Интернет приемная жилищной инспекции

Как подать жалобу в жилищную инспекцию на сайте Госуслуги. Список необходимых документов и средние сроки рассмотрения заявки

Содержание

Написать жалобу в Жилинспекцию через интернет в Московской области и Москве

Написать жалобу в Жилинспекцию через интернет в Московской области и Москве

Роль жилищной инспекции.

Данная организация осуществляет строгий контроль над соблюдением действующего законодательства управляющими компаниями и товариществами собственников жилья (соответственно УК и ТСЖ). А решения принятые инспекцией являются непреложными для исполнения любой структурой. Направление жалоб, авторами которых выступают обычные горожане, зачастую позволяет им добиваться явной справедливости в защите своих регулярно нарушаемых прав.

Причины, приводящие к направлению жалобы в надзорное ведомство.

Полный список обязательств, принадлежащих Жилищной инспекции, содержится в законодательном Положении, посвященном жилищному надзору.

Обычно все обязанности жилищной инспекции (далее ГЖИ) заключаются, в большинстве своем, в разрешении следующих вопросов:

  • несвоевременное осуществление ремонтных действий (не играет особой роли, капитальных или косметических);
  • начисления оплаты за коммунальные услуги, не соответствующее настоящим данным по потреблению данных услуг;
  • регулярно ломающиеся лифты;
  • постоянные неисправности, встречающиеся в электроснабжении отоплении, подаче горячей и холодной воды;
  • затопление чердачных и подвальных частей дома, протекание его крыши;
  • некачественная организация очистки двора и регулярной прочистки мусоропровода, отсутствие службы вывоза мусора;
  • нарушения соглашения об обслуживании дома;
  • перепланировки отдельными жильцами своих жилых помещений, без согласования с ответственной организацией;
  • иные обстоятельства, напрямую связанные с очевидным благополучием и здоровьем жильцов многоквартирного дома.

В обязательства ГЖИ входит, в том числе, организация надлежащего инспектирования, сопровождаемого серьезными взысканиями в адрес нарушителей, и регулярный тщательный разбор возникающих сложностей, связанных с использованием общей собственности многоквартирного дома.

Обращаться в службу ГЖИ следует только в тех ситуациях, когда проблемные обстоятельства недоступны для решения их иным способом, и их игнорирование способно привести к крайне серьезным последствиям. Жилищная инспекция активно занимается разрешением любого вопроса, связанного с применением общей собственности многоквартирного дома и обязательной безопасности проживающих в этом доме жильцов.

Читайте также:  Старший инспектор жилищной инспекции

Когда вероятно получение отказа на поданное обращение.

В ГЖИ не рекомендуется обращаться по персональным вопросам, ни в коей мере не связанным с проживанием в многоквартирном доме.

В частности, наиболее популярными причинами отказа в направленной жалобе онлайн могут быть:

  • некорректное составление документа – в жалобе встречаются нецензурные выражения и угрозы в адрес сотрудников учреждений и представителей коммунальных служб;
  • абсолютно непонятным является смысл направленной жалобы – стиль излагаемой ситуации и применяемые формулировки не способствуют пониманию обстоятельств;
  • обращение является жалобой, направленной, посредством электронной почты, но не прибегая к системе ЖКХ;
  • нет ни малейших сведений, касательно виновника изображенной в жалобе ситуации;
  • в обращении присутствуют заведомо ложные данные, нарушающие государственные и персональные тайны;
  • жалоба является попыткой обжалования решения, принятого судебной инстанцией.

Кроме того, не подлежат обязательному рассмотрению жалобы, написанные неразборчиво и с большим количеством стилистических ошибок, влияющих на смысл текста.

Обращение в ГЖИ с помощью интернета.

Если у жильца присутствует желание сообщить о бездействии УК либо ТСЖ и их представителей, он имеет возможность использовать для направления своей жалобы официальный сайт по ссылке https://dom.gosuslugi.ru/, совершив переход на Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства.

Воспользоваться данной системой имеет возможность любой гражданин, при условии наличии у него регистрации на портале Государственных услуг, поскольку пройти в ГИС ЖКХ он может, использовав свои данные для авторизации на портале.

