Коммунальных услуги Москва как зарегистрировать

Хотите контролировать коммунальные платежи через личный кабинет абонента ЖКХ? Мы расскажем, как это сделать

В настоящее время существует несколько способов, чтобы проверить начисления и произвести оплату услуг ЖКХ. Можно с квитанцией пойти в ЕРИЦ или банк, а можно, не выходя из дома, оплатить всё через Интернет.

Каждый выбирает то, что ему удобно и доступно. Но бесспорно, что всё более широкое распространение приобретает оплата ЖКУ через личный кабинет абонента ЖКХ.

Что это такое и для чего нужен абоненту управляющей компании?

Практически у всех поставщиков ЖКУ разработаны официальные сайты, в которых есть возможность регистрации в личном кабинете.

Доступ к нему вы получаете после регистрации. Она возможна через Интернет, с привязкой к адресу электронной почты или номеру мобильного телефона.

Также для регистрации может потребоваться личное обращение в офис поставщика. После регистрации вы получаете логин и пароль, с помощью которых сможете выполнять вход.

Как сделать временную регистрацию? Секреты. Её плюсы и минусы. Штрафы за отсутствие. Аренда квартир.

В некоторых случаях возможно последующее изменение пароля самостоятельно. Для регистрации, как правило, достаточно только адреса квартиры, в некоторых случаях обязательно необходимо введение лицевого счёта.

Вот пример сайта с доступностью личного кабинета — Коммуналка онлайн

Подробное описание интерфейса

  1. Общая информация. Документ содержит сведения о плательщике, адрес квартиры, лицевой счёт. Также указывается площадь квартиры, количество зарегистрированных (проживающих) лиц.
  2. Детализация счёта. Указывается объём потреблённой услуги, её стоимость услуги, показания приборов учёта (при наличии) либо установленные нормативы потребления.
  3. Платёжная информация. Содержится указание на сумму, начисленную к оплате за истёкший месяц, пени и штрафы (при наличии), имеющиеся задолженности за предыдущие платёжные периоды и общую сумму подлежащую к оплате.
  4. Также указываются авансовые платежи, дата последнего платежа, сведения о перерасчётах, указание на имеющиеся льготы, компенсации, субсидии. Может содержаться справочная информация для потребителя.
  5. Имеется раздел оплаты, откуда происходит перенаправление на страницу платёжной системы. Платёжная операция осуществляется через банк, который обслуживает поставщика конкретной услуги. Для того, чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту либо электронный кошелёк. Также в некоторых случаях возможна оплата с лицевого счёта мобильного телефона.

Информация о комиссии и её размере в обязательном порядке будет отображена на стадии подтверждения платежа. Некоторые поставщики принимают оплату без комиссии.

Срок зачисления перечисленного вами платежа на счёт поставщика услуг может составлять от одного до трёх банковских дней. Необходимо учитывать данное обстоятельство, чтобы в последующем избежать начисления пеней. Квитанцию о произведённом платеже можно будет распечатать сразу или же после поступления денег на счёт поставщика.

Как получить помощь на оплату коммунальных услуг в Германии

Большинство сайтов предусматривает мобильную версию для удобства абонентов.

Это общее описание интерфейса, которое может иметь незначительные вариации в зависимости от региона вашего проживания.

Возможности для жителя РФ

После регистрации вам будут доступны следующие возможности:

  • отследить начисления и платежи, получить детализацию начислений;
  • хранить историю платежей;
  • распечатка квитанций и других отчетов по лицевому счету;
  • ввод показаний приборов учёта (счётчиков) водоснабжения, электроэнергии;
  • обратиться с вопросом по своему лицевому счёту.
Читайте также:  Когда меняются тарифы на коммунальные услуги в Москве

Квартплата

Для того, чтобы оплатить через личный кабинет абонента квартплату, обязательно необходимо указать лицевой счёт квартиры. Он указан в квитанциях, которые приходят вам для оплаты. Также лицевой счёт можно узнать, обратившись непосредственно в вашу управляющую компанию.

Сам процесс оплаты, как правило, не вызывает сильных трудностей – всё должно быть интуитивно понятно, просто действуйте согласно получаемым инструкциям. В случае чего можно легко получить консультацию.

Регистрация в РКЦ

В описанном выше случае для оплаты разного вида услуг вам придётся регистрировать личные кабинеты на сайте каждого поставщика услуг, что не очень удобно.

Однако не во всех регионах на базе РКЦ может существовать возможность онлайновой оплаты. Кроме того, могут существовать свои особенности при регистрации в личном кабинете.

