Как оплатить коммунальные услуги через интернет по лицевому счету ессентуки

Как можно вносить ежемесячную плату за коммунальные услуги и какие способы самые быстрые и выгодные?

Собственники и наниматели жилых помещений обязаны ежемесячно вносить квартплату, но традиционные способы оплаты через почту или расчетные центры требуют значительных временных затрат.

Использование интернета позволяет сократить время на оплату услуг ЖКХ до нескольких минут, но отдельные онлайн-сервисы могут взимать комиссию.

Способы оплаты коммунальных услуг

Оплатить коммунальные услуги можно следующими способами:

  • через отделение Почты России;
  • в расчетно-кассовом центре или кассе УК;
  • через интернет (портал Госуслуг или сайт УК);
  • через уличные терминалы;
  • в коммерческих банках.

При оплате через почту или расчетные центры комиссия с плательщика не взимается, но ему придется выстоять очередь и предъявить паспорт.

При оплате через Госуслуги (систему ГИС ЖКХ) плюсом является низкая комиссия, быстрота процедуры и надежность проводимых транзакций.

Как оплачивать коммунальные услуги онлайн? Ответ в репортаже «Istorii Urbane» (THT)

Важно учесть, что вносить квартплату данным способом может только непосредственно собственник помещения, так как доверять третьим лицам доступ к аккаунту портала Госуслуг нежелательно.

Оплата через Сбербанк и другие коммерческие банки потребует предъявления паспорта плательщика и реквизитов организации-получателя, при этом может взиматься комиссия в размере 1-2%. Многие банки уже внедрили возможность оплаты популярных коммунальных услуг по номерам лицевых счетов граждан.

При оплате через уличные терминалы взимаетсявысокая комиссия (до 10%), кроме того, терминалы нередко дают сбои и плательщику придется потратить много времени, чтобы вернуть потраченные средства. Единственным плюсом данного способа оплаты является широкая доступность и круглосуточный режим работы терминалов.

Оплата через сайты местных УК, ТСЖ или поставщиков ресурсов происходит в большинстве случаев без комиссии и по упрощенной идентификации (по номеру лицевого счета или адресу). Кроме того, плательщик имеет возможность запросить детализацию начислений в режиме онлайн, а также оформить заявку на перерасчет квартплаты.

При оплате через незащищенные сайты местных ТСЖ или УК важно помнить о безопасности – не вводить пароли банковской карты и паспортные данные.

При внесении платежей через интернет средства могут списываться с банковской карты собственника, а также его счетов в электронных платежных системах. При онлайн-платежах собственник может оплачивать услуги ЖКХ, указав в специальных полях свой адрес или номер лицевого счета.

Порядок действий

Для оплаты через интернет по номеру лицевого счета необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зарегистрироваться на сайте Госуслуг.
  2. Зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ с использованием пароля и логина для сайта Госуслуг, нажав кнопку вверху справа.

  1. В появившемся окне нажать кнопку «Оплатить по номеру счета».

  1. Ввести наименование организации-получателя и выбрать из списка нужную.

  1. Ввести номер лицевого счета, выбрать расчетный месяц и сумму платежа, после чего нажать кнопку «Далее».

  1. Проверить реквизиты платежа и нажать кнопку «Оплатить».
  2. В появившемся окне выбрать способ оплаты (по карте или через кошелек «Виртуальный мир»).

  1. Нажать кнопку «Оплатить» и ввести реквизиты карты.

Комиссия отсутствует только при внесении платежа через кошелек «Виртуальный мир», представляющий собой электронную платежную карту, оформляемую через сервисы Почта-банка на странице оплаты. При оплате картами других банков портал ГИС ЖКХ взимает комиссию в размере 1,1% от суммы платежа, но не менее 39 рублей.

Важно учитывать, что первая оплата услуг ЖКХ через Госуслуги возможна только после прохождения верификации. Для верификации нужно после регистрации на сайте обратиться с паспортом в любое отделение ЗАГС или МФЦ (процедура бесплатная).

Чтобы оплатить коммунальные услуги через сайт УК или ТСЖ по адресу проживания, нужно зайти на сайт и зарегистрироваться (при необходимости), перейти на страницу оплаты и ввести адрес проживания, а также наименование услуги и номер лицевого счета. Интерфейс сайтов разных компаний будет различаться и при возникновении сложностей следует обращаться в раздел «Помощь».

