Претензия о взыскании коммунальных услуг образец

Содержание

Претензия о взыскании коммунальных услуг образец

Претензия об оплате коммунальных услуг

Заявитель является ветераном труда. Согласно текущего единого платёжного документа заявителю начисляют за водоснабжение определенное количество куб.м. С таким начислением заявитель категорически не согласна и считаю, что она переплачиваю за водоснабжение. Заявитель просит рассмотреть ее заявление в установленный законом срок. Провести перерасчёт платы за водоснабжение.

Директору ЕРЦ района _________ г.________

Я, _______________________, проживаю по адресу: _________________. В квартире зарегистрирован и фактически проживаю только я. квартира находится в моей собственности, состоит из 2-х комнат, общая площадь квартиры составляет ___ кв. м. жилая площадь -___ кв. м.

Я являюсь ветераном труда.

Согласно статье 17 Федерального Закона от 24 ноября1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» инвалидам предоставляется скидка не ниже 50 процентов на оплату жилого помещения (в домах государственного или муниципального жилого фонда) и оплату коммунальных услуг (независимо от принадлежности жилого фонда).

Претензия о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг

Что касается льгот для ветеранов труда, то в соответствии с действующим законодательством меры социальной поддержки ветеранов труда определяются законодательством субъектов РФ. Таким образом, льготы для вас, как ветерана труда определяются законодательством того субъекта РФ, в котором вы проживаете.

Согласно текущего единого платёжного документа мне начисляют за водоснабжение _____ куб.м. С таким начислением я категорически не согласна и считаю, что я переплачиваю за водоснабжение.

Согласно ч.2-4 ст. 154,155,156, 157 и 158 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

2) плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (теплоснабжение).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.

Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

Управляющая организация обязана информировать в письменной форме собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.

Наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с ЖК РФ вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 ЖК РФ, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей нормой, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Изменение формы собственности на жилое помещение, оснований пользования жилым помещением, образования или ликвидации товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива не является основанием изменения размера платы за коммунальные услуги.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.

Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома.

В соответствии со статьёй 4 Закона РФ О защите прав потребителей исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель оказать услугу, соответствующую этим требованиям.

В соответствии с п. 40 и 42 указанных Правил, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:

а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен

б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы)

в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Также сообщаю, что заявление аналогичного содержания направлено мной в прокуратуру для принятия мер в соответствии с законом.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.45-48, ч.2-4

ст. 154,155,156, 157,158 ЖК РФ, Федерального Закона от 24 ноября1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

1.Рассмотреть заявление в установленным Законом срок.

2.Провести перерасчёт платы за водоснабжение.

О результатах рассмотрения претензии, прошу сообщить мне в письменной форме в установленный законом срок, ответ направить по адресу: ____________________________

В случае отказа в удовлетворении претензии, я буду вынужден обратиться в суд.

Ответыmail ru образец претензии на неуплату задолженности

В жалобе указываются сущность притязаний кредитора, их предпосылки, срок их ублажения и предостережение о вероятном обращении в трибунал в случае несоблюдения образец претензии по неуплате коммунальных услуг . Убедительно советуем поучаствовать в мирном урегулировании этого вопросца, собственно разрешит двум граням сберечь время и средства, и еще сделает посылы для последующего конструктивного совместной работы наших фирм.

Неиспользование владельцами, нанимателями и другими личиками помещений не классифицируется причиной невнесения платы за жилое здание и коммунальные предложения. С 1 января 2008 года тарифы на коммунальные сервисы в Петербурге возрастут в. Добавлю и собственную признательность составителю Спасибо за прототип, очень хорошо составлен, воспользуемся Молодчага создатель!

Читайте также:  Максимально допустимые размеры на оплату коммунальных услуг и жилого помещения

Наилучшая жалоба за всегда, собственно читала Объяснения имеют все шансы оставлять исключительно зарегистрированные юзеры. При всем этом отечественным законодательством не разрешается односторонний отказ от выполнения обещания, также перемена его критерий в одностороннем порядке.

