Как не платить комиссию при оплате коммунальных услуг через сбербанк онлайн

Комиссия Сбербанка онлайн при оплате квитанции ЖКХ

При необходимости оплаты коммунальных услуг большинство людей подсчитывают примерную сумму прежде, чем идти в банк платить. Информация о том, в каком размере взимается комиссия Сбербанка при оплате квитанции ЖКХ, размещена в отделениях и на официальном сайте банка. Но если оплатить нужно не одну, а несколько квитанций, в числах легко потеряться и неправильно рассчитать нужную сумму.

Комиссия – это определенный процент от общей суммы платежа, взимаемый банковским учреждением за проведение денежной транзакции. Ее размер определяется самим учреждением в соответствии со ст.157 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Способы оплаты коммунальных услуг

Сбербанк предлагает различные способы оплаты коммунальных услуг, чтобы каждый клиент имел возможность выбрать наиболее удобный для себя. Отличие будет заключаться лишь в типах выдаваемых чеков, оплаты (самостоятельная или при содействии сотрудников банка) и размерах комиссии.

Как платить за коммунальные услуги без комиссии?

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, оплата за коммунальное обслуживание должна производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Стоимость услуг указывается в квитанциях, которые приходят ежемесячно в почтовые ящики абонентов.

Столкнувшись с необходимостью оплатить квитанции ЖКХ, можно сделать это несколькими способами:

  1. В отделении банка. Можно воспользоваться услугами оператора кассы: взять электронный талон, дождаться своей очереди и оплатить все счета любым удобным способом (наличный или безналичный расчет).
  2. Через терминал. Он может быть расположен в том же отделении банка, на улице или в помещении торговых центров. В меню нужно выбрать окошко оплаты необходимого вида услуг (свет, газ, вода и т.п.) и заполнить все обязательные поля (ФИО, номер счета, сумма и период оплаты, показатели счетчиков и пр.). После этого внести деньги и забрать чек.
  3. Через интернет. Чтобы не тратить время на посещение отделения банка и не стоять в очередях, можно воспользоваться сервисами Сбербанк онлайн или мобильным банком. В приложениях в меню платежей есть шаблоны для заполнения, и возможность создавать автоплатежи по отдельным видам услуг.

Комиссия в Сбербанк онлайн

Оплата услуг в отделении банка

Когда-то оплатить коммунальные услуги можно было только в кассе банка. Для этого нужно выполнить определенную последовательность действий:

  1. прийти в отделение;
  2. взять талончик электронной очереди и ожидать вызова оператора;
  3. отдать кассиру платежки и деньги, после завершения транзакции в них будут проставлены даты оплаты и печати банка.

Сегодня услугами кассы пользуются в основном люди в возрасте, поскольку не владеют знаниями по использованию интернета. Недостатками этого способа являются ожидание в очередях и долгая процедура обслуживания. Все бланки для оплаты кассир заполняет вручную, а это требует времени. В среднем такая операция занимает 15-30 минут.

Комиссионный сбор за оплату счета в кассе составляет 3% и является самым высоким из всех вариантов погашения коммунальных платежей.

Поскольку ожидание в очереди устраивает не все посетителей, в зале обычно находится администратор, который может проконсультировать клиентов по поводу оплаты коммунальных услуг через терминалы и банкоматы.

Оплата услуг через терминал или банкомат

Самостоятельно осуществить платежи по квитанциям ЖКХ можно через терминал Сбербанка. Он принимает как пластиковые карты, так и наличные средства. Единоразовый лимит на внесение средств составляет 15000 рублей.

С собой обязательно нужно иметь квитанцию. На ней внизу содержится специальный QR-код, который необходимо поднести к считывающему окну терминала. Через него вся информация о платеже передастся автоматически.

Читайте также:  Как открыть лицевой счет на коммунальные услуги после покупки квартиры через

Последовательность действия при оплате:

  1. Авторизоваться в терминале, если оплата производится с карты.
  2. В меню выбрать вкладку (Коммунальные платежи».
  3. Из предложенных вариантов выбрать ту, которую нужно оплатить.
  4. Внести данные лицевого счета и плательщика (либо считать их с QR-кода).
  5. На экране появится полная информация о платеже, и величина задолженности, если она имеется. Тут важно проверить достоверность данных и скорректировать в случае необходимости сумму платежа.
  6. Нажать кнопку «Оплатить».
  7. При оплате с карты деньги спишутся со счета. Если вносятся наличные, то стоит помнить, что сдача терминалом не выдается.
  8. Забрать чек.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк онлайн

Аналогичный алгоритм действий требуется при оплате через банкомат. Только у банкомата нет считывающего устройства, поэтому всю информацию придется вводить вручную. Минусом также считается то, что не всегда удается найти современный банкомат. А в старых моделях функция оплаты коммунальных квитанций отсутствует.