Регистрация пользователя на данном портале является фактически его электронной подписью, т.е. дает ему возможность отправлять посредством портала, посвященного государственным услугам любые документы.

Для направления своей жалобы через интернет, пользователю необходимо:

  1. Пройти по указанной выше ссылке и в открывшемся окне авторизоваться, посредством введения своих логина и пароля, применяемых им на портале государственных услуг.
  2. На открывшейся главной странице ресурса ЖКХ ему следует выбрать раздел, предназначенный для направления какого-либо обращения или жалобы.
  3. Далее пользователю требуется вписать все необходимые личные данные в возникшую на экране анкету (ФИО, адрес электронной почты, контактный номер телефона). В нижнем левом углу необходимо отметить галочкой вое полноценное ознакомление с требованиями соглашения, предъявляемыми пользователю – если не отметить этот пункт, отправить обращение точно не получится.
  4. Внести надлежащую информацию о подаваемом обращении (адрес, город или иной населенный пункт, выбрать тему обращения и обозначить свое обращение адресатом ГЖИ).
  5. Начав с даты случившегося нарушения, понятным языком описать проблему. Рассказать о предпринятых попытках разрешить ее, посредством обращений в УК, привести ее ответы на поступающие запросы. Допустимо ссылаться на Жилищный кодекс, соглашение, заключенное с коммунальной организацией, даже закон о защите прав потребителей.
  6. Лучше всего, чтобы подаваемая жалоба была подтверждена документально (копии соглашений, квитанций об оплате коммунальных услуг, фотографии допущенных нарушений и состояния самого дома). Обязательно прикрепить все сопровождающие файлы к направляемому обращению. Чем больше у жалобы подтверждений, тем вероятнее будет решение ГЖИ о привлечении к ответственности УК.
  7. Подтвердить отправку посылаемого электронного документа.

Продолжительность рассмотрения и его результаты.

ГЖИ имеет соответствующую обязанность зарегистрировать полученное ей обращение в течение 3 дней. Начиная с момента регистрации жалобы, у инспекции будет 30 календарных дней для рассмотрения обращения.

Если представители ГЖИ не успевают рассмотреть обращение в течение 30 дней, добавляется для их использования еще 30 дней. Об этом в обязательном порядке уведомляется автор обращения, ждущий ответа.

Сайт губернатора Московской области: написать жалобу

Опираясь на результаты проведенной проверки, ГЖИ выносит свое предписание руководству УК о надлежащем устранении обнаруженных в ходе проводимой проверки дефектов. Данному предписанию обязаны следовать и представители УК, и сами жильцы.

Если требования ГЖИ проигнорировать, могут последовать крайне существенные взыскания. В случае регулярного уклонения от исполнения своих обязанностей УК в полной мере лишается лицензии на свое пребывание в качестве управляющей компании.

Вам также может понравиться

Министерство строительства Московской области: жалобы и обращения

Министерство строительства Московской области: жалобы и обращения

жалоба-губернатору-московской-области.рф

Как обратиться к губернатору Московской области через интернет?

Жалобы по коронавирусу в Роспотребнадзор Московской области: как отправить в 2022 - 2023 году?

Жалобы по коронавирусу в Роспотребнадзор Московской области: как отправить в 2022 — 2023 году?

Как вернуть вложенные деньги из фонда Гермес в 2022 - 2023 году?

Как вернуть вложенные деньги из фонда Гермес в 2022 — 2023 году?

Как пожаловаться на госуслуги и кому?

Как пожаловаться на госуслуги и кому?

Куда жаловаться на Росреестр по Московской области в 2022 году?

Куда жаловаться на Росреестр по Московской области в 2022 году?

2 комментария к « Написать жалобу в Жилинспекцию через интернет в Московской области и Москве »

В конце концов разыскал что-то поучительное

Здравствуйте,​ Я Клепукова Кристина Александровна, хотела бы выразить жалобу.
Я инвалид 2 группы имею права на льготный бесплатный проезд, я держатель социальной карты московской области.
Пользуюсь транспортом маршрутных автобусов номер 30 пос. Малаховка, зарегистрирован номером 424 водитель этого автобуса, не обслуживает меня бесплатно, дважды высаживал, не останавливаливал. Так же 11 мая 2022 года в 7.20 утра так же не обслужил меня бесплатно, и пытался украсть социальную карту московской области, мне удалось её вернуть обратно, и после этого так же выгнал из маршрутного автобуса, я вынуждена была выйти. Прошу разобраться в данной ситуации. Спасибо.

