Как бороться с жилищной инспекцией

Как бороться с недобросовестными управляющими компаниями Развивая сотрудничество с автором статьи И.В. Казариным и с его любезного разрешения перепечатываем актуальный материал. Расстраивает

Куда обращаться при бездействии областной ГЖИ?

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, могу ли я обратиться с заявлением на бездействие областной ГЖИ в Главную государственную жилищную инспекцию Российской Федерации и в прокуратуру города одновременно ?

Бездействие областной ГЖИ, куда обращаться

Давуд

Добрый день! Надзор за действиями инспекции труда осуществляет прокуратура и вышестоящее подразделение инспекции.

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, могу ли я обратиться с заявлением на бездействие областной ГЖИ в Главную государственную жилищную инспекцию Российской Федерации и в прокуратуру города одновременно ?

Давуд

Да, вы можете подать письменные заявления в адрес вышестоящей инспекции труда и в прокуратуру по месту жительства и работы. к заявления необходимо будет прикрепить копии ваших заявлений и ответов вашей инспекции и соответственно просит провести проверку и надзор за действиями и без действиями должностных лиц в Вашем отношении. А так же можете решать проблемный вопрос в судебном порядке. С Уважением.

На площадке авито была продана фарфоровая статуэтка стоимостью 32000, которую покупатель оплатил и выбрал доставку через Боксберри. Статуэтка была тщательно упакована в пункте приема Боксберри (как средствами перевозчика, там и собственным упаковочным материалов), но пришла к покупателю разбитая вздребезги. В данный момент направляется обратно тем же Боксберри. По отзывам в интернете ТК всячески выкручивается в таких ситуациях, отказывая в выплате компенсации и ссылаясь на плохую упаковку. Нужен совет, как вести себя дальше. Как поступать при получении осколков статуэтки. Куда обращаться — сразу в суд или куда-то еще? Ну и нужна будет помощь в составлении искового заявления.

Можно анонимно ! Помогите подскажите куда обратиться .У знакомой дочь . Не пьёт не курит , вроде с головой в порядке ,но я в сомнении . Родила 4 ребёнка все от разных , постоянно меняет мужиков , живет естественно на детские .за детьми не смотрит ,растут сами по себе , живут на съемной квартире в однокомнатной ,у детей нет спального места , одним словом кошмар так вот первого ребёнка избил ее мужик написали заявление , не кто нечего не делает мужика не посадили , вообще нечего а она ещё и опять с ним сошлась .А вчера ребёнок этот же наглотался таблеток сейчас в реанимации в коме , опять же скорую она не сразу вызвала только вечером . Подскажите куда жаловаться чтоб детей забрали , что делать у знакомой руки опускаются не знает что делать куда обращаться

Моя мама д.р 1959г (62г) 5 января 2022г утром начался приступ инсульт со рвотой вызвали скорую помощь. Бригаде скорой помощи мы объяснили что у нее инсульт. Везите в городскую больницу неврологию, фельдшер тем временем начал говорить как вы это докажете что это у нее инсульт. Мой папа объясняет фельдшеру, что у нее( жены/мамы) уже два года назад был такой же случай. Фельдшер ставит диагноз панкреатит и увозит маму в областную больницу в отделение терапии. В отделении терапии с инсультом держат ее два дня(5-6 января), не зная что делать. В итоге у нее отнимается речь и парализация левого полушария. Мы с папой 5; 6 января звонили по всем инстанция здравоохранения, умоляли терапевта чтобы ее перевели в городскую больницу неврологию. В Городскую больницу неврологию перевели маму только 7 января с плохими прогнозами у нее уже отказали почки, непроходимость кишечника, мочи, гангрена кишечника. Врачи не могли начать делать операцию на кишечник т.к у нее было низкое давление. 11 января она скончалась. Как доказать халатность врачей которая привела к смерти, куда обращаться? В первую очередь бригаду скорой помощи и терапевта в отделении терапии в областной больнице как доказать их халатность?

