Ошибки в квитанциях за коммунальные услуги

Можно ли не платить законно долг жкх если в квитанции фамилия с опечаткой?

Квартира в долевой собственности, счёта поделены, но мою фамилию указали с опечаткой. Долга набралось много. Можно ли как-нибудь избежать его оплаты? Из-за этой опечатки можно ведь было так и не узнать о нем. Можно ли как-нибудь поделить его между мной и другим собственником (он знал, но не сообщил)

Если в квитанции Ваша прописана фамилия с опечаткой, значит Вы её получили. Причем именно, как лицо, обязанное платить за ЖКУ.

То есть установить факт, что жилищными услугами в конкретном жилом помещении пользовались именно Вы, а не человек с ФИО, указанным в квитанции, можно.

В Гражданском Процессуальном Кодексе есть целый раздел о правилах установления фактов, имеющих юридической значение.

Поэтому, опечатка в квитанции может только отсрочить уплату долга, но не освободить от неё.

Для этого кредитору достаточно будет сбегать предварительно в суд с заявлением об установлении необходимого юрфакта. А потом, так же, через суд, взыскать все долги.

Расплата за чужие ошибки

На квитанции указывается не только фамилия, но и код. Вот код и соответствует Вам, как собственнику. Конечно, где-то неверно прописана Ваша фамилия, так что лучше пойти с паспортом и заставить внести исправления.

Что же касается платить или не платить, то за долги отключат газ, свет и воду не вам, а в квартире. При обращении в суд Вас спросят — платили ли по долгам. Вы скажете — нет.

И тогда Вам присудят заплатить долги. В любом случае. Конечно, вы можете попытаться избежать пени за просрочку, но это уж как решит суд.

Квитанции вы получали? Получали. Платили? Не платили. Ну так идите и платите.

Квитанция к вам по определенному адресу ведь попала, так что проблем с получением у Вас не было. Я бы не пытался переложить ответственность на кого-то еще.

Люди сталкиваются не только с опечатками, но и с ошибками в квитанциях, причём довольно часто.

Оборудование может сбиться или следствие человеческого фактора, неважно, для переадресации долга в Вашу пользу потребуется перепутать жильца и проставить другие существующие данные. Что маловероятно.

В Вашем случае Вы не избежите, по той причине, что долг большой и начнут перепроверять все данные.

А одна опечатка в лучшем случае поменяет только Вашу фамилию при условии наличия в населённом пункте гражданина с идентичными инициалами. Что также маловероятно.

Прежде всего, в аналогичных ситуациях при выяснении подробностей, независимо от аргуметов плательщика, в управляющей компании потребуют предыдущие квитанции, где будут опираться на совпадения. Чего Вы не избежите.

Долг аннулируется при повторяющихся невыявленных ошибках за более чем три года, а не разовых опечатках.

Если вы являетесь нанимателем или собственником данного жилья вы обязаны оплачивать предоставляемые коммунальные услуги. Фамилия с опечаткой не может служить основанием для неоплаты за коммунальные услуги. Вам лучше сообщить об опечатке в управляющую компанию, квитанции исправят или просто в дальнейшем исправят в следующих квитанциях. За неуплату отключают коммунальные услуги, долг взыскивают в судебном порядке.

Управляющие компании заплатят за ошибки в платежках

Нет конечно, за вами как за собственником (нанимателем) жилого помещения законом закреплена обязанность по оплате коммунальных услуг и прочих обязательных платежей.

Если вас что-то не устраивает в информации, размещённой в квитанции, то именно в ваших интересах привести всё в соответствие.

Читайте также:  Можно ли оплачивать коммунальные услуги с кредитной карты Почта банка

Вообще, сама по себе квитанция, которую нам обычно кладут в почтовый ящик, на мой взгляд, не является документом, так как на ней нет ни подписи должностного лица, ни печати организации, это просто бумажка, распечатанная на принтере. Эту бумажку нам бросают в почтовый ящик и никому дальше особо не интересно попадёт она к вам в руки или нет — вы уже должны заплатить за оказанные коммунальные услуги.