Жалоба о задолженности по уговору аренды Жалоба по факту использования доменного фамилии Жалоба по прецеденту применения названия сайта Жалоба (о возврате капитала и уплате процентов за неправомерное пользование чужими валютными средствами) Жалоба (о возврате беспочвенного обогащения в натуре и возмещении неполученных доходов) Жалоба (о возврате суммы беспочвенного обогащения и уплате процентов за использование чужими денежными средствами) на сумму___ руб. Жалоба по уговору о предложении образовательных услуг Жалоба владельца о выплате штрафа за самовольное применение перевозчиком вагонов (контейнеров) Жалоба о возврате провозной платы в случае утраты багажа Жалоба грузоотправителя о воздаянии перевозчиком цены ремонтных работ испорченного вагона (контейнера либо их узлов и элементов) грузоотправителя и причиненных грузоотправителю ущербов Жалоба о воздаянии цены покоробленного (испорченного) багажа и о возврате провозной платы Жалоба грузоотправителя о возврате сборов за подачу и уборку вагонов Жалоба о воздаянии цены утраченного багажа и о возврате провозной платы Жалоба о уплате неустойки по вопросу нарушением сроков начала подрядных работ Жалоба в связи с невыполнением уговора по установке окошек Жалоба связанным с невыполнением уговора по установке окошек Жалоба к договору строительного подряда (по вопросу привлечением генподрядчиком третьей организации для устранения недостатков, допущенных субподрядчиком) данное письменное притязание, адресованное к должнику, о устранении нарушений выполнения обещания. Сообразно текущего общего платёжного документа заявителю начисляют за водоснабжение явное численность куб. У меня ЖЭУ отключило электричество, как за неуплату коммунальных услуг. При переходе права принадлежности на здание в многоквартирном жилище к свежему владельцу переходит обещание предшествующего владельца по оплате затрат на капитальный ремонт многоквартирного здания. Закона РФ О охране прав покупателей исполнитель должен сделать услугу, качество которого подходит уговору

ЖКХ в России

Из Вашего вопроса не совсем понятно, какая Вам нужна форма претензии: письма (или счета-квитанции) от ЖКХ с пени (штрафом) должнику за неуплату за коммунальные услуги, или искового заявления от ЖКХ в суд о взыскании с должника этой неуплаты? Или что-то другое? Желательно, чтобы Вы пояснили, в чем суть дела.

Во всех случаях – в этих бумагах должен быть приведен расчет взыскиваемой суммы и указано обоснование – название законов, НТД и соответствующие номера статей, пунктов этих законов.

На всякий случай – посылаю Вам найденный мною в Интернете примерный текст искового заявления в суд. Из него можно скроить (состряпать) письмо-претензию любого назначения.

Исковое заявление о взыскании задолженности

Мировому судье участка

(Ф.и.о. адрес, телефон)

о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг

«___»_________ ____ года общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме была выбрана управляющая организация _______________________________________________(протокол прилагается).

Согласно пункту ____ Договора управления №___ от _________________ (далее -договор управления) Управляющая организация (далее – Истец) оказывает жилищно-коммунальные услуги, а собственник (далее – Ответчик) оплачивает поставленные услуги не позднее ____ числа каждого месяца. В соответствии с пунктом ____ договора управления, стоимость услуг за месяц составляет ______ (_______________) рублей ___ копеек.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за услуги возникла у Ответчика с «__» __________ ___ г.

С «__» _______ ____ года Ответчик не производил оплату услуг. Срок просрочки оплаты Ответчиком предоставленных ему услуг составил более ____ месяцев.

Истец неоднократно направлял в адрес Ответчика заказные письма с напоминанием-предупреждением об оплате услуг (копии писем прилагаются).

Ответчик, после получения писем с напоминанием-предупреждением не оплатил задолженность и таким образом не исполнил обязательства, предусмотренные договором управления

На основании статьи ч. 14 ст. 155 ЖК РФ Ответчик обязан уплатить Истцу пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Кроме того согласно п.____договора управления Ответчик обязан уплатить штраф в сумме _______за каждый факт нарушения своих обязательств.

Поскольку Ответчик с «__»__________ ____ года не производил оплату предоставляемой ему услуги, он обязан уплатить Истцу задолженность по оплате в размере _______ (______________________) рублей, сумму штрафов в размере ___________________________(________________) а также пени за каждый день просрочки в размере ___________ (___________________) рублей (расчет прилагается).

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.ст. 394, 395, 405 ГК РФ, ст. ст. 153, 155 ЖК РФ, ст.ст. 3, 22, 23, 28, 98, 131, 132 ГПК РФ,

1. Взыскать с Ответчика в пользу Истца задолженность по оплате услуг в размере _______ (____________________) рублей ____ копеек.

