Заявление в жилищную инспекцию на собственника

В случае неисполнения управляющей компанией своих обязательств можно написать жалобу в жилищную инспекцию, используя типовой образец заявления.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию?

Обращаться в государственную жилищную инспекцию может каждый собственник многоквартирного дома, если управляющая компания нарушает его права. Зачастую жалобы в прокуратуру и прочие надзорные государственные органы пересылаются именно в жилищную инспекцию. Поэтому претензии рекомендуется вначале отправлять именно в ГЖИ и уже затем, если проблема не будет решена, обращаться в суд или прокуратуру.

До похода в жилинспекцию следует обратиться с претензией непосредственно в управляющую компанию. Возможно, проблему получится решить на месте. Поскольку отношения между собственником квартиры и управляющей компанией лежат в плоскости Закона «О защите прав потребителей», то параллельно с жалобой в жилищную инспекцию имеет смысл написать заявление и в Роспотребнадзор.

Рассмотрим, как написать жалобу на деятельность УК и добиться восстановления нарушенных прав.

С какими проблемами обращаются в инспекцию?

Компетенции ГЖИ и других государственных и общественных надзорных органов в области содержания общедомового имущества и использования жилищного фонда изложены в статье 20 Жилищного кодекса РФ. В этой же статье описаны и правила проведения проверок деятельности управляющих компаний.

Основные обязанности государственного жилищного надзора:

• надзор за своевременным и качественным выполнением работ в коммунальной сфере;
• контроль соблюдения сроков подачи отопления в квартиры;
• контроль правильного ведения документации управляющей компанией и своевременного предоставления отчетов о текущей деятельности;
• надзор за точным соблюдением всех пунктов договора на оказание коммунальных услуг;
• контроль за соблюдением законности при проведении общих собраний собственников многоквартирных домов.

Владельцы квартир вправе обращаться с жалобой в ГЖИ по самому широкому кругу вопросов:

• УК необоснованно завышает тарифы пользования коммунальными услугами и ресурсами;
• коммунальные ресурсы подаются некачественно или с перерывами;
• УК не следит за техническим состоянием оборудования и коммуникаций многоквартирного дома (не соблюдает сроки проверок);
• не проводится ремонт дома, уборка придомовой территории и подъездов;
• ЖКХ не проводит общие собрания собственников или скрывает свою деятельность, не предоставляет и не публикует на сайте отчеты.

Составление жалобы в жилищную инспекцию

Если решить проблему в области коммунальных услуг непосредственно с УК не получилось, то предстоит обращение с жалобой на ЖКХ в местное отделение жилинспекции. Как правильно ее написать? Скачать образец заявления в жилинспекцию вы можете по ссылке в конце статьи.

Можно составить жалобу и самостоятельно, в ней обязательно должны быть следующие пункты:

• «Шапка» заявления. В правом верхнем углу пишется полное название организации, в которую направляется заявление, а также должность и ФИО уполномоченного лица. Ниже указывается ФИО заявителя, его домашний адрес и прочие контактные данные;
• Название заявления. Например, «Жалоба на необоснованное повышение коммунальных тарифов управляющей компанией»;
• Основной текст жалобы. Подробное описание возникшей проблемы и обстоятельств, которые к ней привели. Перечисление предыдущих действий по разрешению ситуации (написание претензии в УК, ее ответ на жалобу или указание срока, в течение которого претензия игнорируется);
• Просительная часть. После слова «Прошу» указываются меры, которые заявитель просит принять в отношении управляющей компании. В качестве таких мер может выступать наложение административного штрафа или привлечение к иной административной ответственности, а также наложение обязательств на УК по решению возникшей проблемы. Далее указывается адрес, по которому заявитель просит направить ответ;
• Приложения. После слова «Приложения» указываются все документы (или их копии), которые прилагаются к жалобе и служат доказательством неправомерных действий со стороны УК;
• Дата составления и подпись. Указываются в самом конце документа после приложений. Если жалоба носит коллективный характер, то необходимо проставить подписи всех жильцов многоквартирного дома.

Какие документы стоит приложить к жалобе?

Чтобы жилинспекция немедленно дала ход жалобе, крайне желательно приложить к ней ряд доказательств нарушений со стороны УК. Эти документы перечисляются в разделе «Приложения».

Какие это могут быть документы?