Чтобы там не было напечатано в квитанции, это никак не отменяет вашу обязанность по оплате услуг. Ваше право признать достоверной информацию, содержащуюся в квитанции, или не признать и урегулировать спорные вопросы с обслуживающей организацией.

Источник: www.bolshoyvopros.ru

Как защититься от ошибок в платёжных документах за коммунальные услуги

Сегодня немногие готовы внимательно изучать квитанции, проверять качество обслуживания дома и бороться за свои права. Предугадать все варианты злоупотреблений в такой «благодатной» сфере, как ЖКХ, конечно, невозможно. Однако во главе управляющих компаний редко оказываются профессиональные «великие комбинаторы», которые спят и видят, как бы нас обмануть. Гораздо чаще причиной переплат становится невнимательность и лень, причём как коммунальщиков, так и потребителей. Прежде чем оплачивать выставленный счёт, стоит уточнить, какие именно цифры и за что набежали в этом месяце.

Проведя анализ обращений собственников за последние 2 месяца, можно перечислить наиболее часто встречающиеся причины завышенных платежей в квитанциях, по которым можно требовать перерасчёт:

— не делают перерасчет за коммунальные услуги исходя из фактического потребления.

— арифметические «ошибки» в расчетах. Здесь классическое объяснение – сбой программы, печатающей квитанции.

— ошибки в начислениях ОДН (коммунальных услуг на общедомовые нужды). Использование в расчете недостоверных данных, установка размера общедомового имущества по усмотрению УК, а не собственника (как предусмотрено законом) Именно поэтому с 1 апреля 2016 г. ОДН отменены.

— неправильное применение тарифов и нормативов.

— не делают перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества. В случае ненадлежащего качества жилищно-коммунальных услуг, превышения допустимой продолжительности перерывов плата подлежит перерасчету в сторону уменьшения.

— наличие в квитанции невыполняемых услуг;

— дополнение платежей долгами нерадивых наемщиков жилья;

— невыполнение управляющей компанией обязанностей по обслуживанию дома.

Что делать, если выявлена ошибка?

Управляющие компании, которые допускают неточности в платежках, в соответствии с новым законодательством, ждёт ответственность — 15-процентный штраф от неправильно начисленной суммы. Более того, любые ошибки в начислениях могут быть истолкованы надзорным органом как нарушение Закона «О защите прав потребителей» и правил оказания услуг в сфере ЖКХ. А это влечет штрафы для УК от 100 до 500 тыс. рублей.

При выявлении существенно завышенной суммы платежей плательщику следует прийти с платежкой в офис управляющей организации и составить заявление на перерасчет. Честная управляющая компания, не желающая скандалов и судебных тяжб, признает, что допущена ошибка в квитанции ЖКХ и сделает перерасчет, засчитав потребителю переплату в счет оплаты за следующий месяц.

Некоторые компании отказываются делать перерасчет, ссылаясь на правильность указанных в квитанции начислений. В таком случае следует написать официальный запрос, оформить опись и отправить оба документа заказным письмом в УК. Если реакции и на заказное письмо не будет, тогда выход один – обращение в суд.

Подать исковое заявление для судебного разбирательства целесообразно, если ошибки в ЖКХ квитанциях производились неоднократно, а сумма платежа при этом была неоправданно завышена.

При работе с клиентами (ноябрь 2015г.) нами были выставлены претензии трем управляющим по поводу неверно начисленных сумм в квитанции на оплату ЖКУ. В результате : одна УК отказалась от своих претензий полностью, две другие сделали перерасчет в сторону уменьшения выставленных первоначально сумм.

Читайте также:  Образец договора на возмещение коммунальных услуг между юридическими лицами

Источник: www.neooexpert.ru

Рейтинг
Загрузка ...