Куда написать жалобу на соседей: контактные данные контролирующих органов, правила составления и подачи, образец жалобы
Жалоба в жилищную инспекцию на соседей
Соседка в коммунальной квартире установила железную дверь и перегородку, прихватив себе часть коридора, в коридоре так же проживает ее мать и дочь, брат, все ее родственники дали согласие, остальные 3 соседей против, но она установила, в коридоре общей долевой собственности. Написали жалобу в жилищную инспекцию, когда пришла инспектор соседки не было, она знала но намеренно не присутствовала. В результате нас соседей привлекли за незаконную пристройку к штрафу и административному правонарушению, ее типа не могут дома застать и вообще в принципе на этом все и закончилось, так же нам посоветовали обратится в суд, так как жилищная инспекция может только выписать штраф и все. Законны ли действия Жилищный ИНСПЕКЦИЯ?, для чего тогда они? так же подавали жалобу в администрацию, но сейчас ей разрешили узаконить, половину разрешений получено,
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Зачем нужна ГЖИ вопрос философский. Иногда помогает, иногда приходиться пинать, чтобы помогли, иногда даже пинать бесполезно. Если вы не согласны со штрафом — обжалуйте в суде. В суде же разбирайтесь с незаконным отчуждением соседки общего имущества.
Они пишут что как будто после моего обращения с заявлением в 2018 году я писала в феврале его они в апреле выехали по маему адресу .
У нас такая ситуация мы судимся с управляющей компанией наш дом находиться на обслуживании управляющей организации ФГБУ»ЦЖКУ». У меня муж военослужащий живем в квартире по найму которое выделило министерство обороны живем в ней с 2009 года когда мы заселялись мебель вся была в квартире вобщем квартира была полностью готова для проживания за мебель мы платим каждый месяц большенство мебели нам уже списали какую-то мебель мы приобрели сами за эти года вобщем получилось так что в 2018 году нас затапливать начало с крыши т. К мы живем на 5 этаже происходило залитие квартиры через кровлю в результате пострадала внутренняя отделка квартиры, мебель и ковер. Причина залития не качественный внутренний водосток выполнены в период строительства. Я обращалась с заявлениями в управляйку 2018,2019,2020 и также в жилищную инспекцию мы вызвали оценщика и подали в суд на ФГБУ центральное жилищно комунальное управление Министерства обороны РФ о взыскании материального ущерба причиненного в результате залития квартиры штрафа и компенсации морального вреда. У нас было 4 заседания мы выиграли дело с большим трудом т. К. В управляйке как всегда по дукументам все хорошо что все проводилось вовремя все У них приложено к документам хотя я знаю что они много подделали за одним числом но бумага есть бумага. Сейчас они подали аппелляционную жалобу управляйке не согласна считает что суд первой инстанции неправильно применил при разрешении спора поисуществу нормы морального и процесуального права неполно выяснил и исследовал обстоятельства дела они просят отменить решение суда. Суд первой инстанции не дал должную оценку доводам иидоказательствам прямя исключающим вину управляющей компании в причинении ущерба имуществу истцу. Они пишут что как будто после моего обращения с заявлением в 2018 году я писала в феврале его они в апреле выехали по маему адресу провели проверку кровельного покрытия оно находиться в удовлитворительном состоянии, разрывав нет отслоений нет иивздутий не наблюдается документы у них на это имеются в материалах дела. Вообщем у меня сейчас юрист который мне помогал в этом деле она уже не работает я не знаю как мне быть дальше в этом деле что вы можите мне посоветовать может взять от соседей что-то как даказательсьва может подписи или еще что наш весь дом знает что наша управляющая вобще не шевелиться мы только платим за все квитки а порядка нет помогите с моим вопросом как мне поступить дальше.
Как составить жалобу на соседей , чтобы она была рассмотрена читайте в статье « Как правильно написать жалобу ». Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ. Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами. Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей , пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они: заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами
Жалоба на соседей
Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы. Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.
Куда пожаловаться
Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:
-
(УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ).
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). . .
Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»
Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ
Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.
Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:
- заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
- систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
- занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
- выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
- курят в местах общего пользования.
Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих. Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами. Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм. В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).
Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:
- По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
- На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
- Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
- Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
Жалоба в формате электронного документа создаётся и направляется с официального сайта Роспотребнадзора. По представленной выше ссылке предложено два варианта ее подачи: с авторизацией в ЕСИА (единой системы идентификации и аутентификации) или без нее.
Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.
Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
- Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
- Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.
К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.
Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:
- 8 (800) 100-00-04 (по России бесплатно);
- 8 (499) 973-26-90.
Полиция
Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:
- нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
- потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
- уничтожение или повреждение чужого имущества;
- нарушение правил пользования жилыми помещениями;
- шум в ночное время;
- создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
- агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
- неумышленное причинение вреда здоровью человека;
- насильственные действия.
Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.
Если дело не терпит отлагательств и предметом жалобы является острый конфликт или преступное деяние соседа, необходимо незамедлительно позвонить по телефону 02.
Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.
В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:
Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).
Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.
Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:
- Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
- Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
- Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
- Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
- Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
- Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
- Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
- Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
- Отправить обращение.
Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:
- Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
- Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
- Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.
Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:
- Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
- Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
- Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
- Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.
Важную роль при обжаловании неправомерных действий соседа играет доказательная база. Без нее вероятность удовлетворительного исхода судебного разбирательства крайне мала, более того, оно может даже не состояться ввиду отсутствия доказательств.
В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:
- фотоснимки;
- видеозаписи;
- официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
- показания свидетелей;
- квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.
Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.
Коллективное обращение
Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.
Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.
Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.
Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.
Видео: скандалы с соседями
Законодательная база
При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:
- Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.
- «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
- «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ.
Дежурные юристы
Как и куда пожаловаться на страховую ком.
Если страховая компания оттягивает сроки выплаты страхового возмещения, отказывается оформлять полис ОСАГО, навязывает…
Написать жалобу в МВД
Конституция РФ и Гражданский Кодекс гарантируют право каждого россиянина обращаться в МВД России…
Жалоба на магазин
Несоблюдение положений действующего законодательства при продаже товаров в магазинах розничной сети – это…
Важно правильно написать жалобу в жилищную инспекцию , соблюсти все нормы подачи и проведения мероприятий по её удовлетворению. Основные правила по составлению документа: Подается только лицами, имеющими отношение к МКД. … Чтобы подать жалобу в жилищную инспекцию на соседей нужно знать нормы, которые выступают в виде основания. Человек при систематическом нарушении правил может даже лишиться жилья – об этом свидетельствует статья №293 ГК РФ. Если была пробита крыша, проведена незаконная перепланировка или просто жильцы рядом постоянно шумят, нужно доказать данный факт.
Что делать, если соседи делают жизнь невыносимой, куда писать жалобу
Жизнь любого человека не может протекать в замкнутом индивидуальном пространстве, она складывается из взаимодействия с большим количеством людей – общения с ними, соседствовали, рабочих отношений.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 800 301-79-56 . Это быстро и бесплатно !
Но что делать, если после рабочих будней человек не в состоянии найти умиротворения дома из-за активной и бурной жизни соседей, когда он является заложником ситуации, ведь по общепринятым нормам каждый социально зрелый человек должен жить так, чтобы не создавать проблем окружающим.
Когда жалоба на соседей обоснована
Причин для написания заявления на неправомерные действия за стенкой может быть несколько:
- Нечистоплотность – нарушение санитарных норм эксплуатации жилья описано в ст. 6.4 КоАП РФ, систематические жалобы соседей в таком случае могут привести к выселению из дома нарушителя покоя;
Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта —
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
- Громкость – это довольно распространенная жалоба при наличии слишком включенной музыки, криков, ссор, шумных праздников, ремонтных работ в неприемлемое время суток, однако доказать свою правоту в данном случае часто невозможно, так как не всегда есть эти самые доказательства;
- Животные – жаловаться по этому поводу существует много причин – лаянье, скуление, выгул на детских площадках, зловоние, агрессия со стороны животных, все это являются поводом, однако у этой медали есть и обратная сторона, так как нанесенье увечья со стороны несдержанных соседей животным также может служить поводом для жалобы;
Когда соседи мешают жить, куда жаловаться? Смотрите видео:
- Затянувшийся ремонт – каждый человек имеет право на улучшение своих жилищных условий, однако если ремонт стал нескончаемой пыткой для соседей, длящейся годами, доступно жаловаться не только на шумы и неприятные запахи от краски, но и на несанкционированное изменение планировки жилья или систематическое отключение коммуникационных сетей; – такое может быть с каждым, но если затопление систематическое, а соседи не имеют желания восстанавливать нанесенный ущерб имуществу, доступно жаловаться, тем более, что доказательств в данном случае много; – это также повод для обращения, так как аморальное поведение данных жителей несет прямую угрозу всем жильцам подъезда, в группе риска находятся молодежь и дети, возможны нападения и ограбления.