2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент оплаты, от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца штрафов за неисполнение обязанности по своевременной оплате услуг в размере _______ (____________________) рублей ____ копеек.

4. Взыскать с _________________, Ответчика в пользу Истца сумму уплаченной госпошлины в размере ______ (_____________________) рублей.

Цена иска — ______________ рублей _______ копеек.

1. Копия Договора управления № ____ от «__»________ ____ года.

2. Копия письма в адрес Ответчика с напоминанием об истечении срока оплаты предоставленных услуг от «__» ________ ____ года.

3. Квитанция об уплате госпошлины.

4. Доверенность, удостоверяющая полномочия представителя истца.

5. Копия искового заявления для ответчика (копии исковых заявлений по числу ответчиков).

6. Расчет взыскиваемой суммы, подписанный представителем Истца, с копией для Ответчика.

7. Документы, устанавливающие задолженность по оплате услуг, с указанием суммы и периода, за который она образовалась (копия счета, направленного Ответчику, с отметкой Истца о непогашении задолженности, расчетная книжка, акт сверки расчетов, подписанный сторонами и т.п.).

8. Копия лицевого счета Ответчика.

Представитель истца ________________

«__»____________ ____ года

Автор документа

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу направить уполномоченного представителя для оформления и подписания акта-претензии в связи с отсутствием отопления в моей квартире в период с ____________________________ по ____________________________________ .

АКТ-ПРЕТЕНЗИЯ

о ненадлежащем предоставлении или непредоставлении услуг

г. _______________ __________________ 20__ г.

Согласно договора № _________________________________________________________

(фамилия, имя и отчество)

выражает претензии исполнителю относительно качества предоставления услуг

за отклонение ______________________________________________________________________

(виды нарушений, количественные и/или качественные показатели предоставления услуг

согласно условиям договора)

период нарушений _______________________________________________________________________

с _____________________ 20__ г. до _______________________ 20__ г.

В связи с изложенным исполнитель должен обеспечить соответствующий уровень предоставления услуг, сделать пересчет размера платы за неподобающе предоставленные или непредоставленные услуги и оплатить неустойку потребителям согласно условиям договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу.

Источник: iskovoe.my1.ru

Претензия о задолженности по договору оказания услуг

Претензия должна составляться правильно, так как грамотно составленный документ – залог успешного исхода дела в вашу пользу.

Учтите! На законодательном уровне нет единого образца для претензии о взыскании долгов из обязательств по оказанию услуг. Но практикой было сформировано несколько правил оформления данного документа, которые рекомендуется соблюдать.

Скачать бланк претензии по договору оказания услуг бесплатно в формате word

В претензии в обязательном порядке должны присутствовать:

  • Информация о том, куда направлена жалоба и кому. Для граждан – паспортные данные с местом проживания, для компаний – полное наименование с указанием на юридический адрес,
  • Причины предъявления претензии. Подробное и логическое изложение нарушенных прав со ссылкой на законодательство и на пункты договора, условия которых не были соблюдены,
  • Последствия. Здесь нужно указать, что будет, если адресат претензии будет бездействовать. Например, обращение с жалобой в вышестоящую инстанцию или с иском в суд,
  • При указании сроков и иных цифровых значений (например, денежные суммы), все должно быть зафиксировано в претензии цифрами с расшифровкой прописью.

К претензии можно, и даже нужно, прилагать доказательства: чеки, расписки, фотографии, дополнительные соглашения и т.д. Такие доказательства оформляются как приложение к претензии, с кратким перечнем и количеством приложенных листов.

По содержанию претензия оформляется следующим образом:

  • В правом верхнем углу пишем данные отправителя, чьи права были нарушены. Необходимо указать ФИО, адрес проживания, контактный номер телефона. Чуть ниже пишем информацию о том, кому и куда направляем документ,
  • Чуть ниже, слева, указываем дату составления претензии. После даты посередине листа пишем слово «Претензия», и по какому поводу. Например, «Претензия о взыскании задолженности по договору оказания услуг»,
  • Основная часть документа состоит из указания на информацию (о причине направления недовольства, о сумме задолженности по соглашению, о сроках, в течение которых требования должны быть выполнены, о последствиях в случае бездействия по отношению к претензионным требованиям).
  • В конце документа ставится подпись и печать (при ее наличии).
Читайте также:  Новые утвержденные правила предоставления коммунальных услуг

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии по договору оказания услуг:

Как правильно написать претензию на некачественное оказание услуг?