Оплату можно произвести в любое время суток при доступности терминала или банкомата. Процент комиссии за пользование терминалом или банкоматом составляет 2% от суммы платежа.

Особенность оплаты услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн

По опросам примерно 7 из 10 клиентов оплачивают счета за коммуналку с помощью интернет банкинга на сайте https://online.sberbank.ru. Это экономит время и нервы пользователей, а также дает возможность просмотреть историю своих транзакций и проверить наличие задолженности перед поставщиками.

При подтверждении оплаты денежные средства перечисляются на счета обслуживающих компаний в течение нескольких минут. Платеж можно совершить быстро и в любое время суток, без ожидания завершения операции.

Какая комиссия в Сбербанк онлайн за платежи по ЖКХ? Для пользователей интернет сервиса банк установил минимальный размер комиссионного сбора: от 0 до 1% от суммы платежа. Максимальный размер комиссии (около 1000 руб.) взимается только при переводе денежных средств в адрес юридического лица, у которого не заключен договор с банком на перечисление платежей.

При использовании интернет-банкинга полностью исключается риск неправильного оформления платежной квитанции по вине сотрудника банка. Пользователь самостоятельно заполняет бланк платежки, что, в свою очередь, не исключает риск допущения ошибки уже по вине самого пользователя.

В Сбербанк онлайн история платежных операций хранится на протяжении нескольких лет. Если в какой-либо момент потребуется найти и распечатать квитанцию, это можно будет сделать без особых проблем. Хранение же бумажного экземпляра не застраховано от порчи с течением времени, или от потери.

Комиссия услуги Автоплатеж при оплате услуг ЖКХ

Последовательность действий при оплате через Сбербанк онлайн:

  1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
  2. Выбрать вкладку «Платежи и переводы».
  3. В открывшемся списке выбрать вкладку «ЖКХ и домашний телефон».
  4. На мониторе появится перечень услуг, доступных к оплате с помощью сервиса. Отыскать нужную организацию-поставщика услуг можно через строку поиска по виду услуги, ИНН предприятия или номеру лицевого счета абонента.
  5. В открывшемся бланке заполнить все обязательные поля: номер квитанции, номер лицевого счета плательщика, остальные параметры должны заполниться автоматически. Необходимо лишь сверить их достоверность.
  6. В случае необходимости необходимо изменить сумму платежа и нажать кнопку «Оплатить». Потом ввести в специальную форму полученный по смс код подтверждения.

Если сумма, указанная в бланке платежа, будет больше той, что есть на счете плательщика, платеж совершить не удастся, так что стоит заранее убедиться, что баланс карты покроет все совершаемые операции.

При завершении работы с банкингом, следует не просто закрывать страницу банка, но и предварительно выйти из своего аккаунта. Это защити аккаунт от мошеннических действий в отношении средств на счете. При получении электронных писем от имени банка не стоит осуществлять переход по указанным в них ссылкам, поскольку это также может быть попыткой мошенников заманить клиента Сбербанка на фишинговую страницу. Официальные письма от банка могут содержать в себе адреса официальных страниц, но на них никогда не устанавливается переадресация.

Для упрощения процедуры оплаты счетов в мобильном приложении и сервисе Сбербанк онлайн введена функция «Автоплатеж». Она позволяет создать шаблоны платежных квитанций по выбранным параметрам, и средства со счета будут списываться по ним автоматически в указанные сроки. Комиссия Сбербанка за автоплатежи составляет от 0 до 1% от суммы.

Читайте также:  Судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги как оплатить коммунальные

Комиссионный сбор Сбербанка за услуги оплаты коммунальных платежей составляет от 0 до 3% от суммы операции, в зависимости от выбранного способа оплаты. Каждый клиент банка может выбрать наиболее подходящий для него вариант, исходя из доступных ресурсов средств, времени и количества совершаемых транзакций.

