Как пожаловаться на управляющую компанию в жилищную инспекцию онлайн

Содержание

Как пожаловаться на управляющую компанию в жилищную инспекцию онлайн 1. Общие положения 1.1 Настоящие правила подготовлены в целях формирования обращений пользователей в информационной

Жалоба в жилищную инспекцию через «Госуслуги»

Что делать гражданам, когда возникают проблемы при получении государственной услуги? Сейчас пожаловаться на определенную служебную структуру возможно, не выходя из дома. Например, подается жалоба в жилищную инспекцию через «Госуслуги».

За что несёт ответственность жилищная инспекция

Государственная жилинспекция (ГЖИ) правомочна в следующих моментах:

  • контроль за соблюдением российских законодательных норм в области жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ);
  • отслеживание деятельности управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) и прочих корпораций, наделенных управленческими полномочиями над жилищными объектами.

Основополагающей функцией ГЖИ является рассмотрение претензий, поступающих от граждан и принятие соответствующих мер по устранению возникших правонарушений. Поэтому жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию – наиболее распространенный способ решения спорных ситуаций.

Внимание! После принятия претензионной заявки госорган обязан провести по указанному случаю расследование, чтобы подтвердить либо исключить нарушения. При необходимости принимаются соответствующие меры.

На что можно пожаловаться

Обычно обращаются в жилищную инспекцию в крайнем случае, когда не получается решить мирным путем спорные вопросы с руководящим составом УК или ТСЖ. Чтобы не получить отказ от ГЖИ в рассмотрении поданной претензии, следует знать, на что можно жаловаться.

Управляющая компания должна качественно обслуживать поднадзорные многоквартирные дома и обеспечивать их жильцов всеми жизненно важными ресурсами. На законодательном уровне нет точного обозначения поводов для подачи жалоб на УК, но согласно статистике граждане чаще всего жалуются на следующие обстоятельства:

  • халатное отношение УК к своим должностным обязанностям;
  • низкое качество предоставляемых услуг (отсутствие водоснабжения, частое отключение электричества, несоответствующая нормам температура нагрева батарей, редкая уборка придомовых территорий и прочее);
  • затопление подвальных помещений по вине УК;
  • необоснованное завышение показателей в квитанциях и нежелание исправлять ошибки;
  • отказ выплачивать материальную компенсацию за причиненный ущерб жилью;
  • постоянные поломки лифта и не вывезенный мусор;
  • явное несоблюдение договорных соглашений по управлению многоквартирным жилым строением.

Когда управление многоквартирным домом возложено на ТСЖ, а его руководство всячески отстраняется от взятых на себя обязанностей или подозревается в мошенничестве, также направляется жалоба в жилищную инспекцию.

Существующие варианты подачи жалобы в ГЖИ

Направить претензионное письмо в жилконтору возможно двумя способами:

  • по почте;
  • в электронном варианте.

В первом случае потребуется сначала заполнить стандартную форму заявления либо написать его вручную. Адрес жилищной инспекции можно найти на офсайте компании. Письмо отправляется как заказное с уведомлением.

Образец составления жалобы

Жалоба в жилищную инспекцию онлайн подразумевает отправку заявки через интернет-портал госуслуг. Только сделать это смогут авторизованные пользователи, имеющие подтвержденную в МФЦ учетную запись. Отправленная таким образом претензия считается официальным документом, по которому должна быть проведена административная проверка и отправлен ответ по проведенным действиям обратившемуся гражданину.

Инструкция по обращению через портал госуслуг

Если нет регистрации на «Госуслугах», то потребуется её пройти. Для этого следует нажать на соответствующую запись, находящуюся в верхнем правом углу офсайта. В открывшемся окошке надо внести свои данные: ФИО, телефонный номер и адрес электронного ящика. Затем необходимо вбить сведения из паспорта и номер СНИЛСа.

Форма регистрации на Госуслугах

Важно! После регистрации обязательно надо пройти идентификацию личности. Для этого необходимо персонально посетить ближайший пункт МФЦ, не забыв взять с собой паспорт. Выданный после этого код вписывают в специальной строчке на экране. Только тогда учетная запись будет считаться подтвержденной.

После этого пользователь может свободно войти в личный кабинет на портале, вбив логин и кодовый пароль.

Как войти в личный кабинет на Госуслугах

Следующим шагом станет вхождение в раздел «Досудебное обжалование». Можно вписать в строку браузера запрос «до.«Госуслуги».ру». После чего вы будите переброшены на страничку для подачи жалоб.

