Заключение специалиста по делу: "Бездействие чиновника", тематические консультации на проекте Правовед.ru
Мосжилинспекция доказала в суде правомерность отказа в согласовании перепланировки. Жалоба в мосжилинспекцию
Антинаркотическая комиссия в Москвоской областиАнтитеррористическая комиссия Московской областиГлавное архивное управлениеГлавное контрольное управлениеГлавное управление "Государственная жилищная инспекция"Главное управление «Государственная жилищная инспекция»Главное управление архитектуры и градостроительстваГлавное управление ветеринарииГлавное управление государственного административно-технического надзораГлавное управление государственного строительного надзораГлавное управление дорожного хозяйстваГлавное управление ЗАГСГлавное управление по информационной политикеГлавное управление региональной безопасностиГлавное управление социальных коммуникацийГлавное управление территориальной политикиГубернатор Московской областиКомитет лесного хозяйстваКомитет по конкурентной политикеКомитет по тарифам и ценамКонсультативный Совет по делам национальностейКонтрольно — счетная палатаМинистерство государственного управления, информационных технологий и связиМинистерство жилищно-коммунального хозяйстваМинистерство здравоохраненияМинистерство имущественных отношенийМинистерство инвестиций и инновацийМинистерство культурыМинистерство образованияМинистерство потребительского рынка и услугМинистерство сельского хозяйства и продовольствияМинистерство социальной защиты населенияМинистерство строительного комплексаМинистерство транспортаМинистерство физической культуры и спортаМинистерство финансовМинистерство экологии и природопользованияМинистерство экономикиМинистерство энергетикиОбщественная палата Московской областиПравительство Московской областиТерриториальный фонд обязательного медицинского страхования Московской областиУправление делами Губернатора Московской области и Правительства Московской областиУправление по обеспечению деятельности мировых судей Московской областиУправление по обеспечению деятельности противопожарно-спасательной службыФонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов
Бездействие жилищной инспекции
Бездействие жилищной инспекции. Что такое орган жилищной инспекции? Куда писать жалобу, если бездействие жилищной инспекции влечет к последствиям? Какие обязанности выполняет жилищная инспекция? Кто может помочь составить заявление о бездействии жилищной инспекции, и куда направлять жалобу?
В современном мире жизнь граждан любой страны настолько разнообразна, каждый день приходится сталкиваться то с одним вопросом, то с другим, в результате чего есть необходимость обращаться в разные государственные учреждения или органы. Одним из таковых является государственная жилищная инспекция. Стоит отметить, это орган исполнительной власти РФ, главная обязанность которого ─ контролировать жилищный фонд всей страны. В этом случае бездействие жилищной инспекции вообще не должно осуществляться.
Жилищная инспекция имеет в каждом городе местный совет, который действует на основании конституции страны, и подчиняется жилищной инспекции, в некоторой степени. Инспекция жилищного комплекса внимательно следит за тем, насколько точно и правильно соблюдаются нормативные акты и законы, что касаются сферы эксплуатации жилых домов и коммунальных сетей. Бездействие жилищной инспекции не должно проявляться, так как этот орган еще следит за тем, чтобы все права жильцом дома были соблюдены в точности с законом.
Насколько опасно бездействие жилищной инспекции
Круг обязанностей жилищной инспекции широк, поэтому бездействовать инспекция просто не имеет права. В первую очередь, жилищная инспекция осуществляет контроль за;
- эксплуатацией дома, а также прилегающей к ней территории;
- качественным предоставлением коммунальных услуг для населения;
- состоянием инженерных строений и коммуникаций;
- работой с заявлениями и заявками населения;
- рациональным использованием энергетических, водных и топливных ресурсов ЖКХ;
- расходованием денежных средств, что платят граждане;
- исполнением соглашений, указанных в договоре между поставщиком жилищных услуг и потребителем;
- осуществлением капитального ремонта.
Исходя из этой информации, уверенно можно сказать о том, что бездействие жилищной инспекции вообще не допустимо. Это перечень прямых обязанностей жилищной инспекции, и если граждане обращаются в данный орган за помощью, так как их дом находится в аварийном состоянии, они не вправе им отказать. В противном случае, бездействие жилищной инспекции будет наказано вышестоящими органами.
Контроль над жилищной инспекцией
За выполнением прямых обязанностей жилищного комплекса следит Главное управление государственной жилищной инспекции. Как правило, они адекватно оценивают деятельность инспекции, насколько эффективно она исполняет свои прямые обязательства перед гражданами. Особое значение уделяется количеству выполненных мероприятий, которые были внесены в план, при этом документально заверен подписью вышестоящего органа. В этом случае бездействие жилищной инспекции обязательно будет замечено.
Если есть жалобы от граждан, которые не удовлетворенны работой жилищной инспекции, то все заявления рассматриваются в порядке очереди, на каждое заявление будет предоставлен письменный ответ. В ходе проверки, первым делом, проверяется, было ли бездействие жилищной инспекции в том, или ном вопросе.
Куда отправлять жалобы на бездействие жилищной инспекции
Жители каждой области РФ имеют право отправить групповое или личное заявление о бездействии жилищной инспекции по почте в Главное управление ГЖИ. Непосредственно в самом заявлении нужно указать полное название государственного органа, ФИО заявителя, почтовый индекс и полный адрес, на который администраций направит ответное письмо. По желанию можно оставить контактный телефон и подпись. При официальном обращении бездействие жилищной инспекции не останется без внимания.
Помощь юриста
Жители дома имеют полное право требовать от жилищной инспекции выполнения своих прямых обязательств, в обмен на своевременную оплату ЖКХ. Что делать, если бездействие жилищной инспекции не позволяет домам развиваться? Нужно обратиться за помощью к юристу.
Редактор: Игорь Решетов
Обращения граждан в МЖИ
Порядок обращения граждан в Мосжилинспекцию
Все индивидуальные или коллективные письменные обращения граждан и организаций следует направлять почтой или привозить лично по адресу: 129090, Москва, просп. Мира, д.19 на имя начальника Мосжилинспекции.
В соответствии со ст. 6 Закона города Москвы «Об обращениях граждан» в тексте необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, контактные телефоны, дату и личную подпись.
Обращения, в которых отсутствуют фамилия, адрес и личная подпись, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению.
В самом заявлении необходимо указать причину обращения, а именно: кратко изложить суть вопроса, воздерживаясь от эмоциональных оценок. Не следует перегружать заявление излишними малозначительными деталями, за которыми может потеряться суть самого вопроса. При этом желательно, чтобы объем заявления не превышал одного листа. Необходимо указать к кому из должностных лиц (сообщить их Ф.И.О., должность) и в какое время ранее обращался заявитель, с указанием названия организации или учреждения.
Желательно также приложить копии всех предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.), с ответами уполномоченных лиц. Подобные заранее предоставленные документы значительно экономят время и позволяют сотрудникам жилищной инспекции гораздо оперативнее рассматривать вопросы, затронутые в обращении гражданина. Контактный телефон необходим для того, чтобы сотрудник жилищной инспекции мог связаться с заявителем и совместно определить время выезда на место для рассмотрения обращения.
ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
Куда:129090, г. Москва, просп. Мира, д. 19
Начальнику Мосжилинспекции О.В. Кичикову от ___________________________ проживающего (-ей) по адресу ______________________________ контактный телефон ______________________________
Заявление
Я, (Ф.И.О.), обращаюсь к Вам с просьбой (жалобой, предложением и др. — и далее изложить суть обращения).
Обращения в _________ (УК, ОДС, РЭУ, РЭП, ДЕЗ, управу района, префектуру и т.д.) дали следующий результат: .
Прошу Вашего содействия в решении указанной проблемы.
Приложение: копии предыдущих обращений ( жалоб, заявок, ответов и т.п.).
