Почему приходит 2 квитанции за коммунальные услуги

Кто несёт ответственность за выставление двойных квитанций

Бывает так, что собственники помещений в МКД обнаруживают в своих почтовых ящиках несколько квитанций на оплату одних и тех же жилищно-коммунальных услуг. Такого случаться не должно. Сегодня вы узнаете, почему возникают подобные ситуации, и кого в таких случаях суд признаёт виновным.

Обязанность по выставлению и оплате платёжных документов

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственников такого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение (ст. 153 ЖК РФ).

Согласно ч. ч. 1, 2 ст. 155 ЖК РФ и п. 67 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно на основании платёжного докумена, предоставленного исполнителем таких услуг.

  1. Управляющая организация по договору управления МКД.
  2. Ресурсоснабжающая организация на основании договора с собственником помещения в МКД.

Несмотря на то, что исполнителем коммунальных услуг может быть или УО, или РСО, нередко происходит путаница с тем, кто должен выставлять платёжные документы и собственники получают двойные квитанции. Разберёмся, почему.

Что делать, когда приходят платежки за ЖКУ сразу от двух управляющих компаний?

Почему происходит выставление двойных квитанций

Управляющие организации собирают деньги за коммунальные услуги, но не всегда вовремя и в полном объёме оплачивают объём поставленного в МКД коммунального ресурса ресурсоснабжающим организациям.

Во избежание этой проблемы в апреле 2018 года был принят Федеральный закон от 03.04.2018 № 59-ФЗ. Согласно документу, перейти на прямые договоры с РСО можно по решению общего собрания собственников или в случае, если РСО расторгнет договор с УО из-за долга.

Проблему несвоевременной оплаты поставленного ресурса № 59-ФЗ решил, но с выходом документа появился риск появления двойных квитанций: от управляющих организаций и РСО.

Расскажем ещё об одном распространённом случае выставления двойных квитанций – разногласия между двумя управляющими организациями, каждая из которых считает, что имеет право управлять МКД.

Выставление двойных квитанций разными УО

Двойные квитанции жители могут получать после смены управляющей организации. Старая управляющая организация может продолжить выставлять платёжные документы. Рассмотрим один из таких случаев.

На общем собрании собственников было принято решение о смене управляющей организации. Новая УО приступила к выполнению своих обязанностей по договору управления, в том числе предоставлению коммунальных услуг и выставлению платёжных документов. Но предыдущая управляющая организация также продолжила выставлять жителям квитанции.

Один из собственников помещений оплачивал квитанции организации, прекратившей управлять МКД, но потом узнал, что законных оснований выставлять платёжные документы у этой организации нет, и обратился в суд с требованием вернуть оплаченные суммы.

Суд удовлетворил требования собственника и обязал управляющую организацию, прекратившую управление МКД, вернуть деньги.

Что делать, если за коммуналку приходят 2 квитанции?

Выставление двойных квитанций УО и РСО

Ранее мы рассказывали о конфликте управляющей и ресурсоснабжающей организаций, которые спорят за право выставлять платёжные документы собственникам помещений в МКД.

Читайте также:  Правила компенсации расходов на оплату коммунальных услуг

У управляющей организации был заключён с РСО договор на информационно-расчётное обслуживание. Договор расторгли, однако ресурсники продолжили выставлять квитанции собственникам. Получилось, что жители получали двойные квитанции и не знали, какие из платёжных документов оплачивать.

Администрация города знала об образовавшихся разногласиях УО и РСО, однако попросила не распространяться о ситуации до президентских выборов. ГЖИ также рассматривала конфликт. Сначала ведомство выдало ресурсоснабжающей организации предписание об устранении нарушений, но через месяц глава областной ГЖИ отменил предписание без объяснения причин.

Спор ещё не закончен и жителям, получающим двойные квитанции, приходится решать, как быть в такой ситуации. Одни платят дважды, другие выбрали по какому платёжному документу вносить плату, третьи решили не платить, пока ситуация не прояснится.

Это не единичный случай выставления двойных квитанций собственникам помещений от УО и РСО. Интересная ситуация произошла в Оренбургской области, где управляющая организация выставляла собственникам помещений квитанции за коммунальные услуги в отсутствие договора ресурсоснабжения. Ресурсоснабжающая организация также отправляла потребителям платёжные документы. Каждая из сторон думала, что вправе собирать плату за коммунальные услуги.

В этом споре суд встал на сторону управляющей организации, которая обязалась предоставлять потребителям коммунальные услуги согласно договору управления. У ресурсоснабжающей организации при этом договоры с собственниками заключены не были, поэтому отсутствовали и правовые основания для взимания с собственников за коммунальные услуги.

Минстрой РФ отвечает на вопросы о переходе на прямые договоры с РСО

Ответственность за выставление двойных квитанций

Предусмотрена ответственность для УО за выставление двойных квитанций при прямых договорах собственников с РСО. Если договор ресурсоснабжения между управляющей организацией и РСО расторгнут, а УО продолжает выставлять собственникам платёжные документы, она получит штраф в двукратном размере суммы, подлежащей уплате.

От штрафа можно будет уйти, если нарушение будет устранено до того, как собственник оплатит выставленный платёжный документ (п. 5 ст. 3 Федерального закона от 03.04.2018 № 59-ФЗ).

Наказания за выставление двойных квитанций серьёзные, поэтому советуем управляющим организациям ответственно подходить к вопросу отправки платёжных документов собственникам помещений в МКД.

