Как посмотреть долг за коммунальные услуги по лицевому счету через интернет

Содержание

Способы узнать задолженность по квартплате

Современные технические возможности предоставляют несколько вариантов, как узнать задолженность по квартплате. Самый простой способ – это просто вовремя отслеживать поступающие квитанции, сопоставлять их с данными по счетчикам.

Ранее мы рассказывали о том как не выходя из дома можно узнать долги у судебных приставов, советуем вам ознакомиться с этой информацией тут.

Однако в ряде случаев это сделать невозможно, поскольку квитанции могут приходить с задержкой. К тому же некоторые из них владельцы могут утерять. Соответственно, следует воспользоваться более надежными методами. Каждый из них детально будет рассмотрен ниже.

Узнать квартирную задолженность по лицевому счету: пошаговая инструкция

Лицевой счет – это реальный банковский депозит, куда первоначально поступают все коммунальные платежи. Далее они распределяются в конкретные организации – «Водоканал», энергокомпании и другие. Наряду с этим лицевой счет хранит следующие сведения о квартире:

Как узнать долг за газ по лицевому счету

  • персональные данные собственника и всех официально зарегистрированных гражданах на данной территории;
  • число комнат в помещении, площадь каждой из них, общая площадь (жилая и нежилая);
  • система отопления, водоподачи и водоотведения, прочие технические параметры дома.

Вне зависимости от количества собственников на каждое жилое помещение (квартира, частный дом) регистрируется только один лицевой счет. Поэтому любой владелец (если их несколько) может узнать задолженность по квартплате по одному и тому же реквизиту.

Чтобы узнать состояние долга по лицевому счету, нужно уточнить его номер. Сделать это можно несколькими способами:

Квитанция о квартплате

  1. Посмотреть на квитанции – обычно он прописывается в верхнем правом углу.
  2. Узнать по телефону, позвонив в Управляющую компанию, которая обслуживает дом.
  3. Если собственник является клиентом Сбербанка, это можно сделать на официальном сайте через систему Сбербанк Онлайн (как это сделать, а также как создать личный кабинет, можно бесплатно выяснить по круглосуточному номеру 8 800 555 555 0).
  4. Также можно уточнить номер счета с помощью банкоматов Сбербанка – для этого достаточно просто выбрать пункт «Поиск и информация», затем перейти 2 «Лицевые счета» и найти свой реквизит по адресу квартиры (вводится точно, как в паспорте).
  5. Для жителей многих крупных городов управляющие компании открывают специальные сайты, где можно уточнить и лицевой счет, и узнать квартплату, и даже оплатить ее, не выходя из дома. Подробнее об этом – далее.

Задолженность по квартплате с помощью реквизита лицевого счета можно несколькими способами:

  1. Личный визит в любой банк, работающий с частными лицами. Для этого нужно взять паспорт и квитанции либо просто знать лицевой счет. Обратиться можно и на Почту России, а также в любую другую организацию, которая занимается приемом платы по счетам. При этом с Сбербанке и на Почте комиссия не взимается, а в других учреждениях чаще всего берется.
  2. Через терминал или банкомат Сбербанка (вкладка «Платежи в нашем регионе»). Комиссия также отсутствует, причем можно воспользоваться услугой даже без банковской карты.
  3. В офисе управляющей компании.
  4. На специализированных интернет-порталах, например «Все платежи». На них нужно создать личный кабинет, а затем платить с помощью обычных банковских карт.

Кредитные карты в данном случае не подойдут, поскольку операция платы за коммунальную услугу в большинстве случаев представляет собой банковский перевод на соответствующий счет. Такие действия доступны только с дебетовых карт.

  1. В онлайн-режиме можно также погасить долги через сам сайт Управляющей компании, если она предоставляет такую возможность, или через систему Сбербанк онлайн, а также с помощью других видов интернет-банкинга.
  2. Еще один онлайн-способ – это завести личный кабинет на Портале госуслуг и узнать задолженность по квартплате там, набрав в соответствующее поле номер лицевого счета. Там можно и совершить полную оплату всех долгов.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Таким способом не всегда можно погасить задолженность по всем счетам – иногда придется обращаться непосредственно в Управляющую компанию.

Узнать задолженность по квартплате по адресу квартиры: пошаговая инструкция

Если данные по лицевому счету отсутствует или нет возможности выйти в Интернет, можно просто узнать всю информацию по адресу. Для этого есть только один вариант – прийти лично в Управляющую компанию. Достаточно взять с собой паспорт и квитанции, если они есть на руках. Но даже если их нет, вы сможете и получить нужные сведения, и погасить долг.

