На вопрос «записаться на прием нач.жилищной инспекции» ответила Светлана Юрьевна.
Мосжилинспекция и согласование перепланировки
На сегодня все без исключения работы, связанные с перепланировкой и переустройством квартир и нежилых помещений, требуется согласовывать.
На сегодня, единственным контрольно-надзорным органом, осуществляющим согласование перепланировки и переустройства в многоквартирных домах столицы является государственная жилищная инспекция г. Москвы (Мосжилинспекция).
Жилищная инспекция проводит мониторинг многоквартирных домов, а также согласовывает работы по переустройству и перепланировке жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах.
Кроме того, являясь многофункциональным органом исполнительной власти города Москвы, Мосжилинспекция выполняет лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами.
Государственная жилищная инспекция города Москвы (МЖИ) имеет право разрабатывать и вносить в установленном порядке на рассмотрение Мэра и Правительства Москвы проекты правовых актов по вопросам, относящимся к сфере ее деятельности.
Более подробно познакомиться с деятельностью данной организации и документами, регламентирующими ее работу можно на официальном сайте жилищной инспекции г. Москвы или интернет-портале Мэрии.
Функции жилищной инспекции Москвы при перепланировке квартир
Значительную часть в деятельности жилищной инспекции города Москвы занимает согласование работ по перепланировке и переустройству квартир.
В рамках этой деятельности Мосжилинспекция осуществляет следующие функции:
- Рассматривает поданные для согласования ремонтных работ документы.
- Принимает решения о возможности / невозможности производства работ на основании представленной документации.
- Выдает документы, разрешающие перепланировку или мотивированные отказы в ее согласовании.
- Осуществляет контроль выполненных работ с оформлением актов о завершении перепланировки / переустройства.
- Проверяет квартиры на предмет наличия в них незаконно выполненных перепланировок, составляет протоколы об административном правонарушении и накладывает штрафы.
- Определяет порядок и сроки проведения работ по устранению нарушений при самовольно выполненной перепланировке квартиры.
В настоящее время Мосжилинспекция, согласно положениям постановления городского правительства № 508, узаконивает ранее выполненные перепланировки. Для этого, как и в случае согласования намеченных ремонтных работ, требуется предоставить соответствующую документацию, а сами работы должны соответствовать действующим требованиям.
Разрешение (распоряжение) на перепланировку квартиры
Если объектом перепланировки и/или переустройства является квартира, то документы следует подавать в офис государственных услуг «Мои документы», откуда они направляются в Мосжилинспекцию для рассмотрения. Актуальные адреса МФЦ можно посмотреть здесь.
С адресами действующих центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы» можно познакомиться на сайте московской мэрии мили непосредственно на портале госуслуг города.
Документы для согласования ремонтных работ в нежилых помещениях, направляются непосредственно в офисы Государственной Жилищной Инспекции г. Москвы.
Адреса и режим работы филиалов Мосжилинспекции приведены ниже.
Какую перепланировку согласует Мосжилинспекция
Чтобы понять, какая перепланировка может быть согласована, на начальном этапе, потребуется определить соответствие предстоящих/выполненных работ действующим нормам. Проще всего это сделать в организации, имеющей опыт в проектировании и согласовании перепланировок.
Для этого понадобится документы БТИ с первоначальным планом квартиры и копия плана с нанесенными на него изменениями.
За консультацией, о допустимости тех или иных решений также можно обратиться непосредственно в Мосжилинспекцию, что позволит получить информацию «из первых рук». Как правило, подобная консультация требуется для «пограничных» вариантов перепланировки, где мнение специалистов МЖИ является определяющим.
Если ремонтные работы не противоречат постановлению правительства Москвы №508, регулирующим сферу перепланировки и переустройства, а также действующим санитарным и строительным нормам, в таких организациях будет возможно заказать разработку необходимой проектной документации.
Документы для согласования перепланировки в МЖИ
Если выбранный или уже реализованный вариант перепланировки может быть согласован, возможности получения разрешения на предстоящую перепланировку или узаконивания выполненных работ, предстоит собрать комплект документов, с которым подробно можно ознакомиться на официальном сайте жилищной инспекции Москвы или в разделе перепланировки на сайте госуслуг города.
