Государственная жилищная инспекция госуслуги

Разбираемся, зачем власти Подмосковья требуют от товариществ собственников регистрироваться на региональном портале госуслуг и обязаны ли они исполнять такие указания.

Содержание

Вход в Личный кабинет системы ГИС ЖКХ через Госуслуги

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — государственный портал, предоставляющий различную полезную информацию и услуги в сфере ЖКХ. Например, на ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru можно подать жалобу или написать обращение. Однако, прежде всего необходимо зарегистрироваться на портале и войти в личный кабинет ГИС ЖК. Поэтому рассмотрим, как произвести вход в личный кабинет системы ГИС ЖКХ через Госуслуги!

Дом Госуслуги ГИС ЖКХ: войти в систему

Прежде всего следует заметить, что пользователи, уже зарегистрировавшиеся на портале Госуслуг и подтвердившие свою учетную запись, могут просто использовать ее для входа в систему ГИС ЖКХ. Итак, чтобы войти в личный кабинет Дом Госуслуги ГИС ЖКХ необходимо:

Теперь можно оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете безналичным способом. Однако, обратите внимание, что для оплаты ЖКУ прежде необходимо подключить лицевой счет к Личному кабинету. Вот таким образом и можно зарегистрироваться и войти в Личный кабинет ГИС ЖКХ через сайт Дом Госуслуги!

Как подать жалобу в ГЖИ через Госуслуги

Достаточное число граждан интересуется, как подать жалобу или написать обращение в ГЖИ через Госуслуги. Написать жалобу в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) через Госуслуги можно следующим образом:

Обращение будет направлено в ответственный орган и рассмотрено. Ход рассмотрения, а также результаты рассмотрения можно отслеживать в Личном кабинете ГИС ЖКХ. Также результат будет направлен на указанную электронную почту.

Обратите внимание, что обращение или жалоба поданная через личный кабинет ГИС ЖКХ является официальным, направленным в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Помните, что за предоставление недостоверных данных отвечает заявитель.

Источник: Главное управление « Государственная жилищная инспекция Московской области» В обязанности управляющей компании входит целый ряд функций: работы по ремонту крыши, очистка кровли от снега и наледи зимой, ремонт систем коммуникаций, прочистка канализации, уборка в подъезде, контроль за освещением в подъезде, покраска и побелка подъезда, проведение дезинфекционных мероприятий в подвале, взаимодействие с компаниями по обслуживанию лифтового оборудования

Обязательно ли ТСЖ регистрироваться на региональном портале госуслуг

В РосКвартал обратились ТСЖ из Подмосковья за разъяснениями писем городской администрации и Госжилинспекции. Органы власти требовали, чтобы товарищества зарегистрировались на региональном портале гос- и муниципальных услуг. Разбираемся, зачем это нужно и обязаны ли ТСЖ исполнять такие указания.

ТСЖ Подмосковья получили от городских администраций требование зарегистрироваться на региональном портале

РосКвартал и Ассоциация «Р1» регулярно получают от управляющих домами вопросы об управлении и содержании общего имущества. Мы отвечаем на них в подборках: в рубрике «Вы нам писали» – юристы РосКвартала, в рубрике «Спрашивали? Отвечаем!» – наши партнёры из ассоциации.

Некоторые, наиболее сложные вопросы мы рассматриваем в отдельных статьях:

В июле мы получили новый такой запрос от нескольких ТСЖ из Московской области. Товарищества писали нам об электронных письмах-требованиях от городских администраций. В них органы местного самоуправления требовали от ТСЖ до конца июля зарегистрироваться на региональном портале государственных и муниципальных услуг (РПГУ МО).

Читайте также:  Примеры жалоб в жилищную инспекцию на управляющую компанию образец

В письме написано, что регистрация в РПГУ МО необходима для перехода «на электронное взаимодействие с субъектами контроля посредством комплексного сервиса для бизнеса в рамках контрольно-надзорной деятельности».

