По каким квитанциям платить за коммунальные услуги

Платить за услуги ЖКХ копейками – возможно ли это?

В интернете полно видео о том, что за услуги ЖКХ можно платить копейками, ссылаясь на код рубля 810 и ГОСТ Р 56042-2014. Возможно ли это?

Росстат регулярно сообщает о реальном падении доходов и снижении уровня жизни россиян. В такой ситуации многие граждане ищут способы уменьшить коммунальные платежи. Чем и пользуются проходимцы, рассказывающие разного рода небылицы. К примеру, как не платить за ЖКХ на законных основаниях. Или как платить за оказанные коммунальные услуги копейками.

По этому поводу в интернете поднялась настоящая шумиха.

Речь идет о том, что до деноминации 1998 года рубль имел код 810, а современный – 643. При этом утверждается, что рубль по коду 643 равен 1000 рублям по коду 810. На этом основании банки, используя старый код, учитывают деньги на счетах в неденоминированных рублях. Эта утка, рассчитанная на малограмотные слои населения, обсуждалась многократно. Теперь добавился ГОСТ Р 56042-2014 и утверждение, что за услуги ЖКХ можно платить копейками.

Как оплачивать коммунальные услуги? Что будет за долги по ЖКХ? / ПОНЯЛПРИНЯЛ #7

Общероссийский классификатор валют, коды классификации российского рубля

Попытаемся разобраться – можно ли платить за услуги ЖКХ копейками? Начнем с того, что номер банковского счета состоит из двадцати цифр. При этом каждый символ имеет свое значение. Цифры с шестой по восьмую указывают на то, в какой валюте открыт счет. Так, рублевые счета обозначаются кодом 810.

В этом нетрудно убедиться, заглянув в квитанцию за коммунальные услуги. Долларовые счета имеют код 840, счета в евро обозначаются цифрами 978.

Коды классификации валюты содержатся в Общероссийском классификаторе валют (ОКВ), который действует с 1 июля 2001 года. При этом кредитные организации использовали код 810 и пять, и десять, и пятнадцать лет назад. На указанное обстоятельство никто не обращал внимания до тех пор, пока несколько лет назад кому-то не пришло в голову назвать изменение кода национальной валюты в ОКВ на 643 не иначе как «аферой века», «величайшим обманом» и т. п.

Для каких целей используются кредитными организациями коды российской валюты

На первый взгляд все выглядит так, будто банки применяют устаревший код российской валюты. А при зачислении денежных средств на счета с кодом 810 банки конвертируют их в «старые» неденоминированные рубли, добавляя к сумме платежа три нуля. Если учесть, что данный код используют все отечественные банки, то это может выглядеть как масштабная афера. Шумиха вокруг кодов рубля поднялась на фоне снижения уровня жизни граждан.

Между тем все коды российской валюты используются только в целях учета и отчетности. Код 810 – «устаревший», его сохранили для расчетов на территории Российской Федерации в российских рублях. При международных расчетах, когда код валюты является отдельным реквизитом расчетных документов, проставляется «новый» код российского рубля – 643. Ни «старый», ни «новый» коды никакого отношения к исполнению обязательств не имеют.

Судебная практика по спорам, связанных с исполнением договорных обязательств

Код рубля сам по себе не является ни существенным условием договора, ни основанием для изменения его условий. Это техническое понятие, используемое Центральным банком для обеспечения учета и статистики операций. В этой связи абсурдны утверждения «специалистов», которые заявляют, что если по счету с кодом 810 платить в 1000 раз меньше, то на счет будет зачислено в 1000 раз больше! Судебная практика также опровергает это утверждение.

В основном иски к заемщикам, которые не исполняют обязательства по договору, ссылаясь на код рубля 810, подаются кредитными организациями. Однако суды не признают основанием для освобождения от исполнения договорных обязательств несоответствие кода рубля и относят данный код к банковским правилам, которые не могут оказывать влияние на исполнение договорных обязательств. Встречаются и другие дела, но суды выносят аналогичные решения.