Комплект документов, необходимый для получения разрешения жилинспекции на переустройство (перепланировку) может отличаться в зависимости от состава работ. Кроме того, состав документации нужной для согласования намеченных и выполненных перепланировок также различается.
- В случае достаточно простой перепланировки, в большинстве случаев, можно обойтись без разработки проектной документации и согласовать работы по эскизу.
- Если предстоят более сложные работы, потребуется разработка проектной документации в составе проекта перепланировки и технического заключения о возможности ее выполнения.
- Для узаконивания выполненных работ потребуется приложить техническое заключение о допустимости и безопасности выполненных изменений.
- Если перепланировку предполагается сделать по типовому проекту из каталога МНИИТЭП, в заявлении достаточно указать его номер. Эта услуга оказывается бесплатно по всем типовым домам, спроектированным МНИИТЭП и указанным в каталоге .
Для разработки проекта организация должна иметь необходимый допуск СРО на проектирование, как этого требует регламент.
Ниже мы приведем список основных документов, предоставляемых необходимых для согласования предстоящей перепланировки квартиры:
- Проект перепланировки и техническое заключение от организации с допуском СРО, либо эскиз перепланировки (если перепланировка согласуется по эскизу);
- Паспорт заявителя (собственника или представителя);
- Доверенность (если документы подает представитель);
- Документы, подтверждающие право собственности (свидетельство о регистрации права собственности или выписка ЕГРН);
- Заявление, форма которого предоставляется в МФЦ.
Документы БТИ (технический паспорт или поэтажный план с экспликацией) на сегодня предоставлять уже не обязательно, но их наличие может несколько сократить срок рассмотрения заявления.
Перепланировку можно считать окончательно согласованной (узаконенной) только в том случае, когда комиссия, включающая специалистов Мосжилинспекции примет объект и предоставит заявителю акт о завершении перепланировки помещения.
Пример акта о завершении перепланировки
Представителями жилинспекции проверяется фактическое соответствие объекта и согласованной проектной документации. При обнаружении несоответствий Мосжилинспекция выдаст предписание устранить нарушения или потребует выполнить согласование ремонтных работ повторно с учетом всех изменений
Для приемки скрытых работ, комиссии предоставляются акты освидетельствования гидро- и звукоизоляции и при необходимости на усиление проема, подписанные подрядчиком, имеющим соответствующий допуск СРО на строительные работы и проектной организацией, осуществляющей авторский надзор за исполнением проекта.
Примеры актов освидетельствования скрытых работ
Отметим, что при проведении ремонтных работ требуется соблюдать установленные в разрешении сроки. Заявление на продление сроков ремонта требуется подавать в письменном виде заблаговременно.
Акт о произведенном переустройстве является основанием для внесения изменений в документы БТИ и кадастровый паспорт квартиры.
Мосжилинспекция и незаконная перепланировка
Помимо согласования ремонтных работ, в обязанности Мосжилинспекции входит рассмотрение жалоб на незаконную перепланировку. На основании обращений граждан, жилищная инспекция осуществляет проверку законности проводимых ремонтных работ. В случае обнаружения перепланировки, произведенной без соответствующего разрешения, нарушителю выписывается штраф и предписание об устранении нарушений.
Работы придется прекратить до их согласования или вернуть квартиру (или нежилое помещение) в исходное состояние за свой счет.