Новости Мосжилинспекции
14.08.2018 По предписанию Мосжилинспекции незаконно перепланированная квартира в Вешняках приведена в соответствие с технической документацией На рассмотрении в жилищной инспекции по Восточному административному округу находится обращение председателя правления ЖСК «Владычино» о незаконной перепланировке одной из квартир дома 3, корпус 1 по аллее Жемчуговой (район Вешняки), выполненной собственником данной квартиры.
08.08.2018 По поручению Мосжилинспекции исправлена дата окончания действия поверки ИПУ ГВС В Мосжилинспекцию поступило обращение от жителя дома 10, корпус 3 по улице Семеновский вал (район Соколиная гора) о том, что в платежных документах по квартире заявителя, выставляемых ГБУ МФЦ района Соколиная гора (ГУ «Мои документы») неверно указана дата поверки индивидуального прибора учета горячей воды (ИПУ ГВС).
26.07.2018 По рекомендации Мосжилинспекции на крыльце дома на Миллионной улице установили съезд для колясок В жилищную инспекцию по Восточному административному округу поступило на рассмотрении обращение жителя дома 11, корпус 1 по Миллионной улице (район Богородское, управление осуществляет ООО «Элитстрой») по вопросу отсутствия съезда для детских колясок на крыльце подъезда.
24.07.2018 Мосжилинспекция отклонила жалобу на наличие вандальных надписей на торцевом фасаде дома В жилищную инспекцию по Восточному административному округу поступило обращение жителя дома 27/20 по бульвару Маршала Рокоссовского (район Богородское, управляющая организация ООО «УК ЮНИ-ДОМ») по вопросу наличия вандальных надписей на фасаде данного дома.
24.07.2018 По предписанию Мосжилинспекции ТСЖ «Вешняковская, 3-1» разместил протокол общего собрания собственников помещений на портале «Дома Москвы» Жилищной инспекцией по Восточному административному округу в соответствии с регламентом постоянно ведется систематическое наблюдение за размещением информации управляющими организациями на портале «Дома Москвы».
24.07.2018 По поручению Мосжилинспекции в лифте дома 23 по Новокосинской установлено зеркало В жилищную инспекцию по Восточному административному округу поступило обращение жителя дома 23 по Новокосинской улице (район Новокосино, ЖСК «Новокосино-6») по вопросу установки зеркала в кабине лифта.
18.07.2018 По предписанию Мосжилинспекции восстановлена температура горячей воды и произведен перерасчет В Мосжилинспекцию поступило обращение жителя дома 24 по Федеративному проспекту (район Новогиреево) с жалобой на недостаточную температуру горячей воды.
04.07.2018 По предписанию Мосжилинспекции АО «РЭУ №24 района Измайлово» демонтировало неисправный козырек балкона В Мосжилинспекцию поступило обращение жителя дома 15, корпус 2 по Никитинской улице (район Измайлово, управляющая организация – АО «РЭУ №24 района Измайлово») об аварийном состоянии козырька над балконом одной из квартир 5-го этажа.
03.07.2018 По результатам проверки Мосжилинспекции незаконная перепланировка квартиры оформлена в соответствии с установленным законом порядком На рассмотрении в жилищной инспекции по Восточному административному округу находится обращение жителя дома 10 по улице Глебовской (район Богородское), в котором сообщается о незаконной перепланировке одной из квартир.
09.06.2018 По результатам проверки Мосжилинспекции управляющей организации назначили административный штраф В жилищную инспекцию по Восточному административному округу поступило на рассмотрение обращение жителя дома 7 по Кузнецовской улице (район Богородское, управление осуществляет ООО «Элитстрой») по вопросу залития подъезда.
09.06.2018 По запросу Мосжилинспекции управляющая организация подготовила акты сверок по оплате за ЖКУ по квартире и за машиноместо В жилищную инспекцию по Восточному административному округу поступило обращение одного из собственников квартиры в многоквартирном доме 90, стр.1 по Краснобогатырской улице (управляющая организация ООО «Вестайк», район Преображенское). Заявитель сообщил, что управляющая организация не предоставляет акты сверок по оплате за ЖКУ по квартире и за машиноместо, принадлежащие заявителю.
09.06.2018 По требованию Жилинспекции по ВАО была выполнена антикоррозийная покраска кровель Жилищной инспекцией по Восточному административному округу в ходе контроля за ходом подготовки жилых многоквартирных домов, расположенных в Восточном административном округе, к эксплуатации в весенне-летний период, была выявлена коррозия металлических покрытий кровель домов.
09.05.2018 По результатам проверки Мосжилинспекции Управляющей организацией было восстановлено освещение тамбура подъезда В Мосжилинспекцию поступило обращение жителя дома 42 по 9-й Парковой улице (район Измайлово) с жалобой на недостаточное освещение тамбура подъезда 1.
04.05.2018 В результате проверки Мосжилинспекцией незаконной перепланировки квартиры возбуждено административное производство и выдано предписание На рассмотрении в жилищной инспекции по Восточному административному округу находится обращение жителя дома 3 по улице Дмитриевского (район Косино-Ухтомский), в котором сообщается о незаконной перепланировке одной из
18.04.2018 По результатам проверки Мосжилинспекции дом на Вешняковской улице был включён в план ремонта подъездов МКД ВАО на 2018 г.
10.04.2018 По предписанию Мосжилинспекции ТСЖ «Гиреево» восстановило требуемое санитарное состояние лестничных клеток В жилищную инспекцию по Восточному административному округу поступило на рассмотрении обращение жителя дома 22 по Союзному проспекту (район Новогиреево, управление осуществляет ТСЖ «Гиреево») по вопросу наличия трещин на стенах подъезда, вандальных надписей на фасаде и отслоения окрасочного слоя ограждений переходных лоджий.
30.03.2018 По предписанию Мосжилинспекции кровля дома была очищена от наледи Жилищной инспекцией по Восточному административному округу в рамках инспекционной деятельности проводится ежедневный осмотр жилого фонда округа в части проверки качества очистки кровель и выступающих элементов фасадов зданий от снега и наледи.
29.03.2018 По предписанию Мосжилинспекции домофон на входной двери подъезда установили В Мосжилинспекцию поступило обращение жителя дома 15, корпус 4 по улице Плющева (район Перово), в котором сообщалось об отсутствии запирающего устройства (домофона) на входной двери подъезда.
Жалоба в мосжилинспекцию на управляющую компанию образец
Скачать образец: Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию (16,5 KiB, 9 062 hits) Пример жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию Руководителю Государственной жилищной инспекции Воронежской области 394052, г. Воронеж, пр-т Энгельса, 35 от Плехановой Ульяны Владимировны, адрес: 394002, г. Воронеж, ул. Сибирская, 12-8 тел. 849524352546 Жалоба на управляющую компанию Я, Плеханова Ульяна Владимировна, являюсь собственником и проживаю в квартире № 8 многоквартирного дома по адресу: г. Воронеж, ул. Сибирская, 12. Обслуживанием дома занимается Управляющая компания «Сервис Плюс», адрес: 394025, г. Воронеж, ул. Сибирская, 1. Руководитель УК – Родин Сергей Сергеевич. Управляющей компанией регулярно не исполняются возложенные на нее законом обязанности. Согласно ст.
Заявление в гжи на ук: образец
На сегодняшний день в УК жалоба рассматривается приблизительно 10 дней. Но ответ может прийти раньше. А как работает жилищная инспекция Омска? Написать жалобу сюда, как и в любую иную похожую организацию, можно в любой момент.
А ответ придет тоже приблизительно через 10-14 дней. В некоторых случаях данный промежуток увеличивается до 30 суток. Если же речь идет об обращении в суд или к прокурору, то, по установленным законам, необходимо требовать ответа уже через 5 суток после получения инстанцией документа. То есть ждать долго не придется. Образец Как написать жалобу в жилищную инспекцию? Образец (по отоплению в нашем случае) будет представлен ниже.
