Как оплачивать коммунальные услуги почта России

Элементарно, Ватсон: оплата ЖКХ в банках РФ через почту России или мобильный телефон

Оплата коммунальных услуг не должна обязательно быть чем-то, ассоциирующимся с неудобствами, нервами и часовыми очередями.

Любой, желающий сделать соответствующий взнос, может воспользоваться различными способами оплаты – через отделение почты, банк или даже через свой мобильный телефон. Именно о возможности оплаты ЖКХ в банках РФ, почте мы и поговорим в статье представленной ниже.

Почта России: оплата ЖКХ

Самый привычный (особенно для старшего поколения) и стандартный способ – внесение необходимой суммы в отделении Почты России для их последующего перевода на счет компании, обслуживающей жилье.

Конечно, такой метод связан с очередями и неудобствами в виде комиссии и длительности перевода (от одного до трех дней). Но в некоторых поселках и городках может просто не существовать альтернативы. Прием денежных средств осуществляется в рабочие часы.

Пошаговая инструкция

Путем выполнения нехитрых действий, вы можете осуществить оплату ЖКХ на почте:

Оплата ЖКХ на Почте России

  1. Сняв данные со счетчиков, нужно дойти до любого отделения Почты России, их полно в любом населенном пункте. Желательно делать это не позже, чем за полчаса до обеда или закрытия почты.
  2. Далее придется отстоять живую очередь (организация собирается вводить электронную очередь по всей стране в течение двух лет).
  3. Работнику необходимо сообщить адрес жилого помещения, за которое вносится плата и показания.
  4. После этого производится расчет – сумма задолженности и комиссия. Следует обязательно сохранять квитанцию.
  5. На следующий день деньги будут перечислены получателю, максимальный срок перевода – три дня.

Плюсы и минусы

Сложно отыскать плюсы у устаревшего метода оплаты услуг ЖКХ. К ним можно причислить привычность для граждан преклонного возраста и надежность.

А вот минусов у системы множество – комиссия от 1,5%, очереди, невозможность моментального зачисления. Помимо этого, отделения Почты России не находятся на каждом углу, и некоторым людям придется немало идти или ехать, чтобы оплатить счета.

Особенно отрицательно этот фактор выглядит зимой. Именно для избавления от этих недостатков и изобретаются другие способы, в которых нет таких проблем с очередями, комиссией и расположением.

Как оплатить с мобильного ЖКХ?

Новый вариант расчета за коммунальные услуги появился вместе с массовым распространением сотовой связи. Теперь, когда у каждого есть мобильный телефон, можно использовать его не только по прямому назначению, но и в качестве платформы для внесения платежей. Функцию оплаты за ЖКХ с телефона предоставляет практически любой оператор, причем комиссия за проведение операции, как правило, не списывается.

Порядок действий

  1. Для осуществления более современного метода расчета необходимо иметь достаточное количество денег на балансе.
  2. Также, нужно знать реквизиты стороны, принимающей денежные средства и данные об оплате (сумму).
  3. Процесс происходит через специальное меню. Например, для МТС нужно набрать команду – *115# и нажать кнопку вызова. На экране появится список возможных операций, среди которых будет квартплата, интернет, онлайн-деньги и прочее.
  4. Нажав на соответствующую цифру, следует внести платежные реквизиты и снова набрать вызов.
  5. Во избежание ошибок, оператор пришлет СМС, в котором будут указаны реквизиты для тщательной проверки.
  6. Убедившись в правильности данных, можно отправить любое сообщение на номер, с которого пришло сообщение (6996).
  7. Через некоторое время на телефон должно поступить еще одно СМС от «iMTCPay» с информацией об оплате.
Читайте также:  Кто поставщик коммунальных услуг в многоквартирном доме

Кстати, если у вас смартфон, можно внести деньги за услуги ЖКХ и через официальный сайт сотового оператора, который подробно опишет последовательность действий.

Оплачивайте квитанции с помощью Почта Банк Онлайн

Достоинства и недостатки

С положительной стороны такой способ оплаты характеризуется удобством. Никаких очередей, для исполнения процедуры достаточно иметь только мобильный телефон, к тому же, прием осуществляется круглосуточно. Другой значимый плюс – отсутствие комиссии за проведение платежа.

Однако не все смогут довериться проведению столь серьезной операции через сотовую связь. Если человек плохо разбирается в своем телефоне, для него набор нужных комбинаций сопряжен с определенными трудностями. И, разумеется, не каждый хранит на балансе мобильного телефона сумму, достаточную для платежа.

Начисления через банк

Банковская система включает в себя и функцию оплаты коммунальных услуг, сделать это можно как непосредственно в банке, так и через функцию оплаты по телефону (мобильный банк и т.д.), если таковая подключена. На сегодняшний день оплата ЖКХ в банке – это самый популярный способ у большинства слоев населения.

Мобильный банк позволит перевести средства с карточки владельца, к которой он привязан непосредственно на счет компании, предоставляющей услуги, для этого достаточно наличие необходимых средств. Оплата через кассу банка не требует даже этого, что очень удобно.

Давайте поговорим о том, как именно осуществить оплату ЖКХ через банк.

Как совершить выплаты с банковской карты?

Для того чтобы заплатить в отделении банка, достаточно зайти в него, имея показания по счету и наличные средства (то есть, нет необходимости иметь какие-либо договоры с банком).

Например, для оплаты ЖКХ в Газпромбанке можно зайти в ближайшее здание финансового учреждения, взять талон электронной очереди со своим номером. Как только на табло высветится ваш номер – подойдите к соответствующему окошку.

