Как записаться на прием в жилищную инспекцию москвы

На вопрос «записаться на прием нач.жилищной инспекции» ответила Светлана Юрьевна.

Содержание

Мосжилинспекция и согласование перепланировки

На сегодня все без исключения работы, связанные с перепланировкой и переустройством квартир и нежилых помещений, требуется согласовывать.

На сегодня, единственным контрольно-надзорным органом, осуществляющим согласование перепланировки и переустройства в многоквартирных домах столицы является государственная жилищная инспекция г. Москвы (Мосжилинспекция).

Жилищная инспекция проводит мониторинг многоквартирных домов, а также согласовывает работы по переустройству и перепланировке жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах.

Кроме того, являясь многофункциональным органом исполнительной власти города Москвы, Мосжилинспекция выполняет лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами.

Государственная жилищная инспекция города Москвы (МЖИ) имеет право разрабатывать и вносить в установленном порядке на рассмотрение Мэра и Правительства Москвы проекты правовых актов по вопросам, относящимся к сфере ее деятельности.

Более подробно познакомиться с деятельностью данной организации и документами, регламентирующими ее работу можно на официальном сайте жилищной инспекции г. Москвы или интернет-портале Мэрии.

Функции жилищной инспекции Москвы при перепланировке квартир

Значительную часть в деятельности жилищной инспекции города Москвы занимает согласование работ по перепланировке и переустройству квартир.

В рамках этой деятельности Мосжилинспекция осуществляет следующие функции:

  1. Рассматривает поданные для согласования ремонтных работ документы.
  2. Принимает решения о возможности / невозможности производства работ на основании представленной документации.
  3. Выдает документы, разрешающие перепланировку или мотивированные отказы в ее согласовании.
  4. Осуществляет контроль выполненных работ с оформлением актов о завершении перепланировки / переустройства.
  5. Проверяет квартиры на предмет наличия в них незаконно выполненных перепланировок, составляет протоколы об административном правонарушении и накладывает штрафы.
  6. Определяет порядок и сроки проведения работ по устранению нарушений при самовольно выполненной перепланировке квартиры.

В настоящее время Мосжилинспекция, согласно положениям постановления городского правительства № 508, узаконивает ранее выполненные перепланировки. Для этого, как и в случае согласования намеченных ремонтных работ, требуется предоставить соответствующую документацию, а сами работы должны соответствовать действующим требованиям.

Разрешение (распоряжение) на перепланировку квартиры

Если объектом перепланировки и/или переустройства является квартира, то документы следует подавать в офис государственных услуг «Мои документы», откуда они направляются в Мосжилинспекцию для рассмотрения. Актуальные адреса МФЦ можно посмотреть здесь.

С адресами действующих центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы» можно познакомиться на сайте московской мэрии мили непосредственно на портале госуслуг города.

Документы для согласования ремонтных работ в нежилых помещениях, направляются непосредственно в офисы Государственной Жилищной Инспекции г. Москвы.

Адреса и режим работы филиалов Мосжилинспекции приведены ниже.

Какую перепланировку согласует Мосжилинспекция

Чтобы понять, какая перепланировка может быть согласована, на начальном этапе, потребуется определить соответствие предстоящих/выполненных работ действующим нормам. Проще всего это сделать в организации, имеющей опыт в проектировании и согласовании перепланировок.

Для этого понадобится документы БТИ с первоначальным планом квартиры и копия плана с нанесенными на него изменениями.

За консультацией, о допустимости тех или иных решений также можно обратиться непосредственно в Мосжилинспекцию, что позволит получить информацию «из первых рук». Как правило, подобная консультация требуется для «пограничных» вариантов перепланировки, где мнение специалистов МЖИ является определяющим.

Если ремонтные работы не противоречат постановлению правительства Москвы №508, регулирующим сферу перепланировки и переустройства, а также действующим санитарным и строительным нормам, в таких организациях будет возможно заказать разработку необходимой проектной документации.

Документы для согласования перепланировки в МЖИ

Если выбранный или уже реализованный вариант перепланировки может быть согласован, возможности получения разрешения на предстоящую перепланировку или узаконивания выполненных работ, предстоит собрать комплект документов, с которым подробно можно ознакомиться на официальном сайте жилищной инспекции Москвы или в разделе перепланировки на сайте госуслуг города.