Правила оформления документа

Как мы уже говорили выше, строгих требований к оформлению претензионных требований нет. Можно составить документ либо на простом белом листе бумаги формата А4, либо на фирменном бланке компании. Претензию пишут от руки или печатают. Последний вариант удобен тем, что можно без труда сделать несколько копий и не заносить реквизиты получателя вручную.

Срок ответа на письменную претензию по закону о защите прав потребителей.

Как вернуть свои деньги после ненадлежащего ремонта, читайте тут.

Как составить исковое заявление о защите прав потребителей, читайте по ссылке: https://novocom.org/dokumenty/sudebnoe-razbiratelstvo/iskovye-zayavleniya/obrazcy-iskovyx-zayavlenij-o-zashhite-prav-potrebitelej.html

Но существуют и исключения из правил. Например, когда стороны в своем соглашении на оказание услуг обговорили определенный формат предъявления требований и разрешения споров. В таком случае, придется соблюдать договоренности.

В конце претензии должна быть подпись с расшифровкой. Если документ составляется от имени юридического лица, то понадобится печать и подпись руководителя. При этом использование «автографов» из ксерокопий запрещено. Только живая подпись.

Обратите внимание! Дополнительно заверять претензию от имени представителя компании не нужно. С 2016 года все юр. лица получили право удостоверения документов только печатью и подписью начальствующего состава. Исключение, опять же, составляют случаи наличия иных правил в локальных актах компании либо соглашении между сторонами договора об оказании услуг.

Так как договор всегда заключается двумя сторонами, то и претензию мы будем составлять в двух экземплярах. Одну копию адресат заберет себе, а вторую передаст вам с пометкой о принятии документа на рассмотрение. Проследите, чтобы была не только отметка на претензии, но и запись в журнале учета документов. При этом у себя не забудьте зафиксировать факт отправки претензии в журнале исходящей корреспонденции.

Если вы не можете принести обращение лично, то отправьте ее по почте. Всегда выбирайте отправку претензии заказным письмом с уведомлением о вручении. Так, получив указанное уведомление, вы будете точно знать, что оппонент принял претензию к рассмотрению.

Порядок вручения претензии

В некоторых соглашения об оказании услуг в качестве отдельного пункта уже выделена процедура предъявления претензионных требований. Кроме того, с 1 июня 2016 года досудебное урегулирование спора – обязательный этап, перед подачей иска в Арбитражный суд.

Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если одна из сторон договора отправила претензию, а вторая – либо ответила на нее отказом, либо вообще никак не отреагировала на нее. В суд будет необходимо представить доказательства отправки и принятия претензии.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В качестве таких доказательств могут выступать:

  • надпись на втором экземпляре претензии о принятии документа к рассмотрению,
  • уведомление о вручении письма при отправке почтой,
  • записи в журналах входящей и исходящей документации обеих сторон.

Как мы уже упоминали выше, письменные претензионные требования можно направить несколькими способами:

  • Вручить их лично. При этом не забываем о пометке на вашем экземпляре (кто, когда и на каких полномочиях принял у вас претензию, а также печать компании). Такая пометка с печатью нужна для того, чтобы в момент спора вторая сторона не смогла сослаться на то, что претензию получило третье лицо,
  • Отправить письмо по Почте РФ или курьерской службой, но обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись докажет, что вы отправляли именно претензию, а уведомление факт получения претензии оппонентом,
  • Направить претензию по электронной почте или факсом, которые зафиксируют точно время и дату отправки письма. Для полной уверенности попросите вторую сторону подтвердить в ответном электронном письме факт получения ими документации.

Посмотрите видео. Советы адвоката по составлению претензии:

Срок рассмотрения документа по закону

Лучше всего фиксировать претензионный порядок урегулирования споров в самом договоре на стадии его заключения. Тогда в момент возникновения спора не нужно будет искать в законах информацию о сроках ответа, возможности обратиться в суд и т.д. Все это будет зафиксировано в самом соглашении на оказание услуг либо в приложении к нему.