Страница для подачи жалобы

В появившемся окошке выберите требуемый пункт, который отображает вашу проблему. Щелкнув по нему, откроется форма для заполнения. Первым делом обозначьте причину своего обращения, затем выставьте дату подачи претензии.

Где следует выбрать услугу

Затем отметьте на карте орган, относительно которого вы выставляете жалобу. Для поиска необходимо в верхнюю строку вписать его адрес или название.

Уточнение месторасположения ведомства

Далее подробно распишите суть недовольства относительно управляющей конторы (например, неправомочное отключение коммунального обеспечения), укажите полное наименование ведомства и его реквизиты, адрес обслуживаемого дома и инициалы сотрудника, проигнорировавшего ваши требования.

Место, где следует обозначить саму жалобу

Поясните, с какой целью вы решились на данное обращение, и выставьте личные пожелания относительно этой ситуации по итогу. Также надо добавить сведения о себе и контактные данные, по которым можно связаться.

Здесь надо расписать свои требования и персональные сведения

Завершающим этапом будет выбор наиболее удобного способа получения ответа – по почте заказным письмом или на электронный адрес.

К основному запросу желательно дополнительно приложить отсканированные бумаги, подтверждающие неправомерные действия УК (переписка, акты, фото, показания свидетелей, копии платежных документов с ошибочными начислениями и прочее).

Еще один вариант отправления письменного недовольства в вышестоящие инстанции – это на сайте госуслуг через блок «Каталог услуг». Спустившись вниз по странице, обнаруживается кнопка «Подать жалобу». Остается только кликнуть по ней и действовать дальше согласно направлениям системы.

Информация! По закону подобные жалобы должны рассматриваться в течение 15 рабочих дней, но на практике приходится ожидать около месяца (это предусмотрено законом). В течении этого времени инспекцией проделывается полноценная работа по устранению проблемы, о результатах которой и сообщается заявителю.

Результат обращения в жилинспекцию

Обращение с жалобой в жилищное ведомство является эффективным средством защитить свои гражданские права, нарушенные недобросовестными учреждениями, занимающими управляющие должности.

Читайте также:  Как написать письмо в жилищную инспекцию на управляющую

При грамотно составленной и отправленной жалобе, сотрудники ГЖИ обязаны сразу отреагировать на сигнал и принять действия по устранению нарушений. Ими же предпринимаются меры по привлечению виновных лиц к ответственности. Если этого не происходит, то заявитель вправе обратиться в суд. Тогда возникший спор рассматривается, как административное правонарушение.

Большинство граждан сталкиваются с различными бюрократическим препонами, пытаясь получить определенные государственные услуги. В подобной ситуации выход один, пожаловаться на подобное отношение через портал «Госуслуги». В частности, это касается и претензий, выдвигаемых против неудовлетворительной работы управляющей компании.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

На что можно пожаловаться . Обычно обращаются в жилищную инспекцию в крайнем случае, когда не получается решить мирным путем спорные вопросы с руководящим составом УК или ТСЖ. Чтобы не получить отказ от ГЖИ в рассмотрении поданной претензии, следует знать, на что можно жаловаться . Управляющая компания должна качественно обслуживать поднадзорные многоквартирные дома и обеспечивать их жильцов всеми жизненно важными ресурсами. … Жалоба в жилищную инспекцию онлайн подразумевает отправку заявки через интернет-портал госуслуг. Только сделать это смогут авторизованные пользователи, имеющие подтвержденную в МФЦ учетную запись.

Как пожаловаться на управляющую компанию в жилищную инспекцию онлайн

1. Общие положения

1.1 Настоящие правила подготовлены в целях формирования обращений пользователей в информационной общественной системе (далее — сайт). В целях настоящих правил используются следующие понятия:

1.1.1 Зарегистрированный пользователь — пользователь, прошедший процедуру регистрации и получивший возможность формирования обращений,жалоб.

1.1.2 Блокировка — техническая мера ограничения возможностей действий зарегистрированных пользователей.

1.1.3 К формировании не допускаются обращения, текстовый объем которых превышает 500 знаков с пробелами.

1.1.4 Текст обращения должен быть написан на русском языке.

1.1.5 Фотографии загружаются в качестве сопровождения к обращению пользователя. Не допускается загрузка посторонних изображений, не относящихся к теме сообщения.

1.1.6 Для загрузки принимаются фотографии в формате jpg, png и иных аналогичных форматах суммарным размером не более 20 Мб.

