Государственный жилищный надзор: цели и функции Для регулирования вопросов, возникающих в сфере нарушения жилищных прав граждан, Правительством РФ был установлен порядок осуществления жилищного
Органы жилищного надзора в РФ: правоприменительные аспекты компетенции
В 2013 году в системе жилищного законодательства произошло знаковое событие. Было принято Постановление Правительства РФ от 11.06.2013 г. № 493 «О государственном жилищном надзоре». Указанный нормативный акт значительно расширил полномочия существовавших на уровне субъектов Российской Федерации жилищных инспекций. Практика функционирования надзорных инстанций в жилищном сегменте правоотношений обусловила обращение к отдельным правоприменительным аспектам деятельности органов жилищного надзора в настоящей статье.
Проблема № 1
Сроки исковой давности, соблюдение которых необходимо при обращении в суды с требованиями о признании недействительными решений, принятых общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, и о признании договора управления данным домом недействительным.
Правовой путь, разрешающий указанную проблему, сформулирован в «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации» за II квартал 2013 года, утвержденного 20 ноября 2013 года Президиумом Верховного Суда Российской Федерации. В соответствии с ч. 6 ст. 20 ЖК РФ органы государственного жилищного надзора вправе обратиться в суд с заявлениями о ликвидации товарищества, о признании недействительным решения, принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с нарушением требований этого кодекса, и о признании договора управления данным домом недействительным в случае неисполнения в установленный срок предписания об устранении несоответствия устава товарищества собственников жилья, внесенных в устав изменений обязательным требованиям или в случаях выявления нарушений порядка создания товарищества собственников жилья, выбора управляющей организации, утверждения условий договора управления многоквартирным домом и его заключения.
Таким образом, право органов государственного жилищного надзора на обращение в суд с заявлением о признании недействительным решения, принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, и о признании договора управления данным домом недействительным закон связывает с выявлением указанных нарушений, а не с истечением срока исполнения предписания об их устранении.
Жилищным кодексом Российской Федерации срок для обращения органами государственного жилищного надзора в суд с заявлением о признании недействительным решения, принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, и о признании договора управления данным домом недействительным не определен, в связи с чем в соответствии с ч. 1 ст. 7 ЖК РФ (аналогия закона) необходимо применять положения ч. 6 ст. 46 данного кодекса. Согласно ч. 6 ст. 46 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суде решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований этого кодекса, в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. На основании изложенного шестимесячный срок исковой давности подлежит исчислению с момента выявления в ходе проведенной государственным жилищным надзором проверки указанных нарушений.
Таким образом, следует принимать во внимание, что для определения момента, с которого начинается срок исчисления исковой давности для подачи искового заявления, органам жилищного надзора необходимо учитывать дату вынесения документа, подтверждающего факт проверки и фиксации выявленных нарушений.
Проблема № 2
Государственная инстанция, в которую можно обращаться в связи с нарушениями положений закона о внесении платы за жилье и коммунальные услуги.
Из обстоятельств дела следовало, что истец обратился в суд в территориальный орган Роспотребнадзора о признании незаконным бездействия уполномоченного органа по разрешению жалобы заявителя, и просит обязать орган устранить в полном объеме нарушение его прав и свобод.
Истец указал, что он занимает жилое помещение по договору социального найма, своевременно производит оплату за жилье и коммунальные услуги. По мнению заявителя, председателем правления ТСЖ начисления оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги производились вопреки требованиям действующего на тот момент законодательства в нарушение ст. 153–157 ЖК РФ. С целью проверки наличия обмана потребителя при оплате коммунальных услуг и правильности их начисления, заявителем руководителю соответствующего территориального органа Роспотребнадзора была подана жалоба, однако проверка по его жалобе произведена не была, жалоба перенаправлена при отсутствии правовых оснований в иное учреждение для разрешения поставленных в ней вопросов.
Решением суда первой инстанции в удовлетворении заявленных требований истца было отказано.
Апелляционная инстанция отметила, что вывод суда первой инстанции об отсутствии у территориального органа Роспотребнадзора полномочий по проверке правильности начисления коммунальных услуг является ошибочным, основанным на неправильном толковании норм материального права.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав . Из положений данного закона следует, что граждане, пользующиеся коммунальными услугами, также являются потребителями, поскольку пользуются данными услугами исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Поскольку в соответствии с п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 322 «Об утверждении положения о федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» Роспотребнадзор является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, следовательно, Роспотребнадзор наделен полномочиями по проверке соблюдения жилищных прав граждан в сфере повышения оплаты коммунальных платежей .
Указание на то, что жилищные отношения по поводу предоставления коммунальных услуг и начисления платы за коммунальные услуги регулируются жилищным законодательством и относятся к компетенции органов регионального государственного жилищного надзора, не подлежит оспариванию.
Поскольку граждане как участники жилищных отношений (ч. 2 ст. 4 ЖК РФ) применительно к объекту жилищных прав — жилому помещению (ст. 15 ЖК РФ) помимо прочего вступают в правоотношения, связанные с приобретением и использованием для потребительских целей соответствующих услуг (п. 10, 11 ч. 1 ст. 4 ЖК РФ), то обеспечение защиты их прав как потребителей коммунальных услуг и услуг, касающихся обслуживания жилищного фонда (п. 5 ст. 2 ЖК РФ), с учетом взаимосвязанных положений ст. 8, п. 18 ст. 12 ЖК РФ и ст. 40 Закона о защите прав потребителей будет и должно осуществляться в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
Из вышеизложенного следует, что граждане, считающие, что их права в сфере оплаты коммунальных услуг нарушены, вправе обратиться как в Роспотребнадзор, так и в орган, осуществляющий государственный жилищный надзор (ГЖИ).
С учетом изложенного апелляционная инстанция постановила решение суда первой инстанции отменить и обязать территориальный орган Роспотребнадзора рассмотреть по существу заявление истца.
Таким образом, гражданам – потребителям коммунальных услуг важно учитывать, что они могут обращаться с претензиями по вопросам обмана потребителя по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и правильности их начисления не только в органы жилищного надзора, но и в Роспотребнадзор.
Проблема № 3
Обращение граждан в надзирающие государственные органы по поводу осуществления несанкционированного переустройства и перепланировки жилых помещений и применение мер юридической ответственности к указанным лицам.
Интересным в этом отношении представляется Апелляционное определение Волгоградского областного суда от 10 июля 2013 года № 33–7487 2013 . Из материалов дела следовало, что истцы обратились в органы жилищного надзора Волгоградской области с жалобой на действия лиц, которые самовольно произвели перепланировку квартиры, заменили деревянный пол на бетонный, в результате этих работ четыре раза затопили бетонным раствором их квартиру, а от чрезмерной нагрузки железобетонные перекрытия имеют сверхнормативный прогиб. Кроме того, нарушили технические требования, относящиеся к шумоизоляции. Обращаясь в инспекцию, они просили провести надлежащую проверку, принять к физическим и юридическим лицам меры, предусмотренные административным и жилищным законодательством. Поскольку, по мнению истцов, проверка должностными лицами Госжилинспекции в полном объеме не была проведена, исчерпывающие ответы на их обращение не были получены, истцы просили суд обязать должностных лиц инспекции Государственного жилищного надзора Волгоградской области:
— во-первых, выполнить в полном объеме проверку их обращения и принять меры в соответствии с требованиями ст. 28.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;
— во-вторых, в рамках административного расследования, в соответствии с требованиями ст. 26.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях назначить и провести экспертизу по следующим вопросам: определить нагрузку на железобетонные перекрытия, служащие полом для одной квартиры и потолком для квартиры для другой квартиры. В связи с дополнительной нагрузкой на железобетонные перекрытия определить сверхнормативный прогиб несущих железобетонных потолочных перекрытий в соответствующей квартире и ответить на вопрос: «Соответствует ли техническим нормам и требованиям потолочная шумоизоляция между соответствующими квартирами?».