Несмотря на то, что придется совершить очный визит и потратить время, в этом случае есть много серьезных преимуществ:

  • ошибка в получении информации исключена – Управляющая компания с высокой точностью учитывает сведения по всем клиентам, которых она обслуживает, поскольку это в ее же интересах;
  • можно передать все показания счетчиков (на воду, электричество, газ, отопление) – в то же время в онлайн-режиме это не всегда возможно даже в крупных городах;
  • наконец, можно получить исчерпывающие сведения не только о величине задолженности, но также о ее структуре, откуда она взялась; это особенно актуально, если ваши данные не совпадают с теми, что приходят в квитанциях; если удастся доказать свою правоту, компания обязательно сделает перерасчет.

Адрес и часы приема Управляющей компании лучше узнать заранее по телефону, поскольку обычно не все рабочие дни в таких организациях являются приемными. Нередко они работают и с перерывами на обед.

Оплата задолженности через терминал: пошаговая инструкция

Погасить долги за квартиру можно через платежный терминал или банкомат Сбербанка. Для этого нужно знать только лицевой счет. При этом можно воспользоваться квитанциями, банковской картой, но если их нет, совершить операцию все равно реально.

Читайте также:  Как переоформить документы на коммунальные услуги после покупки квартиры

Узнать и погасить задолженность по квартплате с помощью банковской карты

В этом случае последовательность действий следующая:

Важно учесть, что при оплате наличными (без банковской карты) терминал не выдает сдачу. В этом случае есть 2 варианта действий:

  1. Полностью перевести всю сумму в адрес получателя и на следующий месяц платить меньше.
  2. Перевести всю разницу на счет мобильного телефона.

Чек необходимо распечатать и хранить до тех пор, пока платеж не зачислится. Если чек не сохранен, то в отделении банка можно получить соответствующую квитанцию, удостоверяющую факт успешной оплаты задолженности.

Оплата без банковской карты

Оплатить счет можно и без карты – в этом случае комиссия также не взимается. Подробная видеоинструкция:

Также без карты оплату можно совершить в терминале QIWI:

Терминал не выдает сдачу – соответственно, вся сумма перейдет в пользу получателя. При этом из вложенных средств вычитается комиссия (до 2% от суммы).

Оплата задолженности онлайн: пошаговая инструкция

Узнать задолженность по квартплате и погасить ее в полном объеме во многих случаях можно прямо из дома. Для этого нужны следующие условия:

  • доступ в Интернет;
  • дебетовая банковская карта либо электронный кошелек со средствами;
  • личный кабинет на одном из ниже рассматриваемых порталов.

В этом случае комиссия взимается точно такая же, как и в обычном терминале. При этом можно платить с самого киви-кошелька, а можно перевести туда средства со своей банковской дебетовой карты.

Перед оплатой необходимо пройти идентификацию личности (это делается однократно):

  1. Позвонить по бесплатному номеру 8 800 707 77 59.
  2. Сообщить персональные сведения:
  • ФИО;
  • все данные паспорта;
  • день рождения;
  • данные 1 из документов на выбор: ИНН, номер полиса ОМС или СНИЛС.

Если вы не являетесь резидентом РФ, то обратиться можно в офисах КИВИ либо в любом из подразделений сети CONTACT. Офисы расположены по всей стране.

Далее нужно зайти в личный кабинет и выбрать в меню необходимую организацию либо ввести ее название в поисковой строке.

Очень просто узнать задолженность по квартплате и оплатить счета через систему Сбербанк онлайн. Если личного кабинета нет, его можно завести за несколько минут и также в режиме онлайн. Для этого достаточно ввести в регистрационную форму номер карты, получить одноразовый пароль и сменить его на постоянный.

Далее нужно выбрать получателя, ввести лицевой счет и следовать подсказкам системы. Наглядно весь процесс можно на видео.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Иметь личный кабинет в системе Сбербанк онлайн, в электронном кошельке или в любом другом банке очень удобно, поскольку можно с минимальными комиссиями и без очередей оплачивать не только коммунальные счета, но также мобильную связь, Интернет, телефонию и многие другие услуги.

Завести личный кабинет на Яндекс Деньги тоже очень просто – достаточно просто создать уникальный логин и пароль.

Оплата происходит по ИНН организации (этот реквизит хранится в открытом доступе, и чаще всего его можно узнать через Интернет в обычном поисковике).

Погасить задолжность за коммунальные услуги через Яндекс Деньги

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Яндекс деньги предлагает удобную услугу: можно заказать реальную банковскую карту всего за 199 рублей за 3 года обслуживания. Ею можно расплачиваться как обычной картой без комиссии, а снимать средства наличными возможно в любом банкомате (взимается 3% от суммы + 15 рублей, но не менее 100 рублей).

