Запрос государственной жилищной инспекции

Любые нарекания к содержанию общего имущества в многоквартирном доме (МКД) должны сразу устраняться управляющими компаниями (УК). Бывает, что УК не спешат качественно выполнять свои обязанности. Что д

Содержание

Обращение в ГЖИ об ознакомлении с протоколом ОСС

____________________________________________________________________название органа жилищного надзора__________________________________ФИО руководителя ____________________________________________________________________адрессобственников помещений в МКД по адресу: ______________________________Уважаемый _________________________!Я являюсь собственником помещения в многоквартирном доме по адресу: ____________________________.Мне стало известно о наличии протокола общего собрания, проведенного в нашем доме в период с _______ по _______. При этом я лишен возможности ознакомиться с решениями, принятыми на данном собрании, ввиду того, что …. (указать причину – протокол не размещен в ГИС ЖКХ, неизвестно кто инициатор и где хранится копия, или тот, у кого она хранится, отказывает в ознакомлении и т.д.).В силу ст. 46 Жилищного кодекса РФ решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей. Согласно ч. 2 ст. 8 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, их должностных лиц информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.Принятыми на общем собрании решениями непосредственно затрагиваются мои права и обязанности как собственника, при этом я лишен возможности узнать о содержании принятых решений, а также принять меры, направленные на защиту своих прав, например, обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений собрания, что также препятствует реализации моего права не только на информацию, но и на судебную защиту.Прошу Вас на основании ч. 1.1 ст. 46 ЖК РФ с учётом разъяснений, содержащихся в Письме Минстроя РФ от 26.01.2018 N 2486-ЕС/04 «О предоставлении информации в органы государственного жилищного надзора», предоставить мне возможность ознакомления с указанным протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: _________________________________.Приложение: документ, подтверждающий право собственности на помещение, на ____ л. ______________________________ (_________________________) ____.____.202__

Образец заявления в орган жилищного надзора с просьбой ознакомить с протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
В разных регионах к ним относятся по-разному, не везде жилищные инспекции согласны с тем, что должны давать протоколы для ознакомления.

Еще на сайте есть образец обращения в жилищную инспекцию о том, что на общем собрании собственников по выбору новой управляющей организации не было кворума в связи с тем, что собственник на самом деле не участвовал в голосовании.

Претензия от члена ТСЖ к инициатору собрания, когда тот включил кандидатуру жителя в правление (вынес на голосование) без его согласия

#товарищество #претензия #собрание

Заявление в прокуратуру об ознакомлении с материалами проверки

#собственник #заявление #прокуратура

Порядок предоставления информации о деятельности Государственной жилищной инспекции Кемеровская области пользователю информацией по его запросу . 1. Общие положения. 1.1. Настоящий Порядок разработан в целях реализации Федерального закона от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и во исполнение постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 07.07.2010г. № 280 "Об утверждении порядка организации доступа к информации о деятельности Коллегии Администрации Кемеровской области, Администрации Кемеровской области и.

Как Вызвать Жилищную Инспекцию Домой Для Составления Акта

В каких случаях нужно писать жалобу на управляющую компанию?

Многие граждане составляют заявление в жилищную инспекцию по поводу нарушения их прав из-за любой оплошности поставщика услуг, возмущаясь впоследствии о проигрыше в суде. Это происходит потому, что жалоба на УК в жилищную инспекцию не имеет под собой никаких законных оснований.

Дабы избежать попадания в подобную неловкую ситуацию, когда серьезное, на первый взгляд, нарушение обернется незначительным проступком, разберем ситуации, в которых составление заявления с жалобой действительно оправдано:

  • парадная дверь в доме не ремонтировалась 5 или более лет;
  • УК переоборудовала часть здания в жилые помещения, не получив на это соответствующих разрешений;
  • в здании были осуществлены ремонтные работы по перепланировке, на проведение которых не получено разрешение от компетентных органов;
  • управляющая компания не выполняет свою часть сделки, заключающуюся в обеспечении жильцов необходимыми для нормального функционирования коммунальными услугами, либо выполняет их в неполном объеме;
  • в здании отсутствуют обязательные приборы по учету расходов коммунальных ресурсов, ответственность за обслуживание которых лежит на ЖЭК.

