Заказное письмо в жилищную инспекцию

1 ответ от юристов на вопрос «В жилищную инспекцию мы отправили заказное письмо. Вопрос: В какие сроки они должны дать ответ.». Спрашивает Константин, город Заволжье, Россия

Как жаловаться на управляющую компанию в Москве: как правильно составить жалобу и куда ее подавать?

Одним из наиболее популярных способов управления многоквартирным домом в Москве остается деятельность управляющей компании. Но нередко управляющие компании выполняют свои обязанности недобросовестно или вовсе уклоняются от их исполнения.

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Чтобы восстановить свои права, решить проблемы и начать грамотное взаимодействие с управляющей компанией, жильцы могут подать соответствующую жалобу.

Когда нужно писать жалобу на управляющую компанию

Любая управляющая компания имеет перед жителями дома определенный круг обязанностей, зафиксированный в договоре, который заключается между компанией и жильцами. Как правило, данный документ размещается на сайте управляющей компании для ознакомления всеми желающими.

Произвол со стороны управляющей компании запрещен как на основе договора, так и законодательно. При невыполнении компанией своих обязанностей жильцы имеют право подать жалобу. К основным причинам жалоб относятся:

Это лишь основные причины жалоб, на самом деле их может быть гораздо больше, поскольку современные многоквартирные дома представляют собой сложную схему, которая требует профессионального ухода и грамотной эксплуатации.

Все вышеуказанные причины подпадают под нарушение статей 161, 162 ЖК РФ.

Как составить жалобу

Законодатель не оговаривает особых правил при составлении жалобы на управляющую компанию. Поэтому она подается по общей форме с соблюдением следующих правил:

  1. В шапке заявления должен быть указан адресат, которому подается документ, а также данные заявителя – полное имя, адрес регистрации и телефон для связи.
  2. В теле документа необходимо подробно изложить суть обращения. Делать это нужно максимально детально, но только по существу вопроса. Все изложенное должно быть обосновано, если есть возможность – рекомендуется приложить к заявлению имеющиеся дополнительные документы (фотографии, копии ранее поданных в управляющую компанию, но проигнорированных жалоб, ссылки на документы местного или федерального законодательства, показания свидетелей и т. д.).
  3. В конце заявления ставится подпись с расшифровкой и дата.

При составлении жалобы стоит учесть:

  • документ лучше оформить минимум в двух экземплярах, один из которых оставить на руках у заявителя;
  • необходимо придерживаться официально-делового стиля и избегать оценочных суждений;
  • нельзя использовать нецензурные выражения.

Куда подавать

Подать жалобу на управляющую компанию можно в следующие государственные органы:

Жалоба в жилищную инспекцию подается лично, заказным письмом или через форму обращения на сайте инспекции ; Мэрия Москвы . По телефону горячей линии 8 (495) 777 77 77. Срок рассмотрения жалобы занимает от десяти до тридцати дней. Рейтинг автора. 123. Автор статьи.

В жилищную инспекцию мы отправили заказное письмо. Вопрос: В какие сроки они должны дать ответ.

В жилищную инспекцию мы отправили заказное письмо. Вопрос: В какие сроки они должны дать ответ.

Читайте также:  Жалоба в жилищную инспекцию компании

Ответы на вопрос:

Общий срок для ответов должностных лиц, организаций и органов составляет 1 месяц.

Похожие вопросы

Когда заказное письмо с уведомлением считается врученным адресату? Может ли многократный заброс извещений из почтового отделения быть достаточным для того, чтобы письмо считалось доставленным надлежащим образом?

ФЗ № 59 Об обращении граждан не прописывает каким письмом должен отправляться ответ (простым, или заказным), в то же время устанавливает сроки-30 дней.

Ответ не пришел ни в 30, ни дольше. Должностное лицо потом просто заявило, что ответ послан простым письмом, типа ничего не знаю, не получили Ваша проблема, что-то такого плана.

У меня вопрос: кто должен доказывать на суде —Я, что писем не было и как я докажу, что не было простого письма, когда оно без трека, или ДОЛЖНОСТНОЕ лицо, что отправлял? Далее, простые письма имеют не объективный номер, т.к. это внутренний номер во внутреннем реестре и любое письмо туда можно впихнуть и представить как посланное.