Но зачастую случается так, что стороны в целях экономии времени и средств заключают простенький договор на 1-2 страницах. В таком случае, лицо, пострадавшее от невыполнения условий соглашения будет вынуждено искать защиты в гражданском законодательстве РФ.

Важно! По закону сроки ответа на любое обращение – 30 дней. Данный период времени начинает течь с момента даты получения претензии стороной, не выполняющей условия соглашения. Но если вы внесли предоплату за предоставление услуг по договору, то такой срок значительно сокращается.

В случае бездействий по отношению к письменным претензионным требованиям по истечении месяца, сторона, права которой были нарушены, имеет полное право подать в суд на виновное лицо.

Как вернуть деньги за неоказанные услуги?

В какой форме дается ответ

В течение месяца вам должен поступить ответ на претензию. Отмахиваться от этого довольно глупо и не целесообразно, даже если документ составлен неверно и содержит нелепые требования. В таком случае, лучше дать развернутый ответ с указанием на ошибки, чем вообще промолчать.

По закону, жалоба должна быть внимательно изучена и рассмотрена. Сторона-нарушитель договора обязана провести проверку правомерности ваших требований и вынести одно из решений:

  • Полностью удовлетворить ваши требования,
  • Частично согласиться с доводами,
  • Отказать.

В первых двух случаях (если уже была внесена предоплата за услуги) возможен следующий исход событий:

  • Нарушитель признает свою вину и исправляет ошибки, недоделки и т.д,
  • Возврат предоплаты,
  • Компенсация понесенных убытков,
  • Погашение задолженности.

Если противоположная сторона не согласна с требованиями, то она немедленно должна известить вас об этом в письменном виде.

Обратите внимание! Очень важно в ответе дать разъяснения по каждому пункту претензии и по каждому требованию, так как они обычно носят разный характер. При этом нужно ссылаться на те законодательные акты, которые подтверждают законность отказа.

Возврат предоплаты

В своем большинстве почти все договоры об оказании услуг включают в себя требования по предоплате. Это может быть как частичная оплата по договору, так и в полном объеме. Обычно, это соглашения, в которых исполнителю требуются предварительные материальные затраты или иная подготовка.

Если потребитель внес предоплату и по истечению срока оказания услуг они так и не были выполнены, то пострадавшее лицо может написать исполнителю претензию с требованием вернуть деньги. При этом дополнительно можно потребовать возмещения убытков, а также выплату процентов за пользование чужими денежными средствами.

Без письменных претензионных требований тут не обойтись, так как при подаче иска в суд требуется подтверждение факта досудебного урегулирования спора.

В тексте такой претензии стоит указать:

  • Какой пункт соглашения был нарушен (т.е. какие услуги не были оказаны в должном объеме),
  • Если подразумевался комплекс работ – указать, на каком именно этапе произошли нарушения,
  • Стоимость услуг, обязательно сумму внесенной предоплаты или размер задолженности,
  • Размер понесенных трат (инфляция, услуги эксперта, юриста и т.д.),
  • Сумму морального вреда, если вы выдвигаете такое требование. Но помните, окончательное решение о конкретном размере компенсации ваших моральных страданий принимает только суд.

Если сторона, не выполнившая услуги в полом объеме согласна вашими требованиями, то возврат суммы предоплаты должен быть произведен не позднее 10 дней со дня принятия решения по претензии.

Неустойка за неисполнение обязательств по договору оказания услуг.

Последствия неисполнения требований

Если наличие задолженности было установлено, а виновная сторона не спешит исполнять ваши требования, то кредитор по договору об оказании услуг может:

  • Требовать оплаты не только суммы долга, но и понесенных убытков, упущенной выгоды, процентов за пользование чужими денежными средствами,
  • Обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности, ссылаясь на положения норм гражданского законодательства РФ.

Стоит помнить, что во всех случаях при предъявлении претензии договор об оказании услуг будет расторгнут.

Посмотрите видео. Оказали некачественные услуги по договору подряда, что делать?

Источник: novocom.org

Образец претензии о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Образец претензии о взыскании задолженности за коммунальные услуги

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам


Ежедневно их размер растет, а для начисления письмо, которое извещает о наложении, не требуется. Информация о начислении пени указывается в платежных документах. Все собственники недвижимости могут не соглашаться с начислением пени и опротестовывать претензии УК в суде.Управляющая компания вправе отключить коммунальные услуги на месячный срок, который предоставляется должнику для уплаты его обязательств.