Так, в отдельных регионах предусмотрено обязательное обращение плательщика в офис РКЦ с паспортом для получения логина и пароля. Также вам могут предложить написать заявление для предоставления доступа к личному кабинету и предоставить документы, подтверждающие право на квартиру (документы о собственности или договор соцнайма).

Оплата через УК клиента

Производить оплату ЖКУ можно и через личный кабинет вашей управляющей компании, но только в случае, если данный сервис вашей УК разработан. Далеко не все УК в настоящий момент могут предоставить своим абонентам такую возможность.

Для регистрации личного кабинета абонента в УК, как правило, требуется личное обращение с паспортом для получения логина и пароля.

Через личный кабинет УК нельзя будет оплатить капремонт, т. к. этот платёж к жилищно-коммунальным услугам не относится.

Помимо вышеперечисленных преимуществ, личный кабинет на сайте управляющей компании позволит абоненту подавать обратиться в УК, подать заявки в аварийно-диспетчерскую службу, отслеживать выполнение этих заявок.

Многие УК через личный кабинет проводят онлайн голосование и опросы для жильцов по решению значимых для них организационных вопросов.

Заключение

Ежемесячная оплата услуг ЖКХ является обязанностью каждого жильца. Просрочка оплаты может привести к начислению штрафов и пеней. Как видно из данной статьи, наиболее привлекательным является возможность оплаты посредством личного кабинета абонента.

Оплату можно произвести круглосуточно в любое удобное для вас время и в любом месте. У вас больше не будет необходимости стоять в очередях, постоянно сверяться с бумажными вариантами квитанций, хранить их длительное время. Все данные о начислениях и платежах будут содержаться в личном кабинете.

Источник: zhivemvrossii.com

Госуслуги ГИС ЖКХ

Государственная Информационная Система ЖКХ (ГИС ЖКХ) создана для упрощения удаленной оплаты коммунальных услуг и передачи показаний приборов учета. На портале предусмотрен отдельный личный кабинет, который привязан к единой учетной записи Госуслуг. Оплачивать ЖКУ вы можете как через новый сайт Дом.госуслуги.ру, так и через классический интерфейс единого портала. Сегодня мы рассмотрим личный кабинет Госуслуг ГИС ЖКХ подробнее.

Регистрация и вход

Поскольку портал ГИС ЖКХ привязан к Госуслугам, вход осуществляется с помощью единой учетной записи, созданной на ЕСИА:

  1. Для регистрации откройте ссылку https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите «Зарегистрироваться».
  2. Заполните анкету с указанием ФИО и контактных сведений.
  3. Получите код в SMS и введите его на сайте.
  4. Придумайте пароль и завершите процедуру регистрации.

создание пароля

Теперь у вас есть упрощенный аккаунт, который нужно подтвердить. Сначала следует получить статус стандартной учетной записи. Для этого откройте раздел настроек и заполните весь блок основной информации, включая паспортные данные и СНИЛС. После непродолжительной проверки статус сменится на стандартный.

стандартная учётка

Теперь нужно получить подтвержденный статус. Для этого следует обратиться с паспортом и СНИЛС в ближайший центр обслуживания или воспользоваться одним из 3 удаленных способов:

  • через онлайн-банк партнерской организации;
  • с помощью электронной подписи;
  • посредством заказного письма по Почте России.
Читайте также:  Размер платы за коммунальные услуги при отсутствии приборов учета

Только после получения подтвержденного статуса можно авторизоваться в ЛК ГИС Жилищно-коммунального хозяйства:

  1. Откройте сайт https://dom.gosuslugi.ru/#!/main .
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Откроется страница ЕСИА Госуслуг. Введите логин от учетной записи, которым может быть номер, электронная почта или СНИЛС.
  4. Впишите пароль от аккаунта и нажмите «Войти».

авторизация

Теперь останется дать разрешение на использование профиля в рамках подконтрольного сервиса ГИС ЖКХ. После этого можно приступать к работе с ЛК.

Восстановление доступа к аккаунту осуществляется через портал ЕСИА, а не на сайте ГИС ЖКХ. Для этого откройте страницу https://esia.gosuslugi.ru/ и нажмите «Я не знаю пароль».

Возможности ЛК

После авторизации вы сразу получите доступ ко всем функциям сервиса. Настраивать аккаунт через данный ЛК не получится, поскольку здесь используется учетная запись ЕСИА. Если вы захотите поменять пароль, сменить личные данные, то воспользуйтесь сайтом Госуслуг.

Привязка лицевого счета

Чтобы разблокировать все возможности ЛК, следует привязать лицевой счет. Процедура выполняется следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в ЛК и найдите на главной странице блок «Действия».
  2. Нажмите на «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».
  3. Введите адрес плательщика и номер лицевого счета. Нажмите «Подключить».