Если плательщик проживает в коммунальной квартире с несколькими владельцами, то при указании адреса нужно обязательно указывать и номер комнаты, посмотреть который можно в техническом паспорте квартиры.

Для оплаты онлайн через коммерческие банки нужно:

  1. Зайти на сайт банка.
  2. Убедиться в подлинности сайта, нажав в верхней строке браузера значок «Сведения о сайте».
  3. Зайти в личный кабинет.
  4. Выбрать из меню пункт «Оплата услуг», затем «Коммунальные услуги».
  5. Ввести номер лицевого счета и реквизиты получателя, после чего произвести оплату.

Комиссии разных банков могут отличаться, поэтому перед оплатой нужно проверить условия в нескольких банках.

Получение квитанции при оплате онлайн

Квитанции и чеки необходимы для подтверждения факта оплаты при возникновении сбоев в сети интернет или платежных терминалах.

При оплате через банк кассир должен выдать квитанцию с печатью, а при внесении платежа через интернет нужно распечатать электронную квитанцию после оплаты.

Если оплата производится через систему ГИС ЖКХ, то для получения квитанции нужно вписать свой электронный адрес в поле на странице оплаты.

Читайте также:  Предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг документы

Квитанция будет отправлена на электронный адрес в формате PDF в течение нескольких минут (максимальный срок – сутки). Для распечатки квитанции нужно открыть письмо и нажать кнопку «печать».

При оплате через сайты УК или ТСЖ квитанция может быть выведена на экран, ее следует сохранить к себе в компьютер и распечатать. Важно, чтобы на чеке или квитанции был указан расчетный счет получателя, а также данные, позволяющие идентифицировать плательщика (лицевой счет или ФИО и адрес).

Оплата коммунальных услуг через интернет позволяет избежать длинных очередей, но потребует уплаты комиссии и регистрации на электронных ресурсах. При оплате через интернет нужно пользоваться только проверенными сайтами и платежными сервисами, не указывать свои персональные данные на незащищенных ресурсах и обязательно сохранять квитанцию.

Источник

Оплата ЖКХ по лицевому счету через интернет

Каждый гражданин, проживающий в квартире, должен ежемесячно оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства. Делается это одним из двух способов:

  • в банковском или почтовом отделении;
  • через интернет.

Оплата ЖКХ по лицевому счету через интернет является приоритетным способом, так как существенно экономит время на посещении банка или Почты России.

Лицевой счет

Чтобы идентифицировать каждого плательщика ЖКУ организация-поставщик присваивает индивидуальный номер лицевого счета. Данный код печатается на квитанциях, а также указывается в платежных документах при совершении перечисления денег.

Лицевой счет

По номеру ЛС граждане передают в управляющую компанию показания приборов учета энергоресурсов, получают информацию о задолженностях или акты сверок взаиморасчетов. Без данного кода произвести уплату начислений невозможно.

Госуслуги

Зарегистрированные пользователи имеют возможность оплачивать ЖКХ на портале государственных услуг. Для этого необходимо авторизоваться, перейти в каталог и найти раздел «Квартира, строительство и земля».

Квартира, строительство и земля

Среди популярных сервисов выбрать «Оплата ЖКХ» и нажать «получить услугу».

Оплата ЖКХ

Поставщики энергоресурсов автоматически отражаются на экране в зависимости от установленного местоположения пользователя. При необходимости регион меняется вручную. Если после этого нужная организация не отобразилась в списке, то необходимо осуществить поиск получателя платежа по ИНН, указанному в квитанции.

Местонахождение

Для погашения задолженности указывается:

  • информация о плательщике;
  • адрес квартиры;
  • лицевой счет;
  • назначение платежа;
  • сумма.

После заполнения всех полей нужно нажать кнопку «далее» и выбрать один из предложенных способов перечисления средств.

Внимание: За оплату ЖКХ банковской картой на портале госуслуг взимается комиссия в соответствии с тарифом банка.

ГИС ЖКХ

Произвести онлайн-платеж можно на портале my.dom.gosuslugi.ru. Зарегистрировать личный кабинет на сайте доступно всем гражданам, имеющим учетную запись на «Госуслугах». Для авторизации в системе нужно кликнуть «войти».

Перечисление осуществляется в категории «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету». Данный раздел находится на главной странице и отображается сразу же после авторизации на сайте.