Обратите внимание! В случае возникновения конфликтной ситуации с коммунальщиками не стоит сразу писать письмо в ЖИ. Сначала оставьте заявление с просьбой устранить неисправность в самой УК, после чего, в случае отсутствия реакции с ее стороны, обратитесь в ЖИ.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию — как написать и подать заявление: образец

Некоторые УК предоставляют раздельное обслуживание, когда организация несет ответственность исключительно в рамках своей компетенции. Она не обязана отвечать за поставку водных, электрических и других ресурсов.

Читайте также:  Жилищная инспекция не помогла

Порядок обращения

Если у вас нет сведений о фамилии должностного лица, не указывается ничего – достаточно будет одной из перечисленных должностей. Также в «шапке» требуется указать свой адрес и контактный телефон, в противном случае, получить обратную связь от ГЖИ о рассмотрении жалобы не удастся.

Перед внеплановой проверкой органы ГЖН проверяют достоверность поступивших обращений. Для этого с 01.01.2021 в ч. 3.2 ст. 10 Федерального Закона от 26.12.2021 № 294-ФЗ введена процедура предварительной проверки. В ходе её проведения жилищные инспекторы:

  • рассматривают документы юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, имеющиеся в распоряжении ГЖИ;
  • проводят мероприятия по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, предпринимателями и без возложения на них обязанности предоставлять информацию и исполнять требования.

Образец написанной жалобы и пример

Шаблон документа, содержащий в себе образец заявления в жилищную инспекцию на недобросовестную управляющую компанию, есть в интернете на нашем тематическом сайте. Ниже будет представлен образец, основанный на конкретном примере обращения в компетентные органы.

В Главное управление Саратовской области «Государственная инспекция Саратова по коммунальным вопросам» Адрес: 152560, Саратовская область, г. о. Саратов, ул. Дружбы, д. 5. от Семенова Сергея Петровича, проживающего по адресу Саратовская область, город Светлый, ул. Панфилова, д. 3, кв. 22

Наш многоквартирный жилой дом, располагающийся по адресу: Саратовская область, город Светлый, ул. Панфилова, д. 3 обслуживается организацией ООО «Мосжилинспекция».

  • перила лестниц;
  • трубы, по которым осуществляется подача воды для отопления;
  • почтовые ящики;
  • балконы.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения»,

Заставить УК исправить перечисленные дефекты и наказать виновников их появления.

  • фотоматериалы;
  • прочие документы.

дата подпись расшифровка подписи

Что пугает управляющую компанию — 4 жалобы

  • в зимнее время человек получает травму на гололеде на порожках подъезда, которые не были посыпаны разными реагентами;
  • гражданин падает на сломанной лестнице;
  • возникает ранение из-за наличия в подъезде острой и торчащей арматуры.

Не любимые жалобы УК

Для упрощения процесса оплаты коммунальных услуг по закону каждый собственник квартиры должен получать специальную единую квитанцию. В нее включаются платежи за разные услуги. После оплаты денежные средства распределяются работниками УК между разными поставщиками.

Согласно Жилищному Кодексу, заявитель может подать жалобу в любой момент обращения (в рабочие дни отделения ЖИ или через онлайн сервис). На рассмотрение документа предоставляет срок от 10-14 дней, максимальный срок рассмотрения – 30 дней.

Нюансы оформления касаются правильной формулировки проблемы, возникшей с соседями. Часто возникают случаи, когда проблема расписывается с употреблением нецензурной лексии, для избежания проблем с оформлением используются шаблонные фразы:

Сроки рассмотрения

  1. Наименование органа, в который подается документ – название местной Жилищной Инспекции, адрес ее расположения.
  2. Данные заявителя или нескольких – паспортные данные, обязательно указывается прописка (необходимо для установления доказательств, что соседи досаждают именно жильцам-заявителям).
  3. Суть обращения – в корректной форме расписывается проблема, связанная с соседями.
  4. Требования – что ожидает заявитель в решении возникшей проблемы с соседями.
  5. Дата и подпись обратившегося лица или нескольких.

На данный момент легче всего подать жалобу в ГЖИ через интернет. В разных регионах это может выглядеть как отдельный ресурс либо раздел на сайте администрации. Также существует возможность оставить жалобу непосредственно на сайте организации либо на портале Госуслуг.