Адреса филиалов Мосжилинспекции и время их работы
Окружные жилищные инспекции города Москвы — адреса и телефоны | ||
Мосжилинспекция ВАО | ул. Колодезный пер., д.14. | (499) 268-38-36 |
Мосжилинспекция ЗАО | ул. Полоцкая, д.25, корп.1. | (495) 416-60-15 |
Мосжилинспекция ЗелАО | г. Зеленоград, корп. 841, н.п.14. | (499) 732-91-42 |
Мосжилинспекция САО | ул. Ходынский бульвар, д.11. | (499) 158-56-11 |
Мосжилинспекция СВАО | ул. Снежная, д.19. | (495) 656-67-54 |
Мосжилинспекция СЗАО | ул. Маршала Малиновского, д.8. | (499) 192-80-00 |
Мосжилинспекция ТиНАО | ул. Южнобутовская, д.52. | (495) 714-60-12 |
Мосжилинспекция ЦАО | ул. Новый Арбат, д.11, стр.1, 23 эт. | (495) 531-01-06 |
Мосжилинспекция ЮВАО | ул.1-я Новокузьминская, д.10. | (499) 784-95-44 |
Мосжилинспекция ЮЗАО | ул. Симферопольский б-р, д.24, к.7. | (495) 310-51-27 |
Мосжилинспекция ЮАО | Варшавское шоссе, д.74, корп.3. | (499) 619-63-07 |
Расписание работы Мосжилинспекции и приемные дни
- Понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
- Пятница с 8:00 до 15:45
- В субботу и воскресенье организация не работает.
Личный прием граждан Руководители филиалов МЖИ осуществляется по предварительной записи.
Прием проводится по понедельникам с 14.00 до 17.00 и четвергам – с 8.30 до 12.00.
Адреса Жилинспекции: жилищные инспекции по надзору за переустройством помещений в жилых домах. … Государственная Жилищная инспекция г. Москвы . Адрес: Москва , проспект Мира, д. 19 Телефоны: (499) 763 -18-56, (499) 763-18-56 Подробнее >>. Жилищная инспекция ЦАО. Адрес: г. Москва , ул.Госпитальный Вал, д.5, корп.18 Телефоны: (495) 777-77-77, (499) 763-18-56Подробнее >>. Жилищная инспекция САО. Адрес: г. Москва , Ходынский бульвар, д.11 Телефоны: (495) 777-77-77, (499) 763-18-56Подробнее >>. Жилищная инспекция СВАО. Адрес: г. Москва , ул.Снежная, д.19 Телефоны: (495) 777-77-77, (499) 763-18-56Подробнее >>. Жилищная инспекция ВАО.
Горячая линия мосжилинспекция москвы
Телефон Мосжилинспекции Москвы — горячая линия Жилищной инспекции
В государственной жилищной инспекции города Москвы для граждан России работает горячая линия жилинспекции.
Мосжилинспекция занимается региональным государственным жилищным надзором, лицензированием и лицензионным контролем за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами. Инспекция проводит мониторинг многоквартирных домов и особых объектов нежилого фонда столицы, а также согласовывает переустройства и перепланировки помещений в многоквартирных домах.
Начальник Государственной жилищной инспекции города Москвы — Кичиков Олег Владимирович.
Номер телефона жилищной инспекции Москвы
Специалисты готовы принять обращения и предложения граждан по номеру телефона горячей линии Мосжилинспекции:
Операторы жилинспекции принимают звонки в рабочие дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Гражданам на горячей линии будет оказана консультационная помощь по вопросам приобретения аттестатов, лицензирования предпринимательской деятельности и других услугах, находящихся в компетенции инспекции.
Прием заявлений о допуске к квалификационному экзамену и выдача квалификационных аттестатов осуществляется по адресу:
- Адрес: Россия, Москва, проспект Мира, 19с1;
- Телефон: +7 (499) 763-18-56 .
Регистрация претендентов для сдачи квалификационного экзамена и прием экзамена осуществляется по адресу: Россия, Москва, Малая Сухаревская площадь, 2с2.
Прием документов на предоставление государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» в городе Москве осуществляется по адресу:
- Адрес: Россия, Москва, проспект Мира, 19с1;
- Телефон: +7 (499) 763-18-56 .
Справки по обращениям граждан, поступившим в Мосжилинспекцию на рассмотрение: +7 (499) 763-18-56 .
Подать жалобу в Мосжилинспекцию Москвы через официальный сайт
Обращения следует направлять на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и адрес. Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. Также желательно указать контактный телефон, чтобы инспектор мог связаться с заявителем и совместно определить время выезда на место для решения проблемы.