Читайте также:  За что жилищная инспекция штрафует управляющую компанию

Добавить комментарий Отменить ответ

Контакты губернатора Московской области Воробьева Андрея Юрьевича:

Почтовый адрес: 143407, Московская область, Красногорск, бульвар Строителей, д. 1

Сайт: http://mosreg.ru

Приемная губернатора Московской области Воробьева: отправить жалобу.

Жалоба губернатору Московской области Воробьеву через официальный сайт

Куда жаловаться на Мособлеирц за неправильные счета в Московской области?

Жалоба на маршрутку в Московской области: куда жаловаться в 2022 году?

Телефон горячей линии Мострансавто для жалоб в Московской области в 2022 году

Как написать жалобу в Министерство здравоохранения Московской области в 2022 году?

Как обратиться к губернатору Московской области через интернет?

Как позвонить губернатору Московской области Воробьеву?

Жалоба на управляющую компанию в Московской области в 2022 году

Написать жалобу в Жилинспекцию через интернет в Московской области и Москве

Как вернуть вложенные деньги из фонда Гермес в 2022 — 2023 году?

Управление опеки и попечительства в Мытищах Московской области.

Управление опеки и попечительства Орехово-зуево: официальный сайт.

Управление опеки и попечительства в Королеве Московской области.

Управление опеки и попечительства в городе Пушкино Московской области.

Управление опеки и попечительства Московской области: официальный сайт.

Написать жалобу в Жилинспекцию через интернет в Московской области и Москве

Трудовая инспекция онлайн: жалоба в Московской области

Жалобы по коронавирусу в Роспотребнадзор Московской области: как отправить в 2022 — 2023 году?

Жалоба Президенту России в электронном виде: официальный сайт

Обращаюсь к Вам, как мать троих детей. Проблема моей семьи состоит в том, что мы всей семьей живем в квартире,…

Прошу отметить работу Горбуновой Людмилы Владимировны, табельный номер 25008003 за отзывчивость, человечность, профессионализм.

Обращаюсь к Вам от имени жильцов,проживающих в двух корпусах многоквартирного дома 25 по адресу: М.о., Ленинский городской округ, поселок Володарского.…

Добрый день. Вчера вошла на остановке в троллейбус. Народу было много, замешкалась, пока искала свободное место, и таким образом проехала одну…

Прошу мне помочь так как наши сергиев посад умвд полиция хотят на меня повесить кражу а это не так я…

Страницы

Рубрики

Обращаюсь к Вам, как мать троих детей. Проблема моей семьи состоит в том, что мы всей семьей живем в квартире,…

Прошу отметить работу Горбуновой Людмилы Владимировны, табельный номер 25008003 за отзывчивость, человечность, профессионализм.

Обращаюсь к Вам от имени жильцов,проживающих в двух корпусах многоквартирного дома 25 по адресу: М.о., Ленинский городской округ, поселок Володарского.…

Добрый день. Вчера вошла на остановке в троллейбус. Народу было много, замешкалась, пока искала свободное место, и таким образом проехала одну…

Прошу мне помочь так как наши сергиев посад умвд полиция хотят на меня повесить кражу а это не так я…

КОНТАКТЫ ГУБЕРНАТОРА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ВОРОБЬЕВА АНДРЕЯ ЮРЬЕВИЧА:

Почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д.1

Сайт: http://mosreg.ru

Приемная Правительства Московской области:

Адрес: г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, стр. 2

Сайт: http://agmo.mosreg.ru/

Контактный центр губернатора:

Общий телефон: 8 (800) 550-50-30.

Телефон для справок по входящей корреспонденции: 8 (498) 602-29-71.

Телефон для справок по обращениям граждан: 8 (498) 602-31-13.

Телефон для справок по письменным обращениям граждан: 8 (498) 602-29-72.

Основной задачей Госжилинспекции Московской области при осуществлении регионального государственного жилищного надзора является: — обеспечение прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг; — предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами требований, установленных жилищным законодательством.