Если и после этого не произошло погашение, то УК направляет неплательщику с долгами за коммуналку третье письмо о погашении задолженности, где предупреждает о полном прекращении обеспечения услугами.Но при этом некоторые виды снабжения прекращать нельзя по закону, пример:

  1. холодное водоснабжение;
  2. отопление в холодное время года.

Когда прекращают такие услуги, то квартиры приходят в непригодное для комфортного проживания состояние. Но это ни в коем случае не освобождает

Досудебная претензия о задолженности по оплате коммунальных услуг

153 ЖК РФ. Если возникла задолженность, которая не погашается в течение нескольких месяцев, то управляющая компания вправе составить претензию и рассчитать неустойку до обращения в суд, согласно ст.

Читайте также:  Документы на оплату коммунальных услуг многодетным

155 ЖК РФ. Претензия по оплате задолженности за услуги ЖКХ имеет юридическую силу и направляется неплательщику для урегулирования конфликта в досудебном порядке.

Претензия по оплате долгов за услуги ЖКХ – это юридическое письмо, составляемое в том случае, если управляющая компания не довольна исполнением обязательств собственником квартиры по оплате предоставляемых работ. Как правило, отправляется жильцу, если задолженность длится несколько месяцев.

Примечание! Иногда управляющие организации идут на уступки и пытаются урегулировать конфликт в устном порядке, если это не дало положительного результата – оформляют претензию.

Претензия по оплате коммунальных услуг

Но при этом счета выставляются на полную сумму.

Преимущество досудебной претензии о взыскании задолженности состоит в том, что стороны могут разрешить спор без возбуждения исполнительного производства.

Некоторые люди полагают, что низкое качество коммунальных услуг дает полное право не оплачивать счета, выставленные УК. Такое мнение является ошибочным. Организация, в ведении которой находится ЖКХ, при задержке оплаты в несколько месяцев вправе оформить претензию и насчитать пеню. Имеется шаблон претензии, которую можно отправлять буквально с первых дней задержки оплаты.

Но на практике документ отправляется только должникам, которые на несколько месяцев затянули с оплатой за коммунальные услуги. На законодательном уровне образец претензии не утвержден. Поэтому каждая организация составляет его в соответствии с внутренним регламентом.

Но следует иметь в виду, что стандартный бланк должен содержать определенные пункты. Если в документе они отсутствуют, то в суде можно легко оспорить законность такого формуляра.

Составьте претензию на фирменном бланке предприятия и включите в нее такие пункты:

Претензия о погашении задолженности за коммунальные услуги образец

И. О. собственника/нанимателя адрес: [ вписать нужное ] Претензияпо погашению задолженности за коммунальные услуги(с неплательщика — физического лица) В соответствии с [ наименование правоустанавливающего документа ] от [ число, месяц, год ] N [ значение ] вы являетесь [ собственником/нанимателем ] жилого помещения, расположенного по адресу: [ вписать нужное ].

В силу статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту — ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. По состоянию на [ число, месяц, год ] за Вами числится задолженность по оплате за коммунальные услуги в размере [ цифрами и прописью ] рублей.

Напоминаем Вам о необходимости своевременного внесения платы за коммунальные услуги.

Плату необходимо вносить до [ значение ] числа месяца, следующего за оплачиваемым. Указанную задолженность по оплате за коммунальные услуги Вам необходимо погасить в срок до [ число, месяц, год ].

Как составить претензию по оплате задолженности за коммунальные услуги

Если возникла задолженность, которая не погашается в течение нескольких месяцев, то управляющая компания вправе составить претензию и рассчитать неустойку до обращения в суд, согласно .

Претензия по оплате задолженности за услуги ЖКХ имеет юридическую силу и направляется неплательщику для урегулирования конфликта в досудебном порядке.Претензия по оплате долгов за услуги ЖКХ – это юридическое письмо, составляемое в том случае, если управляющая компания не довольна исполнением обязательств собственником квартиры по оплате предоставляемых работ.

Претензия на оплату задолженности по договору оказания услуг

Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Кому: ФИО адресата-должника Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

Претензия по оплате коммунальных услуг

С _____ году у нас установлены счётчики горячего и холодного водоснабжения, но перерасчёт приходит за _____ и _____ год.

