Кто имеет право отключить электроэнергию за неуплату коммунальных услуг

Могут ли отключить свет за неуплату: основания и порядок действий

Могут ли отключить свет за неуплату: основания и порядок действий

Ситуация, когда отключили свет за неуплату, знакома россиянам — совокупная задолженность за электроэнергию в 2018 году составила 269 млрд рублей. В то же время законность таких действий вызывает у граждан сомнения. Могут ли отключить свет за неуплату, как это происходит, кто отключает свет за неуплату и что в такой ситуации делать?

Законно ли отключение света за неуплату

Имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату? Эта тема подвергнута спорам.

С одной стороны, пп. а п. 117 Правил, утв. Постановлением Правительства № 354 разрешает поставщикам коммунальных услуг ограничивать или приостанавливать их поставку в случае неполной оплаты этого ресурса и образования у абонента задолженности.

Под приостановлением поставки ресурса понимается прекращение его подачи, отключение абонента от сети и опломбирование оборудования. Такие действия квалифицируются Правилами как законные при условии, что потребитель предварительно и надлежащим образом уведомлен об отключении, а исполнителями такого отключения соблюден установленный законом порядок.

#ЖКХ. Почему установка заглушки и отключение электричества за долги нарушает законодательство?

С другой стороны, п. 2 ст. 546 ГК разрешает осуществлять ограничение или приостановлением подачи электроэнергии лишь при условии согласования такого частичного или полного отключения с абонентом. Без такого согласования отключать свет можно только при условии возникновения аварий или угрозы такой аварии или угрозы жизни и безопасности жильцов, возникшей в том числе по причине поломок оборудования у абонента.

Важно! Нормы Гражданского кодекса обладают приоритетом и высшей юридической силой в сравнении с Постановлениями Правительства. А потому отключение электроэнергии без согласия абонентов следует считать противоправным, независимо от наличия и размера задолженности, соблюдения порядка отключения и уведомления потребителя.

Поставщики электроэнергии пользуются противоречиями в законе и трактуют их положения на свой лад, игнорируя положения ГК и прекращая поставки ресурса без согласования с абонентами.

Важно! Это является основанием для оспаривания действий поставщиков электричества в судебном порядке с высокими шансами на положительный результат.

Однако судебная тяжба займет не один месяц, и все это время абоненту свет обратно никто не подключит. Поэтому однозначно ответить на вопрос, имеют ли право отключить свет за неуплату, нельзя. С одной стороны, если не получено согласие потребителя, это противоречит ГК, но с другой стороны, законом прописан четкий механизм такого отключения и основания для него.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с отключением электроэнергии за неуплату, то вам следует помнить, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Когда могут отключить свет за неуплату: размер задолженности

Онованием для отключения света является неполная оплата потребленных услуг. Согласно п. 118 Правил, под ней понимается образование задолженности, превышающей двойную сумму помесячных платежей за электроэнергию, рассчитанных исходя из нормативов потребления и действующий на момент отключения тарифов.

Важно! Нормативы потребления коммунальных услуг утверждаются нормативными актами субъектов РФ.

То есть речь не идет конкретно о двухмесячной задолженности. Размер долга, достаточный для отключения, будет рассчитываться исходя из действующих нормативов потребления, даже если в помещении установлены поквартирные приборы учета.

В таком случае длительность неуплаты может составить и 3 месяца, но главное, чтоб сумма задолженности в эквиваленте превышала двойную сумму платежа, рассчитанную из норматива.

Как отключают свет за неуплату: порядок отключения

Порядок того, как могут отключить свет за неуплату, определяется п. 119 Правил, утв. Постановлением Правительства № 354 и уточняется Разделом II Правил ограничения режима потребления электроэнергии, утв. Постановлением Правительства № 442. В общем виде процедура отключения состоит из следующих этапов:

  1. Энергоснабжающая/энергосбытовая компания направляет абоненту уведомление предупреждением об ограничении/отключении поставок в 20-дневный срок в случае непогашения задолженности. Уведомление может быть передано:
  • лично в руки в письменном виде;
  • направлено по почте письмом с уведомлением о вручении;
  • путем включения текста предупреждения в квитанцию;
  • голосовым уведомлением на мобильный телефон;
  • текстовым смс-сообщением;
  • в электронном виде на e-mail или в личный кабинет в информационной системе ЖКХ;
  • голосовым сообщением на стационарный телефон и иными способами, подтверждающими получение и определенными договором на энергоснабжение.
  1. По истечении указанного срока, при наличии возможности поставщик вводит ограничения поставок.