Данным шаблоном можно пользоваться практически всегда. Главное — менять информацию на актуальную. Приблизительно жалоба может выглядеть следующим образом: В жилищную инспекцию Ленинградского района города Москвы от Иванова Ивана Ивановича.
Как написать жалобу в государственную жилищную инспекцию (образец и примеры)
Обычно все претензии жителей учитываются. Основания для жалоб Инспекция жилищного надзора — организация, в которую следует направлять свои жалобы на управляющую компанию. При этом нужно учитывать, что просто так никто не будет рассматривать присланные сообщения и письма.
Для обращения в упомянутые службы должны быть серьезные основания. Какие именно? Неоднократные жалобы непосредственно в управляющие компании. Как показывает практика, в первую очередь следует попытаться направить недовольство в адрес виновной фирмы. Вполне вероятно, что управляющая компания увидит ошибки и постарается быстро их исправить.
Инфо
В действительности же никакого прогресса от многочисленных обращений нет. Только после бездействия управляющей компании можно направлять соответствующее письмо в жилищную инспекцию.
Требуется помнить, что жалоба должна затрагивать только те области, к которым инпекторы имеют отношение.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Внимание
Почему? В такой ситуации инспекция жилищного надзора направит жалобу обратно управляющей компании. То есть претензия даже не будет рассмотрена. По каким вопросам можно обращаться Так по каким конкретно вопросам следует обращаться в жилищные инспекции? Уже было сказано, что жаловаться в данную инстанцию можно далеко не всегда.
- общем состоянии здания;
- территории, которая считается придомовой;
- техническом состоянии сооружения;
- коммуникациях инженерных;
- вопросах, связанных с услугами оплаты ЖКХ-счетов;
- нарушении санитарных норм;
- обнаруженных нестыковках в противопожарной безопасности здания.
По вопросам капитального ремонта тоже можно обращаться.
Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец и правила
Так же есть определенный срок рассмотрения вашего заявления, это 30 дней. Хотя бывают случаи, когда срок немного увеличивают, но при этом ставят в известность заявителя. Так же вы должны получить на ваш запрос ответ в письменном виде или электронном (зависит от того, как вы подавали прошение). Главное, чтобы каждый понял, что писать иски и претензии по решению коммунальных вопросов и их полного бездействия вполне нормально.
Ведь каждый гражданин страны платит запредельно большие суммы за обслуживание своего дома и хочет, чтобы эти затраты окупались. К тому же, состояние наших домов в большинстве случаев оставляет желать лучшего, и вполне понятно желание исправить подобную ситуацию.
Не стоит бросать дело на полпути, даже если в какой-то инстанции (УК, ТСЖ) вам отказали. Все действия, которые вы совершаете абсолютно законны и ваши права подробно описаны в Кодексе и Конституции страны.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию. как написать жалобу
Примеров может быть много: либо жильцы, оплачивающие взносы в УК, не увидели на деле работы организации и решили проверить, куда «ушли» их средства; либо документы, квитанции не соответствуют действительности и у жильцов складывается мнение, что их управляющая компания не существует вовсе.
- На общем собрании собственников многоквартирного дома было решено установить тарифную сетку по услугам ЖКХ и проверить, обосновано ли изменилась плата за «коммуналку».
- Прежде чем написать жалобу в Роспотребнадзор, стоит попытаться решить проблему через Государственную жилищную инспекцию. Если спустя месяц, вы не получили никакого ответа и дело не сдвинулось с места, то смело пишите жалобу в новую инстанцию.
Обращаясь в Роспотребнадзор, собственник или собственники жилья МКД должны указать в заявлении информацию о:
Чаще всего жилищные компании подвергаются именно плановым визитам инспекций. Наличие жалоб на ту или иную организацию — это всего лишь привлечение дополнительного внимания к той или иной фирме. На самом деле инспекция по жилищным вопросам проводит только определенную оценку. Какими моментами занимаются в инспекции? Следует учитывать, что данные службы осуществляют проверки по следующим направлениям:
- Осуществление надзора выполнения обязательств управляющих компаний по вопросам эксплуатации строений, а также проведению начатого ремонта.
- Проверка финансирования капитального ремонта домов и их составляющих. Например, крыш или фасадов.
- Осуществление сверки документации с вынесением рекомендаций по улучшению работы управляющей компании.
Соответственно, жалобы оказывают небольшое влияние на советы по нормализации функционирования УК.
Жалоба в мосжилинспекцию на управляющую компанию образец
Поэтому рекомендуется заранее собрать коллектив, который подпишет обращение в жилищную инспекцию. Но и самостоятельные жалобы тоже рассматриваются. Правда, на практике обычно такие дела не слишком часто имеют толк.
Как уже было сказано, лучше отдавать предпочтение коллективным обращениям. Требования к оформлению Что дальше? Как написать жалобу на соседей в жилищную инспекцию? Точно так же, как и любое другое обращение с претензией.
Отдельное внимание необходимо уделить оформлению документа. Условия к данной особенности у всех жилищных инспекций разные.
Важно
О них желательно узнавать заранее. Но, как правило, можно воспользоваться специальным универсальным шаблоном. Он поможет составить обращение в максимально подходящем виде.
Основные нюансы Как написать жалобу в жилищную инспекцию? Образец (на соседей ли надо пожаловаться или по любой другой причине) поможет сделать это быстро и качественно.
Мосжилинспекция доказала в суде правомерность отказа в согласовании перепланировки
Мосгорсуд признал законным отказ Мосжилинспекции в согласовании обустройства дверного проема в ограждающей несущей стене.
Ранее с заявлением о намерении провести перепланировку жилого помещения в Мосжилинспекцию обратился житель дома 27 на улице Недорубова.
Собственник планировал обустроить дверной проем, демонтировав часть фасада, но не заручился согласием жителей дома на проведение таких работ.
Рассмотрев представленные документы, жилищные инспекторы отказали в согласовании перепланировки, поскольку заявитель не представил решение общего собрания собственников помещений о передаче в пользование части общего имущества.
Для сведения. В соответствии с п.3 Требований к проведению переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах, утвержденных постановлением Правительства Москвы от 25.10.2011г. №508, создание, ликвидация, изменение формы оконных и дверных проемов во внешних ограждающих конструкциях (стенах, крышах) — без ослабления несущей способности элементов конструкций жилого дома, относятся к работам по переустройству и (или) перепланировке связанным с передачей в пользование части общего имущества и (или) затрагивающим архитектурный облик многоквартирного дома. При производстве указанных работ требуется предоставить решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о передаче в пользование части общего имущества, содержащее описание части общего имущества, передаваемого в пользование, оформленное протоколом (и его копия).
Согласно п.1 ст.27 Жилищного кодекса РФ и п.2.10 постановления Правительства Москвы от 25.10.2011 №508-ПП Мосжилинспекция вправе отказать в предоставлении услуги по согласованию переустройства и (или) перепланировки.
Заявитель оспорил отказ Мосжилинспекции в Кузьминском районном суде города Москвы. Суд принял решение обязать надзорный орган рассмотреть представленные документа без наличия решения общего собрания собственников о передаче в пользование части общедомового имущества.
Однако Мосжилинспекцией была подана апелляционная жалоба в Московский городской суд об отмене вынесенного решения.
Судебная коллегия, проанализировав обстоятельства дела, пришла к выводу, что образующая наружный контур несущая стена в квартире многоквартирного дома, в которой посредством ее частичного демонтажа предполагается обустройство дверного проема, является общим имуществом собственников помещений данного дома, поэтому их согласие обязательно. Кроме того, планируемые заявителем работы предполагают уменьшение объема общего имущества собственников многоквартирного дома, чем повлияют на имущественные интересы последних.