Комплект документов, необходимый для получения разрешения жилинспекции на переустройство (перепланировку) может отличаться в зависимости от состава работ. Кроме того, состав документации нужной для согласования намеченных и выполненных перепланировок также различается.

  • В случае достаточно простой перепланировки, в большинстве случаев, можно обойтись без разработки проектной документации и согласовать работы по эскизу.
  • Если предстоят более сложные работы, потребуется разработка проектной документации в составе проекта перепланировки и технического заключения о возможности ее выполнения.
  • Для узаконивания выполненных работ потребуется приложить техническое заключение о допустимости и безопасности выполненных изменений.
  • Если перепланировку предполагается сделать по типовому проекту из каталога МНИИТЭП, в заявлении достаточно указать его номер. Эта услуга оказывается бесплатно по всем типовым домам, спроектированным МНИИТЭП и указанным в каталоге .

Для разработки проекта организация должна иметь необходимый допуск СРО на проектирование, как этого требует регламент.

Ниже мы приведем список основных документов, предоставляемых необходимых для согласования предстоящей перепланировки квартиры:

  1. Проект перепланировки и техническое заключение от организации с допуском СРО, либо эскиз перепланировки (если перепланировка согласуется по эскизу);
  2. Паспорт заявителя (собственника или представителя);
  3. Доверенность (если документы подает представитель);
  4. Документы, подтверждающие право собственности (свидетельство о регистрации права собственности или выписка ЕГРН);
  5. Заявление, форма которого предоставляется в МФЦ.

Документы БТИ (технический паспорт или поэтажный план с экспликацией) на сегодня предоставлять уже не обязательно, но их наличие может несколько сократить срок рассмотрения заявления.

Перепланировку можно считать окончательно согласованной (узаконенной) только в том случае, когда комиссия, включающая специалистов Мосжилинспекции примет объект и предоставит заявителю акт о завершении перепланировки помещения.

Читайте также:  Где находится жилищная инспекция в волгограде

Пример акта о завершении перепланировки

Представителями жилинспекции проверяется фактическое соответствие объекта и согласованной проектной документации. При обнаружении несоответствий Мосжилинспекция выдаст предписание устранить нарушения или потребует выполнить согласование ремонтных работ повторно с учетом всех изменений

Для приемки скрытых работ, комиссии предоставляются акты освидетельствования гидро- и звукоизоляции и при необходимости на усиление проема, подписанные подрядчиком, имеющим соответствующий допуск СРО на строительные работы и проектной организацией, осуществляющей авторский надзор за исполнением проекта.

Примеры актов освидетельствования скрытых работ
Отметим, что при проведении ремонтных работ требуется соблюдать установленные в разрешении сроки. Заявление на продление сроков ремонта требуется подавать в письменном виде заблаговременно.

Акт о произведенном переустройстве является основанием для внесения изменений в документы БТИ и кадастровый паспорт квартиры.

Мосжилинспекция и незаконная перепланировка

Помимо согласования ремонтных работ, в обязанности Мосжилинспекции входит рассмотрение жалоб на незаконную перепланировку. На основании обращений граждан, жилищная инспекция осуществляет проверку законности проводимых ремонтных работ. В случае обнаружения перепланировки, произведенной без соответствующего разрешения, нарушителю выписывается штраф и предписание об устранении нарушений.

Работы придется прекратить до их согласования или вернуть квартиру (или нежилое помещение) в исходное состояние за свой счет.

