Государственная жилищная инспекция рф официальный сайт

Отделения жилищной инспекции по Федеральным Округам и регионам России: адреса, телефоны, режим работы, схемы проезда, электронная почта.

Как пожаловаться в ГЖИ? Основания, способы и порядок обращения с жалобой

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – региональный контрольный орган государственной власти, осуществляющих государственный жилищный надзор. Когда данный госорган может быть полезен нанимателю или собственнику жилого помещения и как написать жалобу в жилищную инспекцию – рассмотрим в данной статье.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

В статье расскажем:

Когда имеет смысл обращаться в ГЖИ

ГЖИ следит за соблюдением:

  • жилищного законодательства;
  • законодательства об энергосбережении;
  • правил пользования и содержания жилых помещений и общедомового имущества;
  • правил предоставления коммунальных услуг.

Компетенция государственных жилищных инспекций позволяет им рассматривать следующие жалобы:

    :
    • если они ломают стены или осуществляют незаконную перепланировку или реконструкцию другими способами;
    • если они используют свои квартиры для осуществления коммерческой деятельности;
    • загромождают общедомовые помещения личными вещами.

    :

    • ненадлежащее качество коммунальных услуг, предоставляемых организацией (к примеру, не чистят снег, не следят за чистотой в подъездах);
    • неправильное начисление коммунальным платежам, отказ в перерасчете;
    • непроведение капитального ремонта и т.д.
  1. На поставщиков коммунальных услуг:
    • предоставление некачественных коммунальных услуг: грязной или недостаточно горячей воды, электричество или отопление с перебоями и т.д.;
    • неправильное начисление коммунальных платежей.
  2. На арендаторов и собственников нежилых помещений:
    • если они организую незаконные перепланировки и реконструкции;
    • нарушают режим тишины;
    • иными способами нарушают права жильцов.

Как составить жалобу

Жалоба в ГЖИ составляется и подается в соответствии с правилами, изложенными в ФЗ «Об обращениях граждан». Соблюсти требования законодательства и составить максимально эффективную жалобу поможет следующий алгоритм:

  • наименование жилищной инспекции, в которую направляется обращение, или ФИО конкретного должностного лица;
  • ФИО и адрес заявителя (либо адрес электронной почты). Также можно оставить телефон.
  • обстоятельства, вынудившие заявителя обратиться в ГЖИ, с указанием адресов, наименований, ФИО и другой конкретной информацией, имеющей отношение к делу;
  • нарушенные нормы законодательства;
  • обоснование требований заявителя.

Как составить коллективную жалобу

Жилищно-коммунальные проблемы нередко касаются сразу группы лиц. Коллективная жалоба в ГЖИ часто работает более эффективно, чем индивидуальная, поэтому имеет смысл опросить соседей и собрать подписи.

Оформление коллективной жалобы отличается от индивидуальной только перечислением всех заявителей. Если их много, в шапке достаточно указать одного заявителя и его адрес, а данные и подписи остальных включить в отдельный подписной лист.

Необходимые документы

Документы, подтверждающие доводы в жалобе, нужно подбирать в каждой ситуации индивидуально. Так, для обращения в жилищную инспекцию могут потребоваться:

  • договор обслуживания с управляющей компанией;
  • претензионная переписка с управляющей компанией или ТСЖ;
  • фото и видео;
  • акты осмотра;
  • экспертизы;
  • документы на жилое помещение и т.д.

Однако отправлять оригиналы документов с жалобой не стоит: достаточно и копий.

Коллективная жалоба в жилищную инспекцию на отсутствие уборки и обслуживания

Жалоба на магазин Магнит

Как и куда пожаловаться на магазин Магнит? Порядок обращения с жалобой

Как и куда пожаловаться на метрополитен Москвы? Способы обращения

Читайте также:  Жилищная инспекция ее функции

Обжаловать штраф за парковку в Москве

Как обжаловать штраф за парковку в Москве – порядок и способы

Как подать жалобу

Поскольку жилищная инспекция – региональный орган власти, каждый субъект самостоятельно устанавливает порядок обращения региональными нормативными актами. Поэтому наиболее верный способ узнать, как подать жалобу в жилищную инспекцию Вашего региона – посмотреть контакты на сайте регионального правительства.