• Копия претензии (личной или коллективной), направленной в УК;
• Письменный ответ управляющей организации на претензию;
• Заявления, направленные в другие государственные органы (прокуратура, суд, Роспотребнадзор);
• Документальные доказательства нарушений, выявленных в деятельности УК (справка о состоянии жилищного фонда от независимого эксперта, различные акты и договоры на оказание коммунальных услуг, акт о заливе квартиры и прочее);
• Выписка из домовой книги и копия документа, подтверждающего право собственности на квартиру (если требуется для рассмотрения дела).

Способы передачи жалобы

Передать жалобу в ГЖИ можно тремя способами, каждый из которых требует соблюдения определенных правил:

1. Личное обращение. Направлять жалобу в ГЖИ следует только после обращения в управляющую компанию. Если этого не сделать, то работники ГЖИ будут обязаны самостоятельно передать заявление в УК в течение недели после его получения. Жалоба подается в двух экземплярах, один из которых передается в канцелярию инспекции, а другой остается у заявителя. На копии заявителя сотрудник ГЖИ проставит штамп входящей корреспонденции, личную подпись и дату принятия заявления;
2. Отправка жалобы по почте. В этом случае следует отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В ином случае не получится доказать сам факт отправки письма и дату его получения жилищной инспекцией. Датой принятия документа будет дата передачи письма сотрудникам инспекции. В этом случае в ГЖИ достаточно передать лишь одну копию жалобы, а доказательством ее передачи послужит почтовое уведомление о вручении;
3. Подача жалобы через интернет.Чтобы передать заявление в электронном виде, следует воспользоваться сайтом регионального отделения ГЖИ, на котором обязательно должна быть функция обратной связи. Однако после отправки электронной жалобы в ГЖИ может возникнуть необходимость личного посещения жилищной инспекции, для предоставления ряда дополнительных доказательств нарушения. Об этом заявителя уведомят способом, указанном в тексте жалобы.

Помимо указанных способов можно воспользоваться и телефоном горячей линии региональной жилищной инспекции. Найти номер телефона можно на территориальном сайте ГЖИ. Этот способ очень удобен, если необходима консультация специалиста на предмет нарушения законных прав и интересов, гарантированных Жилищным кодексом РФ и другими федеральными или региональными законами.

Сроки рассмотрения обращений граждан

Максимальный срок регистрации жалобы – 3 рабочих дня. На само рассмотрение жалобы и принятие необходимых мер по решению проблемы ГЖИ отводится ровно 30 дней. Срок в 30 дней отсчитывается с момента принятия жалобы (при личном обращении в инспекцию срок принятия указывается на той копии жалобы, которая остается у заявителя).

В письменном ответе на жалобу должны быть указаны меры, которые были приняты жилинспекцией в отношении УК. В ином случае должен быть предоставлен отказ принимать какие-либо меры в силу того, что доказательств нарушения со стороны УК недостаточно или не имеется вовсе. Если ответ ГЖИ не удовлетворил владельца квартиры, то он вправе обратиться с заявлением в прокуратуру или с иском в районный суд.

Основания для отказа в рассмотрении жалобы

В некоторых случаях жилищная инспекция имеет полное право отказать в рассмотрении заявления. Самые распространенные ошибки при написании жалобы или при ее передаче в ГЖИ:

• не указаны личные данные заявителя (анонимная жалоба) или его обратный адрес;
• в жалобе высказана просьба о разглашении личных данных других людей;
• текст написан от руки неразборчивым почерком;
• в тексте жалобы употребляются бранные слова и прочая ненормативная лексика, а также высказаны угрозы и оскорбления;
• по существу вопроса ранее уже подавалась жалоба, на которую был дан окончательный ответ.

Составление коллективных жалоб

Коллективные жалобы на деятельность УК зачастую являются более действенным способом защиты нарушенных прав. Такие жалобы государственные органы рассматривают более охотно и тщательно. Текст коллективной претензии мало отличается от обычной жалобы, но в ней необходимо описать нарушение прав сразу всех заинтересованных лиц, что может значительно увеличить объем документа.

В конце коллективной жалобы указываются личные данные и проставляются подписи всех лиц, чьи права были нарушены. Право подписи в коллективной жалобе имеют только официально прописанные в доме лица. Для увеличения вероятности успешного разрешения проблемы перед написанием коллективной или личной жалобы лучше всего проконсультироваться у опытного юриста. Далеко на каждый человек сможет составить жалобу грамотно и учесть все юридические тонкости и нюансы.

