Является ли задолженность по коммунальным услугам персональными данными

Содержание

Коммунальщики пишут объявления с номерами квартир должников. Это законно?

Но по номеру квартиры тоже легко выяснить, кто там проживает, особенно это любят делать любопытные соседи. Как быть в этом случае.

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

Как рассказал адвокат Владимир Постанюк, такие сведения, как номер квартиры должника, относятся к персональным данным.

«По сути, публикация данных сведений является нарушением прав граждан на защиту персональных данных. Кодексом об административной ответственности даже предусмотрено наказание — административный штраф в размере от 5 000 до 75 000 ₽, в зависимости от субъекта правонарушения.

Однако в связи со спорностью ситуации и большим количеством жалоб в Роскомнадзор ведомство подготовило ответ на вопрос: «Является ли номер квартиры разглашением сведений о персональных данных граждан?». В данном ответе Роскомнадзор изложил следующее: размещение списка должников в объёме «номер квартиры» и «сумма задолженности» не содержит признаков нарушения российского законодательства в области персональных данных. Но! Указание дополнительных сведений (ФИО, фамилия и инициалы), которые позволяют отнести их к конкретному физическому лицу, является грубым нарушением управляющей компанией законодательства РФ», — отмечает эксперт.

ЖКХ. Мечты сбываются. Персональные данные.

Источник

Относится ли долг по кварплате к персональным данным и может ли кассир,

Скажите пожалуйста, относится ли долг по кварплате к персональным данным и может ли кассир, который берет оплату за коммунальные услуги сообщить мой долг третьим лицам.

Ответы на вопрос:

Да относиться нет не может.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), то есть информация, которая может служить для идентификации личности.

Задолженность по коммунальным платежам — это информация. которая касается не только вас лично, но и управляющей компании, которая в данном случае является по отношению к вам кредитором, и поэтому кредитор вправе сообщить третьим лицам о наличии долга. Например, для того, чтобы уступить этот долг коллекторам.

Кому писать претензию, за разглашение кассиром управляющей компании моего долга?

Ответы на уточнение:

Для начала начальнику УК, после его ответа можете обратиться с жалобой в прокуратуру

Похожие вопросы

Вопрос от подписчицы 9111

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники коммунальных служб предоставлять сведения третьим лицам. К примеру, справки за коммунальные услуги, сведения об квартплате третьим лицам, которые не имеют отношения к квартире/дому (имуществу). И какую ответственность они за это несут? Это относится к закону о неразглашении персональных данных?

Персональные данные в ЖКХ

Если у человека есть доверенность где указано это то нет.

Разве мое официальное обращение не было согласием?

При официальном запросе данных о состоянии очередных списков через портал общественной приемную губернии ответили ссылкой на ст 7 152-ФВ лица получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, без согласия субъекта персональных данных и просят обратиться в индивидуальном порядке. Разве мое официальное обращение не было согласием?

Вы можете дать согласие только на себя. Соответственно запросить информацию также только на себя.

Пожалуйста имею ли я право являясь пользователем сайта «в контакте» требовать .

Пожалуйста имею ли я право являясь пользователем сайта «в контакте» требовать что бы мою фамилию не афишировали на всю многомиллиардную аудиторию сайта на основании Федеральный закон РФ «О персональных данных», N 152-ФЗ | ст 7 Статья 7. Конфиденциальность персональных данных [Закон РФ «О персональных данных»] [Глава 2] [Статья 7] Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных.

Можете там просто не регистрироваться, если правила сайта не устраивают.

Можете, конечно. Ваше право. Вы можете просто не указывать свою настоящую фамилию.

Имеет ли банк передавать мои персональные данные третьим лицам если в договоре написано,

Да, имеет. ПОдайте письменное заявление в Банк об отзыве согласия на передачу Ваших персональных данных третьим лицам и Банк не сможет передать долг коллекторам. На втором экземпляре заявления пусть поставят дату приема, подпись, расшифровку подписи и должность принявшего лица.