Адресаты письма должны зарегистрироваться в региональной системе и создать личные кабинеты, пройдя регистрацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

ТСЖ, приславшие нам данные запросы, просили пояснить, обязательно им регистрироваться в РПГУ МО и какие могут быть последствия этого. Разбираемся в вопросе.

ГЖИ используют региональные порталы госуслуг для электронного взаимодействия с контролируемыми лицами

Одно из основополагающих прав граждан России – право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в госорганы и органы местного самоуправления (ст. 33 Конституции РФ).

В силу ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ, граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. № 59-ФЗ допускает направить письменное обращение на бумаге и в форме электронного документа. Недопустимо ограничивать взаимодействие заявителя и органа власти, его должностных лиц какой-либо одной формой.

При этом, согласно ч. 1 ст. 21 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ, надзорный орган при контроле составляет документы в электронной форме и подписывает их усиленной квалифицированной электронной подписью.

  • по электронной почте, которую контролируемые гражданин или юрлицо предоставили надзорному органу;
  • в форме электронного документа с ЭЦП через Госуслуги или региональный портал, если адресат прошёл регистрацию в ЕСИА.

Как не ошибиться при заполнении сложных разделов ГИС ЖКХ

Регистрация на региональном портале позволит ТСЖ подавать заявления и обращения в электронном виде

Принимая во внимание положения № 59-ФЗ и № 248-ФЗ, можно сделать вывод, что надзорные органы вправе направлять контролируемым лицам информацию через региональный портал государственных и муниципальных услуг. В рассматриваемой ситуации это РПГУ МО.

Но для использования этого способа взаимодействия контролируемое лицо должно зарегистрироваться на портале. Именно это требует от ТСЖ городская администрация в направленном письме.

Как отметили юристы, такое письмо по существу не является требованием. Власти предлагают товариществам зарегистрироваться на портале для упрощения взаимодействия с контрольными органами.

При этом важно помнить, что некоторые распоряжения органов власти Московской области закрепляют правила подачи документов в электронном виде. Так, согласно распоряжению от 12.07.2022 № 143, документы в электронном виде подаются через государственную информационную систему региона. Ответ также направляется через РПГУ МО.

Наши эксперты считают, что регистрация ТСЖ на портале Московской области упростит порядок взаимодействия товарищества с органом ГЖН и другими инстанциями на территории региона (письмо от 05.08.2022 № 0805-1). При этом товарищества по-прежнему смогут подавать документы в органы власти на бумажном носителе.

Когда и как УО отвечать в ГИС ЖКХ на запросы соцзащиты о долгах

Регистрация в региональной системе необязательна, но нужна для подачи документов в органы власти

Анализ законодательства показывает, что городские администрации и Госжилинспекция Подмосковья просят управляющих домами регистрироваться на региональном портале для упрощения и ускорения взаимодействия, обмена информацией в электронном виде. Это позволит уйти от бумажного документооборота, а также повысит скорость доставки уведомлений и заявлений, сократит вероятность их утери в пути.

Регистрация на РПГУ МО необязательна, за неё ТСЖ наказать не могут, но нужно иметь в виду, что локальными актами в регионе установлен обязанность лиц направлять обращения в органы власти в электронном виде именно через этот портал.

При этом ТСЖ и УО необходимо помнить, что такой канал связи с ними надзорных органов будет легитимен лишь в том случае, если они пройдут регистрацию через ЕСИА.

Написать жалобу в государственную жилищную инспекцию ( ГЖИ ) через Госуслуги можно следующим образом: Войти в Личный кабинет ГИС ЖКХ (как это показано выше) и выбрать вкладку «Направить обращение или жалобу»; Далее следует указать персональные данные, почту и телефон; Затем необходимо указать адрес дома (территории), нажав на кнопку с тремя линиями; И указав необходимые данные; Далее следует написать само обращение или жалобу (следует постараться описать проблему кратко, но подробно), прикрепить фотографии или документы (если это необходимо и они у Вас имеются) и нажать «Отправить»; Обращение будет направлено в ответственный орган и рассмотрено.

