Жилинспекция оставить жалобу

Жилищная инспекция- функции, адреса, телефоны и время работы, а также её полномочия и график приема жителей. Как написать жалобу?

Государственная жилищная инспекция города Москвы

На сегодняшний день московская жилищная инспекция (Мосжилинспекция или МЖИ) является одним из важнейших органов исполнительной власти города Москвы и единственным принимающим решения о согласовании планируемых и ранее выполненных перепланировок квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах.

Чем занимается жилищная инспекция Москвы

Муниципальная жилищная инспекция города Москвы была создана при Мосинжкомитете постановлением правительства Москвы от 30 июля 1991 года.

В последующие годы было принято Положение о Мосжилинспекции Москвы и определены ее задачи.

С 2005 года жилищные инспекции административных округов столицы в режиме «одного окна» начали прием документов и выдачу разрешений на перепланировку помещений.

Сегодня МЖИ Москвы имеет право разрабатывать и вносить в установленном порядке на рассмотрение Мэра и Правительства Москвы проекты правовых актов по вопросам, относящимся к ее сфере деятельности.

Функции Мосжилинспекции при согласовании перепланировки квартиры

С точки зрения согласования перепланировок квартир Мосжилинспекция осуществляет следующие функции:

1. Рассматривает поданные на согласование документы.
2. Выдает разрешения на перепланировку и мотивированные отказы в согласовании.
3. Оформляет акты о завершенных перепланировках.
4. Проверяет квартиры на предмет наличия в них незаконных перепланировок, составляет протоколы об административном правонарушении и накладывает штрафы.
5. Определяет порядок и сроки приведения самовольно перепланированного помещения в прежнее состояние.
6. Узаконивает ранее выполненные перепланировки при предъявлении собственником соответствующей документации.

Перепланировка квартиры не только затратное мероприятие, сулящие повышение комфортабельности квартиры, но и мероприятие, которое обязательно должно быть согласовано в установленном порядке. В настоящее время порядок согласования таков, что органом, который отвечает за принятие решений о разрешении перепланировок, является Мосжилинспекция. В этой статье мы поговорим о функциях Мосжилинспекции и ее участии в согласовании перепланировки квартиры.

Акты на скрытые работы, фото:

Документы для согласования перепланировки в жилинспекции Москвы

Список документов для согласования перепланировки в Мосжилинспекции прописан в ППМ №508-ПП. Он достаточно стандартен, но в каждом случае могут быть те либо иные нюансы, которые вносят корректировки в данный комплект. Например, могут быть две одинаковые квартиры на одном этаже, но комплект документов, подаваемых на рассмотрение, будет различным. Поэтому мы опишем ситуацию «в общем».

1. Заявление на перепланировку — заполняется в МФЦ при подаче документов на согласование.
2. Нотариальная доверенность — в случае, если документы подает на согласование доверенное лицо.
3. Выписка ЕГРН на квартиру — не обязательно свежая, может быть копия от любого года.
4. Копии паспортов собственников.
5. Документы БТИ — могут быть в зависимости от ситуации различных видов:
   — Архивная копия БТИ — получается без выхода техника БТИ на квартиру. Она показывает самую первую планировку помещения. Обычно получается для того, чтобы не было видно уже произведенную перепланировку квартиры.
   — Технический паспорт БТИ — если инвентаризации не было последние 5 лет, то будет выход техника БТИ на квартиру для подтверждения того, что перепланировок не было. Если же перепланировка была, то она будет зафиксирована.
   — Поэтажный план и экспликация — фактически то же самое, что и технический паспорт, но в более урезанном виде.
6. Техническое заключение:
   — В случае, если несущие конструкции не затрагиваются, техническое заключение может разработать любая проектная организация.
   — Если несущие конструкции затрагиваются, за техническим заключением необходимо обращаться к автору проекта дома. Если же автор проекта дома не существует, жилищная инспекция требует предоставления технического заключения от ГБУ «Экспертный центр», которое является подведомственной организацией Мосжилинспекции.
7. Проект перепланировки — может разрабатывать любая проектная организация вне зависимости от того, затрагиваются несущие конструкции или нет.
8. Согласование Роспотребнадзора — если согласуется перепланировка нежилого помещения, то согласование Роспотребнадзора для предоставления в МЖИ обязательно.
9. Согласование Мосгаза — в случае перестановки газовой плиты согласование АО Мосгаз обязательно.
10. Согласование управляющей компании — может потребовать в различных случаях затрагивания коммуникаций.
11. Справка банка при ипотечном кредите — ранее жилищная инспекция требовала ее в 100 процентах случаев, сейчас же часто не требуется.
12. И другие документы, комплект которых, как мы уже упоминали, варьируется в зависимости от конкретной перепланировки. Например, если при перепланировке затрагивается подоконный блок, то комплект документов необходимо дополнить разделом теплотехнический расчет и т.д.