Штриховые коды для платежных документов, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов в платежном документе указываются, в том числе, штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014. Данный ГОСТ содержит перечень двумерных символик штрихового кода, используемых при осуществлении платежей, и направлен на автоматизацию процесса по вводу реквизитов коммунальных платежей.

Но некоторые граждане, увидев в перечне реквизитов платежа в строке Sum – сумма в копейках, стали размещать видео о том, что сумма платежа в квитанциях за коммунальные услуги должна указываться в копейках, а не в рублях. Делая при этом вывод, что платить за услуги ЖКХ можно копейками. Дескать, если при оплате услуг внести сумму в копейках, разделив размер платежа на число 100, то оплата будет зачислена в полном объеме.

Читайте также:  Как оплачивать коммунальные услуги по счетчикам в коммунальной квартире

Что грозит потребителям, если оплата услуг ЖКХ будет произведена копейками

Надо ли говорить, что подобное толкование ошибочно и рассчитано лишь на создание шумихи вокруг каналов, на которых распространяется видео. На деле, если в квитанции к оплате, к примеру, предъявлено 5500 рублей, а оплата будет произведена не рублями, а копейками – в размере 55 руб (5500 / 100), то это повлечет возникновение недоимки и начисление пени. А в конечном итоге – взыскание задолженности и штрафных санкций в судебном порядке.

При этом авторы роликов не сообщают, что при принятии собственниками помещений многоквартирных домов, управляемом ТСЖ, жилищным или иным специализированным кооперативом, решения об отказе от указания в платежном документе указанных кодов, они не указываются в квитанциях. В этой связи не следует принимать на веру советы проходимцев об оплате копейками, которые приведут только к увеличению долга за услуги ЖКХ.

Если вам нужен квалифицированный и опытный юрист по спорам об оплате услуг ЖКХ, обращайтесь в центр Кирпиков и партнеры.

Требуются юридические услуги? Запишитесь на консультацию к юристу по телефонам: +7 (922) 98-98-223 , +7 (922) 98-98-224

Источник: kirpikov.ru

Способы оплаты коммунальных услуг

Согласно ст. 155 ЖК РФ, оплата ЖКХ должна быть произведена до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом. Для проведения платежей граждане могут использовать несколько сервисов: «Госуслуги», «Сбербанк Онлайн», «Квартплата», электронные деньги. Также доступна оплата по QR-коду квитанции или с помощью счета мобильного телефона.

Особенности оплаты коммунальных платежей

Ежемесячно до 20 числа собственникам жилых помещений приходят квитанции, включающие в себя следующие услуги:

  • Холодное и горячее водоснабжение. Расчет производится исходя из показателей по счетчикам. Если приборов учета нет, плата начисляется по общим показателям в зависимости от количества зарегистрированных в квартире человек;
  • Водоотведение. Если дом подключен к центральной канализации, оплачивается и это. Жители частных домов занимаются обслуживанием самостоятельно;
  • Газоснабжение. Актуально для квартир с установленными колонками;
  • Отопление. Услуга предоставляется только в холодное время года, но оплата производится равными частями круглогодично. При индивидуальном отоплении деньги перечисляются собственниками только за фактически использованные ресурсы.

Также в квитанциях присутствует плата за жилищные услуги. Они обязательны только для жителей многоквартирных домов. Что сюда входит:

Плата начисляется в фиксированном размере в зависимости от региональных тарифов и количества человек, зарегистрированных в квартирах.