Читайте также:  Сколько стоит услуги риэлтора при продаже комнаты в коммунальной квартире в санкт петербурге

Защита персональных данных при отсутствии письменного соглашения на их

Если у оператора персональных данных, которым является по всей видимости правление садоводческого потребительского кооператива, отсутствуют договора (соглашения) с членами этого садоводческого кооператива по защите их персональных данных, некоторые члены кооператива требуют представить им информацию по персональным данным в том числе других членов кооператива, обязано ли правление передавать им эти данные? (Другими словами является ли отсутствие соглашения на защиту персональных данных основанием не защищать эти персональные данные третьим лицам?)

Добрый день. Персональные данные членов садоводческого товарищества хранятся в правлении в соответствии ни с договором (соглашением), а в силу требований закона (ст.19.1 ФЗ №66-ФЗ). Данным законом прямо предусмотрено, что хранение персональных данных осуществляется на основании закона о персональных данных, а законом о персональных данных предусмотрен запрет на передачу без согласия владельца персональных данных.

Скажите, если я отозвала согласие на обработку персональных данных,

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ

«О персональных данных»

С изменениями и дополнениями от:

25 ноября, 27 декабря 2009 г., 28 июня, 27 июля, 29 ноября, 23 декабря 2010 г., 4 июня, 25 июля 2011 г., 5 апреля, 23 июля, 21 декабря 2013 г., 4 июня, 21 июля 2014 г., 3 июля 2016 г.

Да, это ваше право. Ст.2 Конституции РФ.

Добрый день, Продавать долг ваш по ЗоПП не имеют права, если это не оговорено в кредитном договоре вашем с банком. Удачи вам.

Если я отозвала согласие на обработку персональных данных, в праве ли банк передать мой долг третьим лицам?

Если запретили пользоваться свои персональными данными, то передать не имеют права.

Внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

[quote]Скажите, пожалуйста, если я отозвола согласие на обработку персональных данных, в праве ли банк передать мой долг третьим лицам?[/quote] Да, вправе, в Вашем случае отзыв согласия на обработку персональных данных не является препятствием для взыскания долга или уступки права требования.

Коллекторам и имеют ли эти лица звонить и интересоваться мной у моих родственников?

Скажите пожалуйста, имеет ли банк право передавать мой долг без моего письменного согласия на обработку персональных данных третьим лицам

коллекторам и имеют ли эти лица звонить и интересоваться мной у моих родственников?

[quote]Скажите пожалуйста, имеет ли банк право передавать мой долг без моего письменного согласия на обработку персональных данных третьим лицам[/quote]

Вероятно такое право у банка имеется в силу подписанного вами кредитного договора или дополнительных документов подписанных вами при заключении договора обычно так.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Банк имеет такое право, если в договоре прописан пункт согласия.

Все зависит от условий кредитного договора, даты его заключения и наличии лицензии на осуществление банковской деятельности у правопреемника. Как правило, такие договоры зачастую заключены с нарушением Закона, что можно использовать в пользу заемщика (Вас). Для профессиональной консультации обращайтесь по номеру 8 961 066 75 84.

С Уважением, Адвокат — Степанов Вадим Игоревич.

382 ГК РФ, если я отозвала разрешение на передачу персональных данных третьим лицам?

Поясните, пожалуйста, имеет ли право Банк предать мои персональные данные коллекторскому агентству на основании ст. 382 ГК РФ, если я отозвала разрешение на передачу персональных данных третьим лицам?

Уважаемая Татьяна! Согласно ст. 382 ГК РФ право, принадлежащее кредитору, может быть передано другому лицу, при этом согласие на переход права не требуется, если законом или договором не предусмотрено иное. Кроме того, в случае с потребкредитами право банка уступать долг третьим лицам прямо предусмотрено в ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Имеет ли банк право передавать персональные данные третьим лицам (коллекторам)

Имеет ли банк право передавать персональные данные третьим лицам (коллекторам) ,какой закон или статья законодательсво РФ запрещает передачу персональных данных третьим лицам и как общатся коллекторами.

Имеют право. Но 3 лица не имеют распотранять. Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)

1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.

2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Читайте также:  Какие документы нужны для оформления субсидии на коммунальные услуги малоимущим многодетным

3. Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение.