Источник

Оплата ЖКХ в Сбербанке теперь с комиссией 3% – законно ли это

Многие банки предлагают своим клиентам оплачивать жилищно-коммунальные услуги в отделении финансовой организации. Тоже касается и Сбербанка России. Однако с некоторых пор Сбербанк решил удерживать, за данный вид услуги комиссию в размере 3-х процентов от суммы оплаты. Является ли это законным и можно ли сэкономить при подобных мерах.

Комиссия за оплату ЖКХ

Ранее установленную комиссию за перечисление, уплачивала сама управляющая организация. Но поскольку УК сообщили, что подобные удержания стали для них тяжелой ношей, процент перешел на самих потребителей.

Увеличится ли МРОТ в 2 раза? Подробнее тут.

Размер удержания зависит от суммы оплаты, но не может быть меньше 30 и больше 2500 рублей. При произведении расчетов, на оплату дополнительного взыскания каждый плательщик в течение года потратит минимум 1000 рублей.

Законно ли брать комиссию за оплату услуг ЖКХ? Смотрите видео:

Являются ли подобные действия законными

К сожалению да, работники Сбербанка не нарушают законодательства. Согласно закону управляющая компания не имеет права взыскивать комиссию в случае оплаты за ЖКХ через кассы самой организации или у платежного агента. Однако данное правило не касается переводов через кассы банковских структур.

Когда ожидать введение

Точный период времени, по введению доплаты на платежи по ЖКХ, пока не известны. Если на текущий момент Сбербанк принимает квитанции без дополнительных начислений, значит договор между управляющей компанией и финансовой организацией все еще действует.

Комиссия за ЖКХ. Фото teplyystanmedia.ru

Способы оплаты без комиссий

Существуют законные варианты избежать оплаты процентов, при погашении задолженности по ЖКХ.

К ним относятся:

  • Оплата жилищно-коммунальных услуг через официальный сайт ресурсоснабжающих организаций. Для этого придется завести личный кабинет, а переводы делать с помощью банковской карточки, но процент не взыскивается;
  • Оплачивать квитанции через кассы непосредственных поставщиков или у платежного агента.

Основная проблема данного метода в том, что кассы организаций, чаще всего находятся в разных точках города (не накатаешься), а в кассах платежного агента, всегда большие очереди и длительное ожидание;

Кто будет платить больше

Как можно понять из приведенных примеров, избежать дополнительного удержания может молодое и зрелое поколение плательщиков.

А вот что касается граждан преклонного возраста и пенсионеров, им придется сложнее, поскольку не все готовы мотаться по разным инстанциям или осваивать новые технологии и онлайн переводы. Поэтому в первую очередь переплата грозит наиболее уязвимой части населения.

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Ответ в видео:

Какие выходы из данной ситуации? Возрастным гражданам остается только два варианта: смириться или просить помощь у ближайших родственников.

Заключение

Являются ли подобные меры правильными или нет, сложно сказать. С одной стороны удерживать дополнительные денежные суммы с населения – не самое разумное решение.

Почему запретили брать отпуск на выходные дни? Читайте здесь.

С другой не стоит забывать какие убытки, управляющие компании терпят по вине недобросовестных пользователей. Снятие дополнительных затрат, пусть на первый взгляд и небольших, само собой закономерное решение.

Источник

Комиссия Сбербанка при оплате коммуналки: как платить меньше

Комиссия Сбербанка при оплате коммуналки

При оплате коммуналки с плательщика Сбербанк удерживает комиссию в размере от 1 до 3%. Максимальная ставка 3% установлена при оплате услуг ЖКХ через кассу банка. Сэкономить на комиссии можно, если оплатить квитанцию через терминал, или воспользовавшись онлайн-банкингом.

Жители некоторых регионов России в январе 2019 года были неприятно удивлены тем, что с начала года при оплате коммуналки придется дополнительно оплачивать банковскую комиссию. На фоне роста стоимости коммунальных услуг такой сбор вызвал множество вопросов. Что это – способ поставщиков услуг переложить расходы на плечи потребителей или происки банков? Попытаемся разобраться, правда ли, что Сбербанк ввел комиссию 3% при оплате коммуналки, можно ли не платить и как сэкономить.