Мосгорсуд поддержал позицию Мосжилинспекции и отменил решение районного суда. В итоге иск заявителя не был удовлетворен.
Жалобы в ГЖИ — новые правила при подаче заявлений и жалоб — Инициативная Группа Первого Московского, мкр 5 (ПМГП)
В соответствии со ст. 29 ЖК РФ, самовольными являются переустройство и (или) перепланировка жилого помещения, проведенные при отсутствии соответствующего разрешения, предусмотренного действующим законодательством. Самовольно переустроившее и (или) перепланировавшее жилое помещение лицо несет предусмотренную законодательством ответственность, вплоть до продажи с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения. На территории г.Москвы органом, осуществляющим согласование работ по перепланировке помещений в жилых домах является Мосжилинспекция. Согласование и проведение работ по перепланировке производится в строгом соответствии с постановлением Правительства Москвы от 25.10.2011г. №508-ПП «Об организации переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах». Указанным постановлением предусмотрена возможность подачи заявления на согласовании перепланировки до регистрации права собственности на помещение, при наличии договора долевого участия, разрешения на ввод жилого дома в эксплуатацию, а также акта приема-передачи помещения. Обращаем внимание, что при производстве работ по переустройству и (или) перепланировке жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и жилых домах категорически запрещается ухудшение условий эксплуатации дома и проживания граждан, в том числе нарушение прочности, устойчивости несущих конструкций здания, при котором может произойти их разрушение, перенос радиаторов отопления на лоджии, балконы и веранды, устройство проемов, вырубка ниш, пробивка отверстий в стенах-пилонах, стенах-диафрагмах и колоннах (стойках, столбах), а также в местах расположения связей между сборными элементами, устройство штраб в стеновых панелях и плитах перекрытий под размещение электропроводки, разводки трубопроводов инженерных систем и кондиционеров. Дополнительную информацию о порядке согласования планируемых работ возможно получить в службе «Одно окно» Жилищной инспекции по Троицкому и Новомосковскому административным округам г.Москвы по адресу: г.Москва, ул. Южнобутовская, д. 52; часы работы: Понедельник-Четверг, с 08:00 до 17:00; Пятница, с 08:00 до 15:45. Тел: 8(495)715-43-18. Ссылка на источник
Что такое орган жилищной инспекции ? Куда писать жалобу , если бездействие жилищной инспекции влечет к последствиям? Какие обязанности выполняет жилищная инспекция ? Кто может помочь составить заявление о бездействии жилищной инспекции , и куда направлять жалобу ? … Требования к оформлению Что дальше? Как написать жалобу на соседей в жилищную инспекцию ? Точно так же, как и любое другое обращение с претензией. Отдельное внимание необходимо уделить оформлению документа.
Как подать жалобу на бездействие жилищного инспектора в суд?
Как подать на бездействие чиновника в суд? На какую статью сослаться, раньше в гпк была 254, а теперь нет. Как привоечь его за отсутствие ответа в течение 30 дней? Можно ли обойтись без прокуратуры. Хочу сразу подать жалобу на бездействие жилищного инспектора в суд. Нужно ли платить госпошлину?
Теперь это регулируется кодексом административного судопроизводства.
Статья 218. Предъявление административного искового заявления об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностного лица, государственного или муниципального служащего и рассмотрение административного дела по предъявленному административному исковому заявлению
1. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее — орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров.
2. В случае, если это предусмотрено федеральным законом, общественное объединение вправе обратиться в суд с требованием об оспаривании решений, действий (бездействия) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, если полагает, что нарушены или оспорены права, свободы и законные интересы всех членов этого общественного объединения, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности.
3. В случае, если федеральным законом установлено обязательное соблюдение досудебного порядка разрешения административных споров, обращение в суд возможно только после соблюдения этого порядка.
4. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, органы государственной власти, Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации, уполномоченный по правам человека в субъекте Российской Федерации, иные органы, организации и лица, а также прокурор в пределах своей компетенции могут обратиться в суд с административными исковыми заявлениями о признании незаконными решений, действий (бездействия) органов, организаций, лиц, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в защиту прав, свобод и законных интересов иных лиц, если полагают, что оспариваемые решения, действия (бездействие) не соответствуют нормативному правовому акту, нарушают права, свободы и законные интересы граждан, организаций, иных лиц, создают препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности.
5. Административные исковые заявления подаются в суд по правилам подсудности, установленным главой 2 настоящего Кодекса.
6. Не подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом, административные исковые заявления о признании незаконными решений, действий (бездействия) органов, организаций, лиц, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в случаях, если проверка законности таких решений, действий (бездействия) осуществляется в ином судебном порядке.
Статья 219. Срок обращения с административным исковым заявлением в суд
1. Если настоящим Кодексом не установлены иные сроки обращения с административным исковым заявлением в суд, административное исковое заявление может быть подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.
2. Административное исковое заявление об оспаривании решения представительного органа муниципального образования о самороспуске или об оспаривании решения представительного органа муниципального образования об удалении в отставку главы муниципального образования может быть подано в суд в течение десяти дней со дня принятия соответствующего решения.
3. Административное исковое заявление о признании незаконными решений, действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя может быть подано в суд в течение десяти дней со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.
4. Административное исковое заявление об оспаривании решений, действий (бездействия) органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органа местного самоуправления по вопросам, связанным с согласованием места и времени проведения публичного мероприятия (собрания, митинга, демонстрации, шествия, пикетирования), а также с вынесенным этими органами предупреждением в отношении целей такого публичного мероприятия и формы его проведения, может быть подано в суд в течение десяти дней со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.
5. Пропуск установленного срока обращения в суд не является основанием для отказа в принятии административного искового заявления к производству суда. Причины пропуска срока обращения в суд выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании.
6. Несвоевременное рассмотрение или нерассмотрение жалобы вышестоящим органом, вышестоящим должностным лицом свидетельствует о наличии уважительной причины пропуска срока обращения в суд.
7. Пропущенный по указанной в части 6 настоящей статьи или иной уважительной причине срок подачи административного искового заявления может быть восстановлен судом, за исключением случаев, если его восстановление не предусмотрено настоящим Кодексом.
8. Пропуск срока обращения в суд без уважительной причины, а также невозможность восстановления пропущенного (в том числе по уважительной причине) срока обращения в суд является основанием для отказа в удовлетворении административного иска.
Можно воспользоваться примерным образцом жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию (пояснения выделены синим): В Жилищную инспекцию по Кировской области ул. Ленина, д. 43, офис 67 г. Киров Павловой Тамары Игнатьевны, проживающей по адресу: г. Киров, ул. Дельная, д.32, кв.3 Тел. 8926777779( жалоба должна быть от собственника жилого помещения, которое расположено в доме). ЗАЯВЛЕНИЕ. Я, Павлова Т.И., являюсь собственницей квартиры 3 в жилом доме 32 по ул. Дельная, г. Киров. … Прежде чем жаловаться в жилищную инспекцию нужно написать претензию в саму управляющую компанию. Пишется она в свободной форме. Подробно изложите свои жалобы .
Жалоба на жилищную инспекцию в прокуратуру
Государство контролирует работу учреждений, организаций, ведомств, надзорных органов разными способами, чтобы улучшить качество обслуживания населения, защиты прав людей.
Жилищные инспекции (далее ЖИ) подотчетны вышестоящим инстанциям: прокуратуре и суду.
Законодательство
Работу госжилинспекций регулируют:
Контролирующие органы и их возможности перечислены в:
Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!