Также действует федеральный сервис ГИС ЖКХ, где можно оставить обращение в ГЖИ по месту жительства. Для этого достаточно авторизоваться на портале через госуслуги и заполнить форму:

Форма позволяет вставить полноценное описание сути проблемы, а также прикрепить необходимые документы и фотографии в отсканированном виде.

Порядок рассмотрения жалоб в ГЖИ

Жилинспекции рассматривают жалобы граждан в соответствии с тем же ФЗ «Об обращениях граждан». Так, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней. Следует отметить, что в данный срок не входит время доставки жалобы и ответа на нее почтой, поэтому фактически ответа иногда приходится ждать дольше.

В исключительных случаях, когда требуется проведение дополнительных проверок, срок рассмотрения жалобы может быть увеличен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется дополнительно.

Нарушение данных сроков является поводом для обращения с жалобой в прокуратуру.

Следует отметить , что на обращения управляющих компаний жилинспекция обязана отвечать в течение 10 дней.

Рассмотрение жалобы предполагает проверку изложенных в ней фактов, в том числе выезды на место, проверки документов, а также вынесение предписаний и протоколов об административном нарушении при необходимости. Заявителю направляется ответ, в котором ГЖИ отчитывается о предпринятых мерах по устранению нарушений, а также разъясняет права заявителя.

Куда пожаловаться на бездействие ГЖИ

Несмотря на то, что государственные жилищные инспекции образуют систему (у региональных инспекций есть местные подразделения, а организацией работы всех инспекций занимается Главный жилищный инспектор РФ), пожаловаться на работу инспекции в вышестоящую инстанцию нельзя.

О качестве работы данного госоргана можно сообщить в прокуратуру или оспорить его действия или решения в суде.

На какие нарушения со стороны инспекции можно жаловаться:

  • отсутствие ответа на поданную жалобу в установленные сроки;
  • дан формальный ответ, «отписка»;
  • необходимые проверки не были проведены;
  • жилье не признают ветхим при наличии достаточных на то оснований;
  • обращения не принимаются и не регистрируются;
  • другие случаи бездействия и нарушения нормативных актов работниками ГЖИ.

Способы обращения

Как обжаловать действия и нормативные акты ГЖИ:

  • Обратиться в прокуратуру по месту нахождения жилого помещения;
  • Оставить жалобу в интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ.

Судебная практика

Решения жилищных инспекций периодически становятся предметом рассмотрения судов, которые либо подтверждают, либо опровергают доводы госгоргана. В качестве примеров можно привести следующие решения:

    по делу № 21-577/2020 суд оставил в силе постановление жилищной инспекции о привлечении к административной ответственности директора управляющей компании из-за наличия на кровле жилого дома сосулек: назначен штраф 50 000 рублей. суд встал на сторону собственника помещения, самовольно пристроившего к жилому дому подвальное помещение, поскольку самовольная постройка не препятствует доступу к общему имуществу дома, а ее снос может привести к ухудшению несущих характеристик жилого дома и его разрушению. по делу № 2-3666/2020 суд обязал поставщика коммунальных услуг исполнить постановление жилищной инспекции о переходе на расчет платы за коммунальную услугу по отоплению в течение отопительного периода, а также произвести перерасчет корректировки платы за отопление всем собственникам и нанимателям помещений жилого дома.

Заключение эксперта

  1. Жилищные инспекции контролируют соблюдение жилищного законодательства и норм о предоставлении коммунальных услуг и принимают жалобы граждан на их нарушение.
  2. Лучше подавать коллективную жалобу в ГЖИ: на такие обращения власти реагируют более оперативно.
  3. Обжаловать действия ГЖИ можно в прокуратуре и в суде.
  4. Поскольку жилищное законодательство обладает своей спецификой и сложностями, перед обращением в ГЖИ лучше проконсультироваться с юристом.
Читайте также:  Жилищная инспекция судебная практика