Источник: roskvartal.ru

Квитанции на оплату ЖКУ выставляют две управляющие компании

Инвалиду войны перестали выплачивать компенсацию за коммунальные услуги из-за задолженности управляющим компаниям. В настоящее время идут суды, кто будет управлять домом, и платежки шлют две управляющие компании. Решения суда пока нет, и кому платить — неизвестно. Судятся уже полгода. Что делать?

В силу ч. 7 ст. 162 Жилищного кодекса РФ управляющая организация (лицензиат) обязана приступить к исполнению договора управления многоквартирным домом с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта РФ в связи с заключением договора управления таким домом.

В соответствии с ч. 1 ст. 200 ЖК РФ лицензиат в случае исключения сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта, а также в случае, если действие лицензии прекращено или она аннулирована в соответствии со ст. 199 ЖК РФ, обязан передать лицу, принявшему на себя обязательства по управлению многоквартирным домом, техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, в течение трех рабочих дней.

Спор двух хозяйствующих субъектов о праве управления многоквартирным домом не является основанием для собственника не вносить плату за жилищно-коммунальные услуги. В связи с этим прекращение выплаты вам компенсаций обосновано.

Читайте также:  Перечень коммунальных услуг для ветеранов труда

В настоящее время реестры лицензий находятся в свободном доступе. Информация размещается на сайтах региональных органов государственного жилищного надзора и ГИС ЖКХ.

Поэтому вам необходимо уточнить, какая информация в отношении вашего дома внесена в реестр лицензий. Оплата должна быть произведена в пользу той организации, которой согласно реестру лицензий осуществляется управление вашим домом.

В реестре не может быть информации о том, что домом управляют сразу две организации.

Подача заявления о внесении изменений в реестр в связи с выбором собственниками иной организации не дает право на выставление платежных документов.

Заявление рассматривается, проводится проверки, и при наличии законных оснований вносятся изменения в реестр лицензий.

И только с этого момента новая управляющая организация начинает управление домом, подает заявки на заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями и выставляет платежные документы.

Источник: pravo.rg.ru

Проблема двойных платежек на оплату ЖКХ: кому платить за услуги

В последнее время все чаще от жителей многоквартирных домов стала поступать информация о получении сразу двух квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Почему это происходит и как следует поступать в такой ситуации, расскажем сейчас.

Почему могут прислать две платежки на оплату коммунальных услуг

Согласно российскому жилищному законодательству, МКД может обслуживаться специальной управляющей компанией (УК) либо созданным жителями дома товариществом собственников жилья (ТСЖ).

В пункте 9 статьи 161 ЖК РФ прямо указывается, что многоквартирным домом может управлять только одна организация одного типа (например, управляющая компания). На практике случаются ситуации, когда домом управляют две однотипные конторы.

Переходный период по передаче МКД от одной УК к другой

Борьба управляющих компаний за многоквартирный дом может происходить в случае, когда действие договора с одной УК прекращается, и заключается договор об управлении МКД с другой организацией.

Некоторые нечестные руководители отстраненных компаний, не согласные с прекращением своих полномочий и потерей доходов, могут направлять жильцам для оплаты квитанции с прежними реквизитами. Вновь назначенные организации будут формировать свои. Таким образом жильцы будут получать по две платежки с разными суммами от разных управляющих компаний.

Подобная ситуация произошла в 168 многоквартирных домах городского округа Красногорск Московской области, которые до декабря 2019 года находились в управлении ООО «ДЭЗ», а с 1 января 2020 — ООО УК «ЖКХ-Онлайн». Несмотря на прекращение обслуживания домов ООО «ДЭЗ» по-прежнему направляло жителям квитанции со своими реквизитами.

Красногорская прокуратура потребовала принять обеспечительные меры и прекратить изготовление и направление жителям Красногорска двойных платежек по коммунальным услугам до момента рассмотрения спора в суде.

Выставление одинаковых счетов от РСО и УК

Еще одним вариантом, когда жилец может получать двойные квитанции, является конфликт между ресурсоснабжающей организацией и управляющей компанией.

Согласно ФЗ № 59 от 2018 года теперь платить за свет, воду, отопление и газ можно напрямую на счёт той организации, которая поставляет эти ресурсы. Тогда деньги поступят поставщику ресурсов, а не посреднику в лице УК.

Такое нововведение является хорошей страховкой от нечестных УК, которые могут завышать цены, показания израсходованных ресурсов, неправильно начислять плату, а иногда банкротятся и пропадают, оставив за собой миллионные долги.

В этой ситуации каждая из организаций может счесть, что имеет право получать оплату за коммунальные услуги. А жители будут получать дублирующие друг друга платежки и ломать голову над тем, которую из них оплатить.

Какую из квитанций нужно оплачивать

Прежде чем оплачивать любую из платежек, необходимо сделать ряд уточнений:

  • Выяснить, какая из компаний является действующей и функционирует на основании реально существующего договора. Информацию об этом можно получить у старшего по дому, который взаимодействует с УК и РСО.
  • За какой период выставлена квитанция.
  • Какая из компаний осуществляла управление в этот период.
Читайте также:  Автоплатеж коммунальных услуг сбербанк как подключить через сбербанк онлайн

Михаил Суворов

Некоторые собственники и квартиросъемщики в такой ситуации прекращают оплачивать коммунальные услуги, это неправильно, может привести к образованию задолженности, и начислению пени и штрафов.

Источник: pravovoi.center

Рейтинг
Загрузка ...