Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию через интернет

Для управляющей компании «‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎ указаны: часы работы, адрес на карте в Москве, горячая линия и адрес официального сайта.

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В п. 3.5.11 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, предусмотрено, что территория каждого домовладения, как правило, должна иметь детские игровые и спортивные площадки с озеленением и необходимым оборудованием малых архитектурных форм для летнего и зимнего отдыха детей.

Обязательная установка детстких площадок не входит в обязательный список работ управляющей организации, для решения вашего вопроса необходимо провести собрание собственников жилья на котором необходимо вынести вопрос о установке детской игровой площадки, соответствующей всем действующим стандартам РФ, а также за чей счет будет проводиться установка оборудования.

Неизвестными лицами взломана дверца почтового ящика квартиры 12

Неизвестными лицами взломана дверца почтового ящика квартиры 12. Прошу установить новую, т. к. происходит утечка конфидициальной информации. Обслуживание дома, в том числе и ремонт почтовых ящиков входит в обязанности УК «Кировский».

Жалоба направлена в управляющую компанию.

С учетом того, что почтовые ящики относятся к общему имуществу многоквартирного дома, обслуживать их должны управляющая организация, с которой у собственников помещений в многоквартирном доме заключен договор управления таким домом, ТСЖ (жилищный кооператив, иной специализированный кооператив) или иные лица, выполняющие работу по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (ч. 1 ст. 135, ч. 2, 2.1, 2.2, 2.3 ст 161, ч. 1, 2 ст. 162 ЖК РФ; пп. «ж» п. 2, п. 16 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491; подраздел 3.15 Приложения к Приказу Минрегиона России от 01.06.2007 N 45).

Из горячего крана бежит чуть теплая вода

В течение месяца из горячего крана подаётся чуть теплая вода. Кроме того, практически каждую неделю в течение лета происходит отключение горячей воды на несколько дней (от 2 и более). Прошу принять соответствующие меры. Вместе с тем, ввиду некачественно оказанной услуги прошу сделать перерасчет.

Жалоба направлена в управляющую компанию, администрацию Вашего района и администрацию г. Хабаровска.

Согласно п. 5 Приложения № 1 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора от температуры горячей воды в точке водозабора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании в ночное время (с 0.00 до 05.00) не более чем на 5 С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 С за каждые 3 С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течении расчетного периода, За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке забора ниже 40 С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Рекомендуем отправить письменную жалобу в управляющую компанию в двух экземплярах, один экземпляр передается в управляющую компанию, второй остается у вас с отметкой входящего номера, в случае бездействия управляющей компании рекомендуем обратится с жалобой в Главное управление регионального контроля качества и лицезирования Првавительства Хабаровского края, а также в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, жалоба пишется в свободной форме в двух экземплярах.

Содержание общедомового имущества и придомовой территории (Детская площадка)

Жалоба направлена в управляющую компаню.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

— сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

— влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

— очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

— проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ № 290, управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, либо сотрудники УК не проведут необходимые работы, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

Постоянные перебои в подаче воды, при подаче горячей воды идёт еле тёплая

Очень часто отключение горячей воды, в неделю 3-4 дня отключают горячую воду, воду горячей невозможно назвать, так как идёт еле тёплая, при этом счетчики мотает как за полноценно горячую, начались и постоянные перебои с холодной водой , 30градусная жара, а воду отключают, для чего идёт оплата за коммунальные услуги, если услуги предоставляются некачественно? Почему я должна платить за холодную и горячую воду, если я покупаю бутылки этой воды и грею эту воду? Я трачу газ и электричество, коммунальщики оплатят мне мои расходы по их вине? Сомневаюсь , только тарифы повышают, а качество их услуг осталось на уровне чих труб, которые они вечно раскапывают, якобы чинят

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению

В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, с указанием причин отключения водоснабжения, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

Скачок напряжения

Вернувшись домой утром 08.08, обнаружили не работающую технику. Соседи сообщили о скачке напряжения в обед 07.08
Из неработающего теперь: микроволновка, ролтер, мультиварка, компьютер и TV.
Прошу обратить управляющей компании внимание на мою просьбу для составления акта!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В случае причинения вам вреда скачком напряжения в электросети, который возник в результате ненадлежащего выполнения управляющей организацией своих обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, вы вправе потребовать от нее возмещения причиненного ущерба. При этом к отношениям между управляющей организацией и собственником помещения в многоквартирном доме применяется законодательство о защите прав потребителей.