Оплатить по лицевому счету

Для оплаты услуг ЖКХ онлайн нужно заполнить форму, в которой указывается:

  • исполнитель;
  • расчетный счет;
  • номер ЛС;
  • период;
  • сумма.

Параметры платежа

После этого кликнуть «далее». На открывшейся странице следует проверить введенные параметры и нажать «оплатить». Перечисление средств осуществляется:

  • банковской картой;
  • виртуальным кошельком.

В зависимости от способа уплаты может взиматься комиссия за совершение операции.

Другие возможности сервиса

Портал ГИС ЖКХ удобен еще и тем, что в личном кабинете доступно подключение ЛС и после этого появляется возможность не только оплачивать онлайн, но и отслеживать начисления через ПК.

Чтобы подключить ЛС нужно перейти в соответствующий раздел и заполнить поля:

  • адрес;
  • номер квартиры;
  • код ЛС.

После этого кликнуть «подключить».

Подключить лицевой счет

Когда ЛС будет подключен к личному кабинету пользователь сможет вносить квартплату без квитанции. Все начисления автоматически отражаются на главной странице сайта после авторизации. Для перечисления достаточно кликнуть «Оплатить ЖКУ».

Оплатить ЖКУ

В открывшемся окне будет сумма к оплате, с описанием поставщиков услуг и подключенных ЛС.

Параметры оплаты

Графа «сумма платежа» доступна для редактирования. Затем нажать кнопку «далее», проверить введенные сведения и кликнуть «оплатить». Как и в первом случае перечислить средства возможно с карты или электронного кошелька.

Онлайн-банкинг

Оплатить ЖКУ можно через личный кабинет не сайте банка. В системе «Сбербанк Онлайн» нужно перейти во вкладку «Переводы и платежи» и выбрать раздел «ЖКХ и домашний телефон».

Сбербанк Онлайн

Далее осуществить поиск поставщика по ИНН, расчетному счету или выбрать категорию из предложенного списка.

Параметры поиска

Интересно: Для всех категорий услуг ЖКУ в «Сбербанк Онлайн» доступен автоплатеж. Если подключить данную функцию деньги будут списываться с карты автоматически в указанную дату.

Автоплатеж

После выбора поставщика следует заполнить реквизиты для перечисления средств:

  • услуга;
  • карта, с которой будут списаны средства;
  • лицевой счет.

Затем нажать «продолжить». На экране отобразится информация о параметрах платежа:

  • получатель;
  • банковские реквизиты;
  • сумма начисления.

В графе «сумма» отражается размер оплаты, рассчитанный исходя из данных компании-поставщика. При необходимости его можно поменять. После проверки реквизитов следует кликнуть «продолжить».

На мобильный телефон, к которому привязана банковская карта, поступит СМС-уведомление с кодом подтверждения операции. Данный шифр необходимо указать в специальном окошке и нажать «оплатить».

Зачисление средств

После произведенной оплаты банку требуется несколько дней для перечисления средств компании-поставщику.

Важно знать: Во избежание образования задолженности по квартплате рекомендуется оплачивать начисления за несколько дней до окончания расчетного периода.

Проверить зачисление средств на ЛС можно несколькими способами:

  • позвонить в управляющую компанию;
  • посмотреть в личном кабинете потребителя на сайте поставщика;
  • запросить акт сверки взаиморасчетов.

Контролировать перечисление денег необходимо хотя бы раз в год. В противном случае к потребителю могут быть применены санкции:

  • штрафы и пени;
  • отключение энергоресурсов;
  • арест имущества;
  • запрет на пересечение границы.
Читайте также:  Содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме это коммунальная услуга

Злостных должников могут даже принудительно выселить из жилплощади.

На сегодняшний день существует множество способов погашения начислений за квартплату. Производить платежи можно как онлайн, так и оффлайн – в банковском или почтовом отделении. Вне зависимости от выбранного способа оплаты необходимо своевременно уплачивать квитанции за оказание услуг ЖКУ. В противном случае у гражданина могут возникнуть проблемы, вплоть до судебных разбирательств.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник

Оплата коммунальных услуг: за что надо платить и как сделать это быстро

Оплата коммунальных услуг

Кандидат экономических наук. 20 лет преподаю финансы и инвестиции в университете. Инвестирую на фондовом рынке.