Добрый день. Какой должен быть порядок подачи, набор документов, куда обращаться? Добрый день. Мной была приобретена туристическая путевка в Доминиканскую Республику от 24.11.2021. Даты заезда с 27.02.2022 по 10.03.2022. Турагент ООО «Туральянс». Туроператор Пегас Туристик ( представитель ООО «Гумрак Тур»), в договоре не фигурируют. В связи с состоявшимися, известными событиями, вылет был перенесён с 10.03.2022 на 07.03.2022 (билеты на руках). В итоге три дня мы не дополучили. В рабочей переписке представительство Пегас обещало вернуть турагентству денежные средства за выпавшие три дня. Но, 27.06.2022 от представительства Пегас поступило официальное письмо на турагентство, о том, что они не будут возмещать отпавшие три дня. В своём письме Пегас пишет: «согласно информации Росавиации и Ростуризма, в связи с недружественным решением ряда иностранных государств в отношении Гражданспой авиации РФ, российские авиапредприятия и авиапассажиры стали инструментом и заложниками политической борьбы. В этой связи с 00:00 часов по московскому времени 06.03.2022 была временно приостановлена перевозка пассажиров и грузов из пунктов на территории России в пункты на территории иностранных государств. С 00:00 часов по московскому времени была временно приостановлена перевоза пассажиров и грузов из пунктов на территории иностранных государств в пункты на территории России. Таким образом, сокращение срока предоставления комплекса туристических услуг, вызвано не решением туроператора, а сложившейся геополитической ситуацией. Указанные выше обстоятельства обладают всеми необходимыми признаками для признания их, обстоятельствами непреодолимой силы — статья 401 ГК РФ (чрезвычайный и непредотвратимые обстоятельства, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами), при возникновении которых стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору. В связи с тем, что мы понесли фактические расходы на оплату услуг отеля, которыми икристы не смоги воспользоваться не по а не туроператора, основания для возвратно стоимости услуг не имеется». Пожалуйста, помогите разобраться, можно ли в данном случае подать заявление в суд для взыскания Денежных средств (за три дня), + морального ущерба, + оплаты услуг юриста. Какой должен быть порядок подачи, набор документов, куда обращаться? Или для туроператоров, в подобных случаях, снова предусмотрена какая-то государственная «амнистия»? Кто будет Ответной стороной, на кого подавать заявление в суд — турагентство, с которым у меня заключён договор о предоставлении услуг, имеется чек, или туроператор, с которым у турагента свои договорные обязательства. Какое законодательство нарушает турагент, отказываясь мне возвращать денежные средства за неисполненных три дня?

Читайте также:  С какими жалобами обращаются в жилищную инспекцию

Добрый день! 03.08.22 я сделала заказ в Яндекс.Еде на 1234 руб. Мне привезли товары по заказу не все, а именно мне не привезли товар на сумму 1164 руб. Я звонила в поддержку и объяснила ситуацию, на что они сказали ожидайте решение по заявке вернем или нет деньги. Сегодня пришел ответ что денежные ср-ва возвращены не будут. Причину не объяснили. Помогите пожалуйста куда обращаться, куда писать, какую претензию, требование или заявление?

Расскажем, куда жаловаться на жилищную инспекцию . Государство контролирует работу учреждений, организаций, ведомств, надзорных органов разными способами, чтобы улучшить качество обслуживания населения, защиты прав людей. Жилищные инспекции (далее ЖИ) подотчетны вышестоящим инстанциям: прокуратуре и суду. Законодательство. Работу госжилинспекций регулируют

Как бороться с недобросовестными управляющими компаниями

Развивая сотрудничество с автором статьи И.В. Казариным и с его любезного разрешения перепечатываем актуальный материал.

Расстраивает неприглядное состояние фасада многоквартирного дома? Раздражает отсутствие нормального ремонта в подъезде еще с советских времен? Не устраивает протекающая каждую осень крыша? Утомляет грязь на лестничных площадках и разбитые окна на лестничных клетках? Потенциальные покупатели вашей квартиры увидели все это безобразие, и ушли «думать»?