Жалоба в жилищную инспекцию через Госуслуги

Людям, проживающим в многоквартирных домах, хочется, чтобы все бесперебойно работало, а дом содержался в надлежащем техническом состоянии. Зачастую все заботы по обслуживанию и ремонту они перекладывают на управляющие компании или жилищно-коммунальные хозяйства.

Однако не все сотрудники добросовестно относятся к своим обязанностям. Бывает так, что они принимают оплату, но выполняют работу некачественно или вообще не приезжают на вызов. Поэтому остается только один выход из создавшейся ситуации — жалоба в жилищную инспекцию через Госуслуги.

Когда можно подать жалобу на ГЖИ

Поводов, по которым жильцы одного дома или целого района пишут обращения в соответствующие органы, много. Коммунальщики не могут устранить одну проблему или вообще не обращают внимание на обращения граждан. То же самое можно сказать о руководстве УК. Начальник может пару раз приехать на собрание, выслушать всех людей, пообещать все исправить и объявить выговор работникам, а потом не рассматривать ни одно заявление. Такое может продолжаться годами.

Но жильцы имеют полное право пожаловаться в вышестоящие инстанции, если:

  • дом и придомовая территория находятся в неудовлетворительном или аварийном состоянии;
  • предоставляемые коммунальные услуги некачественные;
  • постройки, коммуникации, электропроводка и крыша находятся в неудовлетворительном состоянии;
  • нет реакции на написанные жалобы;
  • заявки на проведение ремонта или другие мероприятия не рассматриваются;
  • в доме нет отопления, электроэнергии, воды или газа без объективных причин;
  • денежные средства с оплат нерационально расходуются;
  • пункты договора, заключенного с поставщиком услуг, не исполняются в полной мере.
Читайте также:  Жилищная инспекция нижегородской области это

Одной из этих причин вполне достаточно, чтобы обратиться в соответствующие органы, в том числе и через Госуслуги. Жилищная инспекция в такой ситуации – последняя надежда для людей, уставших жить в плохих условиях.

Как подать жалобу через Госуслуги

Жильцы пишут обращения в ГЖИ и отправляют заказными письмами. Многие считают, что это трудно и отнимает немало времени. Альтернативой становится подача заявления через интернет. Тут у людей есть выбор: писать на электронную почту УК или ЖКХ или подать жалобу в жилищную инспекцию через Госуслуги. Пользователи предпочитают подачу на gosuslugi.ru.

Жалоба в жилищную инспекцию через Госуслуги

Для этого нужно иметь личный кабинет на сайте. Необходимо отметить, что разработчики ресурса облегчили жизнь гражданам. Теперь на портале есть специальные подсказки, благодаря которым можно быстро и четко подать жалобу в нужные инстанции.

Инструкция

Для начала посетителю необходимо зайти в личный кабинет. Если кабинета нет, нужно зарегистрироваться на портале. После регистрации пользователь должен пройти идентификацию, иначе жалоба в жилищную инспекцию через Госуслуги рассматриваться не будет.

Если все прошло успешно, то остается лишь следовать пошаговой инструкции, чтобы заполнить заявление.

Что должен сделать пользователь:

  • дойти до конца страницы и открыть раздел «Наши проекты»;
  • найти ссылку с названием «ГИС ЖКХ»;
  • выбрать раздел «Отправить обращение или жалобу»;
  • ввести сведения в пустые поля;
  • дать согласие на обработку персональных данных.

Перед тем, как написать в жилищную инспекцию через Госуслуги заявление, стоит найти его образец. Обычно он есть на официальном сайте учреждения. В заявлении необходимо указать:

  • паспортные данные;
  • номер телефона, электронную почту;
  • область, населенный пункт, адрес;
  • описание причины, по которой составляется жалоба.

Нужно отметить, что обращение должно быть максимально точным и объективным. Кроме того, требуется предъявить доказательства, чтобы ГЖИ удостоверилась в проблеме и начала разбирательство. К доказательствам относятся чеки, квитанции, договоры, акты приема работ. Не будет лишним прикрепить фотографии.

После этого нужно нажать на кнопку «Отправить заявку». Как только ее примут, в графе «Мои заявки» появится соответствующее уведомление.