1.1.7 В одном обращении пользователь может направить не более 3 фотографий.

2. Сроки обращений пользователей и ответов исполнителей

2.1 Обращение, сформированное зарегистрированным пользователем, будет направлено на электронные адреса выбранных инстанций или УК.

2.3 Официальный ответ на обращение зарегистрированного пользователя, приходит в личный кабинет и на вашу электронную почту.

3. Основания для ограничения действий зарегистрированных на сайте пользователей

3.1 Если обращение зарегистрированного пользователя содержит угрозы действиями, которые способны нанести ущерб другому пользователю, группе пользователей, третьим лицам, а также угрозы политического, религиозного или иного преследования.

3.2 Если зарегистрированный пользователь осуществляет действия, которые могут быть классифицированы как действия спам-роботов. Блокируется пользователь, если он отправил через сайт не менее трех одинаковых сообщений за 30 минут либо не менее 20 сообщений в течение 24 часов.

Для создания обращения перейдите во вкладку «Подать обращения» в правом верхнем меню сайта. На открывшейся странице нажмите кнопку «Создать обращение». На вкладке обращения заполните необходимую информацию:

  • Введите название заголовка.
  • Выберите ваш регион.
  • Выберите тему обращения из списка.
  • Напишите максимально точный адрес, где возникла проблема.
  • Опишите суть вашей проблемы. Обратите внимание, что введение символов ограничено 500 знаками. Рекомендуем изложить суть проблемы, без лишних деталей и информации.
  • По желанию, Вы можете прикрепить 3 файла (изображения)
  • Выберите из списка исполнительные органы и/или УК, в которые будет направлено обращение
  • Нажмите вкладку «Продолжить», чтобы просмотреть сформированное обращение перед отправкой.
  • Нажмите кнопку отправить.

«ОКей ЖКХ» – это сервис для граждан России, который поможет решить конкретные проблемы в сфере ЖКХ и строительства без долгого поиска ссылок на законы и различные инстанции для взаимодействия с органами исполнительной власти вашего региона.

Чтобы начать работу зарегистрируйтесь на сайте. Ознакомьтесь с правилами подачи обращений и пользовательским соглашением.

Для ознакомления с правилами подачи обращение перейдите на вкладку «Инструкция»

Ответ из надзорных органов/УК на ваше обращение поступит в ваш личный кабинет на сайте «ОКей ЖКХ» и на вашу электронную почту.

Если, в течении 30-ти дней ответ из надзорного органа не поступил, тогда вы сможете подать жалобу вышестоящие органы.

Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос или у вас возникли проблемы с работой сервиса, пожалуйста, заполните форму обратной связи и мы обязательно свяжемся с вами.

Формируй обращения или жалобы в несколько кликов и направляй их в надзорные органы

В разработке. Ожидается запуск 29 августа. Поиск своей управляющей компании по адресу

Как подать жалобу на управляющую компанию в судебные инстанции Жилищную инспекцию в Москве в 2022 году. Обновлено: 11.06.2022Рубрика: Жалоба на управляющую компанию . … Жаловаться в Жилищную инспекцию в Москве разрешается и по другим проблемам, которые связаны с нарушениями требования ЖК РФ. Отказ в лицензии управляющей компании возможен после 3-х обоснованных жалоб , поступивших в течение года. Написать жалобу можно лично, посетив любое отделение ГЖИ, онлайн , воспользовавшись сайтом Жилинспекции субъекта РФ, где расположено недвижимое имущество, либо отправить документы Почтой России. Срок рассмотрения жалобы — 30 дней.

Особенности составления жалоб на управляющую компанию (УК, ЖКХ, ТСЖ) в Жилищную инспекцию — основания, правила, образцы заявлений

Бывают неприятные ситуации, когда права собственника жилплощади нарушает УК или органы, оказывающие ЖКУ. Чтобы урегулировать конфликт официально, необходима жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию. От заявителя требуется правильно составить документ и привести весомые доводы в защиту своих прав.

Читайте также:  Начальник инспекции государственного жилищного надзора

Цель деятельности ГЖИ

Полномочия ГЖИ по отношению к ТСЖ, ЖКХ и УК

Жилинспекция – официальный орган власти, который имеет основания проверять работу организаций, служб и фирм, обслуживающих многоквартирные дома .

Если действия, предпринятые УК, ЖКХ или ТСЖ не удовлетворяют собственников, они могут написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию и отправить её сотрудникам ГЖИ на рассмотрение.