В начале месяца зашла я на почту получить заказное письмо. А там очередь не менее 15 человек, в основном людей пенсионного возраста. Все стоят с пачкой счетов за услуги ЖКХ. Я простояла минут 10, за это время прошло только 2 человека. Проведение свободного времени в очереди точно не входило в мои планы на этот день, поэтому я ушла и решила написать статью о том, что оплата коммунальных услуг может быть быстрой и удобной.

Что входит в квартплату

Вопрос “Сколько составляет ваша квартплата?” может поставить в тупик. Потому что в это понятие обычно включается несколько платежей. Их условно можно разделить на:

Все эти суммы подсчитываются ежемесячно. Жильцам выставляют счет на оплату. В большинстве случаев должны приходить квитанции в почтовый ящик. Иногда присылают письмо на электронную почту или размещают информацию в личном кабинете на сайте соответствующей обслуживающей компании. Способ доставки обязательно указывается в договоре.

Не отвечу вам, сколько должно быть таких квитанций. Например, я живу в частном доме. Мы самостоятельно заключаем договоры с коммунальными организациями. В конце месяца получаем сразу несколько счетов на оплату. В домах с управляющей компанией во главе, как правило, это одна квитанция на все услуги, кроме персональных (например, интернет или охрана).

По закону мы обязаны оплатить счета до 10-го числа. Например, услуги за апрель оплачиваем до 10-го мая. Но в договоре с конкретной обслуживающей организацией может быть установлен иной срок.

Обязательные реквизиты платежного документа

Платежка – это документ, который должен содержать обязательные реквизиты. В 2018 году Минстрой издал указ, которым утвердил примерную форму платежного документа. Обращаю внимание на слово “примерную”, т. е. обслуживающие организации могут на нее ориентироваться, но не обязаны копировать слово в слово.

Основные элементы документа:

  1. Лицевой счет плательщика. По нему легко оплатить услуги через интернет или банкомат.
  2. Месяц, за который начислена сумма к оплате.
  3. Сведения о плательщике: Ф. И. О., адрес жилого помещения, его площадь, количество проживающих в квартире или доме жильцов.
  4. Сведения об исполнителе услуг: наименование компании, телефон, сайт и прочие контактные данные.
  5. Показания счетчиков.
  6. Самый большой раздел – расчет необходимых платежей за коммунальные услуги.
  7. Справочная информация, которая касается единиц измерения и нормативов потребления.
  8. Сведения о перерасчетах, если таковые были.

Практически на всех современных квитанциях есть QR-код и штрихкод. Они нужны для оплаты счетов онлайн через интернет или телефон, через банкоматы. А штрихкодом часто пользуются операторы в банках, расчетно-кассовых центрах.

Как оплатить онлайн

Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:

  • в отделениях почты или банка;
  • через банкоматы;
  • в кассах самих обслуживающих организаций;
  • в управляющей компании;
  • в интернет-банке на сайте банка;
  • через мобильное приложение банка на смартфоне;
  • через мобильный банк сотовых операторов;
  • через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
  • на портале “Госуслуги”;
  • через различные онлайн-сервисы;
  • на сайте ГИС ЖКХ.

Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.

Обратите внимание! В перечисленных ниже способах комиссия не взимается, однако возможно удержание ее банком при перечислении с банковской карты.

Оплата на сайте “Госуслуги”

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Каталог услуг

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Выбор обслуживающей организации

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

ГИС ЖКХ

Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.

Читайте также:  Когда приходят квитанции за коммунальные услуги

Граждане могут получить на нем следующие услуги:

  1. Оплата счетов за коммунальные услуги.
  2. Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
  3. Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
  4. Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
  5. Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
  6. Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.

Участниками портала являются:

  • получатели услуг – граждане и организации;
  • поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
  • органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.

Участники

Для того чтобы полноценно использовать ресурс портала, надо на нем зарегистрироваться. Делается это через учетную запись на сайте “Госуслуги”. Если ее нет, создайте. Введите логин и пароль, который используете для входа на Госуслуги, и вы окажетесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ.

Вход в личный кабинет

В личном кабинете выберите услугу по оплате. Далее идет стандартная таблица с данными, которые надо взять из платежной квитанции. ГИС ЖКХ предлагает оформить кошелек “Виртуальный МИР” совместно с Почта Банком и оплачивать услуги ЖКХ онлайн и без комиссии. Оплата кошелька с карты любого банка на сумму от 3 000 руб. – бесплатно.