Как написать жалобу или заявление в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании или ЖКХ? Примерный образец обращения и претензии в жилинспекцию. … В принципе, каждый собственник недвижимости в многоквартирном доме должен получить экземпляр договора, но в реальности вряд ли представители УК будут сильно волноваться, получили вы свой экземпляр или нет, поэтому надо самостоятельно забрать его в УК.

Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию в 2022 году

Удобство и комфорт проживания в многоквартирных домах зависят от управляющей компании. Если УК недобросовестно исполняет свои обязательства, можно написать жалобу. Прочтя данную статью вы легко это сможете сделать.

Когда нужно жаловаться на УК

Зачастую исполнение обязательств по договору с управляющей компанией заканчивается предоставлением платежек, суммы в которых с каждым годом увеличиваются. При этом, чистота двора оставляет желать лучшего, ремонт подъездов жильцы ждут десятилетиями, или создается видимость работ, качество которых сомнительное, а цена высокая.

Терпеть нарушение прав жильцам не стоит. Следует написать жалобу на управляющую компанию.

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении нарушенных прав, свобод, законных интересов. Может быть устной, письменной или в форме электронного документа. Порядок подачи урегулирован законодательно.

Поводы пожаловаться бывают 2 видов:

• невыполнение договорных обязательств и законодательных норм по содержанию и ремонту общего имущества;
• возмещение причиненного по вине компании ущерба.

Обратиться с жалобой на управляющую компанию возможно, если:

• не ремонтируются подъезд, фасад, балконы, кровля крыши;
• не проводится проверка, ремонт, модернизация инженерных коммуникаций;
• не обеспечен температурный режим в квартире в холодное время года;
• не опломбированы квартирные приборы учета;
• не устраняется превышение допустимого уровня шума;
• отсутствуют работы по уборке, благоустройству придомовой территории;
• ведется бесконтрольная перепланировка квартир владельцами;
• имеет место неосновательное обогащение;
• в результате протекания крыши, коммуникаций залита квартира;
• высокая влажность в подвальных помещениях;
• при падении с крыши снега и льда, падении дерева на автомобиль;
• не проводится дезинфекция подъезда в период пандемии.

Куда жаловаться на управляющую компанию

В вышеуказанных случаях для привлечения управляющей компании к ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств перед собственниками жилья в многоквартирном доме следует написать обращение в жилищную инспекцию.

Государственная жилищная инспекция – организация, которая осуществляет надзор за управленческой деятельностью в сфере ЖКХ. В ее обязанности входит наблюдение за состоянием многоквартирных домов, внутридомовых систем, противопожарной безопасностью, уборкой мусора, снега.

В рамках контроля инспекция имеет право проводить проверки, выдавать предписания в случае обнаружения нарушений. Жалоба в ГЖИ поможет инспекции качественнее выполнять возложенные на нее функции.

Что можно сделать перед обращением в ГЖИ

Перед подачей жалобы на ЖКХ в жилищную инспекцию можно попытаться уладить отношения мирным путем, и, для начала, написать заявление в управляющую компанию.

Образец заявления в УК

Возможны предшествующие обращения в ЖЭК с просьбами, ходатайствами: устными и письменными. Но, как показывает практика, заявления, жалобы и претензии в отношениях с УК более действенны.

Образец заявления в УК законодательно не предусмотрен, имеет произвольную форму примерно следующего содержания:

• в правом верхнем углу листа А4 указываем реквизиты структуры, в которую обращаемся, имя управляющего;
• под ними инициалы, адрес проживания заявителя;
• посредине листа пишется название документа;
• далее – текстом указываем адрес регистрации, название обслуживающей УК, обращение по сути;
• в конце желательно указать нормы права, которые нарушены, срок ожидания ответа (10-30 дней);
• проставляем дату, инициалы, подпись заявителя.

Одна проблема излагается в одном документе. Если проблем больше – каждая оформляется отдельно, чтобы получить ответы на все вопросы.

Важно написать жалобу в управляющую компанию в письменном виде в двух экземплярах. Не забудьте получить отметку о принятии документа на своем экземпляре. Если для решения проблемы были потрачены средства – заявление дополняется копиями документов, подтверждающими затраты.