  1. Выполнять требования, которые официально были выпущены правительством страны и приведены в действие.
  2. Контролировать состояние помещений на предмет соответствия установленных законодателем.
  3. Ставить на учет граждан, которым государство должно выдать новую квартиру из-за аварийного состояния предыдущего МКД.
  4. Принимать претензии и обращения от собственников в письменном или электронном виде.
  5. Проводить проверки с целью признать квартиру или весь дом аварийным.
  6. Совершать комиссионные осмотры и внеплановые проверки для анализа общего состояния МКД.
  7. Регистрировать деньги за ЖКУ, поступающие от граждан.

Основания, чтобы подать официальную жалобу в ГЖИ

Любой собственник жилого помещения может обратиться в ГЖИ по вопросам территории около комплекса или проживания в квартире.

  1. Были нарушены требования при перепланировке.
  2. Организация провела незаконное переоборудование жилой зоны в нежилой фонд (или наоборот).
  3. Ремонт в подъездах не осуществляли в течение 5 лет или больше.
  4. Поставщики нарушают установленный официальный договор и предоставляют услуги ненадлежащего качества.
  5. В квитанциях указывают неправильные суммы на оплату ЖКУ.
  6. Застройщик нарушил сроки передачи площади во владение конкретного человека.
  7. Деятельность УК не соответствует нормам, указанным в договоре.
  • пропала горячая вода;
  • отключили электричество;
  • слабый напор в кране;
  • протекла крыша;
  • забилась канализация;
  • появилась плесень;
  • во дворе не чистят снег.

Такие проблемы также могут быть достаточными причинами для формирования официальной жалобы. Если документ будет оформлен по правилам и предоставлены доказательства, то инспекция рассмотрит претензии и проведет проверку.

Посмотрите видео: «Куда жаловаться на УК.»

Каждый год сотрудники ГЖИ регистрируют большое количество нарушений, связанных с некачественной подачей услуг. Граждане ежемесячно отдают деньги за ЖКУ, а потому вправе требовать выполнения установленных норм. При игнорировании действующих стандартов по обслуживанию владелец недвижимости может составить претензию.

Порядок действий

Чтобы направить официальную жалобу в ГЖИ, следует посетить местное отделение организации.

  1. Не все претензии принимаются к рассмотрению. Отказ будет дан при отсутствии подтверждающей информации.
  2. Обращение примут, но не зарегистрируют, если лицо желает остаться анонимным.
  3. Вместе с подачей заявления собственник должен прикрепить к делу документ-доказательство халатности УК.

Если после принятия жалобы сотрудники ГЖИ отказалась удовлетворить просьбу, то владелец недвижимости вправе обратиться за помощью в прокуратуру, судебную инстанцию или Роспотребнадзор.

Особенности оформления официальной жалобы

Для решения конфликта или проблемы, возникающие по вине обслуживающей МКД компании, можно составить официальную жалобу и направить в жилищную инспекцию. В большинстве случаев это единственный способ урегулировать вопрос официально.

Нюансы составления претензии

Претензию составляют, если собственник квартиры уже пытался обратиться в ТСЖ или УК с возникшей проблемой, но получил отказ или появились сведения о факте сокрытия нарушения.

Перед тем как составить официальное заявление с жалобой, необходимо изучить правила и некоторые нюансы. В случае невыполнения требования документ не будет зарегистрирован в организации, даже если он оформлен по действующим стандартам.

  1. Образца для написания претензии не существует. Но, невзирая на это, есть пункты, которые нужно выполнить, чтобы обращение было принято к рассмотрению. Бланк заполняют исключительно в письменном формате. Напечатанные бумаги принимают только через онлайн-сервисы.
  2. В тексте указывается насущная информация, без «воды» и эмоций, а все сведения – действительны, проверены и имеют документальное подтверждение.
  3. Необходимо написать не только о факте нарушения, но и законодательные акты, которые были проигнорированы ТСЖ или УК.
  4. Жалобу формируют в трех экземплярах. Одна для сотрудников, другую заявитель забирает с собой. После подачи необходимо попросить служащего надзорного ведомства поставить подпись и дату на каждом поданном документе. Это подтверждение того, что жилец приходил в организацию.
  1. После получения соответствующих доказательств о наличии нарушений и/или халатного отношения со стороны ЖКХ, УК или ТСЖ.
  2. В случае бездействия фирмой, обслуживающей МКД, при экстренной ситуации в квартире или во всём доме.
  3. Ответственная компания долгое время игнорирует просьбы жильцов по конкретному вопросу.
  4. В ответе на обращение с жалобой зафиксированы оскорбления от УК, ТСЖ, ЖКХ или встречные голословные обвинения без доказательств.