В заявлении необходимо указать причину обращения. Рекомендуем излагать суть вопроса кратко, без избыточных деталей, не относящихся к проблеме. По возможности следует указать, к кому и когда ранее обращался заявитель (ФИО, должность, название организации). Также рекомендуем приложить копии предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) с ответами уполномоченных лиц. Предоставленные документы позволят инспекторам более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении.
Контакты Мосжилинспекции: адрес, официальный сайт, приемная
Контакты Жилищной инспекции Москвы:
Это просто безобразие — такая работа. Никто ничего не знает, не дают никаких консультаций и не оказывают помощь. В Мосжилинспекцию дозвониться невозможно, нет человеческого фактора, ни спросить, ни проконсультироваться невозможно.
Почему нельзя дозвониться и задать вопрос живому оператору и получить нормальный ответ, в результате получается издевательство над звонящим человеком.
В течении всего дня, 03.07.18г. Не возможно связаться с Мосжилинспекцией по тел.8 499 763 18 56 для уточнения статуса жалобы.Безобразие.
Жилищная инспекция.
Государственная жилищная инспекция города Москвы- решение о согласовании перепланировки.
Государственная жилищная инспекция города Москвы — это главный и единственный орган исполнительной власти в Москве, который согласно пункту 4.2 Положения о Государственной жилищной инспекции города Москвы, утвержденным Постановлением Правительства Москвы № 336 от 26 июля 2011 года, отвечает в столице за согласование перепланировки квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах.
Сайт жилищной инспекции Москвы ( Жилинспекции Москвы )- mgi.mos.ru. Центральный аппарат московской жилищной инспекции находится по адресу: 129090, г.Москва, проспект Мира, д.19. С фактическим адресом совпадает и юридический адрес. Вначале документы поступают в окружную Жилищную инспекцию, а оттуда перенаправляются в центральный аппарат, где специальный отдел выдает либо разрешение либо мотивированный отказ. Подробную информацию по отделениям московской жилищной инспекции мы приводим ниже.
Жилищная инспекция Москвы- горячая линия 8-499-763-18-56. Начальник Жилищной инспекции г. Москвы- Кичиков Олег Владимирович. Телефон жилищной инспекции мы уже привели, а телефоны её окружных отделений приводим ниже.
Жилищная инспекция Москвы — информация по округам.
( Жилищная инспекция ЦАО г Москвы или сокращенно Жилинспекция ЦАО Москвы )
( Жилищная инспекция САО г Москвы или сокращенно Жилинспекция САО г Москвы )
Москва, Ходынский бульвар, д.11
( Жилищная инспекция СВАО г Москвы или просто Жилинспекция СВАО )
( Жилищная инспекция ВАО г Москвы или сокращенно Жилинспекция ВАО г Москвы )
( Жилищная инспекция ЮВАО г Москвы или просто Жилинспекция ЮВАО )
( Жилищная инспекция ЮАО г Моксвы сокращенно Жилинспекция ЮАО Москвы )
( Жилищная инспекция ЮЗАО г Москвы или сокращенно Жилинспекция ЮЗАО г Москвы )
( Жилищная инспекция ЗАО г Москвы или сокращенно Жилинспекция ЗАО г Москвы )
( Жилищная инспекция СЗАО г Москвы или просто Жилинспекция СЗАО )
( Жилищная инспекция Зеленоград или просто Жилинспекция Зеленоград )
( Жилищная инспекция ТиНАО г Москвы или просто Жилинспекция ТиНАО )
Государственная жилищная инспекция города Москвы- график работы:
Жилинспекция Москвы — График приёма посетителей начальниками окружных инспекций:
Положение о государственной жилищной инспекции города Москвы.
Московская жилищная инспекция осуществляет свою деятельность на основании соответствующего Положения, утвержденного 336-ым Постановлением Правительства Москвы от 26.07.2011. Скачать и ознакомиться с полным текстом Положения можно по данной ссылке.
Чем занимается жилищная инспекция? Полномочия и функции жилищной инспекции г. Москвы.