Когда целью заявителя является последующее обращение в суд, в УК подается претензия. Такой документ является элементом досудебного процесса урегулирования спора. Образец претензии в управляющую компанию представлен ниже.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию

Если ответа от УК не последовало, или он не удовлетворил заявителя, то следующий шаг – жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию.

Способы подачи

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию может быть подана следующими способами:

• лично заявителем в офисе инспекции, с отметкой о получении на своем экземпляре письма;
• заказной корреспонденцией с описью содержимого и уведомлением о вручении;
• онлайн, электронным письмом через интернет-приемную или сайт государственных слуг. Последний вариант потребует пройти авторизацию.

Требования к оформлению

Жалобы на ЖКХ пишутся в свободной форме. Должны содержать обязательную для рассмотрения информацию:

• фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактные данные заявителя;
• название и реквизиты УК, обслуживающей собственника неподобающим образом;
• реквизиты правоустанавливающих документов, которые подтверждают право собственности и принятие многоквартирного дома на обслуживание;
• суть жалобы, возможные ссылки на нормативно-правовые акты, которые нарушены;
• копии подтверждающих документов: фотофиксации проблемы, актов обследования, платежных документов, результатов предшествующей переписки;
• дату, инициалы, личную подпись.

Главное, чтобы была ясна суть и были разборчиво указаны личные данные заявителя.

Написать жалобу на УК в жилищную инспекцию можно и без предварительного обращения к самой управляющей компании, но надо быть готовым к тому, что ответом инспекции станет перенаправление документа на рассмотрение в вашу управляющую компанию.

Количество заявителей

Заявление в жилищную инспекцию может быть написано от имени владельца квартиры, арендатора или их законного представителя индивидуально, без согласования с соседями, либо оформлено как коллективная жалоба на управляющую компанию по результатам общего собрания жильцов, товарищества. В таком случае в шапке заявления указываются все лица, которые участвуют в составлении жалобы, их контактные данные. В тексте документа перечисляется информация о собственности. Обязательны подписи всех заявителей.

Коллективное обращение

Сроки рассмотрения дела

Жалоба в государственную жилищную инспекцию регистрируется в течение 3 дней со дня получения. Заявитель об этом уведомляется. Если в компетенцию ГЖИ не входит решение указанного в обращении вопроса, то жалоба будет перенаправлена правомочному лицу в течение 7 дней. На имя обратившегося придет уведомление.

Приняв жалобу к рассмотрению, ГЖИ на основании полученной информации инициирует проведение расследования. Инспекция обязана дать ответ в течение 30 дней с момента получения обращения.

Образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Жалоба на УК в жилищную инспекцию может выглядеть следующим образом:

Наименование ведомства
(можно обращаться сразу к нескольким)

От гражданина:
ФИО,
адрес проживания,
номер телефона,
адрес электронной почты

ЖАЛОБА

Текст документа: что и когда произошло?
к чему это привело?
кто виноват?
какие пункты нормативных актов нарушены? (не обязательно)
к кому ранее обращались? (желательно)
что было предпринято?
что нужно сделать?

Приложение (копии доказательств)

Дата Подпись/Расшифровка подписи

Следует понимать, что в ГЖИ не может быть подана претензия, а только жалоба, так как договорные отношения между жилинспекцией и владельцами квартир многоэтажных домов отсутствуют.

Обращение в управляющую компанию на бездействие (образец):

Могут ли отказать в приеме

Жалоба в жилинспекцию может быть удовлетворена, проигнорирована, либо в удовлетворении откажут. Но в ее приеме отказать не могут. Это не предусмотрено законодательством. Даже если ГЖИ не отвечает за сферу, в которой возник вопрос, она обязана перенаправить жалобу соответствующему органу.

Чиновники также обязаны дать разъяснения, если потребуется внесение некоторых исправлений:

• невозможно разобрать почерк;
• сложно уловить суть заявления в ГЖИ;
• непонятны или отсутствуют требования;
• жалоба не обоснована;
• присутствует ненормативная лексика, угрозы;
• обращение анонимно (в этом случае жалобу примут, но ответа ждать не стоит).

Отказ в приеме жалобы, игнорирование или отписку также можно обжаловать – в вышестоящую инстанцию, прокуратуру или суд.