  • ГК РФ;
  • ЖК РФ;
  • ФЗ №2300-1 от 07.02.1992 “О защите прав потребителей”;
  • Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2021 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”;
  • законодательные акты регионов и муниципалитетов;
  • Постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2021 “Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда”;
  • Постановление Правительства №491 от 13.08.2021.
  • СаНПиН.

Советы юриста

Перед написанием претензии и заполнением акта, по факту ее проверки, юристы советуют:

  • попытаться урегулировать спор мирным путем;
  • ни в коем случае не наказывать виновных в порче имущества самостоятельно. Оставьте это другим организациям, в чьи обязанности входит данная сфера деятельности;
  • подготовить весомые доказательства;
  • не стесняться привлекать к процессу других недовольных жильцов многоквартирного дома, так как коллективные заявления рассматриваются намного оперативнее, чем индивидуальные жалобы;
  • заявление рекомендуется составлять по строго определенному образцу, не выходя за рамки дозволенного.

Жалобы желательно написать в различные инстанции, в следующей последовательности:

  • жилищную контору;
  • жилинспекцию;
  • Роспотребнадзор;
  • судебные инстанции.

Как в Подмосковье проверить работу УК по содержанию жилого дома

Любые нарекания к содержанию общего имущества в многоквартирном доме (МКД) должны сразу устраняться управляющими компаниями (УК). Бывает, что УК не спешат качественно выполнять свои обязанности. Что делать в таком случае жителям Подмосковья, читайте на портале mosreg.ru.

Как создать совет многоквартирного дома в Подмосковье>>

Обязанности УК

Госжилинспекция подвела итоги работы управляющих организаций Подмосковья с начала года

Госжилинспекция подвела итоги работы управляющих организаций Подмосковья с начала года

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Koгдa чeлoвeк пoкyпaeт квapтиpy в мнoгoквapтиpнoм дoмe, oн пpиoбpeтaeт нe тoлькo caмo жильe, нo и чacть oбщeгo имyщecтвa дoмa, пpинaдлeжaщeгo вceм жильцaм.

В это имущество, в частности, входят межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование, земельный участок под домом.

Читайте также:  Как написать жалобу в жилищную инспекцию сайт

Oбщeдoмoвoe имyщecтвo МКД необходимо содержать в нaдлeжaщeм видe и состоянии – им должно быть безопасно и комфортно пoльзoвaтьcя пo нaзнaчeнию. Для этой цели жильцы coздaют тoвapищecтвo coбcтвeнникoв жилья (TCЖ) или кооператив или зaключaют дoгoвop c управляющей компанией (УК).

Как подмосковные власти контролируют деятельность управляющих организаций>>

Как понять, что домом плохо управляют

Если в квартире недостаточно горячая вода, завышены счета за коммунальные услуги, протекает кровля, появилась плесень на стенах и потолках или возникли другие нарекания к содержанию дома, собственник имеет право требовать от УК устранения нарушений. Недочеты должны незамедлительно устраняться сотрудниками управляющих организаций по требованию жильцов.

Умное тарифное регулирование в Подмосковье: скорость и простота получения госуслуги>>

Куда обращаться

Первое, что необходимо сделать при появлении претензий к содержанию МКД, — обратиться напрямую в свою управляющую компанию.

Если возникло недопонимание, сотрудники УК не спешат устранить нарекания или возникла ситуация, которая требует незамедлительного реагирования, нужно позвонить на горячую линию Единой диспетчерской службы Московской области (ЕДС МО) в своем муниципалитете или направить обращение через сайт. На сегодня это один из наиболее действенных методов влияния на управляющие компании. Сроки исполнения заявок в данной системе четко регламентированы.

Если и в этом случае не последовало действий со стороны УК, потребуется уже вмешательство Госжилинспекции (ГЖИ).

Куда жаловаться на недобросовестную управляющую компанию в Подмосковье. Видео>>

Как инициировать проверку ГЖИ

Инспектор Госжилинспекции

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Для того, чтобы ведомство взялось за решение проблемы, нужно оформить официальный запрос.

Если есть аккаунт на Госуслугах, запрос можно подать через сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) Заявки регистрируются в течение трех дней.

Второй вариант – направить обращение «Почтой России» в офис ГЖИ по адресу: Московская область, Одинцовский городской округ, сельское поселение Барвихинское, деревня Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, дом №1А. Проверка изложенной в заявке информации проводится инспекторами в течение 30 дней.