Все эти проблемы можно решить, если у вас есть (1) единомышленники; (2) решимость довести дело до конца; (3) возможность потратить от 4 до 6 месяцев своего времени и нервов; (4) фотоаппарат, ручка и бумага.

А пока предлагаю ознакомиться с отработанным на практике алгоритмом по «понуждению к миру». Отмечу лишь, что от начала конфликта и до полной «капитуляции» УК было потрачено 1,5 года, но теперь понятны все тактические ошибки, попутно выявлены пределы «административного ресурса» УК, и выработаны методы противодействия.

Этап № 1
Найти на сайте Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства (https://www.reformagkh.ru/) первичную информацию по своему многоквартирному дому.

Для любознательных: анкету скачать потом, а пока нажимать на все опции подряд для прочтения всей раскрытой управляющей организацией информации и скачивания документов (договора управления МКД, протоколов собраний, отчетов за предыдущие годы и т.д., и т.п.). Анкета МКД, договор на управление с УК, протоколы ОСС — это базовые документы, с которыми придется работать в дальнейшем.

Аналогичным способом «покопаться» на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства https://dom.gosuslugi.ru/

Этап № 2
Внимательно прочитать три нормативных акта (они в свободном доступе, в т.ч. в некоммерческой онлайн-версии СПС «Консультант плюс»):

Вовсе не требуется учить наизусть, но общее представление о содержании данных НПА (нормативно-правовой акт) должно сформироваться.

Этап № 3
Зафиксировать актом обследования (комиссией в 3 и более жителей дома) недостатки в содержании и ремонте общего имущества МКД. Обязательно сфотографировать вопиющие недостатки: отсутствие влажной уборки, отвалившаяся штукатурка на стенах лестничных клеток, торчащие провода провайдеров, последствия протекающей крыши, мусор и т.д.

Приглашать на осмотр управляющую организацию — на усмотрение. Однако направить 2-й экземпляр акта в УК заказной почтой (лучше в качестве приложения к запросу-претензии) следует обязательно.

Этап № 4
Направить в адрес управляющей организации претензию, в которой запросить информацию о выполнении минимальных стандартов по содержанию жилья (по постановлению Правительства РФ от 03.04.2013 №290), и соблюдении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (по постановлению Госстроя России от 27.09.2003 № 170), а также — подтверждающие документы о выполнении в период с …по …. данных работ и услуг и стоимость данных работ).

В соответствии с положениями пункта 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491) собственники помещений вправе (а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); (в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Этап № 5
Жалоба в региональную жилищную инспекцию (в Самарской области — Государственная жилищная инспекция Самарской области). В обращении строго обязательно указывать № своего действующего мобильного телефона и адрес э/почты, т.к. эти чинуши любят ссылаться «а мы приходили, но никто дверь не открыл, поэтому мы ушли и ничего не сделали».

Жалоба подается только в письменном виде, обращения в электронной форме ГЖИ по существу не рассматривают. Очень желательно приложить к ней акт комиссионного осмотра и претензию.

По итогам выездной проверки орган регионального жилищного надзора вынесет в адрес УК обязательное для исполнения предписание, о чем уведомит заявителя жалобы письмом.

После этого нужно ехать в инспекцию и знакомиться со всеми материалами проверки и (обязательно) сфотографировать их. Это будет ваша доказательственная база для судебных разбирательств.

Кроме того, в случае неисполнения предписания к определенному сроку можно написать повторную жалобу в инспекцию, после чего УК прилетит значительно более ощутимый по сумме административный штраф (с дальнейшей перспективой аннулирования лицензии на управление МКД).

Читайте также:  Отдел жилищной инспекции семей

Этап № 6
Иск в суд по месту жительства о понуждении управляющей организации исполнить обязанности по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД.