Апелляционная инстанция, исследовав материалы, изложенные в жалобе истцов, отметила, что инспекцией Государственного жилищного надзора Волгоградской области в адрес заявителей были направлены сообщения о проведенной проверке, в ходе которой выявлено несоответствие конфигурации помещений квартиры данным ее технического учета и указано, что по результатам проверки в отношении собственников квартиры оформлены протоколы об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 7.21 КоАП РФ. Акт проверки направлен в орган местного самоуправления для принятия мер в соответствии со ст. 29 Жилищного кодекса РФ.
Заявители повторно обратились в инспекцию Государственного жилищного надзора Волгоградской области с жалобой на формальную проверку их обращения. По мнению заявителей, инспекция Государственного жилищного надзора Волгоградской области, рассматривая их обращение, обязана была провести в порядке, установленном ст. 28.7 КоАП РФ, административное расследование, в рамках которого провести экспертизу на предмет выявления сверхнормативного прогиба несущих железобетонных перекрытий, повышенной звукопроводимости.
В своем ответе на данную жалобу инспекция Государственного жилищного надзора Волгоградской области указала, что была проведена проверка законности выполненных работ по переоборудованию и перепланировке помещений, которая заключалась в рассмотрении документов, в которых отражено техническое состояние квартиры (технический паспорт, наличие проектной документации на проведение работ, заключений технических экспертиз), предоставленных собственниками квартиры, и по проверке соответствия существующей планировки и оборудования квартиры предоставленным документам.
В ответе содержались сведения о том, какие виды работ выполнены жильцами квартиры, какие меры приняты инспекцией к лицам, осуществившим самовольную перепланировку. Заявителям было также разъяснено, каким образом может быть разрешен вопрос о возмещении материального ущерба, причиненного в результате действий жильцов квартиры. В ответе было указано, что нарушение жилищного законодательства не является основанием для проведения административного расследования и что инспекция не наделена полномочиями по выдаче технических заключений, в том числе о техническом состоянии конструкций жилого дома и уровне шумоизоляции.
Апелляционная инстанция полностью согласилась с выводами суда первой инстанции о разрешении вопросов органами жилищного надзора по существу и отметила, что в силу положений ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ нарушение жилищного законодательства не является основанием для проведения административного расследования. Действующее на момент рассмотрения спора законодательство, регулирующее деятельность органов государственного жилищного надзора, в частности Постановление Правительства от 26 сентября 1994 г. № 1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» не содержало положений, указывающих на наличие у данных органов полномочий по проведению экспертиз, выдаче технических заключений, в том числе о техническом состоянии конструкций жилого дома и уровне шумоизоляции .
При таких обстоятельствах законные основания для удовлетворения заявленных истцами требований у суда отсутствовали, обжалуемое ими решение суда является правильным.
Следует отметить, что в п. 13 Постановления Правительства РФ от 11.06.2013 г. № 493 «О государственном жилищном надзоре» содержится положение о том, что по решению руководителя органа государственного жилищного надзора к участию в проведении проверок могут привлекаться эксперты и экспертные организации, аккредитованные в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2009 г. № 689 «Об утверждении правил аккредитации граждан и организаций, привлекаемых органами государственного контроля (надзора) к проведению мероприятий по контролю», для проведения необходимых исследований (включая научные исследования), испытаний, экспертиз, анализа и оценки . Анализ содержания указанной нормы свидетельствует, что полномочия органов жилищного надзора в части осуществления контроля за соблюдением порядка переустройства и перепланировки жилых помещений существенно расширены.
Таким образом, анализ материалов судебной практики позволяет сделать следующие выводы:
Выводы
Органы жилищного надзора получили право обращаться с исками в суды о признании недействительным решения, принятого общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, и о признании договора управления данным домом недействительным в шестимесячный срок с момента вынесения документа, подтверждающего факт проверки и фиксации выявленных нарушений.
Граждане-потребители коммунальных услуг имеют право обращаться с жалобами по фактам обмана при начислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги не только в органы жилищного надзора, но и в Роспотребнадзор. Это вытекает из двойственной природы правоотношений, связанных с внесением платы за жилье и коммунальные услуги.
Следует отметить, что в Постановлении Правительства РФ от 11.06.2013 г. № 493 «О государственном жилищном надзоре» полномочия органов жилищного надзора в части осуществления контроля за соблюдением порядка переустройства и перепланировки жилых помещений существенно расширены. Органам жилищного надзора предоставлено право привлекать к участию в проведении проверок экспертов и экспертные организации, что позволит в дальнейшем сформировать более серьезную доказательственную базу при решении вопросов о наложении административных санкций за незаконно осуществленные переустройство и (или) перепланировку жилого помещения.
Государственная жилищная инспекция Рязанской области. Государственная инспекция строительного надзора Рязанской области. … Нарушение организациями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, влечет административную ответственность в соответствии со ст.7.23.3 КоАП РФ. … Жилищная инспекция при проведении проверок всегда проверяет, оформлены ли паспорта и соответствуют ли внесенные данные фактическому состоянию дома. Азбука потребителей услуг ЖКХ. Капитальный ремонт в многоквартирных домах (вопросы и ответы).
Государственный жилищный надзор: цели и функции
Для регулирования вопросов, возникающих в сфере нарушения жилищных прав граждан, Правительством РФ был установлен порядок осуществления жилищного надзора и созданы соответствующие службы и инспекции. К главным целям, которые ставит перед собой государственный жилищный надзор, можно отнести:
- обеспечение комфортных условий проживания и пребывания в помещениях жилищного фонда;
- гарантирование эффективного использования бюджетных средств;
- уменьшение количества нарушений законодательства в сфере управления жилищным фондом.
Инспекция жилищного надзора и ее функции
Ст. 20 ЖК РФ: государственный жилищный надзор и муниципальный жилищный контроль четко регламентирует цели контролирующих органов и определяет основные функции надзора. Органы государственного жилищного надзора должны:
- обеспечить защиту прав и интересов собственников жилых помещений или тех, кто пользуется ими на законных основаниях;
- защищать потребителей коммунальных услуг;
- следить за качеством коммунальных услуг, предоставляемых населению;
- обеспечивать контроль использования и сохранности жилищного фонда.
Кроме этого, в перечень функций жилищного надзора входят регулярные обследования жилых домов и выявление несоответствия технического состояния внутридомовых инженерных сетей требованиям действующих нормативных актов. Также служба жилищного контроля проводит анализ энергетической эффективности зданий, дает рекомендации по ее повышению и проверяет наличие приборов учета использования энергоресурсов.
