Как написать жилищную инспекцию

Горячая линия Жилищной инспекции города Москвы, как написать обращение? В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Жилищной инспекции, по каким телефонам отвечают представители организации, как

Личный кабинет «‎Жилищник»‎ Москвы

Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены десятками самостоятельных фирм. Здесь читатель может получить важную информацию о функционировании одной из этих компаний — «‎Жилищник»‎. Ниже размещены контакты ведомства, его режим работы, требования к клиентам и прочее. Также будет рассказано, как оплачивать коммунальные услуги.

Адреса и телефоны «‎Жилищник»‎

Узнать адрес «‎Жилищник»‎ в Московской области можно с помощью специальной таблицы. Дополнительно в ней опубликованы справочные телефоны, действующий сайт, e-mail и иные сведения.

Название Адрес Контакты Часы приема
Жилищник Бескудниковский бул., 40, корп. 2, Москва ежедневно, круглосуточно

Обратите внимание: не всякая задача требует похода в представительство. Вы можете позвонить в диспетчерскую службу по телефону из таблицы и решить проблему удаленно. Также для такой задачи вы можете использовать официальный сайт фирмы.

Как узнать свою управляющую компанию

Узнать УК по адресу дома можно разнообразными способами:

  • спросить у других жителей многоквартирного дома;
  • найти информацию на стенде с объявлениями;
  • изучить чек за оплату услуг ЖКХ;
  • воспользоваться тематическими веб-сайтами;
  • изучить договор с фирмой;
  • посетить ближайший МФЦ или городскую администрацию.

Еще один вариант — изучить представленную далее карту. Там показаны все управляющие компании Москвы и их контакты.

Посмотреть отделения управления на карте

Адреса учреждения на карте Москвы:

Расписание работы жилищной компании

Время работы «‎Жилищник»‎:

Следует знать: в дни праздников режим работы ведомства может меняться.

Передача показаний

Удобнее всего передать показания за водоснабжение, свет или газ — через интернет. Для этого нужен личный кабинет на сервисе расчетов. Пошаговая инструкция по отправке показаний для физических лиц:

  1. Открываем сайт mos.ru и кликаем на пункт меню под названием «Услуги» – «Каталог услуг»:
  2. Теперь выбираем строку «Жилье, ЖКУ, двор» и нажимаем на подходящую услугу:

Как подать показания счетчика

Еще можно воспользоваться альтернативными способами: прием показаний по лицевому счету в расчетный центр, через смс или позвонив по номеру телефона. Узнать о такой возможности плательщики могут непосредственно у работников управляющей компании.

Услуги жилищно-коммунального хозяйства

Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством:

  • благоустройство придомовой территории;
  • прием онлайн-оплаты коммунальных услуг;
  • составление договора управления многоквартирным домом;
  • обеспечение работы систем водоснабжения;
  • замена перегоревших лампочек в местах общественного пользования;
  • работы по утеплению дома;
  • поддержание работы вентиляционных систем;
  • очистка кровли от мусора.

Все услуги по домоуправлению оказываются согласно договорам и действующему законодательству.

Жильцы дома имеют право контролировать обязанности управляющей компании многоквартирных домов и следить за их выполнением.

Больше сведений о работе ЖКХ вы можете узнать, посетив личный кабинет на сайте.

Пожаловаться на управляющую компанию в жилищную инспекцию

Некоторые жители остаются разочарованными деятельностью службы. Разберемся, куда подать жалобу на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом.

Изначально претензия может быть отправлена напрямую в управляющую компанию. Данный вариант подойдет, если жалоба относится к деятельности отдельных служащих ведомства.

Жалоба на ЖКХ

В случае, если описанный вариант не подействовал, можно написать обращение в прокуратуру, местные органы власти, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой Российской Федерации. При этом важно, чтобы обращение было составлено правильно, со всеми фактами. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию можно здесь.

Отзывы о компании

На этом веб-ресурсе каждый читатель может без регистрации оставить свой отзыв о любой управляющей компании. К отзыву можно прикрепить фотографии. Ваш комментарий обязательно проходит модерацию. Не забывайте, краткость — сестра таланта.

При ознакомлении с чужими отзывами, знайте: плохие комментарии могут быть написаны конкурентами, а хвалебные — сотрудниками ЖКХ. Наш сайт непрерывно прогрессирует, и мы прикладываем все силы для нахождения необъективных оценок.

Полномочия жилищной инспекции и ее должностных лиц при осуществлении жилищного надзора определены в ст. 20 ЖК РФ. Полный ответ юриста. … Каковы на настоящий момент меры административного реагирования со стороны жилищной инспекции к ЖСК (к управляющему МКД, к юридическому лицу, к должностному лицу, ответственному за деятельность юридического лица)?

Горячая линия Жилищной инспекции города Москвы, как написать обращение?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Жилищной инспекции, по каким телефонам отвечают представители организации, как связаться в электронном виде? На какие темы найдутся ответы?