Бесплатно узнать и оплатить задолженность по квартплате можно на портале Госуслуги. Если у вас нет личного кабинета, сначала нужно зарегистрироваться:

  1. Заполнить все поля регистрационной формы на сайте.
  2. Заполнить профиль – ввести данные паспорта, СНИЛС и подождать 1-2 дня, пока данные будут проверены.
  3. Результат проверки можно увидеть в личном кабинете, а также на адресе указанной электронной почты.
  4. Чтобы воспользоваться всеми возможностями портала, нужно подтвердить свои данные. Это можно сделать следующими способами:
  • обратиться лично в Центр обслуживания (адреса можно уточнить также на портале);
  • с помощью Универсально электронной карты;
  • с помощью кода подтверждения, который придет на электронную почту.

Для оплаты ЖКХ подтверждать свои данные не требуется – достаточно просто зарегистрироваться. Наглядный пример оплаты счета за электроэнергию можно увидеть здесь.

Через специализированные сайты

Погасить задолженность часто можно на сайте самой Управляющей компании, пройдя несложную регистрацию. Наряду с этим существует несколько специализированных порталов, на которых можно погасить долги не только за квартиру, но также оплатить штрафы, госпошлины и многие другие виды платежей.

Один из наиболее распространенных – портал «Все платежи», регистрация на котором займет не более 5 минут. Далее нужно войти в личный кабинет и ввести название организации прямо в поисковой строке либо выбрать ее в соответствующем разделе.

ВсеПлатежи

Во всех случаях онлайн-оплаты важно позаботиться о том, чтобы получить физические квитанции, подтверждающие факт перечисления средств соответствующим получателям. Для этого на порталах, в электронных кошельках и интернет-кабинетах на сайтах банках есть возможность распечатать документ. Юридически он равносилен обычной погашенной квитанции.

Ответственность за несвоевременную оплату

Предусмотрено несколько видов санкций за несвоевременное внесение коммунальных платежей:

  1. Наиболее простой и не слишком ощутимый – это начисление пени за просрочку. Штраф рассчитывается по специальной формуле и в целом составляет небольшие суммы (обычно в пределах 100 рублей). Чем больше сумма долга и время задержки, тем больше будет и пеня.

Пеня не учитывается в системах терминала, поэтому лучше ввести сумму вручную или оплатить в отделении Сбербанка или Управляющей компании.

  1. Приостановка оказания услуг – обычно такая мера вводится при неоплате в течение 3 и более месяцев подряд. При этом стоимость отключения и возобновления подачи услуги после оплаты также взыскивается с должника.
  2. Выселение – это крайняя мера, и она возможна только в том случае, когда одновременно выполняются все условия:
  • гражданин проживает в помещении по договору социального найма;
  • оплата по счетам не поступает уже более полугода;
  • гражданин никак не реагирует на предупреждения и не идет навстречу в решении вопроса (например, рассрочка платежа).
Читайте также:  Могут ли выселить из собственной квартиры за неуплату коммунальных услуг

Выселение собственника за неуплату возможно только в том случае, если у него в собственности есть другое помещение, которое полностью пригодно для круглогодичного проживания. Выселить гражданина в том и другом случае можно только по решению суда.

Узнать задолженность по квартплате и оплатить ее легко, причем часто это можно сделать без очередей и не покидая своей квартиры.

Источник

Как проверить задолженность по ЖКХ

Каждый собственник жилого помещения обязан своевременно вносить платежи за коммунальные услуги. За недобросовестное исполнение обязательств начисляются пени, а в случае возникновения крупного долга управляющая компания имеет право обратиться в суд с иском. Иногда платежи могут быть просрочены не по вине плательщика, поэтому стоит задуматься над тем, как узнать задолженность по квартплате, чтобы своевременно погасить долг и избежать неприятных последствий.

как узнать задолженность по квартплате

Как узнать долг через интернет

Самый простой и доступный способ выяснить есть ли задолженность по квартплате – это воспользоваться интернетом. У каждой организации, которая предоставляет коммунальные услуги, есть свой сайт, на нем есть возможность проверить задолженность по ЖКХ по адресу или номеру лицевого счета. На многих ресурсах квартиросъемщик может проверить все свои платежи, задолженности и даже распечатать квитанции для оплаты.

Можно воспользоваться порталом Госуслуг, для этого сначала нужно пройти процедуру регистрации, затем в личном кабинете выбрать пункт «платежи» и перейти по вкладке «оплата ЖКХ». Недостаток данного способа в том, что далеко не каждый может воспользоваться сервисом, потому что на текущий момент там представлены не все расчетные центры и управляющие компании нашей страны.