Обратите внимание! п. 7 Правил ограничения режима потребления электричества требует от потребителя самостоятельного ограничения потребления до того уровня и в том объеме, которые указаны в уведомлении.

С момента введения ограничения поставщик фиксирует показания электросчетчика для контроля ограничения.

  1. Если возможность ограничения отсутствует либо в 10-дневный срок с момента введения частичного ограничения долг так и не был погашен, поставщик вправе полностью отключить поставки без дополнительного уведомления.
Читайте также:  Порядок предоставления платежных документов за коммунальные услуги

Что делать, если отключили свет

В случае отключения электроэнергии с нарушениями порядка отключения рекомендуется незамедлительно обратиться с жалобой к поставщику и в надзорные органы.

Но чтобы обеспечить быстрое включение электроэнергии, рекомендуется полное погашение задолженности.

Важно! Помимо самого долга, на потребителя будут возложены расходы на отключение и повторное подключение жилья к электросети. В случае погашения долга, свет подключается в 2-дневный срок с момента оплаты — п.п. 120, 121.1 Правил, утв. Постановлением № 354.

Если возможности единовременно погасить долг нет, рекомендуется заключить с поставщиком соглашение о порядке погашения задолженности. Такое соглашение предполагает реструктуризацию долга и график погашений. В случае его заключения повторное подключение также проводится в 2-дневный срок.

Важно! Самовольное подключение к электросетям без разрешения поставщика и оплаты долга грозит привлечением к админ. ответственности по ст. 7.19 КоАП и наложением штрафа до 15 тыс. рублей, а также взыскания ущерба, нанесенного бездоговорным потреблением в судебном порядке.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Источник

Когда и как происходит отключение электроэнергии за неуплату по закону

Некоторых людей, задолжавших квартплату, волнует вопрос отключения электроэнергии за неуплату.

Закон говорит, что такая мера вполне возможна и может быть применена при нарушении потребителем договора.

Замовити: LED панелі, світлодіодні прожектори, LED світильники і світлодіодні лампи можна в компанії «NEOMAX».

Задолженность за электроэнергию

Сегодня коммунальные услуги есть во всех домах вне зависимости от их месторасположения.

В городских квартирах в них входят:

  1. Водоснабжение (холодное и горячее).
  2. Отопление.
  3. Электроснабжение.
  4. Газоснабжение.
  5. Дополнительные платы: за обслуживание лифта и домофона, освещение подъезда, ремонт и обслуживание всего дома.

За поставкой следит Управляющая компания (УК), Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) или Товарищество собственников жилья (ТСЖ), они же и собирают плату за их потребление. Жильцы любого типа жилья (собственного или муниципального) обязаны вовремя оплачивать ЖКХ. По закону оплата должна быть произведена до 10 числа каждого месяца.

Примите во внимание: оплата производится за прошлый месяц, то есть 10 октября необходимо внести оплату за сентябрь.

Случается, что жилец не может оплатить счет, из-за чего возникает задолженность и просрочка платежа. Если плательщик не погасит его вовремя, то компания может принять определенные меры по взысканию долга.

К ним относятся:

  1. Начисление штрафов и пени за просрочку: за каждый день просрочки сверх суммы начисляются 1/300 часть долга.
  2. Ограничение или полное отключение электроэнергии. Оно должно сопровождаться составлением по образцу акта об отключении электроэнергии. В нем указывают данные плательщика, номер счетчика и его показания, на каком основании производится отключение. Акт составляется в 3 экземплярах. Если он отсутствует или заполнен неправильно, процедура будет считаться самовольной и незаконной, и гражданин может подать в суд.
  3. Обращение поставщика в суд и требование полностью погасить долг. Изымать имущество должника может только судебный пристав по приговору суда: его передают на торги, а вырученную сумму переводят УК в счет погашения долга.
  4. Выселение жильцов из квартиры. Применяется только для жильцов муниципального (то есть принадлежащего муниципалитету) жилья, которые не вносили плату в течение полугода. Основанием является нарушение жильцами договора аренды, согласно которому они должны полностью и в срок оплачивать квартплату. Но семье должны предоставить другую муниципальную квартиру соответствующей площади. Выселять собственника приватизированной квартиры нельзя.