Согласно пункту 1 уже озвученного Положения на Жилищную инспекцию возложены следующие функции:
- по региональному государственному жилищному надзору;
- по лицензионному контролю за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению жилыми домами;
- по предоставлению госуслуг по согласованию переустройства и перепланировки помещений в жилых домах;
- по предоставлению госуслуг по лицензированию предпринимательской деятельности по осуществлению деятельности по управлению жилыми домами;
- по управлению системой мониторинга жилых домов о особых объектов нежилого фонда г. Москвы;
- по муниципальному жилищному контролю;
Полный список функций и полномочий Жилищной инспекции приведен в разделе II соответствующего Положения. С точки зрения согласования перепланировки Жилищная инспекция в соответствии с этим разделом уполномочена:
- принимать документы на согласование перепланировки и рассматривать их;
- выдавать решение о согласовании перепланировки или мотивированный отказ;
- выдавать акт о завершенной перепланировке;
- осуществлять проверку квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах на предмет наличия несогласованной перепланировки;
- выдавать предписания о необходимости согласования перепланировки или её возвращении в исходное состояние;
- выдавать протокол об административном правонарушении и накладывать штрафы в случае наличия несогласованной перепланировки;
Жилинспекция — написать жалобу.
Итак, как написать жалобу в Жилищную инспекцию? В соответствии с пунктом 17 раздела II Положения Жилищная инспекция обязана рассматривать обращения граждан. Жалоба в жилищную инспекцию может быть написана на деятельность Управляющей компании, с просьбой о проверки объекта жилищного фонда на предмет наличия несогласованной перепланировки или по иным вопросам, относящимся к полномочиям Жилищной инспекции, о которых говорилось выше.
Жалоба в государственную жилищную инспекцию пишется в свободной форме в её отделении по тому округу, в котором расположен объект недвижимости, на имя начальника окружной жилищной инспекции. Обязательно указываются паспортные данные и ФИО обращающегося гражданина. В свободной форме описывается суть жалобу. Жалоба на соседа в жилищную инспекцию по вопросу проверки его на наличие несогласованной перепланировки может быть написана даже в том случае, если Вы стопроцентно не уверены в этом факте. Инспектор всё равно выйдет по ней на квартиру и проверит её на предмет наличия неузаконенной перепланировки. В случае выявления нарушений, собственнику такого помещения будет выдано предписание устранить данные нарушения, то есть вернуть ремонт в исходное состояние, а также выписан штраф. Подробнее о штрафах мы писали в отдельной статье.
Надеемся, мы смогли ответить на вопрос «Как подать жалобу в жилищную инспекцию?».
Как написать заявление в жилищную инспекцию?
Документы на перепланировку квартиры или нежилого помещения в жилом доме вместе с заявлением, как уже говорилось, также рассматриваются Жилищной инспекцией. Только подаются они в Многофункциональный центр Вашего района, откуда уже поступают в саму жилинспекцию. Напрямую подать заявление в жилинспекцию сейчас можно только по нежилым помещениям. Подробнее о заявлении на перепланировку мы писали здесь.
Административный регламент государственной жилищной инспекции.
Главный закон, который описывает порядок и нормы согласования перепланировки в Москве- это Постановление Правительства Москвы № 508. Его приложение №2 устанавливает Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах». Он подробно описывает полномочия и порядок действий Жилинспекции при предоставлении данной услуги. Помимо этого существуют и другие административные регламенты, регулирующие действия городской жилищной инспекции, такие как:
- Административный регламент исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению контроля за соблюдением требований к проведению переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных домах в городе Москве (утвержденный постановлением Правительства Москвы от 28.08.2015 N 553-ПП);
- Административный регламент исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению контроля за соблюдением требований к содержанию особых объектов нежилого фонда города Москвы (утвержденный постановлением Правительства Москвы от 13.05.2015 N 261-ПП);
- Административный регламент исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению лицензионного контроля предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (утвержденный постановлением Правительства Москвы от 21.01.2015 N 29-ПП);
- Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» в городе Москве (утвержденный постановлением Правительства Москвы от 21.01.2015 N 29-ПП);
- и другие.
Добавить в закладки
Государственная жилищная инспекция Москвы — горячая линия
Не каждый человек в курсе, что он может позвонить на горячую линию Жилищной инспекции и задать любые вопросы, а также получить нужные разъяснения по возникшим проблемам, касающихся жилого фонда.