Есть несколько вариантов, как проверить задолженность по ЖКХ через интернет, но это еще не все возможности квартиросъемщика. Если зарегистрироваться в какой-либо платежной системе, а их довольно много, можно оплачивать счета дистанционно, даже если нет возможности сходить в банк или на почту. Оплата может производиться с банковской карты или с электронного кошелька, если его предварительно пополнить.

Как узнать задолженность через терминалы

Альтернативным вариантом выяснить наличие задолженности по квартплате является платежные терминалы. Их достаточно много, и у каждого свои особенности. В некоторых терминалах можно посмотреть счет за коммунальные услуги только по адресу в других потребуется ввести номер лицевого счета и фамилию плательщика.

Способ оплаты через платежные системы достаточно надежный, потому что перед внесением денег он может удостовериться в правильности введенных данных, потому что система выдает пользователю все сведения. Только имеется один недостаток – срок зачисления средств может достигать 5 рабочих дней, и если платеж не пройдет до 10 числа расчетного месяца, то получатель может начислить пени.

Узнать задолженность через банк или Почту России

Достаточно распространенная услуга – это интернет банкинг. Ее предоставляют многие крупные банки в нашей стране, являясь клиентом одного из них легко узнать долг за квартиру через интернет. Чтобы выяснить и оплатить задолженность за ЖКХ нужно искать специализированный сервис в личном кабинете. Оплатить задолженность можно с банковской карты дистанционно, за такие операции обычно комиссия не взимается.

Также можно воспользоваться услугами Почты России, но для этого нужно идти в ближайшее отделение связи. Плательщик может узнать задолженность по квартплате по лицевому счету, адресу и фамилии.

проверить задолженность по ЖКХ

Узнать долги в управляющей компании

Можно легко выяснить наличие или отсутствие задолженности по коммунальным услугам, если обратиться в ту компанию, которая их предоставляет. Можно прийти лично в офис компании и по адресу получить всю интересующую информацию, также оператор может распечатать движение средств по счету за определенный период, распечатать квитанцию и принять платеж.

Самый надежный и проверенный способ узнать свои долги перед управляющей компанией – это обратиться лично в офис, на сайтах в интернете информация не всегда является достоверной.

Если нет возможности нанести визит в офис, можно позвонить по телефону, он указан на каждой квитанции. Оператор может сообщить о счетах по адресу или лицевому счету.

Ответственность

Если вовремя не оплатить долг за коммунальные услуги, то последствия могут быть следующие:

  • компания подаст в суд на неплательщика, и взысканием будут заниматься судебные приставы исполнители;
  • коммунальные службы могут прекратить предоставление услуг до полного расчета;
  • злостным неплательщикам может грозить выселение, особенно если квартиросъемщик не платит за жилье по социальному найму более 6 месяцев.

В любом случае следует позаботиться о том, чтобы платежи доходили до получателя вовремя, иногда может возникнуть спорные ситуации, когда оплата задерживается или не доходит вовсе. Поэтому разумнее хранить все платежные поручения в течение трех лет, даже если счета оплачиваются дистанционно, то квитанцию можно распечатать.

Источник

Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

Главный редактор сайта Dolg-FAQ.ru. Окончил РЭУ им. Г.В. Плеханова по специальности Юриспруденция (Факультет экономики и права). 12 лет работает юристом в сфере банкротства физических и юридических лиц.

Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

Читайте также:  Порядок начисления платы за коммунальные услуги в случае отсутствия индивидуальных приборов

Узнаем свой долга за квартплату онлайн - по фамилии и адресу

Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

Как проверить долг по квартплате по адресу?

Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:

  1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
  2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
  3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

Как уже упоминалось, наиболее популярный вариант проверки задолженности по квартплате через интернет — обратиться на портал gosuslugi.ru.

На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:

  • стабильно получать актуальные данные о счетах;
  • вносить оплату за коммунальные услуги.

Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:

  1. Кликнуть на раздел «Начисления».
  2. Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
  3. При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»

Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.

Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности.

При желании можно сразу внести оплату.

По фамилии

Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

Другие способы

Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

В адресной строке интернета потребуется ввести адрес сайта. После попадания на главную страницу нажать кнопку «Продолжить». Откроется вход в личный кабинет. Логином и паролем обычно служит лицевой счет. После нажатия кнопки «Вход» будет осуществлен переход в личный кабинет.

В поле текущего баланса будет указана сумма, которая на данный момент является задолженностью.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

  1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
  2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
  3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Если в управляющей компании не собираются решать вопрос с мифическими долгами и отказываются объяснять сложившуюся ситуацию, следует составить заявление на имя руководителя этой компании, где указать, что задолженности нет, и все квитанции были оплачены. Приложить к нему сделанные ранее копии платежных документов. В случае, когда встретились с хамством со стороны сотрудников компании, это также следует указать.

Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами. Такими, как невозможность выезда из страны. Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...