Задачи жилищного надзора
Дополнительно муниципальный жилищный контроль следит за правильностью начисления, своевременностью и полнотой оплаты коммунальных услуг, возвращает излишне уплаченные платежи или взыскивает средства в пользу местных бюджетов. Для организации эффективного взаимодействия с населением, на жилищный надзор в лице региональной жилищной инспекции возложены обязанности по ведению приема граждан, полному и своевременному рассмотрению поступающих обращений, принятию решения в установленные законом сроки.
01.03.2021 — Кристина Тимофеева
Здравствуйте. В нашем доме (город Ирбит, ул. а, 1) осенью прошлого года управляющая компания Резерв сделала ремонт вент. каналов и покрытия парапетов. На мой взгляд — очень некачественно и даже опасно. Какие действия могут провести работники Департамента жилищного надзора? Что нам предпринять? (Акт прииемки пока не подписан).
23.05.2020 — Валерий Хайт
Доброй ночи. Ищу, куда писать обращение по поводу продажи алкоголя круглосуточно в продуктовом магазине на первом этаже нашего дома. Буквально позавчера участковым была проведена беседа, Не прошло и суток, а продажа алкоголя продолжается. Вчера произошла драка, а в апреля произошло убийство. Куда обратиться чтобы ограничили работу магазина до 23 часов.
18.05.2020 — Артем Фыров
09.03.2020 — Карина Кузнецова
Из за окончания срока поверки в строгом соответствием правилам 354 заменил электросчетчик. Приглашенная на замену управляющая компания не явилась и замену делал в их отсутствие. Направил заявку на ввод счетчика в эксплуатацию — отказывают мотивируя тем, что замену должны делать из специалисты на платной основе. Написал жалобу в областной ГЖН, ответили, что поскольку счетчик не общедомовое имущество , то ГЖН не уполномочена проводить проверку. Как заставить УК ввести счетчик в эксплуатацию?
15.08.2019 — Владислав Демидков
Управляющвя компанич не реагирует на проблемы с крышей многоквартирного дома,на заявление не реагирует и даже игнорирует. Куда жаловатьсч?
08.06.2019 — Валентина Крылова
16.05.2019 — Владимир Писаревский
На трубу канализации был наложен бандаж, я обратилась в управляющую компанию о замене данного элемента трубы т.к. бандаж это временное устранение проблемы. подала заявку на что я получила ответ, что никто мне не будет делать замену пока бандаж не потечёт т. к. это обслуживающая компания а не капитальный ремонт, подскажите куда писать жалобу в вышестоящее учреждение и образец грамотно составленный жалобы
02.03.2019 — Лариса Веселова
Здравствуйте. В залог отдала свой дом в банк, не смогла через два года оплачивать ипотеку, в настоящее время не реализовав моё имущество на торгах, ставят дом на баланс банка и через суд выписывают меня моего мужа и двух несовершеннолетних детей из дома. Куда идти не знаю, у нас это единственное жильё.
31.01.2019 — Мария Павлова
31.10.2018 — Богдан Козлоков
25.10.2018 — Игорь Власюк
Здравствуйте, нашему дому 50 лет, фонд капитального ремонта так и не проводит до сих пор ремонтные работы по крыше и фасаду, что делать и как быть?
03.10.2018 — Сергей Войтеховский
Установлена осветительная опора со светильником в 5 метрах от окна квартиры на третьем этаже сторонней организацией. Всю ночь в комнате светло. Это мешает спать.
25.09.2018 — Денис Мангазеин
Квартира в социальном найме. Прорвало трубу в комнате. Был испорчен паркет, залита квартира снизу — испорчен потолок. Возможно ли заставить ЖЭК произвести ремонтные работы в квартире?
28.06.2018 — Алла Сорокина
Добрый день! Вопрос по деятельности ТСЖ. Председатель умер, новый председатель еще не избран. Кто может в интересах товарищества подписать дополнительное соглашение к договору ресурсоснабжения?
26.06.2018 — Екатерина Захарова
08.05.2018 — Денис Веселовский
09.02.2018 — Екатерина Петрова
11.01.2018 — Наталия Никифорова
Здравствуйте .Вопрос куда подать жалобу на жилищную инспекцию на передачу жалобы на действующее лицо на которого и было написана жалоба.Ст 8 п.6 Федерального закона от 02.05.2006 №59 ФЗ?
30.11.2017 — Григорий Танасийчук
02.11.2017 — Петр Каримов
Наличие тепловой изоляции на транзитном трубопроводе ГВС проходящем по подвалу жилого дома входит в функции ЖИ
01.11.2017 — Сергей Поротов
Добрый вечер. Кто является уполномоченным на осуществление государственного жилищного надзора? Мосжилинспекция?
30.10.2017 — Егор Скуловатов
21.10.2017 — Инна Захарова
18.10.2017 — Полина Тимофеева
Добрый день. На мой адрес пришло предписание ГЖИ, это по жалобе соседей или по моей жалобе на них? спасибо.
10.10.2017 — Анна Семенова
03.10.2017 — Оксана Дорофеева
в акте переодической проверки узла отражено наружение п.44 е.ж.П.64 а.в.г. п 65 теплосчетчик поставлен в 2010 году правила 1034 от 13.11.2013г.
08.09.2017 — Олег Утехин
Здравствуйте! У нас в доме идет капитальный ремонт. Заказчик территориальное отделение Фонда капитального ремонта Москвы.
07.09.2017 — Вячеслав Горихвостов
строительная компания при исправление брака раздолбала стены и пол в квартире которую я не принял и ключи не получал . ямесяц не могу вселится из за этого . там спят строители и пользуются водой и светом. кто за это будет платить и как с этим бороться?
15.08.2017 — Степан Толоконников
добрый день. хотела уточнить у возникла следующая ситация была задолжнать 10 тыс с копейками за коммунальные услуги мы оплатили все но позже пришло письмо от ук что начисли были пения в разме 5100 руб. хотелось бы уточнить может быть такое ?
09.08.2017 — Диана Киселева
12.07.2017 — Владислав Адаменко
14.06.2017 — Алена Сорокина
13.06.2017 — Леонид Ливенцев
29.05.2017 — Валентин Дудинцев
может ли муниципальный жилищный контроль проверять правильность начисления оплаты за коммунальные услуги
25.05.2017 — Егор Хохлатов
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если в школе под стену нужно подлить фундамент, т.к. в любой момент она может обрушиться, как правильно отобразить это в письме в жилнадзор,
27.04.2017 — Роман Тыронов
Я живу в многоквартирном доме, являюсь собственником квартиры и членом ТСЖ нашего дома. Мне необходимо установить на крыше дома антенну для работы на радиолюбительских диапазонах. Лицензия и позывной для этого есть. Председатель ТСЖ не допускает меня для этого на крышу. Кто прав? Источник: http://www.gilkod.ru/article/zhilishnye_problemy/gosudarstvennyj-zhilishnyj-nadzor.html
26.04.2017 — Яков Горбаневский
Добрый вечер! у соседей сверху течет водопроводная труба. Семья люмпенов — разговаривать не с кем. Какова последовательность моих действий? Спасибо
20.04.2017 — Роман Пыхов
Собственник помещения в МКД утверждает, что протокол ССП о выборе способа управления составлен Управляющей организацией неверно, просит проверить проводилось ли собрание. Нужно ли органу местного самоуправления инициировать внеочередную проверку муниципального жилищного контроля, если существует ответ ГЖИ области о проведении внеплановой проверки по данному вопросу. ГЖИ нарушений не выявило. По вопросу подлинности подписей было предложено обратиться в ОВД.