Как сменить управляющую компанию в Подмосковье>>

Результаты проверки

Ремонт кровли

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Если Госжилинспекция выявит нарушения жилищного законодательства со стороны управляющей организации, инспекторы помогут оказать на нее воздействие и обязать их устранить.

По предписаниям Госжилинспекции жителям Московской области могут вернуть деньги за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, услуги ненадлежащего качества или за то, что при расчете платы применялась неправильная формула.

Образцы заявлений в жилищную инспекцию . Сроки рассмотрения обращения по существу. Способы подачи документа. … Направление претензии в Жилищную Инспекцию – это один из способов устранения появившихся сложностей, который в определенных случаях является единственно возможным действенным методом воздействия. Урегулирование разногласий между жильцами и обслуживающими компаниями – цель данного государственного учреждения. … Обращаться в государственное учреждение нужно только после того, как были получены доказательства произошедших нарушений компании.

Запрос государственной жилищной инспекции

Гайденко Ирина Викторовна

Добро пожаловать на официальный сайт Государственной жилищной инспекции Кузбасса!
Основными направлениями работы Государственной жилищной инспекции являются защита прав и законных интересов граждан при получении жилищно-коммунальных услуг, и интересов государства в сохранении жилищного фонда.
На сегодняшний день инспекция состоит из областного аппарата и 5-ти отделений, специалисты которых расположены во всех городах и поселках Кемеровской области.

Виртуальная приемная

Кузбасс Онлайн

telefon.jpg

prez-ban2.png

gisban.png

ads.jpg

досудебное обжалование
Памятка Газ

az_gkh.png

sgp.jpg

ggp2.png

#городаменяютсядлянас #комфортнаясреда42

mvd082021.jpg

Центр управления регионом

с порядком предоставления информации указанным ниже ознакомлен, открыть форму запроса информации

Государственная жилищная инспекция Кемеровской области
Приказ
От «18» сентября 2014г. № 77
г. Кемерово

Об утверждении Порядка предоставления информации о деятельности Государственной жилищной инспекции Кемеровской области пользователю информацией по его запросу

В целях реализации Федерального закона от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и во исполнение постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 07.07.2010г. № 280 «Об утверждении порядка организации доступа к информации о деятельности Коллегии Администрации Кемеровской области, Администрации Кемеровской области и ее структурных подразделений»

п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления информации о деятельности Государственной жилищной инспекции Кемеровской области пользователю информацией по его запросу (далее — Порядок).

2. Территориальным отделениям обеспечить неукоснительное исполнение Порядка.

3. Информационно-аналитическому отделу разместить Порядок на информационном стенде и официальном сайте Государственной жилищной инспекции Кемеровской области.

4. С приказом ознакомить работников инспекции (по списку) под роспись.

Начальник инспекции И.В. Гайденко

Приложение к Приказу
Государственной жилищной инспекции
Кемеровской области от 18 сентября 2014г. №77

Порядок предоставления информации о деятельности Государственной жилищной инспекции Кемеровская области пользователю информацией по его запросу

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок разработан в целях реализации Федерального закона от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и во исполнение постановления Коллегии Администрации Кемеровской области от 07.07.2010г. № 280 «Об утверждении порядка организации доступа к информации о деятельности Коллегии Администрации Кемеровской области, Администрации Кемеровской области и ее структурных подразделений» и устанавливает процедуру предоставления информации о деятельности Государственной жилищной инспекции Кемеровской области ( далее – Инспекция ) пользователю информацией по его запросу.

1.2. Основные термины и определения, используемые в целях настоящего Порядка: 1) информация о деятельности Инспекции — информация (сведения) (в том числе документированная) о деятельности Инспекции, созданная Инспекцией в пределах своих полномочий (далее — информация). К информации о деятельности Инспекции относятся также законодательные и иные нормативные правовые акты, устанавливающие структуру, полномочия, порядок формирования и деятельности Инспекции, иная информация, касающаяся его деятельности;

Читайте также:  Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию образец по затоплению

2) пользователь информацией — гражданин (физическое лицо), организация (юридическое лицо), государственный орган, орган местного самоуправления, общественное объединение, осуществляющие поиск информации о деятельности Инспекции;

3) запрос — обращение пользователя информацией в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, поступившее в Инспекцию либо к его должностному лицу, о предоставлении информации о деятельности Инспекции.