Когда могут отключить электроэнергию за неуплату

Однако просто отключить электричество УК не может – это незаконно, и потребитель может подать в суд и потребовать компенсацию за моральный ущерб.

Однако оплатить долг ему все-таки придется.

Стоит отметить: отключение электроэнергии без предупреждения возможно только в аварийной ситуации, то есть в ситуации, не связанной с неоплатой.

При наличии задолженности все будет происходить следующим образом:

  1. УК может предъявить претензию, если оплата не производилась более 3 месяцев. До этого срока начисляются пени, которые входят в итоговую сумму по платежке.
  2. После этого срока жильцу направляется официальное письмо с предупреждением о необходимости погасить долг. Оно должно быть заказным или отправлено курьером, то есть врученным под расписку жильцу. Это поможет удостовериться, что предупреждение получено.
  3. На погашение долга жильцу дается месяц со дня получения письма. Если он не может внести всю сумму сразу (случается, что начисленные пени превышают сам долг, что делают итоговую сумму запредельной), то должен постараться договориться с УК: указать сроки и вносимые суммы. Обычно УК идут навстречу должникам, если те не пытаются хитрить и тянуть время.
  4. Если оплата не поступила, и жилец не дал знать о своем решении, направляется еще одно письмо. В нем указывают, что подача электроэнергии будет прекращена через 3 дня.

Примите к сведению: нередко случается, что УК хитрят и не присылают первое письмо, из-за чего жильца сталкиваются уже с необходимостью выплатить всю сумму в течение 3 дней. Это незаконно, и должник может подать в суд на такую компанию.

Читайте также:  Как оплатить коммунальные услуги через терминал по карте сбербанка через

Кому звонить если отключили свет

Следует различать несколько ситуаций.

Если счет отключили из-за аварии или аварийной ситуации, волноваться не стоит: как только работы будут закончены, электричество включат обратно.

Чтобы проверить это, можно позвонить в местный энергосбыт или УК.

Если причиной стало отключение из-за долгов, возможны 2 варианта:

  1. Полностью погасить долги и обратиться с квитанцией в местный энергосбыт. Там должны проверить погашение долга, выписать справку о том, что все долги были погашены. Со справкой следует обратиться к электрикам в ЖКХ дома: в течение суток они должны подключить свет обратно.
  1. Если погасить весь долг невозможно, необходимо также обратиться в энергосбыт, но уже с заявлением о рассрочке на погашение долга. По закону гражданин имеет право на полугодовую рассрочку, причем отказать ему не имеют права. После энергосбыт выдает справку, с которой гражданин идет к электрикам и подключается заново.

Если же отключение произошло по ошибке или без какого-либо уведомления, гражданин имеет право подать в суд. Для этого ему необходимо будет написать заявление и приложить доказательства своей правоты. Однако стоит помнить, что суд может затянуться на несколько месяцев, поэтому лучше всего выяснить ситуацию с энергосбытом.

Оплата электроэнергии должна проводиться гражданами вовремя и в установленном порядке, иначе поставщик имеет право отказать потребителю в предоставлении услуг, то есть отключить электричество. Закон подтверждает, что энергосбыт имеет на это право, однако должнику дается несколько шансов исправиться: прежде всего ему должно прийти два письма, после чего он может обратиться к поставщику и попросить о рассрочке выплат на полгода. Эту рассрочку ему обязаны предоставить по закону.