20.04.2017 — Кирилл Вишнев
Доброго дня, у нас затапливает с крыши подъезд и квартиры, пятиэтажка, мокро даже в квартирах на 3 этаже, обращались неоднократно в управляющую компанию, топит 4 год подряд , в управляющей компании рассказывают о том что делают каждый год текущие ременты кровли, что то делают, но ситуация не меняется, летом в дождь, зимой при оттепелях начинает течь. Хотим написать в жилищный комитет города.. : 9:00 — 11:00
19.04.2017 — Павел Ландышев
15.04.2017 — Евгений Самороковский
10.04.2017 — Олег Раскин
Здравствуйте Ольга! Я допустил оплошность по использованию счётчика воды а именно в том что я своевременно не сообщил о том что на стекле счётчика имеется трещина с дырочкой пока её не обнаружил контролёр и составил акт проверки от 19.03.2017 года. Последняя контрольная проверка была 27.11.2016 года, но никогда и ни разу я заранее не был уведомлен ни письменно ни устно.
27.03.2017 — Кирилл Корзин
Здравствуйте. Что толку Вам задавать вопрос если Вы обещаете ответить (перезвонить), но не делаете этого
21.03.2017 — Вадим Троекуров
Законно ли требование упр. компании 21 век г. Тула об установке пибора по учету воды в квартире только организацией. имеющей лицензию?
21.03.2017 — Богдан Свалов
УК представила годовой отчет собственникам МКД в отчете нет ни ед.изм. расценки необоснованные работы жильцами не подтверждаются, по программе ППМИ с жильцов с каждой кв.было взыскано по 840 руб позднее с нас сняли еще 22тыс.руб директор Ук объяснений не дает подписывать отчет бухг. и он отказываются можем ли мы протокол общего собрания направить в жилищный надзор : 13:00 — 15:00
07.03.2017 — Леонид Логвиненко
21.02.2017 — Людмила Морозова
08.02.2017 — Валентин Юдасов
01.02.2017 — Иван Толубеев
30.01.2017 — Виталий Свияженин
24.12.2016 — Станислав Ситников
Имею в собственности коммерческую площадь 80кв.м.А управляющая компания производит все расчеты коммунальных услуг исходя из площади 102 кВ.м.
21.12.2016 — Федор Ржевский
15.12.2016 — Виталий Лихоманов
У нас в многоквартирном доме двое собственников 2-х квартир на 1 этаже перепланировав пока ещё 1 квартиру и сделав лестничный вход с улицы вчера на собрании собственников попытались продавить нужное им решение. Собрание выбрало своего председателя и т.д. Будет новое собрание собственников. Вопрос: можно написать в инспекцию жил.надзора — ведь не показали проектов, ни разрешений, только фотомонтаж какая будет там красота. Собственники не желают ни кафе ни парихмахерской. Время когда перезвонить: 13:00 — 15:00
13.12.2016 — Наталия Семенова
Я а Шахида овна на настоящий момент я зарегистрирована по месту жительства по адресу: г Волгоград ,Советский район,Поселок М. Горький , улица а 4 ком 112. Согласно Постановлению Администрации Волгограда №1503 от 28.10.2015 года комната №112 в жилом доме по ул.а 4 признана не пригодной для поживания.Не посредственно над помещением расположен сан узел, что не соответствует требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10″Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» В соответствии с эпликацией к поэтажному плану многоквартирного дома ,помещение первого этажа являеться не желым и состоит из 3-х кладовых .Информация о переводе с нежилых помещений(кладовые) в жилое помещение (комнату)в органах инвентаризации и администрации Советского района Волгограда отсутствует . В Постановление пункт 2 так же указанно Комитету по жилищной политике администрации Волгограда определить механизм переселения граждан из помещения указанного в пункте 1 настоящего постановления . Однако по настоящий момент какая-либо жилая площадь нашей семье не предоставлена . На основании Постановления Главы города Волгограда от 14.04.2016 года №527 была принята на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий и включен в список очередников на получение жилой площади из фонда Администрации города очередь №1113 .В список граждар, признаных в установленном порядке малоимущими, под №1074. Статья 57. Предоставление жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях 1. Жилые помещения предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет, за исключением установленных частью 2 настоящей статьи случаев. 2.предоставляются: 1) гражданам, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат. До сих пор мы находимся на улице какое либо жилье нам не предоставленно.. Изначально договор соц найма был выдан в нарушении сан пин .. Комната никогда не была в жил. фонде.. как создвались лицевые счита.. почему я должна платить жкх за не жилую комнату которая являеться кладовой.Почему до сих пор не разработан план переселения моей семь с непригодной для проживания комнате а по факту кладовой.. На все мои письма отвечают что вы стоите на улутшени жилья.. Мне ненадо улутшение мне надо любое жилье являющимся ЖИЛЫМ.
28.11.2016 — Маргарита Павлова
18.11.2016 — Людмила Никитина
Здравствуйте. Если мы не заключали договор с управляющей компанией а нам пришел счет за обслуживание, с которым мы не согласны что нам делать куда обращаться
17.11.2016 — Анастасия Панина
16.11.2016 — Иван Дьячков
24.10.2016 — Надежда Путина
Здравствуйте! С самого начала отопительного сезона очень слабое отопление. Батареи еле-еле теплые. Такого не было никогда. Дома холодно. 21,5 градус. Приходится включать дополнительные электро-нагревательные приборы и дополнительно надевать на себя теплую одежду. 2 недели назад обращалась с этой жало
18.10.2016 — Юлия Николаева
Здравствуйте! Новокузнецк строителей 100 — 52 Листопадов ич. Неоднократно обращались за помощью в разные инстанции в том числе и в жилищную инспекцию. На протяжении более 20 лет! Сегодня снова зима! Снова отопления в квартире — НЕТ. температура стояков от 20 до 30 градусов. В Упр
12.10.2016 — Павел Пархомов
с 29 сентября включили отопление а у меня квартира все еще холодная. г.кунгур ул.труда 65-5. обращался в ООО УК «Наш дом» . результатов «0»
10.10.2016 — Марина Казакова
Здравствуйте. Я хотела бы поднять вопрос о начислении на отопление. В 2015г. приобрела квартиру, к квартире имеется счетчик на отопление,но его никто не опломбируют, а начисления производятся якобы по среднему, говоря,что нужна накопительная история,чтобы сделать пломбировку. Как быть в данной ситуа
05.10.2016 — Лидия Попова
В г Комсомольск-на-Амуре,ул Красноармейская 14 кв 13 по которому я проживаю не работает лампа освещения двора она находится на доме следовательно относится к нашему ЖКХ «служба заказчика номер 1».Писал им заявление месяц назад о том чтоб исправили данную поломку,но они не хотят шевелиться,что мне делать?
30.09.2016 — Алена Казакова
Долгое время упр.компания и администрация о отказываются оборудоавать пандус перед подъездом для инвалида 1 группы. Мотивируя отсутствием денег и т.д. Игнорируют программу «Доступная среда» нужна помощь.