2. Порядок предоставления информации пользователю информацией по запросу

2.1. Запрос, поступивший в Инспекцию в письменной форме, подлежит регистрации в трехдневный срок со дня его поступления. Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.

2.2. Запрос подлежит рассмотрению Инспекцией в тридцатидневный срок со следующего дня его регистрации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2.3.В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в семидневный срок со дня регистрации запроса Инспекция уведомляет пользователя информацией об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать пятнадцати дней сверх установленного настоящим Порядком срока для ответа на запрос.

2.5. Информация предоставляется пользователю информацией в виде ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация, либо в котором в соответствии с пунктом 2.9 настоящего Порядка содержится мотивированный отказ в предоставлении указанной информации. В ответе на запрос указываются наименование, почтовый адрес Инспекции, должность лица, подписавшего ответ, а также реквизиты ответа на запрос ( регистрационный номер и дата ). Ответ на запрос регистрируется в Инспекции в установленном в Инспекции порядке.

2.6. По желанию пользователя информацией запрашиваемая информация предоставляется ему в устной форме или в виде документированной информации, в том числе в виде документа на бумажном носителе по почте либо электронного документа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также по сетям связи общего пользования. В случае если пользователь информацией желает получить ее на бумажном носителе либо на компьютерном накопительном устройстве непосредственно в Инспекции, то Инспекция, в соответствии со сроками, предусмотренными пунктом 2.2 настоящего Порядка, в ответе на запрос дополнительно информирует пользователя информации о структурном подразделении и его должностном лице, у которого необходимо получить запрашиваемую информацию, с указанием адреса, телефона, режима работы структурного подразделения или точной даты приема. В случае если в этих целях в Инспекции установлен специальный пропускной режим, в ответе информация о нем также доводится до пользователя информацией.

2.7. Информация предоставляется на безвозмездной основе в соответствии с законодательством, регламентирующим порядок предоставления такой информации.

2.8. В случае предоставления Инспекцией информации, содержащей неточные сведения, Инспекция обязано безвозмездно по письменному заявлению пользователя информацией, которое должно быть мотивировано, устранить имеющиеся неточности.

2.9. Основания, исключающие возможность предоставления информации о деятельности Инспекции:

— в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос пользователем информации;

— запрашиваемая информация не относится к деятельности Инспекции;

— запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа в соответствии с федеральным законодательством;

— запрашиваемая информация ранее предоставлялась пользователю информацией;

— в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых Инспекцией, проведении анализа его деятельности или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос пользователя информацией.

— Инспекция вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средствах массовой информации или размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В данном случае в ответе на запрос Инспекция ограничивается указанием названия, даты выхода и номера средства массовой информации, в котором опубликована запрашиваемая информация, и (или) электронного адреса официального сайта, на котором размещена запрашиваемая информация.

2.10. Если запрос не относится к деятельности Инспекции, то в семидневный срок со дня регистрации запроса в Инспекции он направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которого отнесено предоставление запрашиваемой информации. О переадресации запроса в этот же срок сообщается направившему запрос пользователю информацией. В случае если Инспекция не располагает сведениями о наличии запрашиваемой информации в другом государственном органе или органе местного самоуправления, об этом также в семидневный срок со дня регистрации запроса сообщается направившему запрос пользователю информацией.

2.11. В случае если запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа в соответствии с федеральным законодательством, в ответе на запрос указываются вид, наименование, номер и дата принятия акта, в соответствии с которым доступ к этой информации ограничен. В случае если часть запрашиваемой информации относится к информации ограниченного доступа, а остальная информация является общедоступной, Инспекция предоставляет запрашиваемую информацию, за исключением информации ограниченного доступа.

2. Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию.

Источники
  • https://docs.domonline.ru/item.php?id=364&name=obrashchenie-v-gji-ob-oznakomlenii-s-protokolom-oss
  • https://domkigurumi.ru/drugoe/kuda-zhalovatsya-na-zhilishchnuyu-inspekciyu.html
  • https://gosgil42.ru/feedback/zapros-informatsii.php

Рейтинг
Загрузка ...