В обоснование позиции: акт осмотра (с фотографиями), ответ Госжилинспекции по жалобе и предписание, любые иные доказательства (вплоть до свидетельских показаний).

Доводы УК на тему «а у нас денег на это нет, и в смете на год не предусмотрено», сурово пресекать: выполнение минимального перечня работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, — обязанность управляющей организации.

Позиция по делу будет основана на результатах проверки жилинспекции и судебного разбирательства № 1. В наиболее «запущенных» случаях — ходатайство об осмотре доказательств по месту их нахождения (в ходе выездного судебного заседания).

Этап № 8
К этому моменту вы уже удачно «отсудились», решение вступило в законную силу, и на руки выдан исполнительный лист.

Исполнительный лист о понуждении УК исполнить обязательства по договору нужно предъявлять в отдел службы судебных приставов по месту нахождения дома, а не по месту регистрации управляющей компании (могут не совпадать). Исполнительные листы о перерасчете, о взыскании компенсации морального вреда направляются в ОСП по месту нахождения УК.

Лайфхак для ленивых, но креативных граждан: лист с заявлением о возбуждении исполнительного производства можно направить в региональное Управление Федеральной службы судебных приставов, а там его переправят в «нужный» районный ОСП.

Далее следует получить постановление о возбуждении исполнительного производства и периодически (раз в месяц) направлять в адрес пристава запросы о совершенных им исполнительских действиях.

Продвинутые граждане также могут поискать в twitter (https://twitter.com/) аккаунты главного судебного пристава региона, начальника отдела судебных приставов конкретного района и периодически «бомбить» их запросами напрямую.

Этап № 9
Завершающим этапом компании является проведение общего собрания собственников МКД в очно-заочной форме (проще говоря, голосование «по бюллетеням») и принятие следующих решений:

  • о внесении изменений в договор управления МКД (дабы исключить из договора невыгодные положения для собственников и, наоборот, включить «дисциплинарные» нормы для управляющей организации);
  • об избрании председателя и членов Совета дома и понуждении УК ежемесячно направлять в СД отчет о фактически выполненных работах (оказанных услугах) с приложением заверенных копий подтверждающих документов;
  • об установлении платы за использование общего имущества МКД операторами связи и распространителями рекламы, с последующим ее распределением по решению общего собрания и (или) Совета дома;
  • о наделении председателя Совета дома полномочиями по обращению в суд с исками к «строптивым» операторов связи, взыскании неосновательного обогащения, о демонтаже оборудования, и т.д. и т.п.

Итог

Действуя по данному алгоритму, любой собственник с командой единомышленников сможет призвать недобросовестную УК к порядку.

Но существует и более простой вариант — вскладчину собрать с инициативной группы собственников денежные средства, необходимые для ведения административных и судебных тяжб с недобросовестной УК, и обратиться в ООО «Национальный Проект» за юридической помощью по тел. +7-917-167-69-51.

Ситуации, когда квартиры заливает по вине управляющей организации (ТСЖ), довольно распространены. Это может произойти из-за плохих коммуникаций, ненадлежащего обслуживания дома, небрежности при проведении ремонтных работ общедомового имущества. В данной статье юристы рассказывают подробно, как быть, если вас затопило по вине УК (ТСЖ), как взыскать компенсацию причиненного ущерба с УК (ТСЖ). Бесплатная консультация юриста онлайн.

Как бороться с жилищной инспекцией

Бизнес в соседях: как бороться с предпринимателями, которые мешают жить — Недвижимость РИА Новости, 04.03.2021

Магазины, аптеки и другие коммерческие объекты в непосредственной близости от многоквартирного дома или на его первом этаже могут существенно облегчить жизнь. Недвижимость РИА Новости, 04.03.2021

федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (роспотребнадзор)