20.09.2016 — Константин Подрябинников
одскажите мы живем в многоэтажном 4 подъездном доме. У нас стоит дверь в тамбуре Мы живем в многоэтажном 4 подъездном доме. У нас стоит дверь в тамбуре подъезда на две квартиры уже двадцать лет (дверь не мешает доступа ни к счетчикам у нас там нет освещения) , недавна к нам пришли с жилищной инспекц
19.09.2016 — Евгений Бутенко
Добрый день ! Подскажите пожалуйста у нас в доме во многих квартирах в тамбурах на две квартиры поставлены двери , жилищная инспекция прислала нам письма о том что мы должны снести их либо они к нам придут и снисут сами .Могут они снести двери без решения суда.Или вообще заставить нас убирать двери
18.09.2016 — Елизавета Кудрявцева
Как Жилинспекция должна контролировать правильность начислений оплаты за коммунальные услуги: на основании счетов-фактур, выставленных ресурсоснабжающими организациями или на основании правовых нормативных актов Прави- тельства Российской Федерации?
01.09.2016 — Степан Поливанов
Здравствуйте. В нашем доме протекает крыша, написано заявление в производственный отдел ЖЭУ, никаких действий по этому поводу они предпринимать не собираются, хотелось бы узнать куда еще можно обратится с этой проблемой, и что в целом делать
29.08.2016 — Антон Гараничев
Здравствуйте у нас проблема напором холодной воды. Мы не однократно обращались в водоканал и ЖКХ в г.Алексин Тульской обл. Но все безрезультатно.Куда нам еще обратится и что делать?
08.08.2016 — Вячеслав Голоколенко
здравствуйте,помогите разобраться в ситуации. сосед незаконно огородил и засыпал место под машину, без решения собственников,
06.08.2016 — Артем Пушкарный
Правомерна жилищная инспекция, проверять правильность начисления коммунальных платежей (например отопление), и как они должны это делать?
03.08.2016 — Анна Колесникова
Здравствуйте! Дом 1952 года постройки, шлакоблочный, с деревянными перекрытиями. В квартире установлен общедомовой счетчик воды. Периодически происходит подтопление, пол гниет в квартире со стороны счетчика. Кто и когда его поверял не известно. Из управляющей компании звонят и квартиросъемщик- пенсионерка 79 лет должна передавать им показания прибора В настоящий момент проводится капитальный ремонт дома из 8 квартир на сумму 3 млн. руб. Однако неоднократно обращались в УК о выносе общедомового имущества из моей квартиры, но они этот вопрос вновь не учитывают. Как избавиться от общедомового имущества из квартиры. А радиаторы-это оказалось имущество собственника, но в постановлении от 13.08.2006г.-оно общедомовое оборудование, которое при кап. ремонте должен купить за свои деньги.
30.07.2016 — Денис Авдотьин
15.07.2016 — Никита Малков
Здравствуйте! Могут ли сотрудники жилищной инспекции проверить правильность начисления оплаты за потреблённое тепло,если в дом поступает лишь холодная вода, а подогрев питьевой воды( для горячего водоснабжения) осуществляется технической водой отопления? Спасибо за внимание!
07.07.2016 — Игорь Макаршин
05.07.2016 — Михаил Нишанов
здравствуйте! я обращаюсь с таким вопросом, помогите пожалуйста нам разобраться, я инвалид 2группы пожизненно, по моей болезни мне положено отдельное жилье со всеми удобствами. я в прошлом году обратился в наш суд, мне отказали. мы живем в городе остров псковская обл.. на больного чел положено 14 кв м, а на очередь они ставят как здорового 7 кв м на человека. у нас домик 27 кв м, проживаем мы втроем я , мама, брат. подскажите как нам поступить в этом случае? у меня туберкулез
15.06.2016 — Геннадий Лысенков
могут ли участвовать и голосовать на общем собрании собственников многоквартирного дома лица, не представившие сведения о регистрации права собственности.
10.06.2016 — Егор Тарановский
06.06.2016 — Галина Рябова
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой орган должен проводить экспертизу многоэтажного дома на возможность его обрушения (углубляли подвал, что-то делали с несущими стенами, подвал постоянно в воде по колено)
23.05.2016 — Любовь Миронова
08.05.2016 — Анастасия Орлова
Мой сосед по лестничной площадке без моего согласия установил перегородку, отгородив часть общего коридора. Перегородка построена в непосредственной близости возле моей входной двери. По проекту в квартирах нашего дома установлены металлические входные дв
07.05.2016 — Сергей Шишкин
После получения ого листа и осмотра квартиры жилищный отдел требует справку о том положена мне квартира или нет.это законно.?
24.04.2016 — Вера Пугачева
добрый день, где можно узнать/согласовать установку балкона на втором этаже, над ком, над подьездом, при этом выше балконы предусмотрены.
18.04.2016 — Дмитрий Юстов
Где и как заключить договор соц.найма.если я проживаю в вагончике с 1989 г.Своевременно оплачиваю все ком.услуги
10.04.2016 — Сергей Вылегжанинов
Добрый вечер. Грунтовые воды падтапливают несколько десятков частных домовладений в Средней Курье р-н Ленинский г. Пермь. На чей адрес писать .
06.04.2016 — Артур Маркуль
Прошу принять меры в отношении ООО»ЭСКБ», данная организация взимает плату за ОДН на элюэнергию завышенную во много раз. В декабре 2015 плата за ОДНсоставила 267руб (трехкомн. кавртира), 199руб.16коп(двухкомн). При этом в показаниях счетчиков сделаны приписки в счетах извещениях, потрбленная эл.энер
01.04.2016 — Евгения Колесникова
31.03.2016 — Валерий Гайдуков
по данным общедомового прибора учёта за февраль месяц индивидуальное потребление составило 317 кВтч, а в январе аж 1949 кВтч. как такое может быть. разница в 6 раз! Источник: http://www.gilkod.ru/article/zhilishnye_problemy/gosudarstvennyj-zhilishnyj-nadzor.html
24.03.2016 — Федор Шапкин
Здравствуйте ! У меня вопрос: вправе ли ТСЖ требовать от меня оплату своей деятельности, если я не член ТСЖ, и может ли мне в этом вопросе помочь жилищная инспекция, или следует обращаться только в суд?
15.03.2016 — Екатерина Фролова
12.03.2016 — Никита Кадомцев
томский район с ово пер заподный 2 разваливается дом администрация не каких мер не принимает куда можно абратиться выше?
02.03.2016 — Лилия Калинина
Здравствуйте, Егор! Приходили проверять газ,оборудование работники газовой службы. Я отсутствовал дома. Отставили извещение, о сообщении в их адрес дату и времени допуска в квартиру. Режим моей работы, совпадает с их графиком. Об отказе в допуске к обслуживанию оборудования акт об отказе будет направ
01.03.2016 — Инна Баранова
выстпвляют очень большие счета за электричество на общедомовы е нужды суммы нереальные дом аварийный даже не освещается что делать?
22.02.2016 — Яков Курослепов
18.02.2016 — Екатерина Соловаьева
Могу ли я записаться на прием к специалисту3 по вопросу о нарушении выплаты льготы по коммунальным услугам Ветеран труда. Льгота не выплачивалась с 2009 г. В социальную службу обращались объяснений не получили.
17.02.2016 — Мария Королева
В декабре 2015г. главой Омского района Омской обл. было принято решение о переводе многоквартирных домов с центрального теплоснабжения на индивидуальное газовое. Есть ли закон запрещающий перевод МКД на индивидуальное отопление?