Обязанности жилищной инспекции
ГЖИ организованы для надзора за деятельностью компаний в сфере ЖКХ. В их обязанности входит контроль за:
- правильным использованием жилых зданий, территории около них;
- исправностью оборудования, систем водоснабжения, канализации, электроснабжения, лифтов;
- качеством, своевременностью проведения ремонтов;
- достоверностью расчетов количества воды, газа, света на человека;
- поддержанием санитарного состояния жилых домов, своевременностью подготовки к смене сезонов;
- учетом расходования воды, газа, света, тепла;
- непрерывностью оказания услуг коммунальными службами потребителям;
- соблюдением требований закона по признанию домов безопасными для проживания либо аварийными, переселением жильцов;
- переделкой квартир под магазины, офисы;
- заключением договоров на управление зданиями;
- установкой общедомовых счетчиков потребления ресурсов;
- лицензированием управляющих компаний.
Надзор распространяется на решение общих вопросов и направлен на обеспечение безопасности людей.
Важно: ЖИ занимаются проблемами, связанными с общим имуществом многоквартирных домов.
Что не входит в обязанности ГЖИ
Жилинспекция не решает проблемы, связанные с личным использованием квартир, соблюдением индивидуальных договоров между управляющей компанией и жильцом. Не рассматриваются жалобы владельцев частных домовладений.
Не относятся к их ведению проблемы с оплатой коммунальных услуг, предоставление рассрочки или льгот.
Не занимаются ГЖИ повреждением оборудования квартир, не относящегося к общедомовому. За исправность газовых, электрических плит, счетчиков, батарей отвечают собственники помещений.
Кто контролирует ГЖИ
Система надзорных ведомств устроена так, что нижестоящие подчиняются вышестоящим. Городские ЖИ подконтрольны региональным. Организует их работу главный жилищный инспектор.
Законодатель обязал местные власти создавать территориальные ГЖИ. Они отчитываются перед администрациями или заместителям глав регионов.
Устанавливая подчиненность, государство стремится исключить случаи нарушения прав граждан.
Общий контроль за качеством и своевременностью выполнения обязанностей жилищными инспекциями осуществляет прокуратура. Она инициирует проверки деятельности последних, выносит предписания по устранению нарушений, наказывает в случае неисполнения.
Предусмотрен общественный контроль. Обнаружив нарушения, люди могут сообщить о них в государственные органы, предупреждая негативные последствия.
С поры между жильцами и инспекциями может разрешить суд. Его акты обязательны для исполнения всеми участниками процесса.
Важно: контролировать работу ГЖИ могут люди, сообщая о недочетах, ошибках, бездействии в другие надзорные ведомства.
В каких случаях можно жаловаться
Бездействовать государственные организации могут разными способами. К ним относятся случаи:
- если человеку не сообщили о результатах рассмотрения его обращения;
- сведения, на которых основан ответ, неверны;
- проверка выполнена не полностью;
- ветхое жилье не признается аварийным и опасным для проживания;
- надзорное ведомство отказывается принимать, регистрировать обращения граждан;
- ситуации, когда не выполняются обязанности и нарушаются права жильцов.
Могут ли отказать в принятии
Законодатель установил, что обращения граждан должны регистрироваться. Контролирующие работу ЖИ органы не могут отказывать в приеме жалоб.
Заявления остаются без рассмотрения в случаях:
- неправильного составления;
- невозможности прочитать или понять смысл;
- использования в тексте грубых, нелитературных выражений;
- требования сообщить сведения, относящиеся к тайным;
- адресованные в другие органы;
- повторения поставленных вопросов.
Важно: государственные учреждения не могут отказать в принятии заявлений граждан. Они регистрируются и изучаются в обязательном порядке. Спустя установленный срок выносится решение о начале проверки, отказе в рассмотрении, возвращении документа заявителю.
Как правильно написать и подать жалобу на бездействие
Существуют общие правила, по которым пишутся жалобы на действия государственных органов, служащих:
- Сначала нужно указать орган, в который направляется обращение, затем сведения о себе – анкетные данные, адрес, телефон, электронную почту.
- Описать суть нарушения, предпринятые попытки разрешить спор в нижестоящих инстанциях, полученные ответы.
- Перечислить свои требования.
- Приложить доказательства.
Прилагаемые документы
Список бумаг, подтверждающих доводы заявителя, зависит от того вопроса, который будет рассматриваться. Например:
- претензии и ответы на них из управляющих компаний, ЖИ;
- фотографии зданий, дворов, трещин стен, разрушения фундаментов,
- квитанции на оплату коммуналки, чеки;
- контракты на обслуживание дома;
- отчеты экспертов.
Законодателем предусмотрена последовательность изучения ведомствами обращений граждан: от нижестоящих к вышестоящим. Изменить этот порядок не удастся. К каждой новой жалобе должны прилагаться документы, подтверждающие нарушение, и ответы других инстанций.
СКАЧАТЬ образец заявления на ГЖИ
Важно: при написании жалобы не следует излишне эмоционально выражать свое мнение. Текст должен быть понятным и читаемым.
В прокуратуру
Обращения в прокуратуру не сильно отличаются от других. Чтобы сотрудники начали проверку, следует написать жалобу. Адресуется она прокурору района, в котором находится инспекция, чьи действия оспариваются. Необходимо указать сведения о заявителе. В тексте описывается сложившаяся ситуация и просьба принять меры к нарушителю.
Пожаловаться можно лично. В прокуратурах предусмотрены дни приема граждан прокурором, его заместителями и помощниками. Каждый из них может принять ее.
Обращение можно отправить почтой. В этом случае следует оплатить уведомление о вручении. Существует возможность направить сведения онлайн. Для этого нужно найти официальный сайт прокуратуры, написать заявление по предложенному образцу и прикрепить к нему отсканированные документы.
Разрешается одновременно жаловаться на ГЖИ в разные ведомства.
Для суда
Жалобы на действия должностных лиц и организаций рассматриваются в административном порядке. Для этого необходимо составить исковое заявление. В нем должны быть указаны:
- Наименование суда.
- Сведения об истце – его фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес; сведения о высшем юридическом образовании его представителя.
- Информация об ответчике – его название, адрес регистрации и местонахождения.
- Описание спора, просьба наказать виновного, обязать провести ремонт, признать здание аварийным и другие.
Жалоба не будет рассмотрена, если не соблюден досудебный порядок разрешения конфликта.
Суд не может отказать в приеме заявления, но вправе оставить его без рассмотрения, если обнаружит недочеты.
Рассматриваются жалобы по месту жительства истца или адресу ответчика. Если вопрос отнесен к ведению иной судебной инстанции или суда, документ будет возвращен истцу с разъяснением права обратиться в другой орган.
С 2017 года существует возможность направлять иски в суды через интернет. Для этого нужно быть зарегистрированным на портале Госуслуг, выйти на сайт суда и найти форму электронных обращений. Доступ к ней откроется после введения пароля от сайта, предоставляющего государственные услуги. В этом случае первостепенную важность получит качество копий документов.
Коллективное заявление
Обжалование бездействий жилищной инспекции возможно несколькими людьми одновременно. В этом случае составляется один общий документ, который подписывается всеми жильцами, чьи права нарушены. Отличие сводится лишь к перечислению всех пострадавших. Коллективные обращения считаются более эффективными.
Прокурор может обращаться в суд с исковым заявлением в защиту прав нескольких человек одновременно. Если пострадавшие сами обращаются в суд, в иске перечисляются сведения о каждом из них.
Какие сроки рассмотрения
Вышестоящие инстанции рассматривают жалобы за месяц. Если устранить нарушение за это время не удалось, заявителю направляется информация об этом с указанием запланированных мероприятий и сроков их проведения.
Сотрудники прокуратуры работают с обращениями граждан 30 суток, после чего сообщают им о результатах проверки. Если окончание срока пришлось на выходной или праздник, то он переносится на следующий рабочий день.
До 15 дней сокращается срок рассмотрения обращений если:
- поступившее обращение не нуждается в дополнительной проверке;
- если с заявлением или жалобой обращаются представители корпуса уполномоченных по правам человека;
- если требуется дать ответ на парламентский или депутатский запрос.