Источник

Статьи

Проблема получения УО персональных данных граждан-должников, необходимых для обращения в суд

Источник фото: https://www.pexels.com/

Взыскание задолженности через суд путем подачи искового заявления или заявления о выдачи судебного приказа является значимой для УО сферой деятельности.

В соответствии с положениями статьи 124 и 131 ГПК РФ в заявлении о выдаче судебного приказа/исковом заявлении должны быть указаны сведения о должнике/ответчике: для гражданина-должника/ответчика — фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства).

И хотя Федеральным законом от 30 декабря 2021 г. №498-ФЗ до 1 июля 2022 года приостановлено действие требования об обязательном указании одного из идентификаторов должника-гражданина при подаче искового заявления/ заявления о вынесении судебного приказа о взыскании с граждан коммунальных долгов юридическими лицами и ИП, занятыми в сфере ЖКХ, на практике суды, зачастую, не принимают заявления, в которых не указано место жительства, дата и место рождения должника или идентификатор, а если и выдает исполнительный документ, то проблемы продолжаются на стадии исполнительного производства.

УО и РСО получить такие сведения самостоятельно от самого гражданина достаточно затруднительно.

Решить ситуацию с помощью запроса в МВД решила одна из ресурсоснабжающих компаний, которые наравне с УО также попадают под вышеуказанный мораторий.

ПАО «Россети Северный Кавказ» обратилось в МВД России по Правобережному району РСО-Алания с запросом, в котором просила выдать адресно-справочную информацию о гражданах с указанием даты и места рождения, серии паспорта и адреса регистрации по месту жительства или фактического проживания, указав, что запрошенная информация нужна для оформления судебных приказов на взыскание долгов по коммунальной услуге электроснабжения, кроме того, отсутствие персональных данных нарушает баланс интересов стороны договорных отношений по предоставлению коммунальных услуг, который вправе располагать указанными сведениями

МВД, со ссылкой на статью 9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», выдать указанную информацию отказалось, указав, что запрошенные сведения относятся к персональным данным, а указанные в запросах граждане не давали МВД своего согласия на передачу их персональных данных третьим лицам.

Не согласившись с отказом, РСО обратилось в арбитражный суд с заявлением, в котором просило признать незаконными решения отдела Министерства внутренних дел России по Правобережному району РСО-Алания от 24.06.2021 об отказе в предоставлении обществу адресно-справочной информации в отношении должников и обязать отдел МВД предоставить обществу адресно-справочную информацию в соответствии с Администартивным регламентом МВД по предоставлению государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации в отношении заявленных должников.

Решением Арбитражного суда Республики Северная Осетия — Алания от 12 ноября 2021 г. по делу №А61-2921/2021 в удовлетворении заявленных требований отказано. Суд апелляционной инстанции также встал на сторону МВД, оставил решение суда первой инстанции в силе.

В Постановлении от 3 февраля 2022 г. №16АП-5216/21 по делу №А61-2921/2021 Шестнадцатый арбитражный апелляционный суд указал следующее:

«..Закон о персональных данных, принятый, как указывается в его статье 2, в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в главе 2 устанавливает принципы и условия обработки персональных данных, под которой понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (ч.3 ст.3 Закона №152-ФЗ).

В соответствии с п. 1, 2, 5 и 7 ч. 1 ст.6 Закона №52-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением, в частности, правил, предусмотренных данным Федеральным законом, и допускается в случаях, если она осуществляется с согласия субъекта персональных данных, необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором РФ или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей, для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем, а также в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей, и при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Читайте также:  Куда обратиться за субсидией на оплату коммунальных услуг в екатеринбурге

Таким образом, по общему правилу обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона №152-ФЗ).

В соответствии со ст.3 Закона Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах РФ», пп.32 п.13 Положения о МВД РФ и Типового положения о территориальном органе МВД РФ по субъекту РФ, утвержденного Указом Президента РФ от 21.12.2016 №699, пп. 28 п. 10 Типового положения о территориальном органе МВД РФ на районном уровне, утвержденного приказом МВД от 05.06.2017 №355, п. 62, 73, 84 Административного регламента МВД РФ по предоставлению государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации, утвержденного приказом МВД от 30.09.2017 №752 (далее — Административный регламент), указал, что органами Министерства внутренних дел осуществляется учет и хранение сведений о гражданах РФ, а не о местах их пребывания или жительства.