02.02.2016 — Лилия Герасимова
01.02.2016 — Евгений Политов
пол года в подъезде не горит свет делала заявку 12.01.16 до сих пор не могу дождаться что мне дальше делат
30.01.2016 — Никита Радюк
с началом отопительного сезона температурный режим не соблюдается. квартира торцевая в 3-х этажном панельном доме. температура в квартире 16-18 град. на жалобы в организацию поставляющую тепловую энергию результатов не дали. управляющая компания мер тоже не приняли. пришли постучали на этом все. вопрос чем может конкретно помочь гос жилищный надзор. в квартире по углам и периметру грибок.
27.01.2016 — Полина Миронова
Здравствуйте! Проживаю в собственной квартире многоквартирного дома (новостройка 2012 г.) с 2013 года. Постоянно слышу шум от соседей сверху квартиры № 114 в дневное время с 7 часов утра. Во время ведения отделочных работ в этой квартире, которое я благополучно пережил летом 2015 года с начала и до
24.01.2016 — Петр Яхъев
24.01.2016 — Никита Лиходедов
18.01.2016 — Полина Белоусова
17.01.2016 — Сергей Цецеро
Здравствуйте, мне нужна генеральная инспекция жил надзора. Есть такая, или все ограничивается городом
15.01.2016 — Олеся Яковалева
22.12.2015 — Любовь Тимофеева
Как создать техническую комиссию на предмет отсутствия отопления в приватизированной квартире, для составления акта?
21.12.2015 — Тимур Ярославский
Расход горячей воды значительно превышает расход холодной. К кому обратиться за проверкой качества предоставления данной коммунальной услуги? (проверить счетчики, температуру горячей воды или что там еще для выяснения причин такого расхождения)
18.12.2015 — Кирилл Гусейнов
Здрасти у меня такой вопрос у меня бежит сток в тоулете и спотолка капает в тоулете я военослужашей живу по адресу ул. бабушкина 111 комната 45,я обрашался обслужаю компанию мне ждите позвоним я незнаю что делать?
18.12.2015 — Антон Ульянец
Здрасти у меня такой вопрос у меня бежит сток в тоулете и спотолка капает в тоулете я военослужашей живу по адресу ул. бабушкина 111 комната 45,я обрашался обслужаю компанию мне ждите позвоним я незнаю что делать?
18.12.2015 — Михаил Ксандров
ЖКХ в ведении которого находится наш дом не отреагировал на мое заявление об утеплении крыши нашего дома. Заявление написано 29.06.2015. Куда обратиться за помощью.
15.12.2015 — Николай Подчуфаров
Здравствуйте! В какие структуры, кроме суда, мы можем обратиться с жалобой на управляющую компанию за неправильное начисление платы за электроэнергию( общедомовые нужды) ?
12.12.2015 — Артем Комухин
Здравствуйте, у нас в новом доме аварийные лоджии — кирпичная кладка может выпасть, нужно заключение об этом контролирующего органа. Какого? пПотом, видимо, в суд ?
07.12.2015 — Наталия Романова
07.12.2015 — Артем Кожедубов
01.12.2015 — Ирина Смирнова
Живу в многоквартирном жилом доме .Земельный участок отмежеван. Построили пандус с нарушением градостроительных норм. Имеет ли право администрация поселка проводить земельный контроль на придомовых территориях или это нарушение находится в компитенции жилищного контроля
27.11.2015 — Карина Фомина
Здравствуйте! В какие структуры, кроме суда, я могу обратиться с жалобой на управляющую компанию за неправильные начисления платы за коммунальные услуги?
27.11.2015 — Виктория Данилова
г. Таганрог. В квартире ели теплые батареи 16 градусов .Проживают пенсионер и инвалид.Управляющая компания составила Акт послала пенсионеров в теплоэнерго . ДО сих пор ждем куда еще пошлют. В доме 3 квартиры остальное коммерческие и служебные. Помогите пожалуйста.
19.11.2015 — Николай Болдырев
Квартира 12 лет в общей собственности ( в равных долях ) 3х совершеннолетних членов одной семьи. Оплачивает ЖКУ «глава» семьи по одной квитанции. «Глава» 10 лет назад передал паспортистке управляющей компании ( УК) копии 3х свидетельств о государственной регистрации права на долю в квартире
19.11.2015 — Алена Пугачева
31.10.2015 — Геннадий Голуб
имеют ли право инспектор жилищной инспекции проводить проверку в квартире собственника кварты в сязи с обращением соседей о подтоплении
29.10.2015 — Алексей Санеев
Здравствуйте.Я живу на 2-ом этаже 5-и этажного дома. 1-ый этаж занимает офис магазина, т.к. магагазин находится с торца дома. С угла дома Ведется незаконное строительство (расширение здания) под окнами многоквартирного дома. С жителями согласования не было.
27.10.2015 — Григорий Мухин
День добрый! подскажите пожалуйста, кто оплачивает техническое диагностирование внутреннего газопровода и кап.ремонт многоквартирного дома,если квартира является муниципальной и моему отцу(нанимателю помещения), должна, как ветерану труда предоставляться льгота.
08.10.2015 — Диана Пономарева
Приветствую, Егор. Я председатель МКД, . Только начинаю этим заниматься. Ищу информацию с чего начать, на что обратить внимани в первую очередь и, естественно, куда жаловаться на найденные ущемления прав собственников. В одной из методичек, найденных в сети, пишут что практически по каждому
08.10.2015 — Виталий Вербин
Приветствую, Егор. Я председатель МКД, . Только начинаю этим заниматься. Ищу информацию с чего начать, на что обратить внимани в первую очередь и, естественно, куда жаловаться на найденные ущемления прав собственников. В одной из методичек, найденных в сети, пишут что практически по каждому
02.10.2015 — Карина Беляева
сменилось три управляющие компании качество оказания услуг отвратительное власти города, областная жилищная инспекция на жалобы реагируют отписками.
25.09.2015 — Петр Барыкин
Все лето отсутствовала горячая вода а управляющая компания исправно начисляла за подогрев воды (у нас счетчики горячей и холодной воды) По ошибке включали и тот и другой кран. Отсутствие горячего водоснабжения подтверждено горадминистрацией. Обращение в госуд.жилинспекцию рассмотрено в пользу Управля
14.09.2015 — Анастасия Попова
Добрый день! Подскажите пож-та, у нас не сделаны должным образом межпанельные швы, из за чего появлялась плесень и от дождей промокают обои насквозь, вода на полу. по полу дует.. в апреле приходили из управляющей компании на основании нашего заявления составили акт, о том что заявка принята, постав
14.09.2015 — Алена Орлова
В мае 2015 года наш дом перевели в другую обслуживающую компанию. С этого времени оплату за коммунальные услуги, включая отопление, я направляла в в новую обслуживающую компанию, по выставленным ею счетам. В сентябре 2015 г. мне пришел счет на сумму 10318 руб. от ранее обслуживающей компании на оплат
19.07.2015 — Валерия Баранова
как попасть в программу по ликвидации ветхого и аварийного жилья, если администрация пользуясь своим положением и давлением запрещает признавать жильё аварийным
19.07.2015 — Лариса Сидорова
Наш председатель ТСЖ хочет делать детскую площадку около дома, от дома до забора 25 метров, места нет, и по снипам ее делать запрещено. Куда жаловаться на председателя?
19.07.2015 — Лилия Антонова
Наш председатель ТСЖ хочет делать детскую площадку около дома, от дома до забора 25 метров, места нет, и по снипам ее делать запрещено. Куда жаловаться на председателя?