Смотрите видео, в котором разъясняется порядок отключения электроэнергии за неуплату:

2 комментария на «“Когда и как происходит отключение электроэнергии за неуплату по закону”»

ОДН за электроэнергию выставляется по нормативу — площадь общего пользования (включая подвал и т.п) Фактически используется лишь лестница и общий коридор — 2 лампочки. ОДН оплачиваю частично. Исходя из возможности фактического потребления. Долга за потребление в квартире нет. Поставщик электроэнергии грозится отключить подачу электроэнергии в квартиру.

Правомерно ли это?

Источник

Процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг. Отключение электричества за коммунальные задолженности очень распространено. По статистике за начало 2018 года, общая сумма долга по стране составляет 229 млн рублей. Это число постоянно растет, появляются новые должники. В зарубежных странах такая система тоже применяется.

Как показывает практика, виновниками сложившейся ситуации становятся сразу обе стороны: налогоплательщик и службы коммунальных услуг.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 551-79-07. Это быстро и бесплатно!

Причины прекращения подачи электроэнергии

Закон не устанавливает конкретную денежную сумму долга, превышая которую человеку отключают электричество. Поэтому никто не может сказать точный порог, перейдя который органы местного управления имеют право ограничить подачу электроэнергии.

Из-за такой неточности возникает множество проблем. Например, в небольших городах из-за малейшей задолженности человеку сразу перекрывают подачу электричества.

vorovstvo-e-lektrichestva

Очень часто бывает так, что человек не вносит плату за коммунальные услуги не из-за отсутствия желания, а просто не в состоянии. Жизнь преподносит немало трудностей. В защиту данных граждан закон утверждает, что компания не имеет право самовольно отключать электропитание. Тут необходимо разрешение суда. Только эта организация разрешает или запрещает ограничивать подачу электричества налогоплательщику.

Компания должна выполнить некоторые действия перед тем, как приступать к отключению:

  1. Составить уведомление о долге и отправить его гражданину;
  2. Если должник игнорирует письмо, ему необходимо вручить лично в руки бумагу с описанием возможных последствий, под роспись.
  3. В третьей бумаге компания указывает причины перекрытия света.

Эта последовательность утверждена законом. Однако нередки случаи, когда компании пренебрегают этим способом. В такой ситуации у гражданина есть право обратиться в суд и требовать возместить причиненные неудобства.

Законность отключения электроэнергии

У многих возникает вопрос: “Законны ли действия обслуживающей компании в ограничении электричества?”. Здесь спорить не приходится, ведь закон таким методом регулирует действия налогоплательщиков. Эта мера помогает наказывать недобросовестных граждан, которые уклоняются от коммунальных платежей.

Однако здесь должно быть важное уточнение. Компания должна попытаться образумить гражданина и прийти к общему соглашению перед тем, как выключать свет.

  • Компания имеет право прекратить подачу электроэнергии, если человек уклоняется от платежа в течение 3 месяцев.
  • Гражданину должны доставить 3 уведомления о накопленной сумме, 1 из которых вручается ему лично в руки.
  • Чтобы погасить долг, человеку должны дать максимум 1 месяц.

Если должник специально игнорирует вышеперечисленные меры, компания имеет право отключить электричество. Однако сначала дело рассматривает суд и выносит решение. ТСЖ не имеет право самовольно прекращать подачу электроэнергии.

Можно подвести итог, что до отключения света должнику присылают множество писем. Если он никак не реагирует на них, управляющая компания может это рассматривать, как умышленное уклонение от ответственности.

Читайте также:  В каких случаях пенсионерам положена субсидия на оплату коммунальных услуг

Если в течение данного срока (3 месяца) гражданину не прислали ни одного уведомления, он имеет право обратиться в суд с жалобой на компанию и потребовать от нее тщательное соблюдение правил взыскания задолженности.

elektro_shchit_RIAN_Vitalij_Timkiv_1000_d_850
Возобновление подачи электричества

Если у должника появились денежные средства для погашения долга, ему необходимо сделать следующее:

  1. Выплатить сумму задолженности. Если у человека финансовые трудности, и появление долга может повториться, он имеет право написать заявление о разрешении на рассрочку платежа прямо в офисе. Как правило, компания идет навстречу, так как осознает, что жизненные ситуации могут быть разными.
  2. После оформления документов следует объяснить суть ситуации и заплатить часть долга в управляющей компании.
  3. После переговоров в ближайшее время приходит электрик и восстанавливает подачу электроэнергии.