Адреса филиалов Мосжилинспекции и время их работы

Окружные жилищные инспекции города Москвы — адреса и телефоны
Мосжилинспекция ВАО ул. Колодезный пер., д.14. (499) 268-38-36
Мосжилинспекция ЗАО ул. Полоцкая, д.25, корп.1. (495) 416-60-15
Мосжилинспекция ЗелАО г. Зеленоград, корп. 841, н.п.14. (499) 732-91-42
Мосжилинспекция САО ул. Ходынский бульвар, д.11. (499) 158-56-11
Мосжилинспекция СВАО ул. Снежная, д.19. (495) 656-67-54
Мосжилинспекция СЗАО ул. Маршала Малиновского, д.8. (499) 192-80-00
Мосжилинспекция ТиНАО ул. Южнобутовская, д.52. (495) 714-60-12
Мосжилинспекция ЦАО ул. Новый Арбат, д.11, стр.1, 23 эт. (495) 531-01-06
Мосжилинспекция ЮВАО ул.1-я Новокузьминская, д.10. (499) 784-95-44
Мосжилинспекция ЮЗАО ул. Симферопольский б-р, д.24, к.7. (495) 310-51-27
Мосжилинспекция ЮАО Варшавское шоссе, д.74, корп.3. (499) 619-63-07

Расписание работы Мосжилинспекции и приемные дни

  • Понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
  • Пятница с 8:00 до 15:45
  • В субботу и воскресенье организация не работает.

Личный прием граждан Руководители филиалов МЖИ осуществляется по предварительной записи.
Прием проводится по понедельникам с 14.00 до 17.00 и четвергам – с 8.30 до 12.00.

Адреса Жилинспекции: жилищные инспекции по надзору за переустройством помещений в жилых домах. … Государственная Жилищная инспекция г. Москвы . Адрес: Москва , проспект Мира, д. 19 Телефоны: (499) 763 -18-56, (499) 763-18-56 Подробнее >>. Жилищная инспекция ЦАО. Адрес: г. Москва , ул.Госпитальный Вал, д.5, корп.18 Телефоны: (495) 777-77-77, (499) 763-18-56Подробнее >>. Жилищная инспекция САО. Адрес: г. Москва , Ходынский бульвар, д.11 Телефоны: (495) 777-77-77, (499) 763-18-56Подробнее >>. Жилищная инспекция СВАО. Адрес: г. Москва , ул.Снежная, д.19 Телефоны: (495) 777-77-77, (499) 763-18-56Подробнее >>. Жилищная инспекция ВАО.

Горячая линия мосжилинспекция москвы

Телефон Мосжилинспекции Москвы — горячая линия Жилищной инспекции

В государственной жилищной инспекции города Москвы для граждан России работает горячая линия жилинспекции.

Мосжилинспекция занимается региональным государственным жилищным надзором, лицензированием и лицензионным контролем за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами. Инспекция проводит мониторинг многоквартирных домов и особых объектов нежилого фонда столицы, а также согласовывает переустройства и перепланировки помещений в многоквартирных домах.

Начальник Государственной жилищной инспекции города Москвы — Кичиков Олег Владимирович.

Номер телефона жилищной инспекции Москвы

Специалисты готовы принять обращения и предложения граждан по номеру телефона горячей линии Мосжилинспекции:

Операторы жилинспекции принимают звонки в рабочие дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Гражданам на горячей линии будет оказана консультационная помощь по вопросам приобретения аттестатов, лицензирования предпринимательской деятельности и других услугах, находящихся в компетенции инспекции.

Прием заявлений о допуске к квалификационному экзамену и выдача квалификационных аттестатов осуществляется по адресу:

  • Адрес: Россия, Москва, проспект Мира, 19с1;
  • Телефон: +7 (499) 763-18-56 .

Регистрация претендентов для сдачи квалификационного экзамена и прием экзамена осуществляется по адресу: Россия, Москва, Малая Сухаревская площадь, 2с2.

Прием документов на предоставление государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» в городе Москве осуществляется по адресу:

  • Адрес: Россия, Москва, проспект Мира, 19с1;
  • Телефон: +7 (499) 763-18-56 .

Справки по обращениям граждан, поступившим в Мосжилинспекцию на рассмотрение: +7 (499) 763-18-56 .

Подать жалобу в Мосжилинспекцию Москвы через официальный сайт

Обращения следует направлять на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и адрес. Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. Также желательно указать контактный телефон, чтобы инспектор мог связаться с заявителем и совместно определить время выезда на место для решения проблемы.

В заявлении необходимо указать причину обращения. Рекомендуем излагать суть вопроса кратко, без избыточных деталей, не относящихся к проблеме. По возможности следует указать, к кому и когда ранее обращался заявитель (ФИО, должность, название организации). Также рекомендуем приложить копии предыдущих обращений (жалоб, заявок и т.п.) с ответами уполномоченных лиц. Предоставленные документы позволят инспекторам более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении.