17.07.2015 — Валентина Веселова
Бездействуют ЖЭУ, управляющая компания и комитет по жилнадзору РБ. Как заставить их работать или хотя бы отвечать на письма?
13.07.2015 — Василий Роговой
Кто осуществляет надзор за электропроводкой в коммунальной квартире? Знакомая купила комнату, а там у каждого жильца свои выключатели в коридоре, ванной, туалете, кухне: сплошная паутина из старых проводов.
13.07.2015 — Михаил Братишкин
Кто осуществляет надзор за электропроводкой в коммунальной квартире? Знакомая купила комнату, а там у каждого жильца свои выключатели в коридоре, ванной, туалете, кухне: сплошная паутина из старых проводов.
28.06.2015 — Илья Максудов
В нашем доме идет капремонт. Крыша течет уже год. Переделывать не хотят, т.к. предыдущая компания деньги на это уже истратила, но не сделала. Не можем ничего добиться. Куда жаловаться? Мне подсказали, что есть такой Департамент жилищного контроля. Не могу найти. Действительно есть такой?
22.06.2015 — Сергей Пряхин
Может ли управляющая компания отказаться обслуживать вполне благополучные дома, по причине жалоб жильцов на эту компанию.
22.06.2015 — Антонина Максимова
09.06.2015 — Екатерина Белова
Добрый день Егор! В нашем доме Красносельское шоссе 54-5(о, УК Единение) подвальное помещение переоборудовали под мастерскую ремонта обуви, провели простой косметический ремонт без звукоизоляции. Подскажите Ваше ведомство может провести проверку этой мастерской и проекта переоборудования(на со
21.05.2015 — Василий Мулин
Я купил квартиру мне дали розовое свидетельство прошло уже 5 лет вчера мне званят из жилищной инспекции и говоря что я якобы не законно захватил часть кладовки общего пользования но я не чего не захватывал так как не делал ни ремонта ни чего имеют ли право жилищная инспекция прийти ко мне и что то тр
21.05.2015 — Оксана Макарова
Я купил квартиру мне дали розовое свидетельство прошло уже 5 лет вчера мне званят из жилищной инспекции и говоря что я якобы не законно захватил часть кладовки общего пользования но я не чего не захватывал так как не делал ни ремонта ни чего имеют ли право жилищная инспекция прийти ко мне и что то тр
20.05.2015 — Эдуард Головяшкин
Здравствуйте ! если жилишная инспекция не реагирует на жалобы насиления куда будет эфективнее обратиться ? спасибо
11.05.2015 — Богдан Гришанков
Здравствуйте! Приотключении электроэнергии в квартире МКД каким документом должен руководствоваться исполнитель: поставновление 354 или 442?
07.05.2015 — Виктор Нефедов
козырек над балконом 10/10эт. дома протекает. ремонт за чей счет делается? за свой? дом относится к «управляющей компании»
07.05.2015 — Кристина Соколова
В нашем доме председатель в помещении для консьержем приютила приблудную собаку, которая целый день гуляет во дворе без намордника и бросается на всех. Целый день под окнами стоит лай . На многократные просьбы жильцов дом убрать собаку никакой реакции нет. Что можно сделать в этой ситуации?
03.05.2015 — Владислав Парманьев
Здравствуйте!У нас новая эксплуатирующая компания второй месяц подряд присылает мне платёжки на имя умершего 2 года назад мужа,предыдущая компания после смерти мужа потребовала с меня только копию о смерти,договор соц.найма они сказали не меняется.Что им надо от меня? Что мне делать?
07.04.2015 — Георгий Кукшинов
06.04.2015 — Жанна Цветкова
Здравствуйте!В доме 2 года как нет отопления, трубы в подвалах надо менять,стояки отопления поменяли сами,так же сами за свой счет меняли стояки труб отопления. За отопление исправно приходят счета,как быть?
04.04.2015 — Инна Гусева
В адрес собственников жилья нашего дома с августа 2014г. стали поступать две квитанции на кап ремонт — от рег.оператора и ТСЖ. Гос.жил. инспекция Сам. обл.подтвердила незаконность спец.счета ТСЖ, но закрыла его (через суд или иным способом). А рег оператор с ноября 2014г прекратил выставлять нам квитанции на кап.ремонт. Что делать?
02.04.2015 — Григорий Бушков
Я вчера получил ответ( чисто бюрократическая отписка) на мою жалобу в Мерию по поводу 2-х кратного затопления квартиры из-за разрыва стояка горячей воды. В нашем доме с 1 .01.2015 по сей день пострадало 4 квартиры. 4- года назад был кап ремонт в том числе замена труб на поли пропилен дешевого качеств
01.04.2015 — Валентина Данилова
Добрый день! Живу в поселке,муниципальное жилье у многих в плачевном состоянии.Кто-то оформил договор на самообслуживание,а кто-то доживает в аварийном доме как моя тетя.Администрация требует оплату за коммунальные услуги которых нет и не было(вода из колодца,туалет на улице).Вчера пришло постановлен
22.03.2015 — Анна Макарова
20.03.2015 — Иван Пестов
Добрый вечер, в нашем доме протекает с крыши 20 квартир и все подъезды. год от года сильнее и 4е уже поплыли. Районная администрация ответила что ДЕЗ 2 все хорошосодержит и правильно ремонтирует кровлю дома. Что нам всем делать? И как избежать оплаты икспертизы крыши за свой счет? У меня сегодня из-з
17.03.2015 — Кирилл Голощеков
Правомерность частичного отключения электроэнергии в садовод.товариществе с 12 марта ежедневно на 4 часа, если в уведомлении от кубаньэнергосбыта дата полного отключения стоит 26 марта, следовательно част. откл. должно проводиться только за 3 дня до полного отключения. И почему отключат всех, а не
17.03.2015 — Валентина Богданова
В феврале 2012 года в нашем доме был установлен общедомовой счетчик на отопление. В феврале в квитанции было указано, что оплата производится по счётчику, в марте-по нормативу, в апреле по нормативу по счетчику за март. Апрель, май , июнь, июль -по нормативу.Каким образом мы должны были оплачивать от
16.03.2015 — Василий Широкоусов
ПРИ НАЧИСЛЕНИИ ЗА ГОРЯЧУЮ ВОДУ ОПЛАЧИВАЮ ПО СЧЕТЧИКУ И НАЧИСЛЯЮТ ЕЩЕ ОБЩЕДОМОВЫЕ РАСХОДЫ,КОТОРЫЕ ПРЕВЫШАЮТ В ДВА-ТРИ РАЗА
11.03.2015 — Мария Петрова
• Здравствуйте! Благодарю, что уделяете мне время! Хочу узнать, есть ли у вас специалисты, которые смогут помочь. Суть вопроса: Было действующее ТСЖ «А» состоящее из одного дома №1, к нему через какое-то время присоединились дома №2 и №3. Но потом ( в октябре) данные дома 2 и 3 вышли из состава ТСЖ «А» и спустя 3 месяца организовали свое ТСЖ «Y». В ТГК председателем ТСЖ «А» было направлено письмо, о том, что дома 2 и 3 вышли из состава ТСЖ «А», но ресурсоснабжающая организация через суд возложила долги за отопление домов 2 и 3 на ТСЖ «A» за период с момента выхода домов ( с октября) до момента создания ими нового ТСЖ «Y». К сожалению, суд не стал рассматривать тот факт, что жители дома 1 оплатили своевременно за отопление за данный период. Можно ли обязать истинных должников домов 2 и 3 заплатить за потребленное ими отопление, если ТСЖ «Y» не желает раскрывать данные об истинных должниках? И если да, то на кого подавать иск?