Более детальное руководство было отправлено 11.08.2022 г. на адрес Вашей электроннной почты.

Не работает система канализации

Начиная с 10.08.2022 с потолка начала капать темная жидкость с неприятным запахом. Позвонил в ТСЖ ЧЕРЕЗ СУТКИ ПРИШЁЛ САНТЕХНИК с красным глазом посмотрел и сказал , что у него нет инструмента и ничем не может помочь. 12.08.22 снова сообщил о проблеме в ТСЖ, на что они ответили что у них нет свободных специалистов и необходимо ещё ждать. ТСЖ ПЕРЕКРЫЛИ ГОРЯЧЕЕ И ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ , но канализационная жидкость продолжает затапливать мою квартиру. Что мне делать?

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 13 «Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, аварийно-диспетчерская служба должна обеспечить ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки.

В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», неисправности аварийного порядка трубопроводов общедомовой системы канализации должны устраняться немедленно.

В вашей ситуации необходимо срочно обратиться в Главное управление регионого контроля качетсва и лицензирования Правительства Хабаровского края, для проведения проверки по факт некачетсвенного оказания услуг по управлению многоквартирным домом.

Засор канализации в подвале

Люди которые живут под нами на 1 этаже отключают воду горячую и холодную, так как забивается канализация и с унитаза все льётся. Я живу на 5 этаже и наш стояк постоянно перекрывают и мы обходимся без воды.

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с пунктом 1 и пунктом 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного и горячего водоснабжения.

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

В соответствии с пунктом 13 «Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, аварийно-диспетчерская служба должна обеспечить ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки.

За невыполнение вышеуказанных установленных требований, предусмотрена административная ответственность.

Если в течении 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием, в какие сроки будет осуществлена ликвидация засора, а также, в каком объеме будет произведен перерасчет платы в связи с нарушением сроков перерывов в подаче водоснабжения, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку на предмет нарушения управляющей компанией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

в один день в неделю по пятницам отключают горячую воду.

в один день в неделю по пятницам отключают горячую воду.уже в 3-й раз. В аварийной справочной отвечают что это авария..т.е. эта авария происходит системно по пятницам? это они хотят сказать? отключают сейчас по пятницам, потом отключат запланировано на 5дней, потом снова будут отключать по пятницам?

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению

В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, с указанием причин отключения водоснабжения, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

Нет воды давно

Нет подачи холодной и горячей воды в местах общего пользования или очень слабая тонкой строй,не можем постираться уже более трёх месяцев,а оплачиваем в полном объеме,это общежитие у нас только комнаты, ни помыться,не постираться ,что нам делать,наши жалобы игнорируют или приходят ,смотрят что то делают,но ничего не происходит , иначе придется подать в прокуратуру за этот беспредел

Жалоба направлена в управляющую компанию и администрацию г. Хабаровска

Согласно п. 5 Приложения № 1 постнволения Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора от температуры горячей воды в точке водозабора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании в ночное время (с 0.00 до 05.00) не более чем на 5 С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 С за каждые 3 С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течении расчетного периода, За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке забора ниже 40 С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Рекомендуем отправить письменную жалобу в управляющую компанию в двух экземплярах, один экземпляр передается в управляющую компанию, второй остается у вас с отметкой входящего номера, в случае бездействия управляющей компании рекомендуем обратится с жалобой в Главное управление регионального контроля качества и лицезирования Првавительства Хабаровского края, а также в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, жалоба пишется в свободной форме в двух экземплярах.

не качественная уборка придомовой территории и подъездов

Совет дома по адресу: г. Хабаровск, ул. Королева, д.12-А ставит Вас в известность, что услуга по уборке мест общего пользования (дворовой территории) и уборке подъездов предоставляется с нарушениями и не в полном объеме.
На протяжении длительного времени ( в течении последних 3-х месяцев: май, июнь, июль 2022 г.) не производится уборка должным образом и не на регулярной основе, а именно:
• не убирается мусор на газонах,
• не убирается мусор на проезжей части
• не убирается мусор на территории за домом
• мусор с асфальтированных дорожек, ведущих к подъезду, сметается дворником прямо на газон и под деревья
• на асфальтовом покрытии скопилась грязь, которая не высыхает даже в солнечную погоду, что способствует прорастанию растений прямо на асфальте. Все это приводит к разрушению асфальтового покрытия
• уборка придомовой территории дворником производится максимум 1 раз в неделю в течении 30 минут.
• уборка подъездов ведется некачественно и не регулярно: грязь на подоконниках, по углам, на лестничных клетках и в пролетах. Влажная уборка не производится.