Компетентные операторы выслушивают каждое обращение, его фиксируют и предпринимают все, чтобы помочь гражданину разобраться с ситуацией.
Жилищная инспекция Москвы — телефоны горячей линии
У Государственной Жилищной инспекции существует телефон горячей линии, по которому не только жители столицы, но и все граждане страны могут позвонить и задать вопросы, связанные с:
- использованием жилого фонда;
- оплатой за коммунальные услуги;
- обязанностями управляющих компаний;
- нормативными и иными документами, которые касаются жилищного фонда;
- инженерным оборудованием;
- недобросовестной работой управляющих компаний;
- тарифами, по которым насчитываются коммунальные платежи и прочее.
Звонить на горячую линию ГЖИ необходимо по телефону 8 – 495 – 681 – 77 – 80.
Звонки делать допускается:
- в будние дни с 08 утра до 17:00;
- с любых телефонов – мобильных или стационарных;
- совершеннолетним гражданам.
Кроме того, можно связаться со справочной службой инспекции. Ее телефон 8 – 495 – 681 – 48 – 01. Однако по поводу часов приема звонков справочной службы стоит уточнять в Жилищной инспекции.
Другие способы обращения в Жилищную инспекцию
Помимо звонка на горячую линию каждый гражданин имеет возможность обратиться в Жилищную инспекцию другими способами:
Лично подойти к ним в офис.
В этом случае рекомендуется:
- предварительно позвонить секретарю ГЖИ и поинтересоваться в какие часы инспектор выслушивает личные обращения жителей города;
- узнать адрес, по которому находится офис.
Когда человек уточнил часы приема лиц по различным вопросам, то он может подъезжать к конкретному времени и у инспектора просить разъяснения по возникшим трудностям.
В этом случае предполагается:
- грамотно написать письмо, в котором подробно изложить ситуацию, а также указать просьбу;
- вложить его в конверт и отправить по почте заказным письмом;
- дождаться, когда инспекция пришлет на письмо официальный ответ.
В некоторых ситуациях ГЖИ может на письмо не ответить. Такое возможно, если:
- гражданин забыл прописать свою фамилию;
- не указан адрес отправителя;
- человек не ясно изложил суть вопроса.
Полномочия и функции Жилищной инспекции
Государственная Жилищная инспекция наделена многими полномочиями. Главными являются:
- Контроль за соблюдением всех нормативных и иных актов, которые касаются жилищного фонда.
- Контроль за использованием целевых средств, которые выделяются бюджетом для улучшения жилого фонда.
- Проверка инженерных сетей, оборудования и прочего.
- Оценка работы управляющих компаний.
- Проверка качества услуг, которые оказываются гражданам, в частности, своевременная уборка придомовых территорий, подъездов и прочего.
- Защита интересов граждан.
Основными функциями ГЖИ являются:
- организация контроля за эксплуатацией жилищного фонда;
- проверка управляющих компаний;
- оценка проведенного ремонта в домах;
- сохранность жилого фонда;
- оценка эксплуатации придомовых территорий;
- внезапные и плановые проверки жилого фонда;
- составление отчетов, относительно аварийных или ветхих домов, а также передача этих сведений в вышестоящие органы;
- рассмотрение вопросов и жалоб от населения.
По каким проблемам жильцы звонят на горячую линию?
Инспекторы, работающие в ГЖИ, настоятельно просят всех жильцов делать звонки на горячую линию, если возникли такие проблемы, как:
- Дом начал разрушаться и требуется проведение его оценки, чтоб провести капитальный ремонт или признать ветхим.
- Неграмотно эксплуатируется придомовая территория.
- Управляющие компании не реагируют на заявки по поводу протекающей крыши, сломанного лифта, отсутствия перил и прочего.
- Вышло из строя техническое оборудование.
- Собственникам жилья управляющими компаниями не сообщается своевременно информация, которая касается нововведений о повышении тарифов, плановых ремонтах и прочем.
- Есть подозрения, что управляющие компании не выполняют возложенные на них функции или неверно расходуют денежные средства.
