Жаловаться на жилищную инспекцию

Как бороться с бездействием жилищной инспекции

Жалоба в жилищную инспекцию

Если вас не устраивает качество услуг управляющей компании или ТСЖ, вы можете обратиться за помощью в Жилищную инспекцию.

Чаще всего поводом является качество коммунальных услуг, снижение тарифов и контроль средств, выделенных на капитальный и текущий ремонты и другие общедомовые нужды.

Чтобы жалоба в государственную жилищную инспекцию привела к нужному результату, её требуется правильно составить — соблюсти требования к оформлению и правильно передать суть претензий. В этом вам помогут юристы сервиса Правовед.ru.

Посмотрите пример
документа перед обращением к юристам сайта!

3 Выберите юриста

Выберите юриста, который
предложит самые выгодные
условия, и начните работу!

2 Получите предложения

Заинтересованные юристы
в течение 10-15 минут предложат
вам свои услуги и назовут цены.

1 Заполните заявку

Опишите документ, который вам
нужен. Это бесплатно и займет
не более пяти минут.

Составляем жалобу в Жилинспекцию в 2017 году

Подача претензий на деятельность (или бездействие) ТСЖ и Управляющей компании, а также на работу коммунальных служб производится на основании положений раздела 8 Жилищного кодекса РФ, правил из Постановления правительства номер 354 и Федерального закона 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…». Кроме того, поскольку и УК, и, в качестве альтернативного управляющего, органы ТСЖ, являются юридическими лицами, в жалобе нужно учитывать и положения Федерального закона 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц…».

Согласно действующему законодательству, обращаться в инспекцию можно в случае:

  • Неисполнения УК или ТСЖ своих обязанностей по организации нормальной работы коммунальщиков, распределении денег на нужды дома.
  • Некачественном оказании коммунальных услуг.
  • Завышении тарифов на коммунальные услуги.
  • Высокие цены на текущий, капитальный ремонт и модернизацию инфраструктуры дома.
  • Мошенничество со стороны Управляющей компании, нецелевое использование средств жильцов.

Правда, пожаловаться можно не сразу: в любом случае вам придется общаться с представителями коммунальщиков, ТСЖ и УК в «дожалобном» порядке — пока вы не можете предоставить документальное свидетельство этого, смысла в жалобе немного.

Правила составления и подачи, в целом, одинаковы для всех претензий, жалоб и представлений:

  • Указываются точные реквизиты и заявителя, и организации, на которую пишется жалоба.
  • Раскрывается суть проблемы, по возможности — с указанием пунктов законов и правил, которые нарушены.
  • Предлагается решение проблемы.
  • Если есть возможность, нужно приложить документы, доказывающие факт нарушений, а также свидетельствующие о том, что на просьбы и требования напрямую оппонент не реагирует.

Важно не только правильно оформить жалобу в Жилищную инспекцию, но и подать её так, чтобы документ не затерялся. В электронном виде это делать не всегда удобно: не каждая инспекция обзаводится хорошо работающим сайтом с формой для отправки жалоб. Лучше отнести претензию лично или отправить заказным письмом. В обоих случаях нужно получить официальное подтверждение того, что документ «замечен»: отметка с номером входящего документа (если принесли лично) или уведомление о получении заказного письма (если отправлено по почте).

Отказать в рассмотрении жалобы Жилищная инспекция может из-за:

  • Неясностей в формулировках проблемы, отсутствии реквизитов.
  • Нежелания заявителя уладить проблему напрямую с ТСЖ, коммунальщиками или УК.
  • Ошибки в тексте жалобы, эмоциональное изложение проблем.

На рассмотрение поданного документа у Жилищной инспекции есть месяц — в течение этого времени вы получите (если правильно оформили и передали жалобу) ответ. Повысить шансы на то, что через месяц Жилинспекция направит предписание в УК или ТСЖ, вы можете, обратившись к юристу, который правильно оформит жалобу.

Чтобы жалоба в государственную жилищную инспекцию привела к нужному результату, её требуется правильно составить — соблюсти требования к оформлению и правильно передать суть претензий. В этом вам помогут юристы сервиса Правовед.ru. Посмотрите пример документа перед обращением к юристам сайта!