Сама квитанция состоит из нескольких частей:

Сведения о плательщике Ф.И.О., номер лицевого счета
Информация о квартире Адрес, площадь
Данные о предоставляющей услуги компании Наименование и адрес УК, РЭУ или товарищества собственников, а также ИНН, банковские реквизиты
Таблица с описанием услуг Подробно описывается каждая услуга и сумма, за исключением показаний по счетчикам – их собственник рассчитывает самостоятельно
Общая сумма к оплате Указывается размер платы. Если есть задолженность по коммунальным услугам за прошлые периоды, она описывается отдельно
Период Указывается, за какой месяц начислены платежи, срок оплаты
Справочная информация Обозначаются тарифы за каждую услуги

Также на обратной стороне квитанции можно найти контактные данные управляющей компании и аварийной службы, обслуживающей дом.

Наиболее простым способом является оплата ЖКХ по лицевому счету. Номер находится в правом углу квитанции, в разделе со сведениями о плательщике.

Если л/с разделен по инициативе собственников, каждый для проведения платежей использует свой номер.

Чтобы оплатить за услуги ЖКХ без комиссии, рекомендуется использовать сервисы Сбербанка или Госуслуги. Остальные способы предполагают комиссионное вознаграждение в зависимости от размера платы.

Граждане могут оплатить квартплату и с помощью терминалов Сбербанка, но для этого потребуются временные затраты, поэтому лучше всего использовать электронные сервисы дистанционного обслуживания.

Основные способы оплаты ЖКХ

Чтобы заплатить за квартиру в два клика, можно воспользоваться любым из представленных сервисов:

  • Госуслуги. Для перечисления платы за услуги по содержанию муниципального или частного жилья через портал потребуется верифицированный аккаунт. Если есть подключенный Сбербанк Онлайн, пройти верификацию можно через него. В остальных случаях придется посещать МФЦ, ВТБ или Почта Банк с паспортом;
  • Сбербанк Онлайн. Самый лучший сервис для оплаты ЖКХ через интернет – здесь комиссия не взимается;
  • Сервис «Квартплата»;
  • Электронные кошельки. При проведении платежей через них взимается комиссия;
  • Мобильный телефон — если к номеру привязана банковская карта;
  • По QR-коду. Функция доступна для владельцев телефонов с камерой.

Важно! Перед перечислением платежей необходимо снять показания приборов учета и самостоятельно все рассчитать. Общедомовые услуги расчету не подлежат, все начисляется автоматически обслуживающей организацией.

Госуслуги

Для оплаты коммунальных платежей через «Госуслуги» необходимо выполнить следующее:

  1. Заходим в личный кабинет.
  2. Выбираем раздел «Услуги», далее – «Квартира, строительство» и «Оплата ЖКХ».
  3. Вводим данные согласно инструкции на странице.
  4. Кликаем на «Получить услугу», затем выбираем поставщика из открывшегося списка.
  5. Вписываем номер лицевого счета, дату снятия и показания счетчиков, сумму.
  6. Выбираем способ перечисления средств. Для оплаты услуг ЖКХ без комиссии лучше всего использовать банковскую карту.
  7. На привязанный к карточке номер приходит СМС с кодом – его вводим в специальное поле и подтверждаем операцию. Если сообщения нет, нажимаем на «Отправить пароль еще раз».

Платеж перечисляется практически моментально, но управляющей компании необходимо время для зачисления. Поэтому оплачивать услуги нужно заблаговременно до окончания сроков во избежание начисления пени.

Онлайн-банкинг

Все банки предоставляют услуги по оплате коммунальных платежей через личные кабинеты для своих клиентов. Рассмотрим на примере ВТБ24:

  1. Авторизуемся в кабинете.
  2. Заходим в «Оплата услуг», далее- «Коммунальные платежи».
  3. Вводим наименование поставщика и код плательщика – лицевой счет.
  4. Вписываем период.
  5. Указываем сумму, если она не отображается автоматически.

В завершение вписываем в специальное поле код подтверждения, нажав на «Оплатить».