Читайте также:  Как сделать перерасчет за коммунальные услуги если человек не проживал в квартире месяц

Кто должен уплачивать комиссию

Согласно ч. 15 ст. 155 Жилищного кодекса, расчеты между владельцем жилья и управляющей компанией, поставщиком коммунальных услуг могут осуществляться через специализированные платежные агентства, которые имеют право на деятельность, связанную с приемом платежей от физических лиц.

Фактически, банк в этой сделке выполняет роль посредника. При проведении любой финансовой операции банковская организация вправе брать с клиента комиссионный сбор, как вознаграждение, компенсирующее расходы на проведение операции. Так как при переводе денег банк выступает посредником, для него абсолютно не имеет значения, какая сторона сделки будет оплачивать сбор.

Рис. 1. В квитанции не указывается размер комиссионного сбора

Рис. 1. В квитанции не указывается размер комиссионного сбора

Длительное время оплату комиссии поставщики коммунальных услуг брали на себя. Многие потребители даже были уверены, что эти затраты заложены в тариф. Почему же именно сейчас это бремя переложили на плечи населения?

Статьей 154 ЖК запрещено включать банковскую комиссию в состав коммунального платежа за поставленные услуги или оплату жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. То есть, тариф никогда не включал банковский комиссионный сбор.

Оплачивать его самостоятельно потребителей государство обязало еще в 2013 г., о чем свидетельствуют нормы ФЗ–№ 161 «О национальной платёжной системе» от 27.06.2011. Вопреки букве закона, некоторые энергоснабжающие организации и управляющие компании самостоятельно оплачивали расходы, связанные с переводом денег.

Во многих регионах для населения оплата комиссионного сбора – давно привычное дело. А вот для жителей, например, Белгородской, Хабаровской и пр. областей, увеличение платежки на 1–3% стало сюрпризом. Почему именно сейчас – через 6 лет после начала действия закона – УК вспомнили о законных основаниях переложить сбор на потребителей, сказать сложно. Но, однозначно, можно сделать вывод, что дополнительный взнос Сбербанк не вводил, но оплачивать его населению придется в любом случае.

Банковская комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ

Банк вправе самостоятельно устанавливать размер комиссионного сбора. Он может удерживаться в виде фиксированной суммы или процента от суммы в платежке.

Рис. 2. Самая высокая комиссия 3% удерживается при оплате через кассу Сбербанка

Рис. 2. Самая высокая комиссия 3% удерживается при оплате через кассу Сбербанка

В Сбербанке размер комиссионного сбора зависит от способа оплаты счета. Коммуналку в банке можно перечислить через:

  • кассу банковского отделения;
  • терминал наличными средствами или банковской карточкой;
  • систему Сбербанк Онлайн; .

Независимо от способа внесения денег, взимается комиссия.

Таблица 1. Размер комиссионного сбора при оплате коммуналки в Сбербанке

Способ оплаты Комиссия Минимальный сбор, руб. Максимальный сбор, руб.
В кассе банка наличными или картой 3% 15 2 000
Через терминал наличными средствами 1,5% 10 2 000
Через терминал, банкомат банковской картой 1% 1 000
Сбербанк Онлайн 1% 1 000
Мобильное приложение

Источник: официальный сайт «Сбербанка»

Чтобы сэкономить на оплате коммуналки, необходимо переводить деньги через онлайн-банкинг или при помощи банковской карты в терминале. Удобно оплачивать ЖКХ в Сбербанке при помощи автоплатежа.

Можно не платить банковскую комиссию

Без уплаты комиссионного сбора банк не осуществит операцию по переводу денег поставщику коммунальных услуг.

Рис. 3. Оплата онлайн или картой более выгодна, чем наличными

Рис. 3. Оплата онлайн или картой более выгодна, чем наличными

При внесении наличных средств необходимо дополнительно внести 1,5–3% живыми деньгами. Если операция осуществляется в безналичном порядке, в том числе по автоплатежу, комиссия спишется со счета автоматически.

Оплатить ЖКХ без комиссии можно только в кассах поставщика услуг. В редких случаях банк не взимает комиссионный сбор, если УК или компания, поставляющая ресурсы, вопреки нормам закона, заключила с финансовой организацией договор, по которому эти затраты она оплачивает самостоятельно. Однако узнать о наличии таких договоренностей клиент может только при непосредственной оплате квитанции.

Об оплате без комиссионного сбора сообщает сам Сбербанк, о чем подробно в видеоролике:

Источник
Рейтинг
Загрузка ...