Правила написания заявления
Жалоба – это возможность официального обращения в уполномоченные нормы согласно нормативно-правовой базе о нормах поведения в обществе.
Несмотря на законодательное регулирования общепринятых норм, заявление в данном случае не имеет фиксированной формы, поэтому составляется оно согласно общепринятым нормам.
Важно: заявление стоит писать в 2-х экземплярах – один оставить у себя. Образец жалобы на соседей участковому можно скачать ниже бесплатно.
В документе следует указать:
- Шапка заявления:
- Наименование организации, куда оно направляется – необходимо указать полное наименование с реквизитами и адресом положения;
- ФИО руководителя – указывается без сокращений, если руководитель неизвестен достаточно наименования учреждения;
- ФИО заявителя;
- Адрес проживания заявителя;
- Контактная информация;
- Название документа «Жалоба»:
- Изложение сути обращения;
- Подпись заявителя и дата формирования.
Если жалоба коллективная следует указать перечень обращающихся лиц, которые в конце бумаги должны поставить свои подписи.
В изложении сути следует указать ФИО соседа, на которого написана жалоба, адрес его проживания, изложить саму суть, указать на свои требования и наличие доказательств для обоснованности претензий, сделать ссылку на нормативные акты, указать на попытки мирно решить проблему.
При этом следует помнить, что коллективная жалоба буде рассматриваться более активно, нежели индивидуальная.
Важно: суть такого обращение не только жалоба на соседа и предъявление к нему претензий, но и предложение рационального решения сложившейся ситуации.
Образец заявления на шумного соседа. Фото: mosadvokat.org
Документы
К заявлению следует приложить:
- Паспорт заявителя;
- Копию заявления;
- Доказательства, к примеру, фото затопления или заключение эксперта о размере понесенного ущерба;
- При наличии документы, подтверждающие обращение в другие инстанции.
Куда сдать пакет
Первой инстанцией куда следует обращаться является участковый или дежурный отделения полиции – решение таких правонарушений прямая их обязанность.
В таком случае обычно все происходит в пользу заявителя, так как официальный отказ при наличии правдивых сведений о правонарушении нечем аргументировать.
Также жаловаться доступно в:
- Суд; ;
- Роспотребнадзор;
- Жилищную инспекцию.
Но для этого необходим случай с загрязнением окружающей среды, нарушения санитарных норм проживания или непрекращающегося ремонта, для каждого типа инстанции свой вариант обращения.
Образец коллективной жалобы на соседа. Фото: uratlas.ru
Как правильно обращаться в различные инстанции
Очень часто некоторые соседи забывают о том, что они не единственные в многоквартирном доме и ведут себя так словно им все позволено, тогда в зависимости от ситуации допустимо жаловаться в различные инстанции.
Участковому
Период ночи предназначен для покоя, на это указывают и нормативные акты, согласно которым нельзя шуметь свыше 30 децибелов с 11 вечера до 7 утра.
Конечно для таких замеров необходимы специальные приборы, но можно обойтись и без них, если соседи систематически устраивают ночные гулянья.
Тогда следует действовать следующим образом:
- Попытаться решить проблему самостоятельно;
- Звонить в полицию и вызывать наряд;
- Если все это соседей не останавливает, писать жалобу участковому и в участок полиции для более серьезного оборота дела.
Советы юриста, как быть, если соседи не дают возможности жить нормально, смотрите в этом видео:
Перед написанием следует определиться:
- С формой жалобы, коллективная или индивидуальная;
- При коллективной определиться с адресатом;
- Обращаться непосредственно к участковому, так как при обращении к начальнику отделения, заявление все равно перенаправят ему. Так что в шапке заявления следует указать ФИО участкового.
Права и функции ТСЖ — читайте по ссылке.
Важно: под заявлением следует подписаться, так как согласно нормативным актам его не будут рассматривать в случае анонимности заявителя.