04.03.2015 — Олег Щедушков
28 декабря 2014 — Колесов Аркадий Ростиславович
Уважаемый начальник инспекции А.Е. Иткин. Вы перепутали свои функции. Вы должны обеспечить защиту прав и интересов собственников, за это Вам платят деньги. А не чиновников. Мое обращение, направленное в адрес Президента Российской Федерации, по его поручению было направлено Вам, В государственную жилищную инспекцию Забайкальского края. Для того чтобы Вы обеспечили защиту от беспредела чиновников в сфере ЖКХ, а Вы защищаете этих же чиновников. Как это понимать? Откройте Гражданский Кодекс Российской Федерации и прочитайте определение Фонда. Согласно статьи 123.п17 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Фондом признается не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе ДОБРОВОЛЬНЫХ имущественных взносов, преследуя социальные, благотворительные, культурные, образовательные, и иные общественно полезные цели. А что написано в проекте договора Генерального директора фонда по капитальному ремонту Кирсановой Е.В. Основной момент изменений статьи 123.п.17 это переход с добровольного участия собственников в системе финансирования капитального ремонта, на обязательное. Вот так просто на Ваших глазах, уважаемый государственный инспектор, Кирсанова Е.В. Изменила Гражданский Кодекс, а именно статью 123. п.17.,а вы не заметили этого. Обязав собственников дома вносить взносы в принудительном порядке. А это действие привело к нарушению Конституции Российской Федерации, которая гарантирует защиту прав собственности в частности статьи 35. п.3, государственные органы не в праве, ссылаясь на любую целесообразность и даже на закон, лишать человека имущества против его воли. А вы не видите в этом нарушений. Вы пишите, Фонд осуществляет свою деятельность за счет финансовых средств, выделенных из бюджета Забайкальского карая в виде имущественного взноса по договору, заключенному между фондом и Департаментом государственного имущества и земельных отношений Забайкальского края. Из выше изложенного следует, граждан не привлекают в фонд и у них не возникает обязательств по внесению имущественных взносов в принудительном порядке. Вот эти самые слова Вы должны были сказать генеральному директору фонда Кирсановой Е.В., что бы, уважаемая не беспокоила граждан, рассылая счета — извещения, не заключив договора, вымогать деньги у граждан. Дорогой защитник собственников жилья, Вы даже не знаете, что такое публичная оферта. Как же Вы собрались нас защищать? Оферта это предложение к заключению договора. Она не является договором. Согласно Гражданскому Кодексу публичный договор (оферту) региональный оператор не имеет права заключать изначально, публичный договор имеют право заключать только коммерческие предприятия, но ни как ни фонды. А как понимать фразу, “договор в одностороннем порядке?” или “ Заключение договора обязательно для собственников помещений,” содержащихся в проекте договора?. Статья 445 Гражданского Кодекса. Заключение договора в обязательном порядке. Это не значит, что фонд может обязать насильно заключить договор. Статья 445 Гражданского Кодекса, которая гласит. Заключение договора в обязательном порядке, а не обязаны, улавливаете разницу? Что такое в обязательном порядке? Мы заключим договор, если придем к общему согласию. Для этого существует протокол разногласий. А статья 421 ГК РФ провозглашает принцип свободы договора. При этом договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора на стадии его подписания. А Вы не заметили в этом нарушения, уважаемый наш защитник. Продолжая защищать чиновников ЖКХ. А как понимать совпадение текстов в отношении оферты? В ответе министра территориального развития Забайкальского края уважаемого Бутырского А.М. и вашего ответа, уважаемый защитник собственников жилья? Как это понимать? Перед Вами, уважаемый защитник собственников жилья поставлена задача выявлять и пресекать правонарушения в сфере ЖКХ, с применением исчерпывающих мер поручение Президента России Пр-83, а Вы чем занимаетесь? Ваш ответ на мое письмо я отправлю президенту Путину В.В.
Обращается к Вам Павленко Мария 8 лет г.Ростов -на-Дону ул.Социалистическая 87 кв 3 комната14 .Прошу Вас помогите мне очень Вас прошу! Я проживаю в аварийном доме в коммунальной комнате над подвалом,комната признана не пригодной для поживания,аварийная.Язанимаюсь во Дворце творчестве :Каратэ,Шахматами клуб «белая ладья»,английским языком ,в театральной студии «самокат»,психолгический кружок «познай себя»все для того что бы меньше находится в коммунальной комнате в угрожающих условиях для моей жизни .Мы обращались в Администрацию за помощью,но нам отказали.Помогите мне жить и развиваться в пригодных условиях проживания .Мария 8 лет.
Ответ на вопрос дан по телефону.
17 марта 2014 — Баканов Феликс Леонидович
Соц защита не вникает так как ни кому нет дела. Инвалиды, льготники получают дотацию от Мин здрава на комуслуги. а УК просто тихо подворовывает и два года ООО «Управляющая компания Народная г. Питкяранта» с таким громким названием, проделывает свои делишки. Хорошо, что городское поселение от крестилось, а то она была учредителем столь прозрачной компании.
17 марта 2014 — Баканов Феликс Леонидович
Жилищная инспекция отвечает, что она не может в мешиваться в деятельность УК.. Если она мошенничает не имеет договора с подрядчиками, а выставляет счита и создаёт своих посредников, а потом если, что обращается за запчастями и к специалистам, к той компании, через своего посредника, как это понимать. Тариф возрастает, за счёт посредника. Мусор вывозка и утилизация спускается на Муниципальное предприятия, а УК разрывает с ним договор. опять находит выгодного подрядчика увеличивает тариф сылаясь, на то, что РЭК на 2014 год увеличил тариф и он относится к той же посреднической организации. Договор на расторжение по утилизации мусора предоставлялся Жил Инспекции и факты, документов о нарушений и ответ, мы не нашли состава преступлений.
ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ
Закон о «резиновых» квартирах – поправки в законодательство приняты!
3 января 2014 года вступил в силу ФЗ № 376 от 21.12.2013 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Спорный закон, обсуждающийся год в Государственной Думе был принят в канун новогодних праздников и внёс существенные изменения в Закон ’93 года № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации», УК РФ и КоАП РФ.
Прописка новорожденного в РФ
Рождение ребенка для многих семей является счастливым моментом и многие не подозревают, что с появлением нового человека на свет, нужно купить не только манеж, но и оформить документы на регистрацию и прописку нового гражданина страны.
Жилищная инспекция наделена полномочиями согласно Положению, утвержденному ППМ №336 от 26.07.2011. Согласно данному положению Жилищная инспекция имеет следующие полномочия: — жилищный надзор; — выдача лицензий и надзор за осуществлением деятельности Управляющих компаний; — согласование перепланировки квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах; — муниципальный жилищный надзор; Полностью список полномочий Жилищной инспекции описан в…
- https://www.klerk.ru/law/articles/372870/
- https://www.gilkod.ru/article/zhilishnye_problemy/gosudarstvennyj-zhilishnyj-nadzor.html