Что делать если жалоба не помогла

Если жалоба в ГЖИ на управляющую компанию тоже не дала результатов, следует обратиться в вышестоящие органы:

1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) примет заявление про нарушение прав потребителя коммунальных услуг: некачественно поставляются электричество, отопление, вода, неверно составлен договор или производятся расчеты, необоснованно повышаются тарифы, УК не дает информацию о тарифах, сроках, объеме или качестве предоставленных услуг ЖКХ, а также если дело касается возврата денежных средств. Перед этим необходимо написать претензию в управляющую компанию. Исключение составляют случаи, когда подвергаются опасности здоровье и жизнь жильцов, и на переписку с УК нет времени.
2. Федеральная антимонопольная служба поможет при завышении УК цен на услуги ЖКХ или других денежных махинациях, в том числе навязывании платных услуг.
3. Районная прокуратура по месту жительства рассмотрит обращение, когда предыдущие инстанции не помогли решить проблему или отмолчались, а также если управляющей компанией совершено хищение, нарушены гражданские права. Требования прокурора подлежат обязательному исполнению. Игнорирование может привести к закрытию УК.
4. Суд по месту регистрации ответчика возьмет дело в производство при нанесении материального ущерба действиями или бездействием УК, даже если хозяйственная проблема к тому времени уже решена. Однако, с момента ее возникновения не должно пройти более 3 лет. Именно здесь помогут получить компенсацию стоимости ремонта автомобиля, поврежденного упавшим деревом, или полученной из-за гололеда травмы. Но потребуют оплатить государственную пошлину, если сумма компенсации превышает 1 млн. руб.

Жаловаться можно сразу в несколько инстанций, так шанс добиться положительного результата возрастет.

Очередное высказывание недовольства работой УК на собрании жильцов никаких результатов, кроме головной боли и потраченных нервов, не принесет. Гораздо действеннее излагать «боль», вызванную огрехами ЖКХ, на бумаге и отправлять в соответствующую инстанцию. Во всяком случае вы предпримете меры воздействия, чтобы уберечь себя и окружающих от травмы из-за упавшей сосульки. Даже если только до следующего обращения. Или же до смены УК.

Процесс взыскания. Зачастую жалоба в жилищную инспекцию на ЖКХ производится по причинам отсутствия действенных мер со стороны управляющей компании на предмет банальных требований предъявляемых к ней. Таких требований обычно не много и все они заключатся обычно в обеспечении порядка и своевременного принятия мер по устранению возможных работ направленных на облагораживание как территории возле дома, так и порядок в подъездах. Однако на практике, лица ответственные за порядок и чистоту, сами нарушают все правила и являются источниками появления тех факторов, за отсутствие которых им собственно и платят.

Жалоба в жилищную инспекцию: как написать, образец.

Жители многоквартирных домов обязаны содержать в порядке, в том числе и общедомовое имущество. Для этого необходимо заключить договор с Управляющей компанией, представители которой будут следить за недвижимостью. Но не всегда сотрудники УК добросовестно выполняют свои обязанности. Поэтому собственникам необходимо знать, как написать жалобу в жилищную инспекцию.

Жители многоквартирных домов обязаны содержать в порядке, в том числе и общедомовое имущество. Для этого необходимо заключить договор с Управляющей компанией, представители которой будут следить за недвижимостью. Но не всегда сотрудники УК добросовестно выполняют свои обязанности. Поэтому собственникам необходимо знать, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Ведомство следит за тем, чтобы соблюдалось законодательство в жилищной сфере. При обнаружении нарушений, представители организации напишут предписание для устранения недочетов.

Основания для жалобы.

Жилищная инспекция представляет собой надзорный орган, следящий за деятельностью компаний, предоставляющих услуги в сфере ЖКХ.

Сотрудники ведомства смотрят за состоянием общедомового имущества, самого строения, его фасадов, перекрытий, своевременной уборки снега и пр.

Представители Жилищной инспекции могут проводить плановые и внеплановые проверки.

Они наделены полномочиями выдавать предписания об устранении нарушений, выписывать штрафы и передавать материалы в суд.

В своей работе ведомство руководствуется Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013.

В документе указываются перечни работ и услуг, которые обязаны выполнять УК или другие компании, оказывающие услуги в сфере ЖКХ.

Постановление Правительства № 491 от 13.08.2006 утвердило правила содержания многоквартирного дома.

Помимо обязательных работ, УК может отвечать и за дополнительные, если они прописаны в договоре, который жильцы заключили с организацией.