Жалоба в МТС

Как и куда пожаловаться на МТС? Пошаговый порядок

Жалоба на Леруа Мерлен

Как и куда пожаловаться на Леруа Мерлен? Пошаговый порядок

Как и куда пожаловаться на Мегафон? Пошаговый порядок направления претензии

Озон ру - написать жалобу на интернет-магазин

Как пожаловаться на интернет-магазин Озон? Пошаговый порядок

Жалоба на работодателя

Как и куда пожаловаться работнику на работодателя? Пошаговая инструкция

Жалоба на врача

Куда и как пожаловаться на врача? Образец жалобы в Минздрав

Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях, мы разберем вашу ситуацию и дадим развернутый ответ

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей. Условия использования смотрите здесь.

Сайт не занимается деятельностью по предоставлению юридических услуг. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Socprav.ru обязательна.

Об Инспекции . Мосжилинспекция занимается региональным государственным жилищным надзором, лицензированием и лицензионным контролем за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами. Инспекция проводит мониторинг многоквартирных домов и особых объектов нежилого фонда столицы, а также согласовывает переустройства и перепланировки помещений в многоквартирных домах. Подробнее. … Официальный портал Мэра и Правительства Москвы . Информационное наполнение и сопровождение: Аппарат Мэра и Правительства Москвы , Управление обеспечения функционирования официального портала Мэра и Правительства Москвы .

Жилищная инспекция по Федеральным Округам и регионам России

жилищная инспекция

Государственная жилищная инспекция — это организация, которая обладает надзорными полномочиями в сфере ЖКХ и контролирует законность действий коммунальных структур, муниципальных органов и самих жильцов.

Специалисты инспекции следят за соблюдением жилищного законодательства, оказывают помощь в отстаивании собственниками жилья их прав и интересов в спорных ситуациях. Жилищная инспекция принимает обращения граждан, касающиеся деятельности управляющих компаний, состояния жилищного фонда, начисления платы за жилищные и коммунальные услуги и т.д. Вы можете обратиться в интернет-приемную онлайн с жалобой (согласно ФЗ №59 от 02.05.2006) или запросить информацию (согласно ФЗ №8 от 13.02.2009).

Структура не имеет главного официального сайта, поэтому на портале «Жалоба.Онлайн» в отдельной категории собраны контактные данные всех региональных подразделений жилищной инспекции РФ.

Для быстрого перехода в нужный Федеральный Округ нажмите на соответствующую ссылку!

Основной задачей Госжилинспекции Московской области при осуществлении регионального государственного жилищного надзора является: — обеспечение прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг; — предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами требований, установленных жилищным законодательством. … Главное управление Московской области « Государственная жилищная инспекция Московской области». Назад. Главное управление. Структура органа власти.

Жилищная инспекция в РФ

Это орган исполнительной власти в РФ, в обязанности которого входит контроль жилищного фонда Российской Федерации. В соответствие с конституцией РФ в каждой области, районе, городе действует местный совет.

Инспекция Государственного Жилищного надзора следит за соблюдением законов, нормативных актов при эксплуатации жил.фонда и инженерных сетей.

Государственная Жилищная Инспекция РФ следит а порядком переселения граждан из аварийного жилья, а также за соблюдением очередности на улучшение жилищных условий.

В функции ГЖИ входит – реализация указов высшей власти РФ в области ЖКХ, контроль сохранности жилища согласно нормам Законодательства, прием заявлений на руководство жилыми многоквартирными домами, а также признание жилищ непригодными к проживанию

Официальный сайт . 2. Амурская область. Федорченко Светлана Александровна — Начальник государственной жилищной инспекции Амурской области. 8 (4162) 22-16-80. Официальный сайт . 3. Архангельская область. Лукин Анатолий Николаевич — руководитель Госжилинспекции Архангельской области. тел. 8 (8182) 212-718. Официальный сайт . 4. Астраханская область. Гаврилова Ирина Николаевна — Руководитель службы жилищного надзора Астраханской области — главный государственный жилищный инспектор Астраханской области. 8 (8512) 24-50-22. Официальный сайт . 5. Белгородская область.

Рейтинг
Загрузка ...