Магазины, аптеки и другие коммерческие объекты в непосредственной близости от многоквартирного дома или на его первом этаже могут существенно облегчить жизнь его обитателей, однако в некоторых ситуациях они становятся настоящим адом для них. Сайт «РИА Недвижимость» напоминает своим читателям, как действовать с мешающими жить соседями-предпринимателями.Полное табуВозможность располагать магазины, аптеки и другие коммерческие объекты в многоквартирных домах есть, более того, в новостройках площади под бизнес часто предусмотрены уже на стадии проекта. При этом закон запрещает обустраивать на первых этажах домов то, что может стать источником вреда для здоровья человека. В числе таких объектов, например:Подозрительная перепланировкаНезаконная перепланировка – один из самых частых конфликтных кейсов в ситуации с бизнесом в жилых домах, говорит Власова. Она напоминает, что подобные работы возможны только с согласия всех собственников помещений жилого дома, то есть по решению общего собрания.Жаловаться на незаконную перепланировку или реконструкцию внутри нежилого помещения или общедомового имущества нужно в управляющую компанию и местную жилищную инспекцию.Бывали случаи, когда суды первой и апелляционной инстанции выносили решения в пользу осуществивших перепланировку, однако впоследствии такие решения были отменены в силу отсутствия согласия жильцов, уточняет партнер Five Stones Consulting Ксения Казакова. «При этом на основании решения суда жилое помещение в теории может быть сохранено в переустроенном и (или) перепланированном состоянии, если этим не нарушаются права и законные интересы граждан, либо это не создает угрозу их жизни или здоровью», – добавляет она.Раздражающие звукиГрохот от покупательских тележек в торговом зале магазина, музыка от уличного динамика у кафе – все эти звуки нередко являются причиной противостояния жильцов и предпринимателей. Так, в районе Патриарших прудов в Москве уже несколько лет идут сложные конфликты между жителями и ресторанами, многие из которых расположены на первых этажах многоквартирных домов. Например, сейчас в одном из судов рассматривается административное исковое заявление жителей района к правительству Москвы. Люди требуют, чтобы летние кафе и веранды баров и ресторанов в жилых домах размещались только с согласия всех собственников, говорит Власова. Причем идти в наступление против шумных коммерсантов жильцам можно как единолично, так и коллективно, а именно через доверенного, выбранного на общем собрании собственников, отмечает адвокат бюро «Леонтьев и партнеры» Тамаз Мстоян. Обращаться для начала нужно в Роспотребнадзор, который измерит превышение уровня шума. В Москве можно также пожаловаться в департамент торговли и услуг. Разумеется, должна быть направлена жалоба в местную управу и полицию. И уже с собранными подтверждениями следует идти в суд, инструктирует адвокат.Записанные на телефоны аудиофайлы и отснятые видео могут рассматриваться судом в качестве дополнительных доказательств. Но основным материалом должны быть все же замеры с помощью специальных приборов, уточняет Мстоян. Кстати, помимо Роспотребнадзора в Москве этой работой занимаются еще и специалисты-акустики ГПБУ «Мосэкомониторинг».Казакова из Five Stones Consulting приводит в пример ситуацию со счастливым для жителей дома концом: проверка выявила использование звуковой аппаратуры в неразрешенное время, ответчик был признан виновным, ему назначили административный штраф.Есть и другой пример, когда удалось наказать крупную ритейл-сеть: Роспотребнадзор по обращению жильца квартиры проверил магазин продуктов в этом доме. Собственник жаловался на шум при передвижении грузовых и покупательских тележек по торговому залу. Нарушения по уровню шума действительно были доказаны, было внесено представление об устранении причин и назначен штраф.»После повторного обращения жителя и проведения лабораторных испытаний снова были обнаружены превышение предельно допустимых уровней звуков. В целях защиты граждан территориальным отделом Роспотребнадзора подан иск в суд, решением которого магазин все-таки обязали довести уровень шума до допустимого в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами», – рассказывает Казакова.Ароматы не для удовольствия Посторонние запахи являются очень серьезным поводом для раздражения жильцов, даже если они не резкие и не неприятные. К сожалению, часто ароматы свидетельствуют не только о кулинарных изысках заведения, но и полной антисанитарии в нем.