Согласование перепланировки нежилых помещений в Мосжилинспекции

Прежде всего следует разделить два типа нежилых помещений.

1. Нежилые помещения, находящиеся в отдельно стоящих зданиях. Здесь не суть важно какое назначение здания, это может быть бизнес-центр, административное здание, государственное учреждение, спортивный клуб и т.д. Основной смысл это то, что в данном здании не должно быть квартир. И вот этот тип зданий и нежилых помещений в нем нас не интересует, так как функций у жилищной инспекции по согласованию в нем перепланировок нет.
2. Нежилые помещения, находящиеся в составе жилых домов. Вот этот тип помещений нас интересует. То есть все перепланировки в нежилых помещениях, находящихся в составе жилых домов, согласует жилищная инспекция. Зачастую возникают интересные ситуации с согласованием нежилых помещений в центре Москвы.
   Допустим, есть дом, раньше в нем было 100 квартир. 98 квартир перевели в нежилые помещения для сдачи в аренду и в доме осталось 2 квартиры. Так вот из-за этих двух квартир все перепланировки в данном доме согласовывать должна Мосжилинспекция. И это для владельцев нежилых помещений не позитивная новость. Так как если бы оставшиеся две квартиры перевели в нежилые помещения, то дом «автоматически» вышел из-под контроля жилищной инспекции, ведь в нем уже нет жилых квартир. И далее все перепланировки можно было бы согласовать напрямую в БТИ, а это значительно проще, легче, дешевле и быстрее.
   В случае же, если в доме есть квартиры, то путь согласования достаточно сложный с возможными вариациями, но если рассматривать его в целом, то необходимо:
   — Разработать проектную документацию в составе технического заключения и проекта перепланировки.
   — Далее согласовать документацию в Роспотребнадзоре (что, как мы считаем, самый сложный пункт в процессе согласования, так как Роспотребнадзор всегда выдвигает крайне тяжелые требования по различным разделам. Например, раздел «Технология» в проекте для Роспотребнадзора можно переделывать множество раз).
   — И только далее документы подаются на рассмотрение в жилищную инспекцию. И результатом рассмотрения совсем не гарантировано разрешение, можно получить несколько отказов подряд.

Акт о завершенной перепланировке, фото:

Обращение в Мосжилинспекцию

Также государственная жилищная инспекция Москвы производит проверки квартир, на собственников которых поступают жалобы.

Например, часто бывают жалобы в Мосжилинспекцию на незаконную перепланировку от соседей.Кстати, существует возможность написать жалобу в жилинспекцию через интернет. Отправить письмо в форме электронного обращения можно черезофициальный сайт МЖИ г. Москвы.

Сотрудники МЖИ города Москвы имеют право на доступ в квартиру по судебному решению и в сопровождении сотрудника полиции. В случае выявления несанкционированной перепланировки жилинспекция выписывает собственнику штраф и выдает предписание согласовать ее, либо восстановить изначальную планировку.