Сервис «Квартплата»

Если есть регистрация в сервисе services.kvartplata.info, квитанции необходимо оплачивать так:

  1. Входим в личный кабинет, вводим номер лицевого счета и период с отдельные строки.
  2. Вписываем данные для расчета.
  3. Выбираем способ – с банковской карты, расчетного счета или по СМС.
  4. Следуя подсказкам, доходим до пункта «Оплатить», подтверждаем операцию.
Читайте также:  Срок давности по задолженности за коммунальные услуги судебная

Без регистрации в «Квартплате» граждане могут только отслеживать состояние лицевого счета, вписывать показания счетчиков и получать электронные квитанции для оплаты коммунальных услуг через терминал.

Электронные деньги

Помимо личного кабинета Сбербанка, владельцы квартир могут использовать Яндекс-Деньги в качестве способа оплаты «коммуналки»:

  1. Проходим авторизацию в электронном кошельке.
  2. В меню «Оплата услуг» выбираем «ЖКУ».
  3. Выбираем поставщика или вводим его ИНН.
  4. Вписываем номер своего лицевого счета.
  5. В поле появится сумма к оплате для списания с кошелька.
  6. Подтверждаем действия паролем.

Мобильный телефон

При подключенном «мобильном банке» клиенты Сбербанка могут оплачивать коммунальные услуги по СМС:

  1. Пишем СМС: «ЕИРЦ код», где кодом является номер лицевого счета.
  2. Отправляем сообщение на номер 900.
  3. Получаем информацию о платежах.
  4. Подтверждаем операцию путем отправки ответного кода, указанного в СМС.

По QR-коду

Наиболее удобной является оплата по штриховому коду, т.к. здесь не требуется введение реквизитов:

  1. Открываем приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. В разделе «Платежи» выбираем «Сканировать штрих-код».
  3. Подносим квитанцию к камере.
  4. Данные появляются автоматически, их нужно только проверить.
  5. Если реквизиты верны, подтверждаем действия и завершаем операцию.

Инструкция по оплате ЖКХ через Сбербанк-онлайн

Еще один способ проведения квартплаты через интернет – использование «Сбербанка Онлайн» при мобильном банке, если тот подключен:

  1. Заходим на страницу банкинга, вводим логин и пароль. Подтверждаем действия вписыванием пришедшего по СМС кода.
  2. Переходим в «Платежи и переводы», выбираем поставщика услуг.
  3. В электронную квитанцию вносим реквизиты поставщика, номер лицевого счета.
  4. Выбираем карту для списания, после подтверждения действий паролем завершаем операцию.

При необходимости можно распечатать квитанцию, но она автоматически сохраняется в истории. Комиссия при таком способе не взимается, деньги зачисляются на счет управляющей компании моментально.

Как проверить оплату по ЖКХ?

Для проверки наличия задолженности можно использовать портал «Госуслуги», сайт УК, или «Сбербанк Онлайн».

Если за плательщиком образовался долг, он отразится в следующей квитанции, но во избежание начисления пени рекомендуется периодически использовать проверочные сервисы.

Через «Госуслуги» это сделать проще всего:

  1. Проходим авторизацию, переходим во вкладку с платежами.
  2. Выбираем поставщика и указываем конкретную услугу.
  3. Вписываем номер лицевого счета.
  4. Получаем информацию о долге.

Впоследствии можно погасить задолженность сразу же, используя банковскую карту или электронные деньги.

Источник: zkhinfo.ru

Единая квитанция по оплате ЖКУ: за и против

Эта статья предназначена для председателей, членов правления и бухгалтеров товариществ собственников жилья (ТСЖ). В ней на примере нескольких многоквартирных домов города Петрозаводск (республика Карелия) мы покажем, почему единая жилищно-коммунальная квитанция лучше нескольких «квитков», и в каких условиях она максимально полезна. Расскажем и о минусах единой квитанции.

Согласно Жилищному кодексу России, способ оплаты жилищно-коммунальных услуг, потребленных жильцами отдельного многоквартирного дома (МКД), на общем собрании выбирают собственники помещений. Всего их два. Путем голосования (очного, заочного, смешанного) собственники вправе решить, оплачивать ли все жилищные и коммунальные услуги одной квитанцией, которую выставляет ТСЖ или управляющая компания; или выбрать второй способ, когда в квартиры будут приходить несколько «квитков».