Суды рассматривают жалобы до момента выяснения всех обстоятельств. Заявления регистрируются за 3 дня. Первое заседание назначается по мере подготовки дела к судебному заседанию ст. 134 КАС РФ.
Важно: система наказаний государственных учреждений и служащих призвана улучшить качество работы последних.
Могут ли наказать ГЖИ
Надзорные ведомства несут ответственность за свои действия или бездействие. Наказывают в этом случае сотрудников, допустивших нарушения: инспекторов или руководителей. Предусмотрены дисциплинарные, административные меры воздействия. Если нарушения серьезны и содержат признаки преступления, сведения передаются в правоохранительные органы.
Возмещает ущерб, наступивший по вине инспекции, управление ГЖИ.
Вопрос о том, когда и куда, жаловаться решает пострадавший. Следует знать, что прокуратура будет рассматривать обращения, если после выявления нарушения не прошло 3 месяцев, суд – 3 лет.
Если заявление в суд подано на обжалование решения ГЖИ, то оно подлежит рассмотрению по КАС РФ, где срок исковой давности 3 месяца. При подаче в прокуратуру сроки давности не устанавливаются
Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:
Жалоба в прокуратуру на жилищную инспекцию образец
К сожалению, далеко не все граждане живут так, как предписывает закон.
Более того, часто те организации и компании, которые должны защищать наши интересы и отстаивать наши права, осуществляют неправомерные действия или же вовсе, бездействуют.
Это недопустимо и требует соответствующего вмешательства с целью недопущения рецидива.
Давайте рассмотрим, как написать жалобу (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ЖКХ) и ознакомимся с образцами.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !
Когда нужно, а когда не стоит туда идти?
Прокуратура Российской Федерации относится к правоохранительным органом.
Главной задачей работников данной структуры является надзор за исполнением законодательства.
Граждане собственники помещений в многоквартирном доме могут направить жалобу в прокуратуру на свою управляющую организацию, но только в случае, если у них есть следующие основания:
- управляющая организация присваивает денежные средства, неправомерно их расходует;
- управляющая организация осуществляет неправомерные действия или бездействует в отношении своих обязанностей перед жильцами. Бездействие управляющей организации выражается в невыполнении требований законодательства, указанных в Постановлении Госстроя 170, а также статьи 161 Жилищного кодекса.
Кто имеет право жаловаться?
Если в многоквартирном доме есть не только жилые, но и не жилые помещения, которые принадлежат на праве собственности каким-либо гражданам, они также имеют право обратиться в прокуратуру в случае нарушения своих законных прав.
О том, куда еще можно пожаловаться гражданам, читайте здесь.
Как доказать наличие факта правонарушения?
Обращаясь в прокуратуру, жильцы должны четко указать, какие нарушения их прав со стороны управляющей организации были зафиксированы.
Конечно же, важны не только устные обоснования, но и иные доказательства, на которых бы могла основываться прокуратура при назначении проверки.
К примеру, завышенные расценки по сметам, счета за произведение ремонтных работ по завышенным ставкам, а также чеки на необходимые для дома покупки, которые по факту и не производились.
В первую очередь, доказательство того, что на руках у управляющей организации нет документов о расходах средств.
Доказательством может послужить фотосъемка и видеофайлы, которые бы показали истинное состояние дома, в котором не был проведен ремонт или был проведен некачественно.
Предоставляя его, жильцы докажут правоохранительному органу, что состояли в правовых отношениях с управляющей компанией, а значит, имеют право требовать соответствующих действий.
Какие можно использовать статьи закона в заявлении?
Так как собственники в соответствии со статьей 39 Жилищного кодекса несут на себе бремя содержания имущества в многоквартирном доме, об этом следует упомянуть.
Ведь в случае выяснения необоснованных трат и присвоения средств, управляющая организация будет обвинена в присвоении финансов и мошенничестве.
Статья 39. общего имущества в многоквартирном доме
Куда жаловаться на жилищную инспекцию: образец заявления за бездействие – Права потребителя
Жилищная инспекция решает проблемы, связанные с эксплуатацией жилых домов, многоквартирных домов и использования придомовой территории.
Как правило в жилищную инспекцию обращаются с жалобами на деятельность управляющей компании, которая нарушает права жильцов.
Этот орган по заявлению граждан уполномочен провести проверку работы управляющей компании, а по итогам проверки имеет право наложить штраф на виновных.
Кроме этого законом предусмотрены другие полномочия жилищной инспекции:
- контроль пользования и сохранность жилищ, согласно установленным нормам;
- жилищный надзор;
- признание жилого здания непригодным для проживания;
- принятия заявления на руководство многоквартирными домами и предоставление услуг по ремонту;
- проверка состояния жилищных зданий;
- контроль исчисления платежей в бюджет.
В случае конфликта с жилищной инспекцией по одному из решений этого органа, в рамках его полномочий, Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.
Образец жалобы на жилищную инспекцию в прокуратуру
- Рассмотрим пример жалобы
- Скачать образец жалобы на жилищную инспекцию в прокуратуру
- Из образца видно, что вначале необходимо разъяснить суть жалобы, потом то, с какими именно моментами вы не согласны, привести аргументы, и в Прошении разъяснить свои требования.
При этом необязательно быть грамотным юристом, чтобы расписать Ваши требования с указанием законов. Достаточно просто расписать суть жалобы. В любом случае Прокуратура обязана рассмотреть ваше заявление и по непонятным моментам жалобы связаться с вами и уточнить их.
Прокуратура рассмотрит вашу жалобу, а в результате либо ответят на вашу жалобу с разъяснениями, либо могут передать жалобу в суд.
Прежде всего стоит отметить, что жилищная инспекция — это орган исполнительной власти, который является самостоятельной структурой, контроль над выполнением законодательных и нормативных актов в коммунальной сфере.
А решения органов исполнительной власти можно в соответствии с законом оспорить в суде. А именно Вы можете подать в суд административный иск на решение жилищной инспекции сразу, не подавая жалобы прокурору.
Понятие Административное иска появилось относительно недавно, в 2015 году.
Суть его заключается в том, что Вы можете оспорить решение любого органа власти, или подать Административное исковое заявление за неполучение ответа от этого органа в установленный срок.
Если жилищная инспекция бездействует куда обращаться — Юридические подборки БСР-групп
Рассказываем, как правильно составить и подать жалобу на жилинспекцию.
Основные обязанности жилищной инспекции в 2018 году
Чем занимается жилищная инспекция? К основным обязанностям любой жилинспекции можно отнести следующее:
Таким образом, вы имеете право обратиться в местную жилищную инспекцию для решения вопросов в следующих сферах:
- Выполнение работ по обслуживанию и ремонту многоквартирного дома;
- Контроль за подготовкой к сезонному использованию коммунального оборудования;
- Контроль за соблюдением нормативов по потреблению коммунальных услуг;
- Соблюдение правил признания жилья непригодным к проживанию и перевода его в нежилое.
- Техническое состояние многоквартирного дома и коммунального оборудования;
- Эксплуатация многоквартирного дома и прилежащих территорий.
В каких случаях можно жаловаться на жилищную инспекцию?
Вы остались недовольны действиями либо бездействием жилищной инспекции? В соответствии с действующим законодательством у вас есть право обжаловать любое нарушение ваших прав. Например, если сотрудники инспекции не предоставили жильцам МКД необходимую информацию, отказались регистрировать жалобу или просто проигнорировали претензии собственников жилых помещений.
Как написать жалобу на жилищную инспекцию?
Любая официальная жалоба состоит из трех частей:
- Во вводной части обязательно укажите ваши личные данные (ФИО, паспортные данные, место жительства, контактный телефон) и сведения об органе, в который вы обращаетесь с жалобой;
- В описательной части необходимо кратко изложить ситуацию, которая стала причиной вашей жалобы;
- В просительной части вы должны четко сформулировать ваши требования (например, провести проверку или исправить нарушения).
