Делается ли перерасчет ГВС при плановом отключении?
Плановые отключение горячей воды могут занимать разное время – от нескольких часов до нескольких дней и даже недель. Согласно Постановлению Правительства о предоставлении коммунальных услуг в ряде случаев плата за горячую воду должна быть перерасчитана.
Согласно действующему законодательству, максимальный срок отключения в летнее время составляет две недели. Однако нередко из-за неполадок и аварий ремонтные работы могут затянуться. В этом случае становится особенно актуальным вопрос о перерасчете. Перерасчет горячей воды при плановом отключении должен быть произведен за весь период отключения, вне зависимости от соблюдения установленных предварительно сроков.
Как проверить сумму квартплаты после отключения горячей воды?
В период, когда температура воды не превышает 40 градусов, оплата ее производится по тарифу для холодной. Так как во время плановых отключений температура намного ниже, плата за горячую воду в это время не осуществляется. Если Вам приносят квитанцию на оплату, а в ней включена услуга подачи горячей воды, необходимо обратиться за перерасчетом.
Как поступить, если облгаз завысил показания счетчика в платежке
Сделать это можно в Едином Информационно-расчетном Центре. Туда необходимо отнести квитанцию и сопроводить ее заявлением на перерасчет. Недостатком такого способа будет то, что Вы не сможете сделать это из дома, как оплату услуги. Заявление нужно отнести в ЕИРЦ лично.
Как производится перерасчёт?
Если в Вашей квартире установлен счетчик, который срабатывает только при подаче горячей воды, перерасчета делать не потребуется. Тем же владельцам квартир, у которых счетчиков еще нет, необходимо внимательно читать квитанцию, когда ее приносят для оплаты.
При отключении воды на плановые работы, согласно [1]Постановлению Правительства о предоставлении коммунальных услуг 354 в ряде случаев плата должна быть перерассчитана. В случае, если продолжительность отсутствия воды превышает допустимые показатели, каждый час ее отсутствия уменьшает размер оплаты за расчетный период на пятнадцать сотых процента. При этом учитываются показатели счетчиков или нормативы потребления – для тех, у кого счетчики не установлены.
Перерасчет необходимо производить на полный период отсутствия ГВС. Также важно заметить, что потребление холодной воды при отсутствии горячей также становится ниже. Поэтому в квитанции следует проверять не только наличие платы за предоставление услуги, но и количество литров и общую сумму на оплату за подачу холодной. Если сумма кажется Вам не меньше или даже больше обычной, возможно, потребуется перерасчет.
Если в период проведения ремонтных работ вода из «горячей» трубы полностью отсутствует, платы за нее, скорее всего, не попросят. А в случаях, когда их обеих труб подается холодная вода, нередки случая включения в квитанцию горячей. Для таких случаев и необходим перерасчет.
Трубу подачи горячей воды на время работ лучше перекрыть, особенно если у Вас установлен счетчик. Если его нет, может потребоваться обращение в УК или ТСЖ. Специалист зафиксирует факт отсутствия воды и напишет соответствующий акт, который понадобится для подачи заявления на перерасчет.
Просрочка поверки счетчика теперь не проблема!
Что делать, если в ЕИРЦ отказывают?
Если в Едином Информационно-расчетном Центре Вам отказывают, Вы можете обратиться за защитой своих прав в другие инстанции. Обратиться можно в Жилищную инспекцию при администрации города или Роспотребнадзор.
ИсточникЖКХ в России
за какой период делается перерасчет за воду в моей ситуации(потому что у меня были подобные случаи) и на основании каких документов, и что мне делать если они не правы?
Здравствуйте я проживаю в ХМАО Сургутского района. Я четыре месяца не платил за ЖКХ (по воде: холодной, горячей, канализации) меня не было на месте, но жили мои родственники. По приезду я всегда полностью оплачивал долг. Мне насчитали все услуги по среднему(по воде), когда я приехал и подал показания за 5 месяц то мне сказали что перерасчет по воде сделают только за 3 месяца(все счетчики проверены-годны).
Здравствуйте, Александр Сергеевич!
Во-первых.
Ответ на Ваш вопрос содержится в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354):
«… 59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя ИЗ РАССЧИТАННОГО СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ОБЪЕМА потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ и за указанные расчетные периоды:
… б) в случае непредставления потребителем, на котором лежит обязанность по передаче исполнителю показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период, таких показаний в установленные настоящими Правилами сроки — начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;…
60. По истечении указанного в пункте 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя ИЗ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ коммунальных услуг….»
Во-вторых.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что 16 апреля 2013 г. вышло Пост. Правительства РФ № 344 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг», которым внесены существенные изменения в Правила № 354, в том числе в пункты 59 и 84 Постановлением № 344 внесены существенные изменения, а пункт 59(1) добавлен вновь. Эти изменения ДЕЙСТВУЮТ С 1 ИЮНЯ 2013 года.
Вот как выглядят пункты 59, 59(1) и 84 с 1 июня 2023 года:
«… 59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года НЕ МЕНЕЕ 6 МЕСЯЦЕВ (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, МЕНЬШЕ 6 МЕСЯЦЕВ — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
б) [пункт заменен на след. текст:] в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, НО НЕ БОЛЕЕ 6 РАСЧЕТНЫХ ПЕРИОДОВ ПОДРЯД;…
…84. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд ИСПОЛНИТЕЛЬ не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, ОБЯЗАН провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и СНЯТЬ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРА УЧЕТА.
Александр Сергеевич! Получается, что до 1 июня 2013 г. Вам должны были насчитывать плату по среднемесячному расходу в течение ТРЕХ месяцев, далее – по нормативу, а с 1 июня 2013 г. – в течение ШЕСТИ месяцев, после чего работники ЖКХ сами должны прийти к Вам и снять показания счетчиков!
Так что прикиньте по датам, когда Вы приехали-уехали, когда у Вас кончились 3 месяца, когда Вы подали показания счетчиков и др. Если возникнут вопросы, сообщите все даты – будем соображать вместе, можно ли потребовать от ЖКХ перерасчета в связи с датой изменения Пост. № 354 – 1 июня 2013 г.
Удачи Вам!