Оплата через интернет-банк и мобильный банк

Еще одна возможность оплатить ЖКУ – это интернет-банки и мобильные банки. Процедура примерно у всех одинаковая, поэтому разберем ее на примере Сбербанка.

Способ 1. Через компьютер в “Сбербанк Онлайн” войдите в личный кабинет. В меню выберите “Платежи и переводы”, потом “ЖКХ и домашний телефон”.

Оплата ЖКУ через Сбербанк

Способ 2. Мобильное приложение. Пункт в меню называется точно так же, как в предыдущем описании. Но, кроме этого, вы можете оплатить услуги по штрихкоду или QR-коду. Это в разы сокращает время оплаты. Вы просто наводите экран телефона на штрихкод и QR-код, появляется информация по вашему счету.

Внимательно ее проверяете и оплачиваете.

В личном кабинете можно подключить автоплатеж. Тогда вы точно не пропустите срок платежа. Единственный минус – сумма каждый месяц перечисляется одинаковая, поэтому для счетов за ЖКУ я бы не советовала это делать. А вот для платежей, например, по кредиту это очень удобно.

Оплата через электронный кошелек

Разберем эту процедуру на примере Яндекс.Денег.

Шаг 1. Заходите в свой личный кабинет и выбираете из меню “Оплата услуг”.

Шаг 2. Опускаетесь вниз до категорий каталога.

Шаг 3. Вводите реквизиты квитанции, показания счетчика и оплачиваете. По каким-то счетам платеж пройдет без комиссии, по каким-то она будет удержана.

Что будет, если не платить

Наверное, логично в статье поднять вопрос, чем грозит невнесение платежей. Возможные варианты следующие.

Если вы живете в квартире по договору социального найма, то после шести месяцев неуплаты за коммунальные услуги, вас имеют право выселить. Делается это в судебном порядке с предоставлением другого жилья по нормам вселения в общежития.

Если квартира в собственности, то выселение возможно только по решению суда и в случае, если квартира – не единственное ваше жилье. Судебные приставы выставляют ее на продажу, за счет вырученных денег погашаются долги, оставшаяся сумма возвращается владельцу.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем внесения платежа по договору, начисляются пени в размере 1/300 от 7,75 % (ставка рефинансирования Центробанка на апрель 2019 года) за каждый день просрочки. С 91-го дня пени составят уже 1/130 ставки ЦБ.

Если вы накопили долг по оказанной коммунальной услуге за 2 месяца, то обслуживающая организация имеет право отказать вам в дальнейшем ее предоставлении. При этом должны быть соблюдены определенные процедуры.

Процедура 1. Исполнитель обязан направить уведомление (предупреждение) о грозящем ограничении или полном отключении в виде телефонного звонка, заказного письма, письма на электронную почту и др.

Главное, что должен соблюсти исполнитель, – это возможность доказать факт получения предупреждения должником. Например, запись телефонного разговора, заказное письмо с доставкой лично в руки и т. д.

Процедура 2. Если задолженность не погашена в течение 20 дней, исполнитель вводит ограничение на пользование коммунальной услугой, а при невозможности введения ограничения – полное отключение.

Обратите внимание! Не подлежат отключению услуги по отоплению и холодному водоснабжению в многоквартирном доме.

  • Меры принудительного взыскания.

Коммунальная организация может обратиться в суд для принудительного взыскания с должника платы за предоставленные услуги ЖКХ. Если суд выносит решение в ее пользу, то подключаются судебные приставы. Они имеют право:

  • ограничить выезд за границу,
  • ограничить управление транспортным средством,
  • взыскать имущество должника.

На такие крайние меры судебные приставы идут при сумме долга от 30 000 руб.

Чтобы не стать злостным нарушителем закона, стоит попробовать применить советы по экономии на коммунальных услугах.

Заключение

Не всегда очереди на почте или в банке, состоящие из пенсионеров, говорят о том, что люди плохо разбираются в информационных технологиях и не могут платить через интернет или банкомат. Допускаю, что некоторые наши граждане таким образом просто проводят время: встречаются с соседями, обсуждают последние новости, иногда ругаются. Это такой своеобразный досуг.

Но многие все-таки тратят свое время в очередях, потому что не могут самостоятельно оплатить другими способами. Помогите своим родителям, бабушкам и дедушкам! Объясните, как просто это можно сделать, или возьмите оплату на себя.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...