В последнем случае понятно, что собственники жилья напрямую оплачивают потребленные коммунальные ресурсы и оказанные жилищные услуги всем исполнителям. Единую квитанцию за вас выставляет ТСЖ, ответственное за расчеты с ресурсоснабжающими компаниями.

При этом товарищество собственников жилья для этих целей нанимает бухгалтера, или отдает эту работу на аутсорсинг специализированной компании, расчетному центру. Понятно, что услуги бухгалтера или РЦ платные, поэтому, говорят эксперты, необходимо сразу определиться с затратами на общем собрании собственников. При этом пользоваться услугами расчетного центра, у которого больше клиентов, иногда выгоднее. Есть шанс за счет их количества снизить стоимость услуг.

Простой способ оплаты – не всегда лучший

По словам опрошенных нами экспертов, в столице Карелии, чаще всего в только что созданных ТСЖ, люди голосуют за несколько квитанций. Просто потому что так легче: объединять несколько «квитков» в один документ – дело хлопотное, требует многих согласований. Это касается как многоквартирных домов, где собственники недавно создали ТСЖ, отказавшись от услуг управляющей компании, так и новостроек, жильцы которых сразу выбрали товарищества собственников жилья как способ управления. В случае Петрозаводска эти люди получают коммунальные квитанции от теплоснабжающей компании «ТГК-1», водопроводной – «РКС-Петрозаводск» и электроснабжающей организации «Энергокомфорт».

И если каждый житель такого многоквартирного дома из месяца в месяц верно указывает в квитанции показания индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов и исправно эти квитанции оплачивает, экономика дома может быть положительной. Но практика показывает, что такая ситуация близка к идеальной и встречается достаточно редко. Разберем на примерах.

ОДН и человеческий фактор

«Мое профессиональное и личное мнение – лучше, когда потребленные ресурсы оплачиваются через ТСЖ с помощью единой квитанции, — заявила директор ООО «Юридический расчетно-кассовый центр» Людмила Балашова (г. Петрозаводск). — Почему? Есть такое понятие как «ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества дома» (раньше мы это называли ОДН). И для того, чтобы контролировать порядок начисления этого вида ресурсов, правильно, чтобы все проходило через ТСЖ. Потому что, как только все начисления вразнобой уходят в ресурсоснабжающие организации и появляются многочисленные квитанции, так сразу ТСЖ не могут контролировать этот вопрос в полной мере».

Читайте также:  Определение исполнитель коммунальной услуги

Например, в доме №5-А по улице Петрова в Петрозаводске один из жильцов в квитанции по оплате потребленной воды указал, что его семья за один месяц потратила 400 кубометров воды. Показатель, сравнимый с уровнем потребления целого дома. Собственник элементарно ошибся, но эта квитанция напрямую ушла в ресурсоснабжающую организацию, человек сильно переплатил.

В случае единой квитанции бухгалтерия ТСЖ заметила бы явную ошибку и вовремя исправила ее. В ресурсоснабжающих организациях, где обращаются с много большими объемами информации, ошибку заметят вряд ли. Кроме того, в отличие от работников ТСЖ, которые очень часто лично знакомы с жильцами дома, «ресурсники» совсем не заинтересованы в ее исправлении. Начисления происходят автоматически.

«Мы были вынуждены судиться и доказывать, что ошибка не может повлиять на реальный объем потребленной воды, и что ТСЖ не должно платить за недочет конкретного человека», — отметила Людмила Балашова.

Единая квитанция как способ развития

На примере петрозаводского дома №14-А по улице Софьи Ковалевской видно, что единая квитанция, которую ТСЖ выставляет собственникам жилья, во многом способствует развитию многоквартирного дома.