В этом случае стоимость водопотребления рассчитывается исходя из установленных норм учёта.

Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления

Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.

Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Кому: ФИО адресата-должника адрес: ____________________________, телефон: __________________________, факс/e-mail: ________________________,

Претензия по задолженности по коммунальным платежам образец

Если договором сроки не предусмотрены, плата должна вноситься нанимателем ежемесячно в порядке, установленном Жилищным кодексом РФ.Кроме предоставления квитанции о задолженности неплательщик получает также извещение о том, какова сумма требуется к оплате и сроки ее погашения. В виде предупреждения управляющая организация может высказать свое намерение обратиться в суд для защиты своих прав.

Копии искового заявления. Документ по уплате государственной пошлины.

Доверенность или другой документ, которые подтверждают полномочия представителя истца, подписавшего заявление. Копия устава, свидетельства о регистрации управляющей организации. Копии извещений о задолженности ответчика и квитанций об их отправке (расписки в получении). Договор управления, содержания, обслуживания общего имущества в многоквартирном доме и предоставления коммунальных услуг собственнику жилого помещения.

Договор социального найма жилого помещения, если должник является нанимателем.

Образец претензии по задолженности по коммунальным платежам

В виде предупреждения управляющая организация может высказать свое намерение обратиться в суд для защиты своих прав.

  • Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  • Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  • Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.
  • Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.

Подписывает претензию уполномоченное

Уведомление о задолженности по коммунальным платежам: образец

В соответствии с законодательством плата за коммунальные услуги должна быть внесена до десятого числа каждого месяца, поэтому с одиннадцатого числа начинает скапливаться пеня за скопившиеся долги; Ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг считается довольной распространенной мерой, которая используется в целях принуждения должников расплатиться. Применяя данный метод взыскания, представители Управляющей компании должны действовать в соответствии с законом, а именно — ; Размещение списка должников на доске объявлений или публикация в газете.

Эффективность данного метода в том, что должнику самому будет неприятно от такой «славы» и он решит поскорее погасить долг; Для обращения в фискальные органы сторонам требуется выполнить определенный перечень формальностей, в частности – удостовериться в том, что хозяин квартиры действительно перестал вносить платежи на счет ЖКХ;

Борьба с неплательщиками коммунальных услуг, какие меры можно предпринять к должникам ЖКХ, образец претензии по задолженности

Эти документы создаются в письменной форме. Нужно отметить, что все вышеописанные документы могут быть посланы неплательщику уже с момента просрочки за один месяц.

Право на обращение в суд появляется только после признания неплательщика злостным, а именно по истечении шести месяцев подряд. Разумеется, что помимо законных досудебных способов урегулирования спора, применяются и неформальные изощренные методы воздействия на задолжника. Это, прежде всего, применение бесед, которые, в некоторых случаях, служат способом устрашения.

Неформальные методы воздействия можно применить далеко не для всех задолжников. Нужно учитывать их моральные и психические особенности.

Как правило, это разные малозащищенные слои населения, обладающие низким уровнем грамотности.

Способы работы по взысканию долгов в этой ситуации следующие: проведение бесед о возможном отключении электричества, его неформальное отключение, запугивание по поводу передачи долгов коллекторам, изъятию детей, лишению свободы и др.

Претензия об оплате задолженности: образец форма и пример текста претензионного письма о взыскании долга за коммунальные услуги досудебная работа с должниками

Все квитанции об оплате услуг ЖКХ Вам доставляются в срок, но денежные средства по оплате счетов от Вас не поступают.

Одновременно не допускается требовать и уплаты неустойки, и процентов за пользованием денежными средствами, что подтверждается многочисленной судебной практикой.2.

Потребовать возмещения убытков, причинённых неисполнением условия договора, а именно оплаты задолженности.

При этом необходимо учесть, что понесённые убытки необходимо будет доказать, установив причинно-следственную связь между ними и неуплатой задолженности. 3. Во всех случаях, при неисполнении условий договора, деловые отношения между сторонами будут испорчены и, скорее всего, расторгнуты.

Перечисляйте в претензии по задолженности все ваши требования В подавляющем большинстве случаев просрочка по оплате «карается» уплатой неустойки или другими штрафными санкциями.

Источник: cppyurist.ru

Рейтинг
Загрузка ...