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

gosudarstvennaya informatsionnaya sistema zhilischno kommunalnogo hozyaystva gis zhkh

денная аббревиатура — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий жилищно-коммунальные услуги, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также государственных органов, органов самоуправления государственного надзора. Здесь сосредоточена вся информация о работе ГИС ЖКХ

ГИС-ЖКХ

Читайте также:  Как правильно написать заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию образец

Приведенная аббревиатура — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий жилищно-коммунальные услуги, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также государственных органов, органов самоуправления государственного надзора. Здесь сосредоточена вся информация о работе ГИС ЖКХ

  1. Как подать заявление или жалобу на сайте гис жкх dom.gosuslugi.ru
  2. О новостях в законодательстве ЖКХ
  3. О показаниях приборов учета
  4. О тарифах
  5. Об оплате ЖК сервиса

Раздел Регламенты и инструкции

Для перехода в раздел Регламенты и инструкции нажмите на соответствующий пункт верхнего горизонтального меню и выберите интересующую вас группу пользователей..

Для перехода в раздел Регламенты и инструкции нажмите на соответствующий пункт верхнего горизонтального меню и выберите интересующую вас группу пользователей..

Регламенты и инструкции

Отображается страница Регламенты и инструкции, содержащая список документов, предназначенных для выбранной группы пользователей. В этот список входят руководства пользователя, позволяющие подробно ознакомиться с работой в Системе, документы, описывающие способы настройки интеграционного взаимодействия информационных систем поставщиков информации с ГИС ЖКХ, обучающие материалы и иные документы.

После выхода каждой новой версии системы в подразделе Журнал версий публикуется информация о реализованных функциональных возможностях системы в соответствии с номером версии.

истемы в подразделе Журнал версий публикуется информация о реализованных функциональных возможностях системы в соответствии с номером версии.

Регламенты и инструкции

Чтобы быстрее найти нужный документ, воспользуйтесь поиском. Для этого в блоке Параметры поиска установите флажки у необходимых категорий пользователей и укажите необходимые рубрики.

Чтобы быстрее найти нужный документ, воспользуйтесь поиском. Для этого в блоке Параметры поиска установите флажки у необходимых категорий пользователей и укажите необходимые рубрики.

ГИС ЖКХ «Параметры поиска»

В строке поиска введите значение для поиска. Затем установите переключатель Искать в положение С учетом всех форм слов или Строгое соответствие. После выставления всех параметров поиска нажмите на кнопку Найти. В блоке результатов поиска отобразится информация, соответствующая параметрам поиска.

 строке поиска введите значение для поиска. Затем установите переключатель Искать в положение С учетом всех форм слов или Строгое соответствие.

«Параметры поиска»

Доступна сортировка результатов поиска по релевантности и по дате обновления. По умолчанию сортировка происходит по релевантности и от большего к меньшему.

Для просмотра документа в браузере нажмите на наименование документа в блоке результатов поиска, документ откроется в новой вкладке. Для загрузки документа на компьютер нажмите на кнопку Скачать.

Раздел Часто задаваемые вопросы

Для просмотра часто задаваемых вопросов и ответов на них нажмите на соответствующий пункт верхнего горизонтального меню

Отображается страница Часто задаваемые вопросы. Страница содержит блок поиска и результаты поиска. В поле Категория пользователей установите флажки у необходимых категорий для упрощения поиска нужного вопроса. Для заполнения поля Категория вопроса выберите значение из выпадающего списка. После заполнения критериев поиска нажмите кнопку Найти. Отобразятся вопросы, соответствующие поисковому запросу.