В прокуратуру
Сегодня доступно жаловаться в прокуратуру любому человеку, если существует факт нарушения его прав и неприкосновенности согласно законодательным актам, а это значит, что в данную инстанцию доступно жаловаться по любому поводу дебоша со стороны сожителей.
Форма заявления в подобном случае стандартная, в шапке следует указать название соответствующей районного отделения, и главное изложить суть проблемы.
Документ также может составляться коллективно и индивидуально, при этом следует помнить о преимуществах первого.
Документ подписывается и подается вместе с его копией для проставления отметки о регистрации.
Важно: прокуратура в первую очередь рассматривает более серьезные правонарушения, так что при наличии всего лишь громкой музыки лучше отправляться в участок.
В суд
На этот раз обращение будет называться иском и должно обладать обоснованной доказательной базой.
Его составление требует соблюдения нескольких рекомендаций:
- В шапке следует, как и прежде указать номер территориального отделения, однако при этом указать стороны разбирательства;
- Далее следует указать имена и адреса проживания истца и виновника;
- Излагаются в сухом сдержанном тоне все факты обращения;
- Ссылки на правовые акты;
- Указать на факт нарушения;
- Далее идет обоснованное прошение;
- Перечень прилагаемой документации.
Важно: иск в суд должен составляться согласно всем нормам, это очень важно.
В Роспотребнадзор
Жаловаться в данный орган следует в случаях нарушения санитарно-эпидемиологических норм, тогда его сотрудники приедут и сделают замеры воздуха на наличие в нем вредных веществ и сделают предписание.
Согласно ст.30 ЖК РФ такое нарушение происходит в случае складирования в квартире испорченных и зловонных вещей или использование жилой недвижимости с целью заработка, посредством применения акрила, ацетона и прочих химических соединений.
1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
2. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством , настоящим Кодексом.
3. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
4. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
5. Собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются сбор, транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов.
Пишется заявление по стандартному образцу с указанием в шапке наименования органа обращения и обязательными подписями в конце.
К кому не стоит обращаться
Жаловаться в принципе доступно в любой орган отвечающий за сохранность жизни и здоровья человека, соблюдение санитарных норм и эксплуатации имущества.
Однако при этом следует помнить, что:
- Жаловаться сразу начальнику отделения полиции не стоит, так как рассматривать заявление все равно будет участковый, только после его бездействия примет жалобу вышестоящее лицо;
- Жаловаться в ЖЭК или управляющему доступно только в случае ненадлежащего использования имущества;
- В администрацию не стоит идти с требованием наказать – этот орган не является исполнительным;
- Эпидемстанция или пожарная служба будут рассматривать обращение только для решения вопросов, касающихся их юрисдикции.
Можно ли сменить УК, если она не выполняет свои обязанности? Смотрите здесь.
Сроки
Если жалоба поступила участковому, то у него есть 3 суток на рассмотрение дела согласно ст.144 УПК РФ.
Если существует ходатайство от должностного лица, то срок может быть продлен до 10 суток.
Прокуратура и Роспотребнадзор на рассмотрение обращения имеет в своем распоряжении месяц.
Чиновники вправе рассматривать заявление до 15 суток.
Заключение
Непотребное поведение соседей отравляет жизнь окружающим, и это не стоит терпеть.
Существует большой круг инстанций для обращения с жалобой и при молчании одной следует обращаться далее.
Конечно, результат может не оказаться желаемым, но то, что сосед оплатит огромный штраф и его приструнят, это гарантировано.
Бесплатная консультация
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
Бесплатная консультация
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:
участковый уполномоченный МВД — ему можно написать жалобу на шумного соседа , либо порчу личного и домового имущества; санэпидемстанция — обращение относительно несоблюдения санитарных норм … Жалоба на соседей может помочь в том случае, если метод переговоров и просьб не срабатывает, и человек продолжает создавать неудобства остальным жильцам либо одному из них. … Обращаться в жилищную инспекцию рекомендовано, если соседи устроили в квартире настоящий зверинец либо провели нелегальные работы по перепланировке общей территории. Например, поставили дверь, затрудняющую проход в другие помещения.
- https://www.9111.ru/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0_%D0%B2_%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%89%D0%BD%D1%83%D1%8E_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E_%D0%BD%D0%B0_%D1%81%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%B9/
- https://xn—-7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D1%81%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%B9/
- https://pronovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/vy-piska/zhaloba-na-sosedej.html