Порядок и сроки рассмотрения жалобы

Сотрудники Государственной жилищной инспекции регистрируют поступающие заявки через интернет в течение трех рабочих дней. При личном посещении организации они регистрируются сразу.

Заявление рассматривается в течение тридцати дней. Как правило, этот срок может закончиться и раньше. Однако если этого не случилось, то рассмотрение автоматически продлевается еще на месяц, до вынесения окончательного решения.

Бывает так, что решение не устраивает жильцов дома. В таком случае они имеют полное право обратиться в суд или прокуратуру.

Подписчиков 1,3 тыс. О себе Официальная страница Государственной жилищной инспекции города Москвы (Мосжилинспекции) Данный ресурс создан для информирования москвичей о деятельности…

Интернет приемная жилищной инспекции

Стратегические инициативы Президента РФ

Наш дом

Комфортная среда

Сайт полномочного представителя Президента РФ в ЦФО

Высший исполнительный орган государственной власти

Министерства Рязанской области

  • Министерство финансов Рязанской области
  • Министерство экономического развития Рязанской области
  • Министерство имущественных и земельных отношений Рязанской области
  • Министерство сельского хозяйства и продовольствия Рязанской области
  • Министерство транспорта и автомобильных дорог Рязанской области
  • Министерство строительного комплекса Рязанской области
  • Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Рязанской области
  • Министерство природопользования Рязанской области
  • Министерство по делам территорий и информационной политике Рязанской области
  • Министерство здравоохранения Рязанской области
  • Министерство образования и молодежной политики Рязанской области
  • Министерство труда и социальной защиты населения Рязанской области
  • Министерство культуры Рязанской области
  • Министерство физической культуры и спорта Рязанской области
  • Министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Рязанской области

Представительства Рязанской области

Главные управления Рязанской области

  • Главное архивное управление Рязанской области
  • Главное управление записи актов гражданского состояния Рязанской области
  • Главное управление архитектуры и градостроительства Рязанской области
  • Главное управление «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области
  • Главное управление регионального государственного надзора в области технического состояния самоходных машин и других видов техники Рязанской области
  • Главное управление ветеринарии Рязанской области
  • Главное управление контроля и противодействия коррупции Рязанской области
  • Главное управление по взаимодействию с федеральными территориальными органами Рязанской области

Государственные инспекции Рязанской области

  • Государственная жилищная инспекция Рязанской области
  • Государственная инспекция строительного надзора Рязанской области
  • Государственная инспекция по охране объектов культурного наследия Рязанской области

Государственные органы РО

Уполномоченный по правам человека в Рязанской области

Уполномоченный по правам ребенка в Рязанской области

Уполномоченный по защите правам предпринимателей

ГСПИ

Правовой портал Минюст

Модуль опросов не установлен.

Социальная ипотека

 Пустой 1

Пустой 2

Пустой 3

Прокуратура разъясняет

Финансовая культура

Бизнес-навигатор МСП

Зеркальный реестр проверок

Персональные данные.дети

Портал малого и среднего предпринимательства

Инвестиционный портал

Бизнес-портал Рязанской области

Центр государственной кадастровой оценки Рязанской области

Региональный портал госуслуг

Работа в России

Фонд РЖС

Безопасные дороги

ФГБУ ФКП Росреестра

ФАДН России

производительность.рф

Пустой 1

Предупреждение

При использовании данного интернет-ресурса происходит обработка и передача поведенческих данных пользователей в систему аналитики Яндекс.Метрика

Положение, посвященное жилищному надзору, имеется на официальном сайте Жилищной инспекции . На нём можно подробно ознакомиться со всеми имеющимися нюансами. Далее обозначены основные моменты, которые являются поводом для написания жалоб на управляющие компании. … Региональный интернет -портал. Новости Москвы и Подмосковья. Недвижимость, работа, бизнес, компании, политика, история.

Источники
  • https://xn——5cdabcccdji1ah7bmpbiootqicbcc8bd8adiptki.xn--p1ai/2022/01/10/%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F/
  • https://gosuslugi-online.ru/zhaloba-v-zhilishhnuyu-inspekcziyu-cherez-gosuslugi/
  • https://gji.ryazangov.ru/reception/message/

Рейтинг
Загрузка ...