Для просмотра часто задаваемых вопросов и ответов на них нажмите на соответствующий пункт верхнего горизонтального меню

ГИС ЖКХ Раздел Часто задаваемые вопросы

Для просмотра ответа на вопрос нажмите на гиперссылку с вопросом. Отобразится ответ на выбранный вопрос. Чтобы закрыть ответ на вопрос, нажмите кнопку Свернуть.

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

ГИС ЖКХ

Раздел Карта сайта

Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта dom.gosuslugi.ru При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС ЖКХ.

Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиска.

ГИС ЖКХ Карта сайта

Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиска.

Посетители находят ответы на популярные вопросы в ГИС
получают сведения о существующих программах в ЖКХ и о реестрах
знакомятся с учебной и другой литературой ГИС
смотрят обучающие видео или семинары по ЖКХ с учетом определенного региона РФ
читают о новостях официального сайта dom.gosuslugi.ru и последних нормативных актах в законодательстве

Раздел Каталог государственных сайтов

Для перехода к другим государственным сайтам нажмите на пиктограмму « » верхнего горизонтального меню Отображается каталог государственных сайтов.

Для перехода к другим государственным сайтам нажмите на пиктограмму «» верхнего горизонтального меню Отображается каталог государственных сайтов.

ГИС ЖКХ Каталог государственных сайтов

В столбце Категории выберите интересующую сферу из предложенных вариантов. Нажмите на гиперссылку с наименованием сферы. Отобразятся варианты организаций по выбранной тематике.

В столбце Категории выберите интересующую сферу из предложенных вариантов. Нажмите на гиперссылку с наименованием сферы. Отобразятся варианты организаций по выбранной тематике.

ГИС ЖКХ Организации по тематике «Здоровье, спорт, туризм»

Для просмотра информации об организации и ссылки на сайт нажмите на гиперссылку с наименованием организации. Отобразится информация об организации.

мотра информации об организации и ссылки на сайт нажмите на гиперссылку с наименованием организации. Отобразится информация об организации.

ГИС ЖКХ Информация об организации

Для перехода на сайт выбранной организации нажмите на гиперссылку в блоке Контакты. Для возврата к списку тематик нажмите на пиктограмму « ».

Читайте также:  Государственная жилищная инспекция рассматривает

Раздел Обучающие материалы

Раздел Обучающие материалы содержит два пункта: Учебники и Видео ГИС ЖКХ.

Раздел Обучающие материалы содержит два пункта: Учебники и Видео ГИС ЖКХ.

ГИС ЖКХ «Обучающие материалы»

При нажатии первого пункта «Учебники» появляется пустое окошко, в котором следует задать необходимые критерии поиска по ГИС ЖКХ. Внизу и слева имеются подразделы: Рубрики и Категории пользовател

Если нажать кнопку «Видео», появится поисковая строка, под которой нужно выделить назначение роликов и принадлежность группы пользователей. Затем ввести ключевые слова; искомый временной период и регион РФ. Внизу можно указать количество видео, которое требуется выводить на странице.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ и Горсреды»

При нажатии на пункт горизонтального навигационного меню Программы в сфере ЖКХ и Горсреды отображается контекстное меню раздела.

ри нажатии на пункт горизонтального навигационного меню Программы в сфере ЖКХ и Горсреды отображается контекстное меню раздела.

Контекстное меню раздела «Программы в сфере ЖКХ и Горсреды»

В этой ветви, справа от предыдущей секции, сосредоточены данные, где при наведении курсора появляется подменю из 3 пунктов

  1. Реестр в области ЖКХ
  2. Реестр в сфере капремонта
  3. Приоритетный проект Формирование удобной городской среды

Здесь также можно задать параметры поиска по ГИС ЖКХ, чтобы уменьшить объем выводимых данных.

Раздел «Реестры»

Раздел Реестры содержит реестры объектов жилищного фонда, поставщиков информации, проверок, информации о готовности к отопительному сезону, лицензий, дисквалифицированных лиц, административных правонарушений и т.д.