Ему надо указать адрес жилого помещения, а также назначение и сумму платежа. После передачи денег и ответного получения квитанции процедура считается завершенной, перевод вскоре поступит на счет получателя.

Оплата ЖКХ по банковской карте через телефон подразумевает одновременное выполнение сразу четырех одновременных условий:

  • наличие банковской карты любого банка;
  • наличие на ней средств, достаточных для погашения задолженности по выбранной услуге;
  • подключение специальной услуги по совершению подобных сделок к сотовому телефону;
  • привязка карты к номеру.

Если все условия соблюдены, оплатить услуги ЖКХ не составит труда. Она производится через короткий номер или иным способом.

Например, оплата ЖКХ в Бинбанке производится по специальной программе «Онлайн» предназначенной для мобильных устройств – планшетов и смартфонов на операционной системе Android или IOS, имеет вид устанавливаемого приложения. Подключение происходит в офисе организации, после чего управлять своими счетами, в том числе и вносить платы за услуги ЖКХ можно напрямую из интуитивно понятного меню приложения.

Кстати, внести квартплату можно и через Интернет-банк, и через банкомат. В обоих случаях все инструкции высвечиваются в меню сайта или на экране банкомата соответственно.

Если же вы хотите совершить оплату ЖКХ в Связном, то тоже можете воспользоваться специальной услугой на официальной странице, то же самое касается и оплаты ЖКХ в МТС.

За и против

Процедура оплаты в помещении банка (или в банкомате) схожа с Почтой России и имеет те же недостатки и достоинства, кроме комиссии, которой в большинстве банков нет и электронной очереди, что ускоряет процесс.

Оплата с карты через привязанный телефон – один из самых удобных видов, причем, вне зависимости от оператора. Единственной проблемой могут стать условия – нужна и карта, и телефон (для некоторых банков смартфон), и привязка. Но такая система вняла в себя лучшие качества – удобство, скорость, надежность, отсутствие комиссии за проведение операции.

Читайте также:  Кто оплачивает за коммунальные услуги судебная практика

Поиск наиболее удобных способов и средств по оплате ЖКХ продолжается, уже сейчас есть выбор из нескольких вариантов – от традиционной почты, до моментальной оплаты через мобильный телефон, не выходя из дома. Выбор конкретного варианта зависит от личных предпочтений, наличия времени и уровня доверия к нему.

Источник: zhivemvrossii.com

Обращения граждан на взимание ФГУП «Почта России» комиссионного вознаграждения в размере 1,2 % от общей суммы платежей за жилищно-коммунальные услуги

____ В Управление Роспотребнадзора по Архангельской области обратились потребители с жалобами на взимание ФГУП «Почта России» комиссионного вознаграждения в размере 1,2 % от общей суммы платежей за жилищно-коммунальные услуги.
____ В этой связи Управление информирует.
Согласно части 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
____ На основании части 15 статьи 155 ЖК РФ управляющая организация вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
____ В силу пункта 63 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.
Деятельность по приему платежей физических лиц, осуществляемая платежными агентами, регулируется Федеральным законом № 103-ФЗ от 03.06.2009 «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» (далее Закон № 103-ФЗ).
____ В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Закона № 103-ФЗ под деятельностью по приему платежей физических лиц в целях настоящего Федерального закона признается прием платежным агентом от плательщика денежных средств, направленных на исполнение денежных обязательств перед поставщиком по оплате товаров (работ, услуг), в том числе внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с ЖК РФ, а также осуществление платежным агентом последующих расчетов с поставщиком.
____ Платежный агент при приеме платежей вправе взимать с плательщика вознаграждение в размере, определяемом соглашением между платежным агентом и плательщиком (далее — вознаграждение) (пункт 2 статьи 3 Закона № 103-ФЗ). Денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту (пункт 3 статьи 3 Закона № 103-ФЗ).
____ Согласно статье 4 Закона № 103-ФЗ установлено, что оператор по приему платежей для приема платежей должен заключить с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, по условиям которого оператор по приему платежей вправе от своего имени или от имени поставщика и за счет поставщика осуществлять прием денежных средств от плательщиков в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком, а также обязан осуществлять последующие расчеты с поставщиком в установленном указанным договором порядке и в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требования о расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя (пункт 1 Закона № 103-ФЗ).
____ Поставщик вправе заключить с оператором по приему платежей договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, указанный в части 1 настоящей статьи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Правительство Российской Федерации вправе установить перечень товаров (работ, услуг), в оплату которых платежный агент не вправе принимать платежи физических лиц (пункт 2 Закона № 103-ФЗ).
____ В соответствии с частью 3 статьи 4 Закона № 103-ФЗ поставщик обязан предоставить по запросу плательщика информацию о платежных агентах, осуществляющих прием платежей в его пользу, о местах приема платежей (пункт 3 Закона № 103-ФЗ).
Таким образом, произвести оплату за жилищные услуги плательщик может по выбору: либо напрямую исполнителю — в кассу управляющей организации либо в кредитную организацию (банку, платежному агенту, организации почтовой связи), но при этом данной организацией за посреднические услуги с него будет взята комиссия.
____ Обязательства граждан по оплате услуг ЖКХ считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности согласно статье 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
____ На основании вышеизложенного, взимание платежными агентами комиссионного вознаграждения за оплату жилищно-коммунальных услуг не нарушают права потребителей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
23 июля 2013 года в Госдуму внесен законопроект, предусматривающий запрет на взимание комиссии при внесении платы за жилое помещение и коммунальные услуги посредством ФГУП «Почта России» и ОАО «Сбербанк России».

Читайте также:  Сколько лет сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг

Источник: 29.rospotrebnadzor.ru

Рейтинг
Загрузка ...