По словам Мстояна, действовать в таких ситуациях нужно так же, как и с мешающим шумом.Конечно, можно для начала попробовать решить дело миром и переговорить с собственником помещения и с собственниками бизнеса, ведь они могут не знать о том, как мешают жильцам.»Но, как показывает практика, договориться получается очень редко. К сожалению, наши бизнесмены, размещающие свои предприятия в жилых многоквартирных домах, часто социально безответственны и не стремятся наладить с жителями добрососедские отношения», – сетует Власова. Поэтому, согласно изложенной выше инструкции, нужно обращаться в местные органы исполнительной власти (управу, префектуру, соответствующие департаменты), к муниципальным депутатам, в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Добиться справедливости в данном случае вполне реально. Например, Казакова вспоминает случай из практики, когда Роспотребнадзором по жалобам жильцов были выявлены нарушения в деятельности пиццерии: система вентиляции была смонтирована с отклонениями от действующих санитарно-эпидемиологических норм. В результате суд предписал приостановить деятельность пиццерии на 90 суток до устранения нарушений.Подвалы – жильцам!Подвалы – излюбленное место предпринимателей. По новым противопожарным требованиям, с этого года расположенные в многоквартирных домах цокольные и подвальные помещения стали недоступными для использования в качестве детских спортивных секций, кружков творчества, мебельных складов, мастерских и некоторых магазинов, напоминает коммерческий директор «Сити-XXI век» Юрий Просвиров.»Исключение делается только для тех домов, где использование подвальных помещений для таких целей предусмотрено проектной документацией», – отмечает он. Помимо организаций, ориентированных на детский досуг, новые правила использования подвалов касаются также любых компаний, работающих с мебелью – магазинов, складов, антикварных лавок. Однако, по словам Просвирова, в законе дается довольно размытая формулировка: в частности, запрещается использовать такие помещения «для хранения продукции, оборудования, мебели и других предметов», что по сути вообще запрещает любую хозяйственную деятельность в подвальных помещениях.Так что жильцы дома при желании могут выгнать подвальных коммерсантов. С иском о признании права общедолевой собственности на общедолевое имущество дома (подвалы и чердаки, колясочные и другие технические помещения) вправе подавать как один собственник, так и несколько, напоминает адвокат Власова. Например, недавно ей удалось дважды вернуть в общедолевую собственность технические подвальные помещения.Разумеется, у этого процесса будет много нюансов в зависимости от конкретного объекта. Так, согласно Жилищному кодексу в приватизированных многоквартирных домах общедолевыми собственниками подвальных помещений являются жильцы. Поэтому для принятия решения о возможности возвращения подвала в общую долевую собственность необходимо выяснить, когда была приватизирована первая квартира и были ли на дату первой приватизации в доме подвальные помещения учтены и сформированы в целях, связанных с обслуживанием дома.Подвальное помещение должно иметь исключительно вспомогательное назначение. Если же у него или его части изначально или на дату приватизации было самостоятельное назначение (склад, офис, дворницкая и так далее), то это не будет общей долевой собственностью. Также подвальное помещение не должно изначально принадлежать РФ (ведомственные дома: Министерство обороны, Академия наук и так далее), объясняет Власова.В целом, при квалифицированной юридической поддержке жильцы вполне могут наладить добрососедство с бизнесом, чтобы это было комфортно и выгодно и той и другой стороне.

Создана жилищная инспекция в 1994 году. Претерпев ряд изменений в законодательстве, с 2013 года стала называться органами государственного жилищного надзора. Основной задачей службы является «предупреждение, выявление и пресечение» вышеуказанными субъектами нарушений жилищного законодательства. Полномочия и функции ГЖИ раскрываются в: Статье 20 Жилищного кодекса РФ. … Прежде чем жаловаться в жилищную инспекцию нужно написать претензию в саму управляющую компанию. Пишется она в свободной форме. Подробно изложите свои жалобы.

Рейтинг
Загрузка ...