Образец жалобы

  1. Полный формуляр руководителя и наименование организации, в адрес которой составляется заявление. Текст размещают в правом верхнем угле бланка.
  2. В середине листа обязательно пишется слово «Заявление». Ниже отражается суть претензий.
  3. После написания основных жалоб необходимо указать требования, начиная со слова «Прошу».
  4. В конце документа ставится личная подпись и дата составления.
  1. Привлечь компанию к административной ответственности или штрафу.
  2. Потребовать от виновников возмещения денег в случае порчи имущества или моральной компенсации.
  3. Принудить УК к выполнению обязанностей, которые указаны в договоре.

Документы, которые нужно прикрепить к заявлению

При отсутствии достоверных сведений о нарушениях, указывающих на вину управляющей компании или другой организации, в рассмотрении просьбы будет отказано.

Главный документ, который нужно иметь на руках – подтвержденное обращение в управленческую фирму. Эксперты рекомендуют сохранять копии ответов и свои экземпляры жалоб, претензий и заявлений, написанных в адрес компании.

  1. Выписка из домовой книги, завизированная печатью.
  2. Сведения, указывающие на вину компании (результаты официальной экспертизы).
  3. Бумага, подтверждающая право владения конкретным объектом недвижимости.

Пример: Затопило квартиру из-за прогнивших труб стояка водопровода между этажами. Вина лежит не на потребителе, поскольку инцидент произошел из-за халатности УК.

Читайте также:  Как подать заявку в жилищную инспекцию

В такой ситуации необходимо вызвать экспертов, которые проведут осмотр труб и площади. После претензию можно направлять в управляющую контору. Если ответ не удовлетворил хозяина, то необходимо сделать копии бумаги и направить вместе с заявлением в Жилинспекцию.

Документ допускается использовать как шаблон, чтобы правильно заполнить бумагу самостоятельно.

Распространенные формы жалоб

При возникновении проблем с отоплением или предоставлением других услуг, то необходимо написать официальную жалобу на ТСЖ. В подобных ситуациях граждане вправе направить товариществу претензию.

  1. Для начала необходимо обратиться к председателю.
  2. Если официальный ответ не будет получен, то пишется заявление в Жилинспекцию.
  3. Когда не помог и такой вариант единственная возможность урегулировать спор – обратиться в судебную инстанцию.

На соседа

Иногда соседи ведут себя неподобающим образом – шумят ночью, выкидывают мусор в неположенном месте. В таком случае необходимо обратиться в жилищную организацию с официальной жалобой.

  1. Шум – работа с электрическим инструментом ночью, вечеринки в ночное время.
  2. Незаконная перепланировка.
  3. Загрязнение подъезда.
  1. Оформить официальное обращение и сообщить, что это претензия к соседям.
  2. Причины составления документа.
  3. Прикрепить доказательства – фотографии, жалобы от других собственников, т. е. всё, что укажет на непорядочность жильцов.
  4. Расписаться и поставить дату.

Как и в других случаях, собственник не может остаться инкогнито, а потому сосед способен узнать, кто направил жалобу. Если документ будет официально принят, то обслуживающая фирма обязана выслать заявителю доказательства урегулирования конфликта.

Вопросы, связанные с оплатой

Заявление на УК о протечке крыши

В ГЖИ с претензией приходят, если УК в квитанции на оплату ставит необоснованно высокую сумму. Тогда инстанция выдаст предписание компании на уменьшение взносов, а также инициирует перерасчет.

Отключение воды, газа и света

Снабжение квартир водой, газом и светом не всегда прямая вина УК. В большинстве случаях ответственность несут поставщики, которые сотрудничают с компанией. Кроме того, обесточивание ресурсов может возникнуть вследствие экстренной ситуации. К примеру, авария на водной магистрали влечет оперативное вмешательство в работу системы сотрудников РСО. Результат – обесточивание дома.

Однако если факт нарушения действительно установлен, а УК своевременно не приняла меры по устранению неполадок, то можно обратиться с жалобой. Причины отключения энергии, воды или газа, как правило, известны сотрудникам фирмы, а потому все вопросы необходимо уточнять в организации.