Контакты Мосжилинспекции: адрес, официальный сайт, приемная

Контакты Жилищной инспекции Москвы:

Это просто безобразие — такая работа. Никто ничего не знает, не дают никаких консультаций и не оказывают помощь. В Мосжилинспекцию дозвониться невозможно, нет человеческого фактора, ни спросить, ни проконсультироваться невозможно.

Почему нельзя дозвониться и задать вопрос живому оператору и получить нормальный ответ, в результате получается издевательство над звонящим человеком.

В течении всего дня, 03.07.18г. Не возможно связаться с Мосжилинспекцией по тел.8 499 763 18 56 для уточнения статуса жалобы.Безобразие.

Жилищная инспекция.

Государственная жилищная инспекция города Москвы- решение о согласовании перепланировки.

Государственная жилищная инспекция города Москвы — это главный и единственный орган исполнительной власти в Москве, который согласно пункту 4.2 Положения о Государственной жилищной инспекции города Москвы, утвержденным Постановлением Правительства Москвы № 336 от 26 июля 2011 года, отвечает в столице за согласование перепланировки квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах.

Сайт жилищной инспекции Москвы ( Жилинспекции Москвы )- mgi.mos.ru. Центральный аппарат московской жилищной инспекции находится по адресу: 129090, г.Москва, проспект Мира, д.19. С фактическим адресом совпадает и юридический адрес. Вначале документы поступают в окружную Жилищную инспекцию, а оттуда перенаправляются в центральный аппарат, где специальный отдел выдает либо разрешение либо мотивированный отказ. Подробную информацию по отделениям московской жилищной инспекции мы приводим ниже.

Читайте также:  Главная государственная жилищная инспекция рф это

Жилищная инспекция Москвы- горячая линия 8-499-763-18-56. Начальник Жилищной инспекции г. Москвы- Кичиков Олег Владимирович. Телефон жилищной инспекции мы уже привели, а телефоны её окружных отделений приводим ниже.

Жилищная инспекция Москвы — информация по округам.

( Жилищная инспекция ЦАО г Москвы или сокращенно Жилинспекция ЦАО Москвы )

( Жилищная инспекция САО г Москвы или сокращенно Жилинспекция САО г Москвы )

Москва, Ходынский бульвар, д.11

( Жилищная инспекция СВАО г Москвы или просто Жилинспекция СВАО )

( Жилищная инспекция ВАО г Москвы или сокращенно Жилинспекция ВАО г Москвы )

( Жилищная инспекция ЮВАО г Москвы или просто Жилинспекция ЮВАО )

( Жилищная инспекция ЮАО г Моксвы сокращенно Жилинспекция ЮАО Москвы )

( Жилищная инспекция ЮЗАО г Москвы или сокращенно Жилинспекция ЮЗАО г Москвы )

( Жилищная инспекция ЗАО г Москвы или сокращенно Жилинспекция ЗАО г Москвы )

( Жилищная инспекция СЗАО г Москвы или просто Жилинспекция СЗАО )

( Жилищная инспекция Зеленоград или просто Жилинспекция Зеленоград )

( Жилищная инспекция ТиНАО г Москвы или просто Жилинспекция ТиНАО )

Государственная жилищная инспекция города Москвы- график работы:

Жилинспекция Москвы — График приёма посетителей начальниками окружных инспекций:

Положение о государственной жилищной инспекции города Москвы.

Московская жилищная инспекция осуществляет свою деятельность на основании соответствующего Положения, утвержденного 336-ым Постановлением Правительства Москвы от 26.07.2011. Скачать и ознакомиться с полным текстом Положения можно по данной ссылке.

Чем занимается жилищная инспекция? Полномочия и функции жилищной инспекции г. Москвы.