Проживание несовершеннолетних лиц

Вопрос о перекрытии электропитания в доме, где проживают дети, стоит более остро. Закон предусматривает все жизненные ситуации и стоит на стороне справедливости.

В таких случаях обслуживающие компании всегда идут навстречу гражданам. Должник может договориться об устраивающих его и компанию условиях. Организации понимают, какая ответственность лежит на них. Дело в том, что если человек обратиться в суд с жалобой на ухудшение здоровья несовершеннолетнего из-за прекращения подачи электричества, вся вина возлагается на компанию, и ее оштрафуют.

Когда задолженность доходит до судебных разбирательств, закон встает на сторону должника, так как отключение электроэнергии в доме, где проживают дети, недопустимо.

+7 (800) 551-79-07 (Регионы РФ)
+7 (800) 551-79-07 (Москва)
+7 (800) 551-79-07 (Санкт-Петербург)

Подводя итог, можно сказать, что наилучшее решение в устранении конфликта — это его отсутствие или поиск компромисса между обеими сторонами.

В этой статье вы узнали, что такое процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».

Редактор: Игорь Решетов

  • процесс отключения электроэнергии
  • неуплату коммунальных услуг
  • отключения электроэнергии

Адрес: Москва , 115432, ул. Трофимова,2 корп. 1

Здравствуйте. Интересует такой вопрос: как управляющая компания может отключить или ограничить коммунальные услуги. Долг имеется я его постепенно выплачиваю, но УК поторапливает периодически опуская в почтовый ящик лист с угрозами отключения. УК угрожает отключить подачу электричества, могут ли они это сделать, если оплата электроэнергии идёт не через них и задолженностей по электроэнергии нету?

Здравствуйте, Артем Алексеевич!
Ответственные органы, будь то УК, ЖКХ или ТСЖ, могут предпринимать любые меры против неплательщиков, которым предоставляются коммунальные услуги. При этом управляющая компания руководствуется некоторыми правилами:
1. Учитываются факты задолженности равные трём и более месячным платежам в зависимости от средних месячных норм, а не по счётчикам;
2. Перед применением какой-либо меры УК, ЖКХ, ТСЖ обязаны письменно уведомить должника об этом, отправив официальное заказное письмо, которое будет вручено жильцу в руки лично. Хотя, как показывает практика, зачастую это правило не соблюдается и может быть нарушено;
3.Перед наказанием за долги человеку даётся срок в тридцать дней, в течение которых нарушитель может исправить ситуацию путём уплаты коммунальных услуг или иным методом;
4.По истечению выделенного тридцатидневного срока неплательщику отправляется повторное уведомление с сообщением о том, что свет будет отключён через три дня.
Если у Вас нет задолженностей за электричество, то отключить они не имеют права.

Можно ли отказаться от заключения договора на тех обслуживание газовой аппаратуры в частном доме ? Есть юридическое основание для отключения подачи газа, если я плачу за газ на полгода вперед и долгов нет ? — Моск обл.

Здравствуйте, Постановлением Правительства РФ № 410 утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют: принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО; порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов. Это значит, что владельцы жилья теперь несут ответственность за нормальную работу своего газового оборудования. Если откащаться от заключения договора на тех.обслуживание, то газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение.

Доброго времени суток! У меня такой вопрос. Кто должен оплачивать замену входного крана на стояках горячей и холодной воды и правомерно ли с собственника требовать оплату за отключения воды в подвале на время работы.

Услуги по отключению стояков водоснабжения с целью проведения каких-либо работ с индивидуальным имуществом собственника помещения производятся УО/ТСЖ за пределами услуг и работ по содержанию жилых помещений и подлежат отдельной оплате тем собственником, по инициативе и в целях которого такие услуги предоставляются. Стоимость таких услуг определяется той организацией (УО/ТСЖ), которая обслуживает общее имущество дома, и должна отвечать требованиям Закона 135-ФЗ.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...