Я могу доказать, что не отправлялись заказные письма — почта России даст подтверждение. Так что в этом случае? Закон не предусмотрел возможную ложь и задние числа со стороны должностных лиц? Зачем такой закон тогда, какой в нем здравый смысл?

С электронными письмами, вроде, можно прижать должностные лица, но и здесь они, как крысы, пытаются юлить и врать — ответа на эл почту не было, но должн лицо заявило, что было 8 апреля. Система почты показывает, что 8 апреля и вообще от этого адресата входящей корреспонденции не было. Так кому будет верить суд? И кто здесь должен доказывать? Как должен доказывать тот, что отправлял 8 апреля ответ на эл. адрес? А я как должна? Скриншот с компьютера как система показывает все действия на почте 8 апреля и что там среди этих действий не было входящего письма от этого адресата? Так?

Жилищная инспекция – это первая инстанция, в которую обращается недовольный жилец после того, как управляющая компания не исполнила его требования, изложенные в претензии. Из статьи вы узнаете кому написать жалобу в жилищную инспекцию и как грамотно её составить, а также найдете образец того как написать заявление в жилинспекцию на управляющую компанию. … Как можно написать и грамотно оформить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию ? Жилищная инспекция – это первая инстанция, в которую обращается недовольный жилец после того, как управляющая компания не исполнила его требования, изложенные в претензии.

Жалоба в Жилищную инспекцию: образец

Статья рассказывает о нюансах заполнения жалобы в Жилищную инспекцию. Если не соблюдать требования к заявлению, инспекторы могут отказать в регистрации жалобы.

Советы, как направить обращение:

  • Устные жалобы не принимаются. На заявлении проставляется штамп о приеме и дата приемки;
  • Сначала нужно обратиться в управляющую компанию. Если ответ вас не устроил, нужно направлять жалобу в жилищную инспекцию;
  • Собрать доказательства о том, что управляющая компания проигнорировала ваши требования;
  • Представить скрины исходящих звонков на контактные номера управляющей компании, если диалог осуществлялся посредством телефонной связи;
  • Сделать копию обращения. На втором экземпляре проставляется отметка о принятии и входящий номер;
  • Направляйте жалобу заказным письмом с уведомлением, если инспектор не принял обращение.

Соблюдайте структуру жалобы. Если пропустить один из важных пунктов, жалобу могут не принять и не зарегистрировать.

Важные пункты:

  • шапка заявления;
  • повод для обращения. Четко укажите, чем вызвано ваше обращение в контролирующую организацию;
  • описание проблемы;
  • инстанции, куда вы ранее обращались;
  • укажите, выносил ли суд решение по вашему вопросу;
  • справки о нарушении законодательства в области жилищного права;
  • предложения заявителя по решению проблемы;
  • уточните в заявлении, что заберете ответ в индивидуальном порядке, если это является необходимым.
Читайте также:  Жилинспекция подать жалобу через госуслуги

Общий шаблон для написания жалобы в жилищную инспекцию не утвержден. Обращаем внимание лишь на алгоритм написания, который был приведен выше, и размещение пунктов по листу A4.

По правилам делопроизводства, в правом верхнем углу указываются реквизиты компании, куда обращается заявитель. Под ними указывается ФИО руководителя компании.

Справа, только немного ниже, пишем ФИО заявителя. Если это коллективное заявление, то стоит указать ФИО, адреса и телефоны заявителей.

В середине пишется слово «Жалоба». Теперь нужно указать проблему. Далее расписываем ее суть. Обязательно просите сотрудников жилищной инспекции провести проверку по описанным фактам и устранить проблему.

Нужно указать законы и нормативно-правовые акты, которые были нарушены. Приложите доказательства, например, скрины звонков в управляющую компанию, заявления в ТСЖ, акты и прочее. Обычно этого достаточно, чтобы проблема была устранена.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Жалоба в Жилинспекцию: образец

Образец жалобы здесь.