Бездействие жилищной инспекции

Каждый собственник жилого помещения имеет право написать жалобу в жилищную инспекцию на действия или бездействие управляющей компании или ТСЖ.
Однако не все обращения граждан имеют под собой законодательное основание. Жилищная инспекция обязана течение 30 дней после обращения отреагировать на жалобу – либо провести проверку УК, либо отказать обратившемуся.

Читайте также:  Как писать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Если гражданин не получил ответ от инспекции в установленный срок, то он имеет право написать жалобу в вышестоящий орган.
Например, если бездействует районная жилищная инспекция, то необходимо обращаться в областную инспекцию, если же бездействует областная инспекция – то в Главную государственную жилищную инспекцию Российской Федерации. Наиболее эффективным является подача искового заявления в суд или прокуратуру.

В своём обращении на бездействие жилищной инспекции, гражданин (несколько граждан) должен обязательно указать номера входящих писем с жалобами в жилищную инспекцию, а также ФИО тех чиновников, которые должны были заниматься проблемой.

Если жилищные инспекторы присылали обратившемуся какие-либо ответы, то их копии также необходимо приложить. В заявлении необходимо чётко и «сухо» изложить последовательность событий, а также суть первого и последующих (если таковые были) обращений в жилищную инспекцию по месту жительства.
Вышестоящая инспекция также в 30-дневный срок обязана отреагировать на обращение граждан. Если и этого не произойдёт, то следующей инстанцией является суд.

Стоит помнить, что для того чтобы получить ответ на свой запрос в жилищной инспекции, необходимо правильно написать первоначальное заявление. Если в нём не будет указано ФИО обратившегося, а также его контактные телефон и адрес, то отсутствие письменного ответа от инспекции не будет считаться нарушением. В данном случае, гражданин нарушил нормы п. 1 ст. 11 ФЗ 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Кроме этого, в заявлении необходимо указать:

  • Полный адрес то жилинспекции, которая должным образом не отреагировала на обращение гражданина (граждан)
  • Ссылки на те нормы законодательства, которые были нарушены
  • Предложения по решению возникшей проблемы

Кроме того, стоит проверить, высылали ли инспекторы письменный ответ. Возможно, есть вина почты.

Отследить «судьбу» своей жалобы на жилищную инспекцию, можно на официальном сайте Главной государственной жилищной инспекции РФ.

Комментарии пользователей

Лидия Обращаться в Инспекцию бесполезно. Ответ один — не нравится, обращайтесь в суд. Были заявления, были формальные ответы. Была Жалоба на бездействие инспектора :Е.И.******. Ответ от 21.12.2015 №****/15-4- за подписью В.М.****, исполнитель Е.И.*****. ОтветитьВиктор Не густо комментариев. И поспорить не с кем. Лидия абсолютно права: нет никакого дела ни Жилинспекции до прав собственников, ни прокуратуре до бездействия жилинспекции. А Главная госжилинспекция на вопрос: «К кому обращаться с жалобой на бездействие областной жилинспекци» — отсылает к губернатору области. А ГЖИ тут ни при чем. Она просто царствует, сидя на печи. Ответить

Жаловаться в Жилищную инспекцию в Москве разрешается и по другим проблемам, которые связаны с нарушениями требования ЖК РФ. Отказ в лицензии управляющей компании возможен после 3-х обоснованных жалоб , поступивших в течение года. Написать жалобу можно лично, посетив любое отделение ГЖИ, онлайн, воспользовавшись сайтом Жилинспекции субъекта РФ, где расположено недвижимое имущество, либо отправить документы Почтой России. Срок рассмотрения жалобы — 30 дней. Заявление с жалобой в Роспотребнадзор.

Куда жаловаться на жилищную инспекцию

Приветствую. Куда жаловаться на жилищную инспекцию?

Приветствую. Куда жаловаться на жилищную инспекцию? Деректора нет, заместителя нет, инспектор то отсутствует то хамит и бросает трубку, не хочет выслушать обстоятельства дела. Хороший отзыв и высокая оценка.

Направляйте письменную претензию в жилищную инспекцию, при отсутствии ответа через 30 дней после получения ими Вашего письма можете написать жалобу в прокуратуру.

