В каких случаях плата за коммунальные услуги не производится

Юристы рассказали, когда можно претендовать на перерасчет за ЖКХ

При оказании любой коммунальной услуги действуют определенные нормы – в том числе и по максимально возможным срокам ее отключения, отметила юрист группы «Яковлев и партнеры» Татьяна Зимина.

В частности, для электричества допустимо отключение не более чем на 2 часа подряд, если есть два независимых источника питания. Если он только один, то срок продлевается до суток.

В случае с отоплением все зависит от температуры в помещении, но в любом случае его не должны отключать более чем на 16 часов подряд. При этом за месяц все перерывы в подаче отопления совокупно не могут превышать 24 часов.

Если речь идет о холодной и горячей воде, а также канализации, то перерыв в их подаче не должен превышать 4 часа единовременно, а за весь месяц — 8 часов.

Коммунальные службы также не могут приостановить вывоз мусора более чем на 48 часов единовременно и более чем на 72 часа в месяц.

«Если установленные временные нормы превышены, можно требовать перерасчет. Для этого нужно обратиться с заявлением в МФЦ, управляющую компанию, ТСЖ или напрямую в ресурсоснабжающую компанию. К заявлению прикладывается документ, составляемый аварийной службой при обращении в нее», – рассказала юрист Ольга Купчинова.

При таком перерасчете вряд ли стоит рассчитывать на большую сумму, так как деньги можно вернуть только за то время, когда услуга не предоставлялась, а чаще всего это от нескольких часов до максимум нескольких дней. То есть сумма перерасчета зачастую составит всего 100-200 рублей.

Тот факт, что коммунальные услуги оказываются некачественно, тоже является основанием для того, чтобы потребовать перерасчет. Его можно получить за перебои в подаче электричества, газа, отопления, горячей и холодной воды, а также за несвоевременный вывоз мусора.

«Например, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, а также за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении от нормативной температуры (как правило, +18 °C, а в угловых комнатах +20 °C), размер платы за коммунальную услугу по отоплению снижается на 0,15% размера платы за расчетный период», – рассказала Зимина.

Так что многое будет зависеть от того, насколько долго услуга предоставлялась некачественно. Как правило, в конечном итоге компенсировать удастся лишь несколько сотен рублей. Хотя если, к примеру, отопление плохо работало все три зимних месяца, то можно сэкономить более тысячи рублей при перерасчете.

А вот в случае с неработающим лифтом ситуация не такая однозначная. По правилам, неисправность должна быть устранена в течение 24 часов. Но если лифт не работает и находится в ремонте дольше этого времени, это не всегда является основанием для перерасчета платы за его обслуживание.

«И даже если дело доходит до суда, то суды часто отказывают в перерасчете за неиспользование лифта ввиду его ремонта. Они объясняют это тем, что работы производились для устранения недостатков оборудования для сохранения общего имущества и предупреждения угрозы жизни и здоровью собственников дома», – предупредила юрист.

«Если в квартире нет счетчиков и нет технической возможности их установить, то можно получить перерасчет за водоснабжение, водоотведение, газ и электричество, если собственники отсутствовали в квартире дольше пяти дней», – отметила Зимина, пояснив, что дни отъезда и приезда в учет не идут.

Читайте также:  За какой период делают перерасчет за коммунальные услуги инвалидам

«В случае с мусором сделать перерасчет возможно только, если плата считается исходя из количества проживающих, а не из общей площади квартиры. В этом году и Москва, как и большинство субъектов РФ, применяет метод расчета платы за мусор в зависимости от метража квартиры», – предупредила юрист.

Таким образом, если москвич, к примеру, целое лето провел на даче, и в квартире у него установлены счетчики на воду и электричество, то рассчитывать на перерасчет он не сможет.

По словам юриста, по вопросам перерасчета из-за отсутствия в квартире нужно обратиться в управляющую компанию, МФЦ, ТСЖ или к конкретному поставщику услуг в зависимости от того, кто производит начисление платежей. Подать заявление можно до отъезда или в течение 30 дней после возвращения. Если предупредить заранее, то перерасчет сделают в течение пяти рабочих дней, и сумма с его учетом появится в квитанции за текущий месяц. В случае с извещением управляющей компании по возвращении скорректированная стоимость услуг ЖКХ вносится в платежный документ на следующий месяц.

К заявлению нужно приложить акт, подтверждающий невозможность установки в квартире счетчиков, а также документ, подтверждающий факт и длительность отсутствия: проездные билеты, справку из СНТ, санатория, больницы. Максимальный срок временного отсутствия, возможный для перерасчета, длится до полугода. Если фактически человек не был в квартире дольше, заявление нужно подавать повторно.

Важным условием для перерасчета является отсутствие долгов по оплате услуг ЖКХ. В противном случае нужно будет сначала погасить все долги и оплатить пени, добавила юрист.

Если отсутствовать в квартире около месяца, то на перерасчете за холодное и горячее водоснабжение, а также воодоотведение, газ и электричество можно сэкономить около 1-1,5 тысяч рублей.

Ранее в Минстрое объяснили, обязаны ли жильцы дома оплачивать долги по ЖКХ за соседей-должников.

Источник

Тăван Ен

Тарифы ЖКУ проиндексируют с 1 декабря 2022 года, а не с 1 июля 2023 года

Об этом проинформировало Минэкономразвития России на своем официальном сайте. Обычно тарифы ЖКУ индексируются раз в год с 1 июля. Так, на 2022 год увеличение платы за эти услуги в среднем по субъектам утверждено Распоряжением Правительства РФ от 30 октября 2021 г. № 3073-р. В результате с 1 июля 2022 года тарифы на коммунальные услуги выросли на 2,9-6,5% в зависимости от региона.

Из-за поправок плата за коммунальные услуги будет увеличена уже второй раз в текущем году. При этом Минэкономразвития России обещает, что потом индексация не будет проводиться полтора года (следующая должна состояться только 1 июля 2024 года).

Декабрьская индексация коснется платы за холодную и горячую воду, электроэнергию, отопление, газ и вывоз мусора. Чиновники заверяют, что средний ежемесячный платеж на одну семью из трех человек в месяц вырастет на 324 руб. В результате следующих индексаций плата увеличится следующим образом: с 1 июля 2024 года – на 248 рублей в месяц и с 1 июля 2025 года – на 221 рубль в месяц.

Как поясняет министерство, внеплановая индексация нужна для обеспечения бесперебойной работы и развития инфраструктуры ЖКХ по всей стране и сохранения качества жилищно-коммунальных услуг для населения. За счет средств от индексации будут обновлены теплотрассы, водопроводы и другие объекты.

Напомним, индексация платы за ЖКУ не должна превышать предельные (максимальные) индексы изменения размера такой платы в муниципальных образованиях. Эти предельные индексы устанавливают регионы (ч. 1 ст. 157.1 Жилищного кодекса РФ). Данное правило сохраняет свою силу, равно как и все действующие льготы по ЖКУ.

Читайте также:  Правила предоставления коммунальных услуг утвержденные постановлением 354

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...