подключение

После сохранения данных перезагрузите страницу, чтобы в ЛК появились новые функции. Теперь к основным кнопкам добавится раздел с приборами учета. Кликните на него, чтобы привязать ПУ к аккаунту:

  1. В открывшейся форме заполните сведения о ПУ. Их необходимо взять из документации к счетчику.
  2. Нажмите кнопку поиска. Если ваш прибор зарегистрирован, то система отобразит его автоматически.
  3. Завершите добавление ПУ в личный кабинет. Снова обновите страницу.

приборы учёта

Передача показаний

После привязки лицевого счета и прибора учета можно приступать к передаче показаний счетчиков. Для этого сделайте следующее:

1. В блоке «Действия» нажмите кнопку передачи показаний.

функции

2. Откроется таблица со всеми привязанными счетчиками на горячую, холодную воду, электроэнергию, газоснабжение. Нажмите на кнопку с синей точкой, чтобы ввести обновленные показания.

показания

3. Обновите страницу. Теперь можно вернуться к главному экрану личного кабинета.

Оплата услуг

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг через ГИС следуйте представленному алгоритму:

  1. В блоке «Действия» нажмите на пункт «Оплатить ЖКУ».
  2. Выберите параметры платежа. К ним относится исполнитель услуг, номер расчетного счета, лицевого счета, период оплаты и сумма.
  3. Затем впишите реквизиты банковской карты и подтвердите процедуру через SMS или мобильное приложение.

Если вы прикрепили лицевой счет и прибор учета к аккаунту заранее, то на этапе ввода параметров платежа поля с исполнителем услуг и номерами счетов будут заполнены автоматически. Вам останется лишь ввести сумму и дату.

Дополнительные функции

В сервисе также есть второстепенные услуги, которые существенно упростят использование ГИС ЖКХ. В разделах «Информационные сообщения» и «Обращения и ответы на них» собраны все уведомления и письма, которые связаны с:

  • изменениями в работе портала;
  • запросами клиента в службу поддержки;
  • ответами на вопросы по функциям, оплате и так далее.

На сайте сохраняется вся история операций. Получить к ней доступ можно через пункт «Оплата ЖКУ» — «История платежей». С помощью инструментов вы можете отсортировать таблицу по датам, номерам квитанций, лицевых счетов и так далее.

меню

Если вы привязали к профилю лицевой счет, то в левой части главной страницы появится блок «Помещение». Здесь будет указана информация о жилой и общей площади, которой вы владеете. Больше сведений о жилом доме можно получите с помощью дополнительной кнопки «Информация».

Читайте также:  Жильцы не платят за коммунальные услуги как выбить долг

Помимо операций с лицевым счетом и показаниями, через блок «Действия» также можно перейти к странице обратной связи. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Написать обращение или жалобу». В анкете нужно указать контактные данные, роль пользователя, сведения об организации, предоставляющей услуги. И сформировать вопрос или претензию, прикрепить файлы при необходимости.

обращение

Оплата ЖКХ через сайт Госуслуг

Оплачивать коммунальные услуги можно не только на отдельном сайте, но и через обычный ЛК Госуслуг. Кратко рассмотрим данную процедуру:
1. Откройте сайт https://esia.gosuslugi.ru/ и авторизуйтесь.

2. Откройте раздел «Услуги». В блоке «Квартира, строительство и земля» выберите пункт «Оплата ЖКХ».

3. Нажмите кнопку «Получить услугу».

4. Сервис автоматически составит список служб и поставщиков услуг в вашем населенном пункте. При необходимости город можно поменять вручную. Нажмите на один из блоков.

5. Ниже появится строка для ввода кода плательщика или номера из платежной квитанции. Укажите лицевой счет и нажмите «Далее».

выбор услуги

6. Теперь введите данные в полях, которые не заполнились автоматически. Ниже укажите сумму к оплате.

7. Выберите способ оплаты. Самый простой вариант – банковская карта.

8. Впишите реквизиты платежного инструмента и нажмите «Продолжить».

реквизиты

9. Подтвердите транзакцию с помощью кода в SMS или мобильного приложения вашего банка.

Выполнить данную процедуру можно и без авторизации в сервисе. Однако в таком случае придется вводить все сведения о пользователе вручную.

Сервисы ГИС ЖКХ и Госуслуги позволяют людям полностью избавиться от траты времени на оплату коммунальных услуг. С помощью личного кабинета можно быстро передавать показания счетчиков, совершать платежи, а также отслеживать историю начислений и списаний.

Источник: compfaq.ru

Рейтинг
Загрузка ...