Об организации

Жилищная инспекция — является структурным подразделением исполнительной власти по городу Москва, и подчиняется напрямую Правительству столицы. Подразделения можно отыскать в каждом округе, поэтому если у населения возникли вопросы относительно проводимых ремонтов, работ можно обратиться и выяснить интересующую информацию. Представители инспекции осуществляют контроль, надзор над эксплуатацией, строительством жилого фонда, контролируют качество коммунальных услуг, следят за работой частных, должностных лиц в отношении соблюдения жилищных правил и норм.

Если возникли какие-то вопросы, граждане могут обратиться письменно или позвонить в call-центр и выяснить интересующие детали.

Как написать обращение в Жилищную инспекцию?

Для удобства граждан был выделен специальный уполномоченный по обработке запросов от населения. Поэтому не беспокойтесь, на все вопросы, поступающие от граждан, будет предоставлен ответ своевременно.

Уточняйте только достоверные сведения о себе, как контакты, личные данные и тему.

Обратиться можно и другим способом, заполнив форму на официальном портале Правительства Москвы — https://www.mos.ru/feedback/reception.

Первоначально выберите тему и причину, чтобы ваше письмо адресовалось в нужный орган. Уточните контакты, личные данные и ожидайте ответа сотрудников.

Телефон горячей линии Жилищной инспекции?

Для оперативного урегулирования вопросов, предусмотрели возможность обращений по горячей линии.

Номер телефона для связи не один, поэтому проблем с обращением возникнуть не должно. Обратите внимание на контакты для связи: +7 (495) 777 77 77 и +7 (499) 763 18 56

Телефон горячей линии доступен для звонков в пределах Москвы и области. Позвонить можно с любых сотовых, стационарных устройств.

Дозвониться и получить консультацию можно по будням, в период с 08:00 до 17:00 часов.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, и режим работы представительств по округам Москвы, можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В задачи call-центра входит оказание своевременной помощи населению в вопросах жилищной сферы. Проведение ремонтов, капитальных и восстановительных работ и т.д.

Граждане могут обращаться с жалобами, пожеланиями, отзывами относительно улучшения работы органов, повышения качества обслуживания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Следует помнить, что не все вопросы, возможно, урегулировать в удаленном порядке. По многим ситуациям, поддержка технически не в состоянии оценить и проверить ситуацию без дополнительных разбирательств.

Не нужно рассчитывать на помощь контакт-центра в вопросах, в которых операторы не компетентны. Не смогут помочь сотрудники и при общении с использованием ненормативной, оскорбительной лексики.

Как написать жалобу?

Столкнувшись с некачественным обслуживанием, нарушениями должностных лиц, граждане могут уведомить уполномоченное лицо.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию?

Существует несколько рекомендованных форм:

  1. Отправка сообщений по электронной почте.
  2. Направление заказного письма на абонентский ящик.
  3. Заполнение формы на официальном портале Правительства столицы.

Образец можно скачать на сайте или уточнить детали в техподдержке.

Скачать Образец жалобы в Жилищную инспекцию.

Оставить жалобу на действия сотрудников, отдельных граждан можно и по горячей линии. Используйте для этого один из приведенных выше телефонов.

Пожаловаться на управляющую компанию в жилищную инспекцию . Некоторые жители остаются разочарованными деятельностью службы. Разберемся, куда подать жалобу на управляющую компанию, чтобы заставить коммунальщиков оказывать услуги надлежащим образом. Изначально претензия может быть отправлена напрямую в управляющую компанию. … В случае, если описанный вариант не подействовал, можно написать обращение в прокуратуру, местные органы власти, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой Российской Федерации. При этом важно, чтобы обращение было составлено правильно, со всеми фактами. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию можно здесь.

Жалоба на УК в жилищную инспекцию и её образец

Все мы рано или поздно сталкиваемся с ситуациями, когда в нашем доме происходят какие-либо неполадки или же срочно требуется ремонт (замена) каких-то частей. К сожалению, не всегда соответствующие службы вовремя реагируют на подобного рода проблемы. Иногда приходится решать подобные ситуации самостоятельно с соседями и за наш счет. Но кто сказал, что это правильное решение? Если проблема уже стала критичной, то вам с соседями необходимо срочно обратиться в аварийную службу и написать заявление в управляющую компанию.

Если реакции нет, тогда вам поможет жалоба на УК в жилищную инспекцию. Стоит написать заявление по определенному образцу от всех жильцов дома в ГЖИ на управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом.

  • госконтроль за исполнение законодательных актов по части технического использования домов;
  • инспекцию по использованию жилищного фонда;
  • обеспечение прав граждан;
  • качественное рассмотрение всех жалоб.

Как правильно написать жалобу — образец

Подобные претензии должны быть оформлены в письменном виде, потому что очень часто одного звонка мало, чтобы обратили внимание на проблему. Как и большинство документов, этот должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых вы оставите у себя.

Так же очень важно, чтобы вашу жалобу зарегистрировали, должны быть указаны дата, ФИО человека, который ее регистрировал. И, конечно, все написанное вами должно быть без единой ошибки, чтобы ваше заявление не вылезло вам потом боком.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию:

  1. В шапке пишем «В Государственную жилищную инспекцию, от »;
  2. В тексте заявления в жилищную инспекцию необходимо представиться, указать название вашей управляющие компании и описать сть проблемы;
  3. В конце озвучить ваши требования и указать приложения, если таковые имеются;
  4. Ставим дату и подпись.