За невыполнение предписания предусмотрен значительно больший штраф. А для злостных нарушителей, игнорирующих требования жилинспекции, предусмотрена передача дела в суд. После чего квартира, находящаяся в собственности, продается со свободных торгов, а вырученная сумма за вычетом судебных издержек передается собственнику. Наниматели муниципального жилья по решению суда могут быть выселены в принудительном порядке.

Если вам требуется разработка проекта или согласование перепланировки с Мосжилинспекцией Москвы, вы всегда можете обратиться к нам. И мы окажем все необходимые услуги за умеренную плату. Для бесплатной консультации пишите нам или звоните по указанным на этом сайте контактам, мы всегда рады клиентам.

Мосжилинспекция Москвы- официальный сайт, адрес, телефон

Ниже мы приводим контактную информацию, чтобы вы знали, как попасть в жилинспекцию города Москвы.

Центральный офис жилищной инспекции города Москвы находится по адресу: проспект Мира, 19, с1.

Официальный сайт жилищной инспекции Москвы: mos.ru/mgi/

Электронная почта:

Горячая линия Мосжилинспекции Москвы — 8 (499) 763-18-56

Руководство жилищной инспекции города Москвы

Начальник Мосжилинспекции- Кичиков Олег Владимирович.

Заместители начальника городской жилищной инспекции Москвы:

Болотов Игорь Иванович (первый зам.)
Гродинская Виктория Анатольевна
Сергиенко Виталий Григорьевич
Ревин Николай Александрович
Иванцов Эдуард Валериевич
Нащанский Алексей Георгиевич
Селиверстов Евгений Викторович

Жилищные инспекции по округам Москвы

Во всех административных округах Москвы у МЖИ имеются свои официальные представительства.

Мосжилинспекция ВАО

Адрес: ул. Колодезный пер., д.14

Телефон: (495) 603‒34‒62

Электронная почта:

Начальник Мосжилинспекции ВАО- Ковалев Григорий Александрович.

Мосжилинспекция ЗАО

Адрес: ул. Полоцкая, д.25, корп.1

Телефон: (495) 416-60-15

Электронная почта:

Начальник Мосжилинспекции по ЗАО— Комаров Артем Дмитриевич.

Мосжилинспекция Зеленограда (ЗелАО)

Адрес: г. Зеленоград, корп. 841, н.п.14

Телефон: (499) 732-91-42

Электронная почта:

Начальник жилинспекции Москвы по ЗелАО- Комарова Ольга Николаевна.

Мосжилинспекция САО

Адрес: ул. Ходынский бульвар, д.11

Телефон: (499) 158-56-11

Электронная почта:

Начальник жилищной инспекции по САО- Киселев Валентин Вадимович.

Мосжилинспекция СВАО

Адрес: ул. Снежная, д.19

Телефон: (495) 656-67-54

Электронная почта:

Начальник жилинспекции Москвы по СВАО- Пятина Екатерина Андреевна.

Мосжилинспекция СЗАО

Адрес: ул. Маршала Малиновского, д.8

Телефон: (499) 192-80-00

Электронная почта:

Начальник Мосжилинспекции по СЗАО- Алеханов Илья Михайлович.

Мосжилинспекция ТиНАО

Адрес: ул. Южнобутовская, д.52

Телефон: (495) 714-60-12

Электронная почта:

Начальник Мосжилинспекции по Троицкому и Новомосковскому административным округам- Костылев Вадим Алексеевич.

Мосжилинспекция ЦАО

Адрес: ул. Новый Арбат, д.11, строение 1, 23 этаж

Телефон: (495) 531-01-06

Электронная почта:

Начальник жилинспекции ЦАО- Булаева Надежда Викторовна.

Мосжилинспекция ЮВАО

Адрес: ул.1-я Новокузьминская, д.10

Телефон: (499) 784-95-44

Электронная почта:

Начальник Мосжилинспекции ЮВАО- Шальнов Иван Борисович.

Мосжилинспекция ЮЗАО

Адрес: ул. Симферопольский б-р, д.24, корп.7

Телефон: (495) 310-51-27

Электронная почта:

Начальник жилищной инспекции по ЮЗАО- Кадесников Андрей Сергеевич.