Согласно пункту 1 уже озвученного Положения на Жилищную инспекцию возложены следующие функции:

  • по региональному государственному жилищному надзору;
  • по лицензионному контролю за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению жилыми домами;
  • по предоставлению госуслуг по согласованию переустройства и перепланировки помещений в жилых домах;
  • по предоставлению госуслуг по лицензированию предпринимательской деятельности по осуществлению деятельности по управлению жилыми домами;
  • по управлению системой мониторинга жилых домов о особых объектов нежилого фонда г. Москвы;
  • по муниципальному жилищному контролю;

Полный список функций и полномочий Жилищной инспекции приведен в разделе II соответствующего Положения. С точки зрения согласования перепланировки Жилищная инспекция в соответствии с этим разделом уполномочена:

  • принимать документы на согласование перепланировки и рассматривать их;
  • выдавать решение о согласовании перепланировки или мотивированный отказ;
  • выдавать акт о завершенной перепланировке;
  • осуществлять проверку квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах на предмет наличия несогласованной перепланировки;
  • выдавать предписания о необходимости согласования перепланировки или её возвращении в исходное состояние;
  • выдавать протокол об административном правонарушении и накладывать штрафы в случае наличия несогласованной перепланировки;

Жилинспекция — написать жалобу.

Итак, как написать жалобу в Жилищную инспекцию? В соответствии с пунктом 17 раздела II Положения Жилищная инспекция обязана рассматривать обращения граждан. Жалоба в жилищную инспекцию может быть написана на деятельность Управляющей компании, с просьбой о проверки объекта жилищного фонда на предмет наличия несогласованной перепланировки или по иным вопросам, относящимся к полномочиям Жилищной инспекции, о которых говорилось выше.

Жалоба в государственную жилищную инспекцию пишется в свободной форме в её отделении по тому округу, в котором расположен объект недвижимости, на имя начальника окружной жилищной инспекции. Обязательно указываются паспортные данные и ФИО обращающегося гражданина. В свободной форме описывается суть жалобу. Жалоба на соседа в жилищную инспекцию по вопросу проверки его на наличие несогласованной перепланировки может быть написана даже в том случае, если Вы стопроцентно не уверены в этом факте. Инспектор всё равно выйдет по ней на квартиру и проверит её на предмет наличия неузаконенной перепланировки. В случае выявления нарушений, собственнику такого помещения будет выдано предписание устранить данные нарушения, то есть вернуть ремонт в исходное состояние, а также выписан штраф. Подробнее о штрафах мы писали в отдельной статье.

Надеемся, мы смогли ответить на вопрос «Как подать жалобу в жилищную инспекцию?».

Как написать заявление в жилищную инспекцию?

Документы на перепланировку квартиры или нежилого помещения в жилом доме вместе с заявлением, как уже говорилось, также рассматриваются Жилищной инспекцией. Только подаются они в Многофункциональный центр Вашего района, откуда уже поступают в саму жилинспекцию. Напрямую подать заявление в жилинспекцию сейчас можно только по нежилым помещениям. Подробнее о заявлении на перепланировку мы писали здесь.

Административный регламент государственной жилищной инспекции.

Главный закон, который описывает порядок и нормы согласования перепланировки в Москве- это Постановление Правительства Москвы № 508. Его приложение №2 устанавливает Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах». Он подробно описывает полномочия и порядок действий Жилинспекции при предоставлении данной услуги. Помимо этого существуют и другие административные регламенты, регулирующие действия городской жилищной инспекции, такие как:

  • Административный регламент исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению контроля за соблюдением требований к проведению переустройства и (или) перепланировки нежилых помещений в многоквартирных домах в городе Москве (утвержденный постановлением Правительства Москвы от 28.08.2015 N 553-ПП);
  • Административный регламент исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению контроля за соблюдением требований к содержанию особых объектов нежилого фонда города Москвы (утвержденный постановлением Правительства Москвы от 13.05.2015 N 261-ПП);
  • Административный регламент исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению лицензионного контроля предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (утвержденный постановлением Правительства Москвы от 21.01.2015 N 29-ПП);
  • Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» в городе Москве (утвержденный постановлением Правительства Москвы от 21.01.2015 N 29-ПП);
  • и другие.

Добавить в закладки

Государственная жилищная инспекция Москвы — горячая линия

Не каждый человек в курсе, что он может позвонить на горячую линию Жилищной инспекции и задать любые вопросы, а также получить нужные разъяснения по возникшим проблемам, касающихся жилого фонда.