Ниже вы можете скачать образцы жалоб на УК для частных случаев:

Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию оформляется аналогично. Хотя, как правило, на товарищества собственников жилья жалуются гораздо реже, чем на управляющие компании, так как они дорожат своей репутацией.

Жалуемся в Роспотребнадзор и прокуратуру

Если по прошествии времени вы не получили никакого вразумительного ответа на вашу жалобу, столкнулись с полным бездействием, тогда вам с соседями стоит обратиться во все остальные организации. Такие как Роспотребнадзор и прокуратура.

К счастью, существует так же жилищное управление, которое так же может решить ряд ваших вопросов. Ведь главная функция жилищной инспекции — это контроль качества тех услуг, которые предоставляют гражданам жилищно-коммунальные службы.

Образец

Образец жалобы в прокуратуру

Полномочия инспекции достаточно обширны: контроль выполнения ЖКУ, контроль сроков ремонтных и профилактических работ в ваших домах, принятие мер согласно жалобам жильцов. Найти данную службу вы сможете в любом большом городе, если ваши многочисленные жалобы о бездействии УК остались без решения.

Заявление с вашими соседями вам нужно будет написать так же, как вы писали его до этого в другие службы, но только теперь вам потребуется подтверждение того, что вы обращались в ГЖИ, УК, ТСЖ ранее и не получили никакого ответа или решения по вашему запросу. Так же эту жалобу, как и предыдущие, нужно оформить в двух экземплярах, один из которых останется у вас на руках, а другой должен быть зарегистрирован, если же вам откажут в регистрации, вы можете оправить ее заказным письмом. Образец заявления вы с соседями можете найти в интернете на соответствующих сайтах организаций. И не забудьте указать ваши данные, чтобы вы могли получить ответ на ваше письмо.

Что ждет управляющую компанию после?

Сначала жилищное управление проведет проверку и распорядится устранить нарушение, если же это не будет выполнено в срок, то организации (УК, ТСЖ) могут быть привлечены к административной ответственности по ст.7.22 КОАП, которая несет за собой административный штраф на должностных лиц (4000-5000 рублей), а на юридических лиц-40 тыс-50 тыс. рублей.

В течение трех дней с момента подачи вам должны сообщить, что претензия была зарегистрирована. Если же вы адресовали ее лицу, в полномочия которого не входит решение этого вопроса, то ее перенаправят по нужному адресу, что вам так же сообщат в течение семи рабочих дней. Если же вы узнали, что ваша жалоба попала в руки тому должностному лицу, на которое вы писали этот документ, то вы обязаны сообщить об этом в прокуратуру, так как законом это запрещено.

Так же есть определенный срок рассмотрения вашего заявления, это 30 дней. Хотя бывают случаи, когда срок немного увеличивают, но при этом ставят в известность заявителя.

Так же вы должны получить на ваш запрос ответ в письменном виде или электронном (зависит от того, как вы подавали прошение).

Главное, чтобы каждый понял, что писать иски и претензии по решению коммунальных вопросов и их полного бездействия вполне нормально. Ведь каждый гражданин страны платит запредельно большие суммы за обслуживание своего дома и хочет, чтобы эти затраты окупались. К тому же, состояние наших домов в большинстве случаев оставляет желать лучшего, и вполне понятно желание исправить подобную ситуацию. Не стоит бросать дело на полпути, даже если в какой-то инстанции (УК, ТСЖ) вам отказали. Все действия, которые вы совершаете абсолютно законны и ваши права подробно описаны в Кодексе и Конституции страны. Если с вами случилась такая беда, решайте этот вопрос с соседями в инспекциях с помощью исков и прочего, не оставайтесь наедине с этой проблемой.

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.

Сотрудники Московской жилищной инспекции ведут надзор за эксплуатацией жилого фонда, проверяют качество коммунальных услуг, препятствуют несанкционированной деятельности частных и должностных лиц. Организация обладает страницей на сайте Мэра Москвы. Посетителям доступны новости инспекции , документы и контактные данные. Содержание: 1 Телефон горячей линии Жилищной инспекции Москвы. 2 Другие варианты связи с жилищной инспекцией . 3 Время работы. … Откроется небольшая форма для заполнения. Представьтесь, напишите контактные данные и подробности проблемы. Кликните «Отправить». Вопросы граждан обрабатываются в порядке очереди.

Источники
  • https://mos-zhkh.ru/zhilishchnik/
  • https://florabank.ru/goryachaya-liniya/goryachaya-liniya-zhilishhnoj-inspektsii-goroda-moskvy-kak-napisat-obrashhenie
  • https://pravonedv.ru/kvartira/zhkh/zhaloba-na-upravlyayuschuyu-kompaniyu-v-zhilishhnuyu-inspekciyu.html

Читайте также:  Отзывы о жилищной инспекции
Рейтинг
Загрузка ...