В системе МВД ведется личностный, а не адресный учет граждан РФ, зарегистрированных по месту пребывания или по месту жительства на территории РФ (по ФИО в алфавитном порядке).

Согласно пункту 62 Административного регламента основанием для начала административной процедуры является поступление заявления от физического лица либо юридического лица о предоставлении адресно-справочной информации (приложения N 1, 3 и 4 к Административному регламенту) или уведомления о выявленных противоречиях (приложение N 2 к Административному регламенту).

Исходя из пункта 73 Административного регламента представление услуги осуществляется при проведении сверки сведений, указанных в заявлении, с имеющейся в учетах Министерства внутренних дел адресно-справочной информацией.

Учитывая изложенные обстоятельства, суд пришел к правомерному выводу об отсутствии у отдела полномочий по предоставлению информации о лицах, указанных в запросах общества, в отсутствие соответствующего согласия.

Отказывая обществу в удовлетворении заявленных требований, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что оспариваемые обществом решения не могут быть признаны незаконными, поскольку порядок предоставление органами МВД персональных данных субъекта третьим лицам без его согласия не предусмотрен.

Ссылки подателя жалобы на отсутствие персональных данных в нарушении баланса интересов стороны договорных отношений по предоставлению коммунальных услуг, который вправе располагать указанными сведениями, а также на отсутствие в материалах дела доказательств, свидетельствующих о наличии заключенных договоров энергоснабжения с субъектами персональных данных, в отношении которых были запрошены персональные данных, подлежат отклонению в силу следующего.

Определение Конституционного Суда РФ от 17 июля 2018 г. №1810-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки В. на нарушение ее конституционных прав п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» содержит вывод о том, что п. 5 ч.1 ст.6 данного закона, допуская обработку персональных данных РСО, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, направлен на реализацию принципа надлежащего исполнения обязательств в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона (статья 309 ГК РФ), обеспечивает защиту прав участников договорных отношений, в том числе по предоставлению коммунальных услуг, справедливый баланс их законных интересов и не может расцениваться как нарушающий конституционные права и свободы заявительницы в указанном в жалобе аспекте.

Приведенная позиция не распространяет действие указанной выше нормы на возможность предоставления ресурсоснабжающей организации органами МВД персональных данных физических лиц без их согласия, поскольку затрагивает иные правоотношения, связанные с возможностью обработки персональных данных стороной договора, предоставленных непосредственно субъектом в рамках реализации договорных отношений.

Нарушений процессуальных норм, влекущих отмену оспариваемого акта (ч. 4 ст. 270 АПК РФ), судом апелляционной инстанции не установлено, основания для удовлетворения жалобы отсутствуют.

Таким образом, попытка РСО получить необходимые данные о должниках через МВД потерпела неудачу, хотя дело дошло только до апелляции.

Однако полагаем, что для организации дальнейшее судебное разбирательство не представляет особого интереса, поскольку с 20 июня 2022 года вступят в силу изменения в статьи 124 и 131 ГПК РФ , предусматривающие, что в случае, если истцу (взыскателю), неизвестны дата и место рождения ответчика (должника) или его идентификатор, об этом указывается в исковом заявлении (заявлении о выдаче судебного приказа) и необходимая информация по запросу суда предоставляется органами ПФР, внутренних дел и налоговыми органами.

А пока у РСО и УО так и отсутствует возможность получить необходимые данные о гражданах путем самостоятельного обращения в соответствующие органы.

Компания «Бурмистр.ру» в крупных городах страны проводит семинары. На мероприятиях рассказываем обо всех изменениях в сфере ЖКХ, как отбиться от претензий собственников и ГЖИ, показываем и поясняем примеры из судебной практики, отвечаем на ваши вопросы. Программа постоянно обновляется! А еще мы подбираем удобные площадки и вкусно кормим семинаристов, так как семинар длится 8 часов, привозим каждому участнику раздаточный материал и красивые именные сертификаты. График мартовских семинаров здесь .

Источник
Рейтинг
Загрузка ...