«Единая квитанция – это информация. Она хороша там, где будет полезна для управления домом, — рассказал председатель дома №14-А по улице Софьи Ковалевской Федор Мавричев (г. Петрозаводск). – Например, прошло несколько лет, как мы в доме поставили по подъездам светодиодные светильники с датчиками движения. ОДН уменьшился. Вроде мелочь – 500 рублей в месяц на дом.

Но это шесть тысяч рублей в год. В тепловом узле сделали модернизацию – поменяли клапан на меньший диаметром по отношению к проектным показателям (согласовав с ресурсоснабжающей организацией «ТГК-1»). Теперь себестоимость нагрева одного кубометра воды для отопления в соседнем доме в два раза выше, чем в нашем. Как показала практика, за три года эксплуатации клапана он себя уже окупил. И это опять в пользу жильцов.»

В мае 2018 года в стране появилась новая коммунальная услуга, оплачивать которую, по мнению некоторых специалистов, лучше отдельной квитанцией. Это вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО). Во-первых, на ОДН эта услуга не влияет. Во-вторых, в случае республики Карелия, руководство ТСЖ рискует столкнуться с ненужными проблемами.

А именно: в республике региональным оператором по обращению с ТКО является компания «Автоспецтранс». Начисление за вывоз мусора для многоквартирных домов происходит по нормативу с учетом зарегистрированных, то есть, прописанных в доме людей. Как заявила Людмила Балашова, есть две частые для Петрозаводска ситуации, когда лучше, чтобы собственники напрямую платили за вывоз ТКО.

Первая. Многие пожилые люди предпочитают все лето проводить на своих дачах. Из городских квартир они не выписываются, но имеют право по окончании дачного сезона предоставить справку и получить перерасчет за коммунальную услугу. По словам Балашовой, регоператор крайне неохотно предоставляет этот перерасчет. Вторая ситуация.

Во многих МКД, особенно в центре города, квартиры в первых этажах выкуплены бизнесменами под магазины. И услуга «вывоз ТКО» оплачивается уже юрлицом. При этом, отметила Людмила Балашова, часты случаи, когда в «Автоспецтрансе» при начислении оплаты за услугу руководствуются старыми данными, выставляя квитанцию ранее прописанным физлицам.

В некоторых случаях приходится судиться, чтобы собственники жилья платили меньше.

Единая квитанция, отметили эксперты, как способ оплаты коммунальных ресурсов больше всего подходит тем ТСЖ, которые обслуживают дома с добросовестными потребителями. В случае, если в МКД проживают злостные (по разным причинам) неплательщики, ответственность за их долги ложится на ТСЖ.

«Многие не хотят брать на себя лишнюю обузу, — заметил Федор Мавричев. — Неплательщики – проблема всех времен. Когда долги по оплате ЖКУ по полмиллиона на семью – тут уже ничего не сделать. Я, например, отказался от управления одним из домов в Петрозаводске, на улице Ватутина, 28, потому что там 15 квартир из девяноста получили дети-сироты. Долги сейчас по 300-400 тысяч рублей.

И с них ничего не взыскать, даже при наличии положительных судебных решений. Получается, что все зависит от культуры человека, от того как он привык жить, от его добросовестности».

При этом среди жилищных организаций есть мнения, что и в таких случаях единая квитанция по оплате ЖКУ лучше, чем несколько. К минусам единой квитанции отнесем следующее: оплачивая такую квитанцию, потребитель вносит деньги за все услуги и ресурсы сразу, даже если он недоволен качеством одного из них. Например, горячая вода была еле теплой и платить за нее собственник не хочет, а желает разобраться и защитить свои права. В случае единой квитанции он сначала заплатит за некачественный ресурс и только потом обратится с жалобой.

Выводы читатели сделают сами. Самое главное, на наш взгляд – возможность ответственного выбора. Как способа управления домом, так и способа оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Источник: www.gkh365.ru

Рейтинг
Загрузка ...