Обратите внимание! Грамотно составления жалоба на действия (бездействие) жилищной инспекции не должна содержать слова с яркой эмоциональной окраской, жаргон, нецензурные выражения и оскорбления.
Где скачать образец жалобы на жилищную инспекцию?
Не знаете, с чего начать составление жалобы на жилинспекцию? Скачайте наш шаблон и используйте его в качестве основы для собственного обращения!
Куда жаловаться на жилищную инспекцию в 2018 году?
Исходя из практики, можно смело сказать, что самым эффективным методом воздействия на жилищную инспекцию является обращение с жалобой в прокуратуру:
В соответствии с положениями ст. 22 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» при осуществлении возложенных на него функций прокурор вправе:
- Беспрепятственно входить на территории и в помещения органов;
- Требовать доступ к их документам и материалам,
- Проверять исполнение законов в связи с поступившей информацией о фактах нарушения закона;
- Вызывать должностных лиц и граждан для объяснений по поводу нарушений законов.
Если прокуратурой будут найдены нарушения, прокурор или его заместитель может опротестовать противоречащие закону правовые акты, либо обратиться в суд с требованием о признании таких актов недействительными.
Как правильно подать жалобу на жилищную инспекцию?
Подать жалобу в прокуратуру можно любым удобным для вас способом:
- Лично (на приеме у прокурора или через канцелярию прокуратуры);
- По почте (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении);
- Через специальный ящик «Для обращений и заявлений» (есть в каждом отделе прокуратуры).
Срок рассмотрения такой жалобы составляет 30 дней с момента ее регистрации (Ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
Бездействие жилищной инспекции
Бездействие жилищной инспекции. Что такое орган жилищной инспекции? Куда писать жалобу, если бездействие жилищной инспекции влечет к последствиям? Какие обязанности выполняет жилищная инспекция? Кто может помочь составить заявление о бездействии жилищной инспекции, и куда направлять жалобу?
В современном мире жизнь граждан любой страны настолько разнообразна, каждый день приходится сталкиваться то с одним вопросом, то с другим, в результате чего есть необходимость обращаться в разные государственные учреждения или органы.
Одним из таковых является государственная жилищная инспекция. Стоит отметить, это орган исполнительной власти РФ, главная обязанность которого ─ контролировать жилищный фонд всей страны.
В этом случае бездействие жилищной инспекции вообще не должно осуществляться.
Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!
Жилищная инспекция имеет в каждом городе местный совет, который действует на основании конституции страны, и подчиняется жилищной инспекции, в некоторой степени.
Инспекция жилищного комплекса внимательно следит за тем, насколько точно и правильно соблюдаются нормативные акты и законы, что касаются сферы эксплуатации жилых домов и коммунальных сетей.
Бездействие жилищной инспекции не должно проявляться, так как этот орган еще следит за тем, чтобы все права жильцом дома были соблюдены в точности с законом.
Насколько опасно бездействие жилищной инспекции
Круг обязанностей жилищной инспекции широк, поэтому бездействовать инспекция просто не имеет права. В первую очередь, жилищная инспекция осуществляет контроль за;
- эксплуатацией дома, а также прилегающей к ней территории;
- качественным предоставлением коммунальных услуг для населения;
- состоянием инженерных строений и коммуникаций;
- работой с заявлениями и заявками населения;
- рациональным использованием энергетических, водных и топливных ресурсов ЖКХ;
- расходованием денежных средств, что платят граждане;
- исполнением соглашений, указанных в договоре между поставщиком жилищных услуг и потребителем;
- осуществлением капитального ремонта.
Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец и подача жалобы в ГЖИ
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) – региональный контрольный орган государственной власти, осуществляющих государственный жилищный надзор. Когда данный госорган может быть полезен нанимателю или собственнику жилого помещения и как написать жалобу в жилищную инспекцию – рассмотрим в данной статье.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.
Когда имеет смысл обращаться в ГЖИ
Деятельность ГЖИ регламентируется Постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 № 493 «О государственном жилищном надзоре» и региональными нормативными актами.
ГЖИ следит за соблюдением:
- жилищного законодательства;
- законодательства об энергосбережении;
- правил пользования и содержания жилых помещений и общедомового имущества;
- правил предоставления коммунальных услуг.
Компетенция государственных жилищных инспекций позволяет им рассматривать следующие жалобы:
- На соседей:
- если они ломают стены или осуществляют незаконную перепланировку или реконструкцию другими способами;
- если они используют свои квартиры для осуществления коммерческой деятельности;
- загромождают общедомовые помещения личными вещами.
- На ТСЖ и управляющие компании:
- ненадлежащее качество коммунальных услуг, предоставляемых организацией (к примеру, не чистят снег, не следят за чистотой в подъездах);
- неправильное начисление коммунальным платежам, отказ в перерасчете;
- непроведение капитального ремонта и т.д.
- На поставщиков коммунальных услуг:
- предоставление некачественных коммунальных услуг: грязной или недостаточно горячей воды, электричество или отопление с перебоями и т.д.;
- неправильное начисление коммунальных платежей.
- На арендаторов и собственников нежилых помещений:
- если они организую незаконные перепланировки и реконструкции;
- нарушают режим тишины;
- иными способами нарушают права жильцов.
Как составить жалобу
Жалоба в ГЖИ составляется и подается в соответствии с правилами, изложенными в ФЗ «Об обращениях граждан». Соблюсти требования законодательства и составить максимально эффективную жалобу поможет следующий алгоритм:
- наименование жилищной инспекции, в которую направляется обращение, или ФИО конкретного должностного лица;
- ФИО и адрес заявителя (либо адрес электронной почты). Также можно оставить телефон.
- обстоятельства, вынудившие заявителя обратиться в ГЖИ, с указанием адресов, наименований, ФИО и другой конкретной информацией, имеющей отношение к делу;
- нарушенные нормы законодательства;
- обоснование требований заявителя.
Как составить коллективную жалобу
Жилищно-коммунальные проблемы нередко касаются сразу группы лиц. Коллективная жалоба в ГЖИ часто работает более эффективно, чем индивидуальная, поэтому имеет смысл опросить соседей и собрать подписи.
Оформление коллективной жалобы отличается от индивидуальной только перечислением всех заявителей. Если их много, в шапке достаточно указать одного заявителя и его адрес, а данные и подписи остальных включить в отдельный подписной лист.
Необходимые документы
Документы, подтверждающие доводы в жалобе, нужно подбирать в каждой ситуации индивидуально. Так, для обращения в жилищную инспекцию могут потребоваться:
- договор обслуживания с управляющей компанией;
- претензионная переписка с управляющей компанией или ТСЖ;
- фото и видео;
- акты осмотра;
- экспертизы;
- документы на жилое помещение и т.д.
Однако отправлять оригиналы документов с жалобой не стоит: достаточно и копий.
Как подать жалобу
Поскольку жилищная инспекция – региональный орган власти, каждый субъект самостоятельно устанавливает порядок обращения региональными нормативными актами. Поэтому наиболее верный способ узнать, как подать жалобу в жилищную инспекцию Вашего региона – посмотреть контакты на сайте регионального правительства.
Также действует федеральный сервис ГИС ЖКХ, где можно оставить обращение в ГЖИ по месту жительства. Для этого достаточно авторизоваться на портале через госуслуги и заполнить форму:
Форма позволяет вставить полноценное описание сути проблемы, а также прикрепить необходимые документы и фотографии в отсканированном виде.
Надоело читать?Расскажем по телефону и ответим на ваши вопросы
Порядок рассмотрения жалоб в ГЖИ
Жилинспекции рассматривают жалобы граждан в соответствии с тем же ФЗ «Об обращениях граждан». Так, срок рассмотрения обращения составляет 30 дней. Следует отметить, что в данный срок не входит время доставки жалобы и ответа на нее почтой, поэтому фактически ответа иногда приходится ждать дольше.
