

    Должникам стоит помнить, что любая проблема с неуплатой приводит к неприятным последствиям, оплату лучше совершать вовремя и добровольно.

    Как выглядит образец извещения

    Для того, чтобы составить образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам, не существует четко прописанной формы. Акт не утвержден на законодательном уровне, но применение правил делового оборота при его оформлении, обязательно. Так как это – претензионный документ, предоставляемый официальным учреждениям, составлять его необходимо согласно внутреннему порядку организации.

    Бланки оповещение включают в себя определенные пункты, отступать от которых нельзя. Пример содержимого формуляра:

    1. ФИО, адрес прописки, контактный телефон должника.
    2. Реквизиты управляющей компании.
    3. Точная сумма долга по платежам.
    4. Временные рамки для оплаты.
    5. Период, за который выставлен счет.
    6. Предупреждение о времени начисления долга (пени).
    7. Предложение о личной встрече и дальнейшем решении проблемы.
    Читайте также:  Могут ли отключить воду за неуплату коммунальных услуг в одной квартире

    Многие граждане не будут удивлены этими пунктами, такие же требования в ежемесячной квитанции по квартплате. Услуги потребления начисляются за один календарный месяц. Чек об оплате хранят на случай проблем с начислениями, проверки счетов.

    Доставка предупреждения должнику

    Важно не только правильно доставить, но и вручить объявление. Вот несколько вариантов доставки уведомление о задолженности по коммунальным услугам предусмотренной законодательством:

    1. Лично в руки. Представители УК отдают документ получателю, под подпись. При отказе от получения, это фиксируется письменно – оформляется отказная, заверенная подписью и инициалами.
    2. Доставка курьерской службой. Письмо будет доставлено быстро, надежность гарантирована. Вариант недешевый, но заслуживающий внимания. При вручении пакета с письмом, получатель обязуется подписать бланк о доставке.
    3. Услуги «Почты России». Форма пересылается как заказное письмо, с подписью в уведомлении при получении. Почтовое извещение – вариант ненадежный. Человек может проигнорировать явку в отделение, или оформить отказ о получении. Документ возвращают отправителю.

    долги

    Уведомление об ограничении услуг ЖКХ

    Такое предупреждение – первый шаг к отключению жильцов от системы подачи коммунальных услуг. В связи с постановлениями Жилищного закона, службы не имеют право производить процедуру ограничения, без предварительного уведомления.

    В каких случаях выдвигается претензия:

    1. Сформированная задолженность по оплате. Отключение будет действительно до момента полной выплаты квартплаты. Вариантом ускорить процесс является договор о реструктуризации задолженности.
    2. Наличие планов работы технического характера на линиях снабжения. Временные рамки отключения на одни сутки составляют 10 часов.

    Единственным исключением из установленных правил, может быть аварийная ситуация. Уведомлять жильцов об отключении от линии будут, если неполадки устранить не удается.

    Претензия о взыскании

    Соответствующее письмо претензионного характера, отправляется жилищной службой должнику. Причиной может стать нарушение порядка выплат, неисполнение пунктов договора. Оформление акта – обычная процедура, без судебного разбирательства.

    Если установленный порядок не соблюден, кредитор не имеет права обращаться в суд. Следует направить письмо в обязательном порядке, это в интересах жилищного хозяйства. Пункты содержания документа:

    1. Полное точное название управляющей компании.
    2. Инициалы должностного юридического лица.
    3. Адрес помещения с задолженностью, личные данные о ее владельце.
    4. Каковы причины возникновения, обоснование, сумма долга.
    5. Название соглашения, которое обязует оплачивать коммунальные услуги.
    6. Требование об оплате, погашении квартплаты.
    7. Официальное предупреждение о разбирательстве в судебном порядке с применением ограничений.
    8. Данные учреждения, подписанные ответственным лицом.

    нет долга
    Порядок действия должника

    Действия должника, который уведомлен о долге, должны соответствовать ситуации. Зависимо от причины возникновения проблемы, можно согласиться с предложением коммунальных служб. Встречная письменная жалоба направляется в инстанции в случае, когда товарищество собственников жилья завышает сумму тарифа, без законных оснований.

    Процесс разрешения конфликта длится не больше 10 дней. Заявление отправляется доступными способами, чаще всего – заказным письмом. Оформление жалобы совершается по вышеуказанному образцу уведомления. Дело решается в индивидуальном порядке, когда претензия о задолженности составлено по правильному формуляру.


    Собственнику предоставляется право просьбы о небольшой отсрочке выплаты и реструктуризации займа.

    Срок для принятия решения

    Определение времени для погашения долга, указано в Гражданском кодексе РФ. В 2019 году уплата просрочки совершается сроком в 90 календарных дней (3 месяца). В этот период коммунальные услуги начисляются.

    Согласно действующему законодательству, гражданин имеет право выплачивать взыскание постепенно, несколькими этапами. Но не стоит забывать о начислении ежедневной пени. Если сумма, которую с вас хотят взыскать, неоправданно большая, попробуйте решить этот вопрос мирно, с руководством организации.

    Объявление о взыскании через суд

    долги

    Судебный процесс – процедура, с большим риском проигрыша. Когда дело доходит до этого, необходимо обратиться за помощью к специалисту – правоведу. Чаще всего, истцом выступает управляющая коммунальная служба, желающая получить законные выплаты за свои услуги.

    При подаче заявления обращают внимание на место жительства (прописки) нарушителя порядка. Пакет документов, необходимых для обращения в суд, выглядит таким образом:

    Решение суда может обернуться на пользу как истца, так и ответчика. В период оформления заявления, нужно подать документы на обеспечение иска. Действие совершают во избежание скрытия или продажи недвижимости на срок судебного разбирательства.

    Заявление рассматривают сразу, не оповещая о нем должника. Ответчик обязан присутствовать на всех заседаниях суда, приговор объявляют при присутствии обеих сторон. В случаях неявки кого – то из зачинщиков дела, решение выносится заочно.

    Апелляцию разрешено составить в течение 10 календарных дней, после вынесения приговора. Когда решение суда вступило в силу, а дело потерпело изменений, любая из сторон имеет право подать повторный новый иск, с просьбой изменить размер и время оплаты. Рассмотрение назначается в судовом порядке, стороны будут извещены о дате процесса в обязательном порядке.

    Государственная пошлина не выплачивается, когда сумма взыскания по коммуналке равна взыскиваемой сумме. Победа заявителя будет лишь в том случае, если он сможет доказать необходимость истца своевременно, каждый месяц, вносить оплату за услуги ЖКХ. Размер зафиксированной суммы необходимо будет аргументировано объяснить.

    Источник
    Рейтинг
    Загрузка ...