Бывают компании, которые разделяют обслуживание по секторам. Тогда фирма может нести ответственность в рамках своей компетенции. Это означает, что некоторые УК отвечают только за подачу конкретных ресурсов. Существует много нюансов – их следует уточнять перед обращением к ГЖИ.

Чтобы узнать, можно ли привлечь к ответственности УК, необходимо сначала перечитать договор по предоставлению услуг. Возможно, организация отвечает за конкретное обслуживание и подать жалобу не получится.

Заявление онлайн

Чтобы отправить претензию на обслуживающую фирму или любое другое ответственное учреждение необязательно лично приносить заявление в регистратуру. Для этого существуют специальные сайты в интернете.

  1. Посетить сайт районной ГЖИ.
  2. Зарегистрироваться на портале.
  3. Указать сведения о собственнике (заявителе).
  4. Сформировать документ по имеющемуся образцу жалобы на УК в жилищную инспекцию.
  5. Отправить созданное письмо.

Онлайн-заявка обрабатывается, так же как и обычное обращение при личном визите. Ответ поступит на адрес электронной почты, который был указан при регистрации. Дополнительно заявитель может установить метод получения обратной связи заказным письмом.

На заметку: аналогичную операцию допускается проводить на сайте Госуслуг после соответствующей регистрации.

Составление коллективной жалобы

Коллективная жалоба на УК в жилищную инспекцию – эффективный способ воздействия на обслуживающие организации. Сотрудники ГЖИ быстрее среагируют на подобное обращение, а потому можно оперативно урегулировать конфликт.

Коллективную жалобу составляют не от одного человека, а от группы лиц.

  1. Заявление можно сформировать, используя образец как для обращения одного гражданина.
  2. После текста следует собрать подписи всех участников протеста.
  3. Объем жалобы будет увеличен, поскольку в ней указываются недовольства от каждого собственника.
  4. Подписи в конце документа проставляют только лица, официально зарегистрированные в доме. Это означает, что если человек не имеет регистрации или и не проживает постоянно, то не может обращаться с жалобой.

Когда документ желает составить квартиросъемщик, ему необходимо получить разрешение от собственника в письменном формате.

Сроки изучения и вынесения решения по делу

Если официальную жалобу приняли в ГЖИ, то рассматриваться она будет в течение 1 месяца со дня фактического обращения. Срок иногда увеличивают, о чем обязательно сообщают составителю документа. Как правило, такое возникает, если требуется провести дополнительную проверку.

  1. Регистрация – 3 дня.
  2. Анализ материалов. Если для вынесения вердикта необходимы дополнительные исследования, то срок может быть увеличен.
  3. Составление официального отказа или одобрения.

Зарегистрированные жалобы хранятся в архивах инспекции 5 лет .

Почему могут отказать в подаче заявления?

  1. У собственника жилья нет подтверждающих документов или любых других доказательств вины ЖКХ, УК или ТСЖ.
  2. Идентичный ответ уже прежде был дан по аналогичному делу другому жильцу этого же дома.
  3. В тексте присутствуют ошибки, бранная лексика или исправления.
  4. Документы были добыты с нарушением закона.
  5. Жилец не указал имя, пожелав остаться инкогнито.

Если возникли крупные споры с управляющей компанией, то необходимо обращаться в жилищную инспекцию за помощью. В случае, когда ГЖИ не имеет возможности урегулировать конфликт, то придется писать заявление в судебную инстанцию или прокуратуру.

Посмотрите видео: «Как написать жалобу Госжилинспекцию онлайн через интернет — на примере Алтайского края.»

Управляющие компании не всегда честно выполняют свои обязанности. К сожалению, такая нехорошая тенденция заметна жильцами. Воздействовать на компании может Жилищная инспекция , которая рассматривает поступающие от граждан жалобы . Организация обязательно отреагирует на обращения людей, что стоит учитывать. Причины подачи жалоб . Положение, посвященное жилищному надзору, имеется на официальном сайте Жилищной инспекции . На нём можно подробно ознакомиться со всеми имеющимися нюансами. Далее обозначены основные моменты, которые являются поводом для написания жалоб на управляющие компании .

Источники
  • https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/nedvizhimost/zaloba-v-zilisnuu-inspekciu-cerez-gosuslugi.html
  • https://xn--f1ahbn2b.xn--p1ai/complain
  • https://moiprava.pro/zhilyo/zhaloby/zayavlenie-na-uk-v-gzhi

Рейтинг
Загрузка ...