информации о готовности к отопительному сезону, лицензий, дисквалифицированных лиц, административных правонарушений и т.д.

ГИС ЖКХ Пункты раздела «Реестры»

При нажатии на раздел горизонтального навигационного меню Реестры отображается контекстное меню раздела.

В этой области сгруппирован каталог, касающийся

  1. жилфонда
  2. поставщиков нужных данных
  3. лицензирования
  4. дисквалифицированных граждан
  5. административных нарушений
  6. проверки
  7. подготовленности к зимнему сезону
  8. актов о лишениях земельных участков
  9. список органов власти
  10. населенных пунктов без доступа к интернету

Раздел «Информация для граждан»

Раздел Информация для граждан содержит информацию о тарифах, мерах социальной поддержки, нормативах в сфере ЖКХ и т.п.

Для просмотра информации для граждан нажмите на раздел горизонтального навигационного меню Информация для граждан и выберите интересующий вас пункт.

Раздел «Информация для граждан»

ГИС ЖКХ Пункты раздела «Информация для граждан»

Здесь можно узнать

  1. О тарифах
  2. Об индексах, корректирующих размеры платежей
  3. О нормативах потребления
  4. О способах жилищного контроля

ГИС ЖКХ Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет пользователя нажмите на кнопку Войти в верхнем правом углу страницы.

Для входа в личный кабинет пользователя нажмите на кнопку Войти в верхнем правом углу страницы.

ГИС ЖКХ Вход в личный кабине

На первой странице портала ГИС под красной кнопкой «Войти» имеется надпись: Зарегистрироваться.
После клика по ней появляется форма, в нижней части которой предложено перейти по ссылке на ресурс Госуслуги.

Здесь требуется ввести свои персональные сведения: ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты.
Далее нужно согласиться с условиями портала и политикой конфиденциальности, и кликнуть на кнопку Регистрация.

После этой процедуры и получения пароля появляется возможность заходить в собственный виртуальный кабинет ГИС ЖКХ и пользоваться преимуществами постоянного клиента.

Отображается форма ввода логина и пароля

 ГИС ЖКХ Вход в личный кабине

ГИС ЖКХ Вход в личный кабине

Доступны следующие варианты входа в личный кабинет Госуслуг

  • С использованием мобильного телефона или почты в качестве логина;
  • С использованием СНИЛС в качестве логина;
  • При помощи электронной подписи.

Отправление обращений в управляющие компании,в жилинспекцию и даже в администрацию в онлайн режиме.

Эти обращения будут считаться официальными и на них должны отвечать в
строго определенные сроки и содержательно. В отличие от ресурсов, где отправить
жалобу может любой желающий, как, например, на сайте Президента России, такое
обращение нельзя будет проигнорировать, потерять или ответить бессмысленной
бессодержательной отпиской.

1 Заходим на сайт dom.gosuslugi.ru

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

dom.gosuslugi.ru

Жилищная инспекция представляет собой государственный исполнительный орган, подчиняющийся правительству столицы. Региональные подразделения открыты в административных округах Москвы . Также работают 4 региональных отдела, контролирующих проведение капитального ремонта и 2 отдела, занимающихся наблюдением за особым объектами. Сотрудники Московской жилищной инспекции ведут надзор за эксплуатацией жилого фонда, проверяют качество коммунальных услуг , препятствуют несанкционированной деятельности частных и должностных лиц. Организация обладает страницей на сайте Мэра Москвы .

Источники
  • https://gosuslugi-site.ru/vhod-v-lichnyj-kabinet-gis-zhkh/
  • https://portal.roskvartal.ru/gzhi/14143-obyazatelno-li-tszh-registrirovatsya-na-regionalnom-portale-gosuslug
  • https://dom-gosuslugi.su/

Рейтинг
Загрузка ...