Вам нужно сперва написать жалобу на имя руководителя данной инспекции или просто по адресу с указанием требований после чего направить жалобу в прокуратур с приложением копии документов того что вы ранее обращались с жалобой в саму инспекцию, прокуратура даст ответ в течении месяца на основании ее ответа далее если вопрос не будет решён вплоть до суда можно подать иск в суд!

Читайте также:  Что будет с жилищной инспекцией в астрахани

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, думаю, что если грамотно все изложить, ГЖИ ждут проблемы, в течении 30 дней ждите ответа.

Что грозит управляющий компании за переоформление лицензии в срок?

Наш дом создал ТСН, но старая управляющая продолжает выставлять счета и утверждает где может, что ТСН преступная группа. Жильцы и председатель ТСН жалуются куда могут пока безрезультатно. Я случайно выяснила, что два года назад у той управляющей сменился адрес и согласно закону она должна была переоформить лицензию при смене адреса, но не сделала этого. Я написала в жилищную инспекцию и они ответили, что начали внеплановую проверку по этому факту. Что по-максимуму должно быть управляющей по этому нарушению, если оно подтвердится? Административное? Какие последствия? На Гжи я не сильно рассчитываю, так как в ситуации с ТНС и двойными платежками жильцам от двух управляющих они не помогают и вообще вызывают у меня сомнения в своей беспристрастности. Поэтому подскажите еще куда на жилищную инспекцию Московской области можно жаловаться в случае чего.

Добрый день. Грозит ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ. обычно штраф в 25000 р. В данном случае необходимо обратиться в Министерство строительства и ЖКХ т.к. подведомственная организация.

В декабре закончиться срок исполнительного листа, опять обращаться в суд?

Обращалась в прокуратуру, с жалобой на бездействие судебного пристава

4 года пристав не может выполнить исполнительное производство

После обращения в прокуратуру по району п,пришло письмо от начальника приставов, что жалобу удовлетворить, признать неправомерным бездействие судебного пристава, в целях устранения нарушений поменяли пристава, но ситуация за 1 год не поменялась приставы так же бездействуют, в декабре 2019 года будет 5 лет исполнительному листу, за это время трижды писала заявление начальнику, подавала жалобу в суд, судья признала пристава действия правомерными так как за год приставом ответчик был оштрафован 2 раза,

Ситуация в том, что в коммунальной квартире соседями была установлена перегородка, присоеденили без согласия других собственников коридор, установлена железная дверь которая полностью при открытие блокирует выход из моей комнаты, так как коридор и кухня общая, постоянно сталкиваемся в дверях, проход 30 см из за перегородки, не могу выйти из комнаты спокойно если дверь соседей открыта, так же и они, постоянно ждут, чтоб не дай бог горячим не облили так как с кухни идут с едой (суп, чайник).

Пожарникам писала, они отписали жилищную инспекцию, от туда пришел ответ что не в их компетенц обратитесь в суд

Суд выиграла, исполнительный лист передала приставом, которые просто в наглую динамят уже 4 года и 3 месяца

Так же обращалась с жалобой в Федеральную службу приставов, все без изменений.

Куда еще жаловаться? Областную прокуратуру? В суд с заявлением на моральный на приставов.

В декабре закончиться срок исполнительного листа, опять обращаться в суд?

Добрый день! Срок исполнения не закончится, т.к. при предъявлении листа в службу срок течения исковой давности приостанавливается. Здесь не сможете пойти за моральным вредом, здесь нужно снова в суд подавать на бездействие судебных приставов, и вот если суд удовлетворит, тогда можно взыскивать моральный вред. Кроме того, пристав должен был вам вручить уведомление о возможности исполнить решение суда за вас счет, а потом взыскать их с должника как расходы понесенные по исполнительному производству. Т.е. чтобы демонтировать эту дверь нужно вызвать определенных рабочих, они захотят денег за демонтаж, в службе этих денег нет. Так как, если должника уже штрафовали, по ИП не имущественного характера, если должник сам не исполняет, можно исполнить и без него.

Раскрытие инф-и при непосредственном управлении домом.