Мосжилинспекция ЮАО

Адрес: ул. Варшавское шоссе, д.74, корп.3

Телефон: (499) 619-63-07

Электронная почта:

Начальник Мосжилинспекции ЮАО- Плясунов Дмитрий Владимирович.

График работы Мосжилинспекции

Понедельник – 8:00-17:00

Вторник – 8:00-17:00

Среда – 8:00-17:00

Четверг – 8:00-17:00

Пятница – 8:00-15:45

Суббота – выходной

Воскресенье – выходной

График приема граждан руководителями Мосжилинспекции

Понедельник – с 14.00 до 17.00

Четверг – с 8.30 до 12.00

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием в Мосжилинспекцию возможно по телефону жилинспекции Москвы соответствующего округа. Однако если вам требуется срочная консультация по перепланировке и переустройству, вы можете позвонить сотрудникам нашей организации по номеру, указанному на данном сайте.

Способы решения вопросов с помощью горячей линии Жилищной инспекции города Москвы . Время приема звонков. Причины обращения в государственную службу. Правила пользования официальным сайтом организации. Рассмотрим последовательность заполнения формы.

Жилищная инспекция- Вся информация.

Жилищная инспекция Москвы — это главный и единственный орган исполнительной власти в Москве, который согласно пункту 4.2 Положения о Государственной жилищной инспекции, утвержденным ППМ Москвы № 336 от 26.07.2011 года, отвечает за согласование перепланировки квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах.

Государственная жилищная инспекция города Москвы- решение о согласовании перепланировки.

Сайт Жилинспекции Москвы — mgi.mos.ru. Центральный аппарат МосЖилинспекции находится по адресу: 129090, г.Москва, проспект Мира, д.19. С фактическим адресом совпадает и юридический адрес. Вначале документы поступают в окружное отделение, а оттуда перенаправляются в центральный аппарат, где специальный отдел выдает либо разрешение либо мотивированный отказ. Подробную информацию по отделениям мы приводим ниже.

Жилищная инспекция Москвы- горячая линия: 8-499-763-18-56. Начальник — Кичиков Олег Владимирович. Телефоны окружных отделений мы приводим ниже.

Государственная жилищная инспекция Москвы — информация по округам.

Округ	Адрес	Начальник	Заместитель начальника по вопросам перепланировки и переустройства помещений в многоквартирных домах	Телефон
Центральный (ЦАО)	119019, Москва, улица Новый Арбат, д.11, строение 1, 23 этаж	Булаева Надежда Викторовна	Кондратенко Константин Викторович	(495) 360-20-53
Северный (САО)	125080, Москва, Волоколамское ш., д.15/22

Москва, Ходынский бульвар, д.11

Киселев Валентин Вадимович (499) 158-13-34

( ТиНАО)

График работы:

Обеденный перерыв	12:00 — 12:45
Понедельник	8:00 — 17:00
Вторник	8:00 — 17:00
Среда	8:00 — 17:00
Четверг	8:00 — 17:00
Пятница	8:00 — 15:45
Суббота	выходной
Воскресение	выходной

МосЖилинспекция Москвы — График приёма посетителей начальниками окружных отделений:

Понедельник	13:00 — 17:00
Четверг	8:00 — 12:00

Положение о государственной жилищной инспекции города Москвы.

Московская жилищная инспекция осуществляет свою деятельность на основании соответствующего Положения, утвержденного 336-ым Постановлением Правительства Москвы от 26.07.2011. Скачать и ознакомиться с полным текстом Положения можно по данной ссылке.

Чем занимается Жилинспекция? Полномочия и функции.