Всё вышеперечисленное ведет к загрязнению окружающей среды, ухудшению санитарно-эпидемиологической обстановки и экологии, нарушению покрова озеленения, уничтожению декоративных и зелёных насаждений, призванных защищать человека от неблагоприятного воздействия промышленных и транспортных объектов, а также от негативных воздействий климатического характера.
Об этих нарушениях жителями неоднократно сообщалось в ДУ. Предоставлялись видео и фото доказательства.
На протяжении 3-х месяцев пишутся замечания по уборке в ЛИСТАХ Контроля.
Однако никаких мер по устранению нарушений со стороны ДУ и УК не принималось
08 августа 2022 г. после неоднократных обращений жильцов и Совета дома ул. Королева, д. 12 А в УК и ДУ была произведена уборка придомовой территории и проезжей части дворниками в присутствии мастера по домохозяйству, а также уборщицей в подъездах.
По окончании уборки были составлены АКТЫ, подписанные членом Совета дома. В Акте отражены замечания по качеству выполненной уборки придомовой территории и проезжей части ул. Королева, д. 12 А, а также по качеству уборки подъездов.
Также в ходе осмотра Советом дома придомовой территории после уборки был сделан фотоотчет, который подтверждает замечания, отраженные в Акте (Фотоотчет прилагается).
В Акте по уборке подъездов была отражена недостоверная информация о проделанной работе уборщицей.
Копии Актов с замечаниями по уборке прилагаются.
Во время подписания Актов в адрес Члена Совета дома Мастером по домохозяйству в грубой форме и на повышенных тонах голоса была дана негативная оценка всем жителям д. 12-А по ул. Королева, в частности дано определение, что в нашем доме проживают свиньи, обосновав это утверждение тем, что жители нашего дома слишком много мусорят.
И это при учете того, что жильцы нашего дома регулярно выходят на субботники, своими силами чистят часть газонов и зеленых насаждений, а также производят регулярно уборку территории за домом, самостоятельно и за счет собственных средств высаживают цветы на клумбы, самостоятельно и за свой счет установили таблички о недопущении выгула домашних животных на придомовой территории, самостоятельно установили емкости (урны) для сбора мусора возле подъездов нашего дома, самостоятельно очищают зимой тропинки, ведущие к подъеду и проезжую часть между д.д. 12 и 12-А от снега, самостоятельно периодически моют подъезды и убирают мусор во дворе. Мастером было заявлено, что в уборке проезжей части двора нет надобности и смысла, что дворник не обязан убирать старый мусор с газонов, который не убирался самим же дворником в течении нескольких месяцев, и что дворник и уборщица не обязаны производить уборку ежедневно.
Просим оказать содействие в решении возникшей проблемы по обеспечению предоставления услуг по уборке придомовой территории, проезжей части и подъездов в полном объеме и надлежащего качества.
Приложение:
— фото материалы
— Акты (копии)

Жалоба направлена в управляющую компаню.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

— сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

— влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

— очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

— проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ № 290, управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, либо сотрудники УК не проведут необходимые работы, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

Большие сухие ветки близь окон жильцов

Со стороны улицы Ленина, Большие сухие ветки около 4-5 метров в длину, угрожают безопасности пешеходов и окнам жильцов дома

Жалоба направлена в управляющую компанию и администрацию Вашего района.

в соответсвии с п. 3.8.2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176) пересадка или вырубка деревьев и кустарников, в том числе сухостойных и больных, без соответсвующего разрешения не допускается, спиливание может производится специализорированной лицензированной организацией с которой заключен договор возмездного оказания услуг с вашей управляющей компанией.

Рекомендуем собрать собрание собственников многоквартирного дома в соотвествии с которым будет принято коллективное решение о вырубке мешающего насаждения, а также коллективный запрос в управляющую компанию.