Начальнику Государственной жилищной инспекции

Главному государственному жилищному инспектору

от: Кузнецова Андрея Ивановича

адрес: ул. Новая, д. 25, г. Железнодорожный, Московская область, 143985 улица

контактный телефон 8(495) 345-89-78, кв. 120

Жалоба на УК в Прокуратуру.

Как написать заявление в Прокуратуру на проведение проверки, читайте тут.

Письмо в Государственную жилищную инспекцию Московской области излагается в произвольной форме.

В письме желательно указать следующее:

1) мотив (причина) обращения;

2) сведения об авторе, имеющиеся льготы;

3) ясное изложение сути проблемы, связанной с нарушением прав гражданина и законных интересов, или предложений;

5) были ли судебные разбирательства по заявленной проблеме;

6) в заключение формулируется заявление, предложение, жалоба;

7) в конце ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

Подпись _______________ Кузнецов А.И.

Дата____________16 декабря 2016 года

Жалоба в Жилинспекцию: бланк

Бланк жалобы здесь.

Начальнику Государственной жилищной инспекции

Главному государственному жилищному инспектору

от: фамилия, имя, отчество заявителя (полностью)

адрес: улица, дом, город, почтовый индекс

Письмо в Государственную жилищную инспекцию Московской области излагается в произвольной форме.

В письме желательно указать следующее:

1) мотив (причина) обращения;

2) сведения об авторе, имеющиеся льготы;

3) ясное изложение сути проблемы, связанной с нарушением прав гражданина и законных интересов, или предложений;

5) были ли судебные разбирательства по заявленной проблеме;

6) в заключение формулируется заявление, предложение, жалоба;

7) в конце ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

O-NEDVIZHKE.RUЖалоба в Жилинспекцию на управляющую компанию

Бланк жалобы здесь.

В Жилищную инспекцию ______________

Заявители: жильцы дома №1, по улице Московской, города Москвы

ЗАЯВЛЕНИЕ

Мы являемся собственниками квартир в жилом доме по адресу: ________________________________«___» ______ 2015 года нами было написано заявление в управляющую организацию, обслуживающую дом на имя директора ООО «_____» чему свидетельствует приложение №1 № ____ от _________ г.

В заявлении мы требовали устранить выявленные нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить о результатах.

Однако требования не были выполнены, а именно:

-не осуществляется уборка площадки перед входом в подъезд;

-лестничная площадка в подъезде не моется и не убирается;

Читайте также:  Государственная жилищная инспекция нарушение

Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан.

Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях.

На основании вышеизложенного,

  1. Рассмотреть наше заявление в сроки указанные в законе.
  2. Принять меры реагирования и провести проверку в управляющей компании ООО «____» и защитить права жильцов.
  3. Обязать управляющую компанию осуществлять постоянную уборку площадки перед входом в подъезд, и сам подъезд.
  4. После проведения проверочных мероприятий направить в наш адрес письменный ответ о принятом решении.

Приложение:
1. Заявление в управляющую организацию от 30 ноября 2014 года.

2. Заявление в прокуратуру РФ от 30 декабря 2014 года

«__»_____________г. _________________кв. № 1

Иванов И.И. (подпись)

«__»_____________г. _________________ кв. № 2

Петров П.П. (подпись)

«__»_____________г. _________________кв. № 3

Сидоров С.С. (подпись)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Составили алгоритм действий для жителей Московской области, куда и кому жаловаться на управляющую компанию, ТСЖ, жилищную инспекцию , где взять образцы жалоб, в … … Кому и куда жаловаться на нарушения в ЖКХ в Московской области? Автор: Новости ЖКХ 11.10.2021. Составили алгоритм действий для жителей Московской области, куда и кому жаловаться на управляющую компанию, ТСЖ, жилищную инспекцию , где взять образцы жалоб, в какой последовательности надо написать и подавать такие жалобы. Обновлено 16.11.2022. Эта инструкция предназначена для жителей Московской области.

Источники
  • https://pravo.team/nedvizhimost/soderzhanie/uprav-komp/zaloba-v-moskve.html
  • https://www.9111.ru/questions/818610/
  • https://o-nedvizhke.ru/dokumenty/zhaloby/zhaloba-v-zhilishhnuyu-inspekciyu-obrazec.html

Рейтинг
Загрузка ...