Компетентные операторы выслушивают каждое обращение, его фиксируют и предпринимают все, чтобы помочь гражданину разобраться с ситуацией.

Жилищная инспекция Москвы — телефоны горячей линии

У Государственной Жилищной инспекции существует телефон горячей линии, по которому не только жители столицы, но и все граждане страны могут позвонить и задать вопросы, связанные с:

  • использованием жилого фонда;
  • оплатой за коммунальные услуги;
  • обязанностями управляющих компаний;
  • нормативными и иными документами, которые касаются жилищного фонда;
  • инженерным оборудованием;
  • недобросовестной работой управляющих компаний;
  • тарифами, по которым насчитываются коммунальные платежи и прочее.

Звонить на горячую линию ГЖИ необходимо по телефону 8 – 495 – 681 – 77 – 80.

Читайте также:  Государственная российская жилищная инспекция

Звонки делать допускается:

  • в будние дни с 08 утра до 17:00;
  • с любых телефонов – мобильных или стационарных;
  • совершеннолетним гражданам.

Кроме того, можно связаться со справочной службой инспекции. Ее телефон 8 – 495 – 681 – 48 – 01. Однако по поводу часов приема звонков справочной службы стоит уточнять в Жилищной инспекции.

Другие способы обращения в Жилищную инспекцию

Помимо звонка на горячую линию каждый гражданин имеет возможность обратиться в Жилищную инспекцию другими способами:

Лично подойти к ним в офис.

В этом случае рекомендуется:

  • предварительно позвонить секретарю ГЖИ и поинтересоваться в какие часы инспектор выслушивает личные обращения жителей города;
  • узнать адрес, по которому находится офис.

Когда человек уточнил часы приема лиц по различным вопросам, то он может подъезжать к конкретному времени и у инспектора просить разъяснения по возникшим трудностям.

В этом случае предполагается:

  • грамотно написать письмо, в котором подробно изложить ситуацию, а также указать просьбу;
  • вложить его в конверт и отправить по почте заказным письмом;
  • дождаться, когда инспекция пришлет на письмо официальный ответ.

В некоторых ситуациях ГЖИ может на письмо не ответить. Такое возможно, если:

  • гражданин забыл прописать свою фамилию;
  • не указан адрес отправителя;
  • человек не ясно изложил суть вопроса.

Полномочия и функции Жилищной инспекции

Государственная Жилищная инспекция наделена многими полномочиями. Главными являются:

  1. Контроль за соблюдением всех нормативных и иных актов, которые касаются жилищного фонда.
  2. Контроль за использованием целевых средств, которые выделяются бюджетом для улучшения жилого фонда.
  3. Проверка инженерных сетей, оборудования и прочего.
  4. Оценка работы управляющих компаний.
  5. Проверка качества услуг, которые оказываются гражданам, в частности, своевременная уборка придомовых территорий, подъездов и прочего.
  6. Защита интересов граждан.

Основными функциями ГЖИ являются:

  • организация контроля за эксплуатацией жилищного фонда;
  • проверка управляющих компаний;
  • оценка проведенного ремонта в домах;
  • сохранность жилого фонда;
  • оценка эксплуатации придомовых территорий;
  • внезапные и плановые проверки жилого фонда;
  • составление отчетов, относительно аварийных или ветхих домов, а также передача этих сведений в вышестоящие органы;
  • рассмотрение вопросов и жалоб от населения.

По каким проблемам жильцы звонят на горячую линию?

Инспекторы, работающие в ГЖИ, настоятельно просят всех жильцов делать звонки на горячую линию, если возникли такие проблемы, как:

  1. Дом начал разрушаться и требуется проведение его оценки, чтоб провести капитальный ремонт или признать ветхим.
  2. Неграмотно эксплуатируется придомовая территория.
  3. Управляющие компании не реагируют на заявки по поводу протекающей крыши, сломанного лифта, отсутствия перил и прочего.
  4. Вышло из строя техническое оборудование.
  5. Собственникам жилья управляющими компаниями не сообщается своевременно информация, которая касается нововведений о повышении тарифов, плановых ремонтах и прочем.
  6. Есть подозрения, что управляющие компании не выполняют возложенные на них функции или неверно расходуют денежные средства.

Как написать заявление в Жилищную инспекцию?