Из системы ГВС идёт чуть тёплая вода

Уже больше недели из крана с горячей водой бежит чуть тёплая. В УК говорят,что Теплосети посадили дом на » обратку» но от этого вода в кране горячей не становится, при зтом оплата выставляется за полноценную услугу.

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Согласно п. 5 Приложения № 1 постнволения Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора от температуры горячей воды в точке водозабора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании в ночное время (с 0.00 до 05.00) не более чем на 5 С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 С за каждые 3 С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течении расчетного периода, За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке забора ниже 40 С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Рекомендуем отправить письменную жалобу в управляющую компанию в двух экземплярах, один экземпляр передается в управляющую компанию, второй остается у вас с отметкой входящего номера, в случае бездействия управляющей компании рекомендуем обратится с жалобой в Главное управление регионального контроля качества и лицезирования Првавительства Хабаровского края, а также в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, жалоба пишется в свободной форме в двух экземплярах.

Из системы ГВС идёт чуть тёплая вода

Уже больше недели из крана с горячей водой бежит чуть тёплая. В УК говорят,что Теплосети посадили дом на » обратку» но от этого вода в кране горячей не становится, при зтом оплата выставляется за полноценную услугу.

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Согласно п. 5 Приложения № 1 постнволения Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора от температуры горячей воды в точке водозабора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании в ночное время (с 0.00 до 05.00) не более чем на 5 С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 С за каждые 3 С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течении расчетного периода, За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке забора ниже 40 С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Рекомендуем отправить письменную жалобу в управляющую компанию в двух экземплярах, один экземпляр передается в управляющую компанию, второй остается у вас с отметкой входящего номера, в случае бездействия управляющей компании рекомендуем обратится с жалобой в Главное управление регионального контроля качества и лицезирования Првавительства Хабаровского края, а также в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, жалоба пишется в свободной форме в двух экземплярах.

Из крана горячей воды месяц идёт холодная

Месяц сидим по факту без горячей воды,даже после полу часового слива вода не нагревалась.управляющая компания не реагирует и не решает проблему.

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Согласно п. 5 Приложения № 1 постнволения Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водозабора от температуры горячей воды в точке водозабора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании в ночное время (с 0.00 до 05.00) не более чем на 5 С, в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 С за каждые 3 С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течении расчетного периода, За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке забора ниже 40 С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Рекомендуем отправить письменную жалобу в управляющую компанию в двух экземплярах, один экземпляр передается в управляющую компанию, второй остается у вас с отметкой входящего номера, в случае бездействия управляющей компании рекомендуем обратится с жалобой в Главное управление регионального контроля качества и лицезирования Првавительства Хабаровского края, а также в Главную жилищную инспекцию Хабаровского края, жалоба пишется в свободной форме в двух экземплярах.

Управление жилищно -коммунального хозяйства Липецкой области. Завертяев Александр Витальевич. Начальник управления жилищно -комунального хозяйства Липецкой области. Выберите вид обращения: * -выберите тему вопроса — Благоустройство и обращение с ТКО Водоснабжение и водоотведение Капитальный ремонт общего имущества МКД Предоставление помещений детям сиротам Противодействие коррупции Прочее. … отчество отсутствует. Наименеование организации (если вы юридическое лицо): Электронная почта для получения ответа или уведомления о переадресации обращения: * Добавить соавтора(ов) обращения.

«‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎: официальный сайт и адрес Москвы

Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены множеством независимых фирм. На нашей странице читатель может получить основную информацию о работе одной из этих компаний — «‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎. Ниже доступны контакты ведомства, его распорядок работы, нюансы деятельности и прочее. Также будет рассказано, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.

Адрес и официальный сайт «‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎

Посмотреть юридический адрес «‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎ в Московской области вы можете в нашей интерактивной таблице. Также в ней указаны телефон оператора, действующий официальный портал, e-mail и иные справочные сведения.

Название	Адрес	Контакты	Часы приема
Единый диспетчерский центр по городу Москва	ул. Каховка, 13, корп. 7, Москва	+7 (495) 539-53-53 +7 (495) 319-36-39 +7 (495) 319-02-88	ежедневно, круглосуточно

Имейте в виду: не каждый вопрос требует похода в филиал. Клиенты имеют возможность позвонить в «‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎ по телефону из таблицы и получить решение удаленно. Также для этих целей жители Москвы могут использовать официальный сайт организации.