Здравствуйте! Примерно в 2008-2009 г. многокваквартирными домами нашего поселка (около 30) стала управлять управляющая компания, дальше по тексту ООО «Пога и копыта». Сделала недоброкачественный ремонт кровли крыш всем домам по завышенным ценам в 2009-2011 годах (часть стоимости жильцы оплатили единовременной платой, другая часть гасится по тарифу несколько рублей в месяц с кв. м, строчка в квитанции «Кап. ремонт кровли»), в протоколах и актах приема/сдачи, которые удалось выбить в виде незаверенных печатью организации ксерокопий стоят подписи собственников, но некоторые из них, если не большинство ставились не ими.

Читайте также:  Жалобы в жилищную инспекцию по электроэнергии

На определенном этапе, при попытке собственников некоторых домов судиться с ООО «Рога и копыта» за некачественные работы по кровле или неправомерное управление домом, всплывает факт, что на самом деле — собственники МКД всего поселка почти в один год провели собрания и выбрали непосредственный способ управления, а с ООО «Рога и копыта» заключили договор подряда — который сужает возможность воздействия на орг-ю. В дальнейшем еще факт — у данной орг-и есть справка милиции/полиции о проникновении в помещение офиса и кражи/уничтожения документов за неопределнный период.

На письма собственников с требованием раскрыть данные о сборе и расходовании средств, объемах задолженности — отписки, что не может предоставить, то, что УК обязана хранить только 5 лет документы (хотя она обязывает платить жильцов за якобы долг, а подтверждающих документов нет), то что утрачены вследствии проникновения и это зафиксировано ОВД, то (на просьбу о раскрытии данных на сайте «Реформа ЖКХ»), что она не является УК, хотя жильцы не помнят фактов смены формы управления (на ксерокопии протокола есть сомнения в подписях и правильности их простановки, к примеру, простановка за других сосбственников без доверенности). Еще раз прислала расчеты на бумаге без своей печати, просто голые цифры — и очень абсурдные.

Писались жалобы в областную прокуратуру, районную, областную жилищную инспекцию.

По подделке подписей спускали до ОБЭП, но вердикт после полугода ожидания — абсурд — невозможно в категоричной форме ответить подделаны подписи или нет — т.к. предоставлены ксерокопии, а оригиналы утрачены, предположительно подписи принадлежат собственникам — НО Я ТОЧНО знаю свою подпись и это не она.

По раскрытию данных о деятельности ООО «Рога и копыта» в разрезе дома — давалось предписание прокуратуры этой орг-ции о раскрытии, но за полтора месяца ответ ООО «Рога и копыта» не дали прокуратуре и сама заявляет что письма не получали от прокуратуры.

Получается замкнутый круг. Директор это орг-и добился обеды по конкурсу УК, сделал полуфиктивные ремонты (акты приемки/сдачи не соответсвуют сделанным работам), подделала протоколы и прочие подтверждающие документы, «уничтожила» их и продолжает собирать деньги за якобы сделанные работы. При попытке уйти от орг-и, ООО «Рога и копыта» пресылают требование о возмеещении задолжненности по кровли и начинаю судиться — суды дробят встречные коллективные иски собственников поквартирно (что бы сумма была меньше и подходила к компетенции мирового судьи) и перенаправляют в мировой суд, где данная орг-я пользуется услугами юриста — БЫВШЕГО мирового судьи ЭТО участка. Все ходатайства о назначении экспертиз о кач-ве и кол-ве сделанного ремонта отклоняет несколько раз.

Вопрос: как выстроить линию поведения — добиться раскрытия информации, безопаснее от нее уйти, чтобы не могла истребовать деньги за неоказанные работы или завышенные, а если и подала в суд, чтобы собственникам было чем оперировать. Куда жаловаться? Кроме ген. прокуратуры — ничего не приходит в голову. Но не знаю, что ей сформулировать, на какие нормы правва сослаться.

Жалоба в жилищную инспекцию на отсутствие отопления. Жалоба на бездействие управляющей организации (протечка крыши). Как составить коллективную жалобу . … Прежде чем жаловаться в жилищную инспекцию нужно написать претензию в саму управляющую компанию. Пишется она в свободной форме. Подробно изложите свои жалобы .

Источники
  • https://pravoved.ru/documents/new/complaint/housing-inspection/
  • http://dgkh.ru/art/zinspection/%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5-%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%89%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8.html
  • https://www.9111.ru/%D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0_%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D0%B6%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%89%D0%BD%D1%83%D1%8E_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E/

Рейтинг
Загрузка ...