Как написать заявление в Жилищную инспекцию?
У каждого гражданина есть право написать заявление в Жилищную инспекцию. Для его грамотного составления необходимо:
- Полностью прописать ФИО, а также адрес, по которому лицо проживает.
- Подробно расписать возникшую проблему.
- Указать перечень вопросов, на которые гражданин хочет получить ответы от инспекторов.
- Прописать номер телефона, а также адрес, по которому инспекторы могут отправить ответ.
- Поставить подпись и дату.
Звонить на горячую линию Жилищной инспекции может каждый гражданин, если у него имеются вопросы или потребовались какие — либо разъяснения в ситуации, относительно жилищного фонда.
Связываться с инспекторами можно в любой будний день, главное, заранее продумать какие накопились вопросы, задавать их в корректной форме, а также доброжелательно.
Блиц – советы:
- стоит помнить, что позвонив на горячую линию, инспектор может ответить не сразу, а через несколько минут;
- излагать свои вопросы нужно грамотно и в вежливой форме;
- любые заявления, жалобы и прочее стоит составлять корректно, а также направлять заказными письмами.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)
Горячая линия Жилищной инспекции города Москвы
Жилищная инспекция входит в структуру исполнительной власти города Москвы и напрямую подчиняется правительству столицы. Подразделения Мосжилинспекции расположены во всех административных округах города. Кроме того существуют четыре территориальных отдела по контролю за капитальным ремонтом и два отдела по контролю за особыми объектами. Представители Мосжилинспекции осуществляют надзор за строительством и эксплуатацией городского жилого фонда, контролируют качество жилищно-коммунальных услуг, пресекают деятельность должностных и частных лиц, связанную с нарушением жилищных норм и стандартов.
Телефоны горячей линии Жилищной инспекции города Москвы
Повысить эффективность работы и упростить взаимодействие с гражданами призвана служба поддержки Мосжилинспекции. Для связи со специалистами предусмотрены следующие номера горячей линии: +7 (495) 777-77-77, +7 (495) 681-77-80, +7 (495) 681-20-74. Звонки на горячую линию можно совершать с городских и мобильных телефонов. Оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом вашего оператора.
В большинстве случаев специалисты Мосжилинспекции оперативно реагируют на обращения граждан. Поводом для звонка на горячую линию служат самые разные проблемы. Чаще всего граждане:
- жалуются на действия управляющей компании;
- недовольны качеством коммунальных услуг;
- хотят получить разрешение или узаконить перепланировку;
- уточняют сроки проведения капитального ремонта.
Помимо номеров горячей линии гражданам доступны также телефоны справочной службы: +7 (495) 681-48-01, +7 (499) 763-18-56. Звонки принимаются в будние дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. В пятницу справочная служба работает до 15:45.
Другие способы обращения в Жилищную инспекцию
Получить консультацию специалистов Мосжилинспекции и решить актуальную проблему можно с помощью альтернативных видов связи. На главной странице официального сайта Мосжилинспекции есть вкладка «Ваш вопрос». При нажатии на вкладку открывается форма, где следует указать свои ФИО, номер контактного телефона и электронный адрес. После заполнения формы нужно задать вопрос в отдельном поле и нажать кнопку «Отправить». Ответ от сотрудника службы поддержки будет получен в порядке очереди.
Жилищная инспекция — является структурным подразделением исполнительной власти по городу Москва , и подчиняется напрямую Правительству столицы. Подразделения можно отыскать в каждом округе, поэтому если у населения возникли вопросы относительно проводимых ремонтов, работ можно обратиться и выяснить интересующую информацию. Представители инспекции осуществляют контроль, надзор над эксплуатацией, строительством жилого фонда, контролируют качество коммунальных услуг, следят за работой частных, должностных лиц в отношении соблюдения жилищных правил и норм.
- https://mostpr.ru/article/moszhilinspekciya-i-soglasovanie-pereplanirovki
- https://moskva.nashaspravka.ru/zapisatsya-na-priem-nach-zhilishhnoj-inspekcii-3329732
- https://avangard-74.ru/zhilploshhad/goryachaya-liniya-moszhilinspektsiya-moskvy.html