У каждого гражданина есть право написать заявление в Жилищную инспекцию. Для его грамотного составления необходимо:

  • Полностью прописать ФИО, а также адрес, по которому лицо проживает.
  • Подробно расписать возникшую проблему.
  • Указать перечень вопросов, на которые гражданин хочет получить ответы от инспекторов.
  • Прописать номер телефона, а также адрес, по которому инспекторы могут отправить ответ.
  • Поставить подпись и дату.

Звонить на горячую линию Жилищной инспекции может каждый гражданин, если у него имеются вопросы или потребовались какие — либо разъяснения в ситуации, относительно жилищного фонда.

Связываться с инспекторами можно в любой будний день, главное, заранее продумать какие накопились вопросы, задавать их в корректной форме, а также доброжелательно.

Блиц – советы:

  • стоит помнить, что позвонив на горячую линию, инспектор может ответить не сразу, а через несколько минут;
  • излагать свои вопросы нужно грамотно и в вежливой форме;
  • любые заявления, жалобы и прочее стоит составлять корректно, а также направлять заказными письмами.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)

Горячая линия Жилищной инспекции города Москвы

Жилищная инспекция входит в структуру исполнительной власти города Москвы и напрямую подчиняется правительству столицы. Подразделения Мосжилинспекции расположены во всех административных округах города. Кроме того существуют четыре территориальных отдела по контролю за капитальным ремонтом и два отдела по контролю за особыми объектами. Представители Мосжилинспекции осуществляют надзор за строительством и эксплуатацией городского жилого фонда, контролируют качество жилищно-коммунальных услуг, пресекают деятельность должностных и частных лиц, связанную с нарушением жилищных норм и стандартов.

Телефоны горячей линии Жилищной инспекции города Москвы

Повысить эффективность работы и упростить взаимодействие с гражданами призвана служба поддержки Мосжилинспекции. Для связи со специалистами предусмотрены следующие номера горячей линии: +7 (495) 777-77-77, +7 (495) 681-77-80, +7 (495) 681-20-74. Звонки на горячую линию можно совершать с городских и мобильных телефонов. Оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом вашего оператора.

В большинстве случаев специалисты Мосжилинспекции оперативно реагируют на обращения граждан. Поводом для звонка на горячую линию служат самые разные проблемы. Чаще всего граждане:

  • жалуются на действия управляющей компании;
  • недовольны качеством коммунальных услуг;
  • хотят получить разрешение или узаконить перепланировку;
  • уточняют сроки проведения капитального ремонта.

Помимо номеров горячей линии гражданам доступны также телефоны справочной службы: +7 (495) 681-48-01, +7 (499) 763-18-56. Звонки принимаются в будние дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. В пятницу справочная служба работает до 15:45.

Другие способы обращения в Жилищную инспекцию

Получить консультацию специалистов Мосжилинспекции и решить актуальную проблему можно с помощью альтернативных видов связи. На главной странице официального сайта Мосжилинспекции есть вкладка «Ваш вопрос». При нажатии на вкладку открывается форма, где следует указать свои ФИО, номер контактного телефона и электронный адрес. После заполнения формы нужно задать вопрос в отдельном поле и нажать кнопку «Отправить». Ответ от сотрудника службы поддержки будет получен в порядке очереди.

Жилищная инспекция — является структурным подразделением исполнительной власти по городу Москва , и подчиняется напрямую Правительству столицы. Подразделения можно отыскать в каждом округе, поэтому если у населения возникли вопросы относительно проводимых ремонтов, работ можно обратиться и выяснить интересующую информацию. Представители инспекции осуществляют контроль, надзор над эксплуатацией, строительством жилого фонда, контролируют качество коммунальных услуг, следят за работой частных, должностных лиц в отношении соблюдения жилищных правил и норм.

Источники
  • https://mostpr.ru/article/moszhilinspekciya-i-soglasovanie-pereplanirovki
  • https://moskva.nashaspravka.ru/zapisatsya-na-priem-nach-zhilishhnoj-inspekcii-3329732
  • https://avangard-74.ru/zhilploshhad/goryachaya-liniya-moszhilinspektsiya-moskvy.html

Рейтинг
Загрузка ...