Основаниями для жалобы в ГЖИ могут служить:

• нарушения при проведении планового ремонта;
• отказ в предоставлении информации о расходовании средств, финансовой деятельности;
• проведение мероприятий, не согласованных с жильцами дома;
• неготовность дома к отопительному сезону;
• бездействие и халатность сотрудников УК;
• неисправный лифт;
• придомовая территория в антисанитарийном состоянии и пр.

Жилищная инспекция жалоба на управляющую компанию должна рассмотреть и принять по ней соответствующее решение, если нарушения действительно найдены.

В госструктуру претензия подается в случае, если УК не соблюдает договор, который был с ней заключен.

Образец жалобы в жилищную инспекцию.

Заявление пишется в свободной форме. Жалоба в жилищную инспекцию образец может содержать следующие сведения:

• информация о заявителе;
• наименование Управляющей компании;
• суть претензий;
• нарушения со стороны УК;
• требования заявителя.

К заявлению можно приложить дополнительные документы, подтверждающие наличие нарушений. В конце жалобы ставится личная подпись и дата составления.

Жалоба в ГЖИ может быть как индивидуальная, так и коллективная. С юридической точки зрения они имеют одинаковую силу.

Однако, на практике коллективные претензии рассматривают быстрее. Если жалоба составлена от нескольких лиц, то каждый гражданин должен поставить свою подпись в конце.

Как подать жалобу.

Для того, чтобы направить претензию в ГЖИ, можно воспользоваться одним из следующих способов:

• передать при личном посещении территориального отделения ведомства;
• отправить заказным письмом с уведомлением;
• воспользоваться интернет-приемной на сайте организации.

Через Госуслуги.

Жалоба в жилищную инспекцию через госуслуги подается не во всех регионах.

Однако, некоторые субъекты РФ практикуют и этот способ. Жители столицы могут воспользоваться сайтом Мэра Москвы, чтобы предъявить претензии по предоставлению услуг ЖКХ.

Перед тем, как направлять жалобу в Жилищную инспекцию, рекомендуется написать заявление на имя руководителя УК с требованиями об устранении нарушений.

Если в течение месяца ничего не изменилось, гражданин имеет право обращаться в вышестоящие инстанции.

К жалобе в письменном виде могут прилагаться документы, подтверждающие наличие нарушений. Это могут быть фото- и видео материалы, аудиозаписи и др. В тексте претензии необходимо перечислить все приложения.

Если жалоба подается в электронном виде, то документы можно прикрепить. Но из-за технических возможностей ресурса, размер приложений не должен превышать 5 Мб.

К заявлению можно приложить и переписку с представителями УК, если она велась, а также ответ на претензию от руководителя.

В Жилищной инспекции могут не принять жалобу в следующих случаях:

• отсутствуют сведения о заявителе;
• содержится брань и нецензурная лексика;
• суть претензий не ясна;
• не указаны требования к УК.

Срок рассмотрения вашей жалобы.

Жалоба регистрируется в надзорном органе в течение 3 суток с момента поступления. После этого сотрудники организации обязаны рассмотреть заявление в течение 30 дней и дать ответ отправителю.

В документе заявитель может указать удобный для него способ получения решения. Это может быть как почтовое отправление, так и электронный ответ на e-mail.

Проверка после жалобы.

На основании жалобы представители Жилищной инспекции должны провести проверку.

Если указанные нарушения найдены, то Управляющей компании выписывается предписание. В некоторых случаях законодательством предусмотрена административная ответственность.

Сотрудники ГЖИ могут инициировать судебное разбирательство.

Это целесообразно в случае, если УК должна возместить материальные потери собственникам или другим заинтересованным лицам.

Заключение.

Нередко причиной претензий являются нарушения в финансовой отчетности, нецелевой расходование средств. Для того, чтобы защитить свои права, собственники могут обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию или в прокуратуру.

Ведомство следит за тем, чтобы соблюдались нормативные акты в жилищной сфере. На основании жалобы проводится проверка, которая установит наличие нарушений или их отсутствие.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию : Образец заявления в ГЖИ на ЖКХ, УК, сосодей по правилам 2020 г. Потребитель часто недоволен условиями проживания в МКД и имеет право написать жалобу в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или управляющую компанию (УК), которая обслуживает данную территорию. … Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию бывает необходима при нарушении прав собственников многоквартирного дома. Жалоба в прокуратуру и в другие надзирающие органы на управляющую компанию по ряду вопросов может быть перенаправлена для рассмотрения именно в жилищную инспекцию .