Узнать адрес управляющей компании

Узнать свой ЖЭК по адресу дома жители могут разными способами:

• спросить у соседей, дворника;
• найти данные на стенде для объявлений;
• изучить последнюю квитанцию за услуги ЖКХ;
• воспользоваться специализированными веб-порталами;
• изучить договор с УК;
• пойти в ближайший МФЦ или городскую администрацию.

Также можно рассмотреть представленную в следующем разделе карту. На ней собраны все ЖКХ Москвы и их контакты.

Карта отделений Москва

Адреса филиалов на карте в Москве:

Время работы управляющей организации

Время работы «‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎:

Обратите внимание: в праздники и предпраздничные дни время работы сотрудников УК может корректироваться.

Передача показаний

Проще всего передать показания за водоснабжение, свет или газ — через интернет. Для этого нужен личный кабинет на сервисе оплаты. Небольшая инструкция по внесению данных счетчиков для физических лиц:

1. Посещаем сайт mos.ru и кликаем на пункт меню под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
2. Затем выбираем пункт меню «Жилье, ЖКУ, двор» и кликаем на нужную услугу:

Еще можно воспользоваться иными методами: передача показаний по лицевому счету в расчетный центр, с помощью смс или позвонив в контакт-центр. Узнать о такой возможности жители могут непрямую у своей управляющей компании.

Услуги управляющей компании

Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:

• благоустройство дворовых территорий многоквартирных домов;
• прием оплаты услуг ЖКХ;
• составление договора управления многоквартирным домом;
• обеспечение работы систем водоснабжения;
• ремонт общего освещения;
• мелкие работы по утеплению фасада дома;
• поддержание работы вентиляционных систем;
• уход за клумбами, деревьями.

Все коммунальные услуги ЖКХ оказываются согласно договорам и действующим нормативно-правовым актам.

Жители дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома и следить за их выполнением.

Больше данных об обязанностях ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте.

Как написать жалобу на управляющую компанию

Иногда жильцы остаются недовольными деятельностью УК. Разберемся, куда можно пожаловаться на управляющую компанию, с целью заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.

В первую очередь претензия может быть отправлена в управляющую компанию. Этот вариант окажет действие, если жалоба относится к работе конкретных служащих УК.

Если же предложенный вариант не подходит, можно написать обращение в прокуратуру, местные органы власти, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой Российской Федерации. При этом обращайте внимание, чтобы документ был составлен корректно. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.

Отзывы о жилищной компании

На данной странице вы можете без регистрации оставить свое мнение о любой организации. К тексту можно добавить фото. Ваш комментарий обязательно проходит модерацию.

Изучая уже размещенные отзывы, важно понимать: плохие комментарии могут быть написаны конкурентами, а восторженные — сотрудниками ЖКХ. Наш портал всегда прогрессирует, и мы прикладываем все свои силы для выявления поддельных оценок.

Добрый день!
Каков перечень документов строгой отчетности (формы отчётности) для регистрации аварийных ситуации, принятых правительством Москвы для подведомственных организации, в частности, ГБУ «Жилищник». Какие документы должны быть приняты судом для подтверждения факта заявления об аварии. Спасибо!

Государственная жилищная инспекция Самарской области. О Инспекции . Документы. … жилищной инспекции Самарской области (далее — Инспекция ) введены временные ограничения до 18.05.2020 личных приемов граждан, доступа граждан в помещения (кабинеты) должностных лиц Инспекции . Рекомендуем направлять письменные обращения (заявления, жалобы ) и другую корреспонденцию: — посредством почтовой связи по адресу: 443041, г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 123

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию через интернет

• Аппарат антитеррористической комиссии в Липецкой области
• Полезные ссылки
• Антитеррористическая комиссия в Липецкой области

Интернет-приемная

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь. Отзывы о жилищной компании . На данной странице вы можете без регистрации оставить свое мнение о любой организации . К тексту можно добавить фото. Ваш комментарий обязательно проходит модерацию. Изучая уже размещенные отзывы, важно понимать: плохие комментарии могут быть написаны конкурентами, а восторженные — сотрудниками ЖКХ. Наш портал всегда прогрессирует, и мы прикладываем все свои силы для выявления поддельных оценок. Ваше имя.