В исключительных случаях, когда требуется проведение дополнительных проверок, срок рассмотрения жалобы может быть увеличен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется дополнительно.
Нарушение данных сроков является поводом для обращения с жалобой в прокуратуру.
Следует отметить, что на обращения управляющих компаний жилинспекция обязана отвечать в течение 10 дней.
Рассмотрение жалобы предполагает проверку изложенных в ней фактов, в том числе выезды на место, проверки документов, а также вынесение предписаний и протоколов об административном нарушении при необходимости. Заявителю направляется ответ, в котором ГЖИ отчитывается о предпринятых мерах по устранению нарушений, а также разъясняет права заявителя.
Куда пожаловаться на бездействие ГЖИ
Несмотря на то, что государственные жилищные инспекции образуют систему (у региональных инспекций есть местные подразделения, а организацией работы всех инспекций занимается Главный жилищный инспектор РФ), пожаловаться на работу инспекции в вышестоящую инстанцию нельзя.
О качестве работы данного госоргана можно сообщить в прокуратуру или оспорить его действия или решения в суде.
На какие нарушения со стороны инспекции можно жаловаться:
- отсутствие ответа на поданную жалобу в установленные сроки;
- дан формальный ответ, «отписка»;
- необходимые проверки не были проведены;
- жилье не признают ветхим при наличии достаточных на то оснований;
- обращения не принимаются и не регистрируются;
- другие случаи бездействия и нарушения нормативных актов работниками ГЖИ.
Способы обращения
Как обжаловать действия и нормативные акты ГЖИ:
- Обратиться в прокуратуру по месту нахождения жилого помещения;
- Оставить жалобу в интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ.
Судебная практика
Решения жилищных инспекций периодически становятся предметом рассмотрения судов, которые либо подтверждают, либо опровергают доводы госгоргана. В качестве примеров можно привести следующие решения:
Образцы жалоб на управляющую компанию, заявлений в прокуратуру и суд – как написать правильно?
Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств.
Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах.
статьи:
Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию
- Составить жалобу можно двумя способами: оформить документ на ПК, или же рукописно.
- Обязательно нужно указывать всю необходимую контактную информацию, инициалы заявителя.
- Лучше писать без сокращений, чтобы не появились вопросы у того, кто получит жалобу.
Обратиться в жилищную инспекцию можно не всегда.
Стоит знать, чем занимается эта организация, и при каких случаях она может вам действительно помочь:
- Управляющая компания не следит за жильем, за его эксплуатацией и сохранностью.
- Были нарушены стандарты и нормы по использованию жилого помещения.
- Не соблюдались сроки отопительного сезона или была проведена некачественная подготовка.
В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье.
Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их.
Заметьте, все это будет сделано не на словах, а с подтверждением, документально.
Сроки на исправление ошибок выставляются жилищной инспекцией, и составляют 1 месяц. Если инспекция решит, что нарушения серьезны, то может привлечь виновников к административной ответственности.
В тексте вашего обращения-жалобы вы должны указать на все недочеты, которые вы заметили. Стоит также вписать сроки, на протяжении которого времени были выполнены неправомерные действия.
Пример жалобы на УК в жилищную инспекцию:
Обязательно к жалобе следует приложить дополнительные документы, подтверждающие правдивость ваших слов. Это могут быть фото или видеоматериалы, копии договоров, отчеты, справки и т.п.
Закончить заявление лучше выставление своих требований или просьб по устранению вышеперечисленных проблем и недочетов.
В конце документа следует поставить число и подпись с расшифровкой инициалом.
Обратиться в Роспотребнадзор можно при таких обстоятельствах:
- Договор, который заключила управляющая компанию с собственниками многоквартирного дома, не был составлен правильно и не соответствует требованиям и нормам закона федерального уровня «О защите прав потребителей».
- Со стороны УК были замечены незаконные действия, нарушающие права жильцов в сфере ЖКХ.
Примеров может быть много: либо жильцы, оплачивающие взносы в УК, не увидели на деле работы организации и решили проверить, куда «ушли» их средства; либо документы, квитанции не соответствуют действительности и у жильцов складывается мнение, что их управляющая компания не существует вовсе.
Прежде чем написать жалобу в Роспотребнадзор, стоит попытаться решить проблему через Государственную жилищную инспекцию.
Если спустя месяц, вы не получили никакого ответа и дело не сдвинулось с места, то смело пишите жалобу в новую инстанцию.
Обращаясь в Роспотребнадзор, собственник или собственники жилья МКД должны указать в заявлении информацию о:
- Себе. Это личные, контактные данные заявителя.
- Многоквартирном доме, о его проблемах.
Обязательно следует приложить документы, подтверждающие ваши слова в заявлении.
Образец заявления в Роспотребнадзор на управляющую компанию такой:
После принятия вашей жалобы сотрудники Роспотребнадзора должны принять меры и устранить выявленные нарушения.
Жалобу также можно подать онлайн, на сайте вашего местного отдела службы по надзору и в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Исковое заявление на управляющую компанию в прокуратуру – как написать правильно?
В правоохранительные органы пишется не жалоба, а заявление.
Структура формы заявления такая же, как и жалоб. Вы указываете в «шапке» документа наименование органа, в который обращаетесь, и свои инициалы, адрес проживания.
Далее в содержательной части пишете, какая проблема существует, куда вы обращались, чтобы ее решить, и выдвигаете свои требования.
Помните, что представители прокуратуры смогут помочь в решении таких вопросов:
- Разберутся по поводу нецелевой траты денежных средств, потраченных незаконным способом – мошенничеством, кражей, растратой, присвоением и т.п.
По итогам проверки представители правоохранительных органов могут даже привлечь к уголовной ответственности нарушителей.
Обратиться в судебные органы можно, если:
- Вы ранее писали жалобы и заявления в вышеперечисленные инстанции, пытались досудебно решить вопрос, но управляющая компания все равно не выполняет требования.
- Хотите взыскать с управляющей компании моральный и материальный вред за причиненные неудобства. Нужно не забыть указать сумму компенсации за ущерб, а также всех собственников имущества, которым навредили.
Пример заявления в суд на УК:
Как вы увидели, исковое заявление составляется по такой же схеме, что и заявление в прокуратуру.
Достаточно сохранятm форму, чтобы его приняли, а также писать без ошибок и описок.
Кроме того, заявление должно соответствовать требованияv, установленным статьей 131 ГКП РФ:
- Должны быть указаны полное наименование судебной инстанции, а также инициалы ответчика и истца, адрес, контактные данные.
- Обязательно должна быть содержательная часть, где вы описываете нарушения и вред, который был нанесен истцу.
В течение 5 дней ваше заявление примут к рассмотрению, а при принятии вашего документа вам должны выдать уведомление с подписью специалиста, который принял заявление.
Куда жаловаться на бездействие жилищной инспекции ? Данная государственная инстанция имеет довольно обширный спектр обязанностей. И в первую очередь должна осуществлять контроль за: предоставляемыми жилищно -коммунальными услугами; состоянием коммуникаций и инженерных строений; использованием денежных средств, поступающих от жильцов; проведением капитального ремонта; работой с заявлениями и заявками, поступающими от населения и т.д. … Консультация юриста по жилищным вопросам (расширенная). Консультируют дипломированные жилищные юристы. Продолжительность встречи занимает по времени от двух до трех часов (все зависит от сложности и обстоятельств дела).
- https://vash-lichnii-yurist.ru/zhalob/zhaloba-v-moszhilinspekciyu.html
- https://pravoved.ru/question/1776983/
- https://uristpobeda.ru/zhaloba-na-zhilishhnuju-inspekciju-v-prokuraturu.html