Согласно пункту 1 Положения о Жилищной инспекции она выполняет функции по жилищному надзору, лицензированию предпринимательской деятельности, согласованию перепланировки, лицензированию организаций по управлению домами, мониторингу работы Управляющих компаний;

Полный список функций и полномочий приведен в разделе II соответствующего Положения. С точки зрения согласования перепланировки Мосжилинспекция в соответствии с этим разделом уполномочена:

• принимать документы на согласование перепланировки и рассматривать их;
• выдавать решение о согласовании перепланировки или мотивированный отказ;
• выдавать акт о завершенной перепланировке;
• осуществлять проверку квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах на предмет наличия несогласованной перепланировки;
• выдавать предписания о необходимости согласования перепланировки или её возвращении в исходное состояние;
• выдавать протокол об административном правонарушении и накладывать штрафы в случае наличия несогласованной перепланировки;

Как написать жалобу?

В соответствии с пунктом 17 раздела II Положения Жилищная инспекция обязана рассматривать обращения граждан. Жалоба может быть написана на деятельность Управляющей компании, с просьбой о проверки объекта жилищного фонда на предмет наличия несогласованной перепланировки или по иным вопросам, относящимся к её полномочиям, о которых говорилось выше.

Жалоба в государственную жилищную инспекцию пишется в свободной форме в её отделении по тому округу, в котором расположен объект недвижимости, на имя начальника. Обязательно указываются паспортные данные и ФИО обращающегося гражданина. В свободной форме описывается суть жалобу. Жалоба на соседа по вопросу проверки его на наличие несогласованной перепланировки может быть написана даже в том случае, если Вы стопроцентно не уверены в этом факте. Инспектор всё равно выйдет по ней на квартиру и проверит её на предмет наличия неузаконенной перепланировки. В случае выявления нарушений, собственнику такого помещения будет выдано предписание устранить данные нарушения, то есть вернуть ремонт в исходное состояние, а также выписан штраф. Подробнее о штрафах мы писали в отдельной статье.

Надеемся, мы смогли ответить на вопрос «Как подать жалобу в жилищную инспекцию?».

Как написать заявление?

Документы на перепланировку квартиры или нежилого помещения в жилом доме вместе с заявлением, как уже говорилось, также рассматриваются Жилищной инспекцией. Раньше они подавались через Многофункциональный центр Вашего района, откуда уже поступали в саму инспекцию. Сейчас документы можно подать только в электронном виде через сайт mos.ru.

Административный регламент государственной жилищной инспекции.

Главный закон, который описывает порядок и нормы согласования перепланировки в Москве- это Постановление Правительства Москвы № 508. Его приложение №2 устанавливает Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах». Он подробно описывает полномочия и порядок действий при предоставлении данной услуги. Помимо этого существуют и другие административные регламенты, регулирующие действия городской жилищной инспекции, такие как:

Как правильно направлять жалобы , объяснил ВС РФ. Жительница МКД по электронной почте обратилась в ГЖИ с жалобой на исполнителя коммунальной услуги: компания отказалась сделать перерасчёт платы за энергоснабжение. Тем самым она, по мнению заявительницы, совершила правонарушение, предусмотренное ст. 7.23 КоАП РФ. Поэтому жительница попросила привлечь организацию к административной ответственности.

Телефон горячей линии Мосжилинспекции

Показать номер Добавить комментарий

У Мосжилинспекции Москвы работает горячая линия, есть другие телефоны для связи, в том числе по округам. Обратиться в ведомство можно через E-mail, специальную форму на сайте. Другой вариант – письмо, зарегистрированное лично в МЖИ или отправленное по почте.

О государственной жилищной инспекции Москвы

Жилинспекция г. Москвы осуществляет региональный государственный жилищный надзор, лицензирует и контролирует предпринимательскую деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Ведомство мониторит многоквартирные дома и особые объекты нежилого фонда в столице. Перепланировка и переустройство помещений в многоквартирном доме требует согласования с МЖИ.

Деятельность жилинспекции Москвы распространяется только на столицу. Московская область контролируется другим ведомством.

Телефон горячей линии

У московской жилищной инспекции есть горячая линия:

По этому номеру возможно не только обращение в мосжилинспекцию, но и связь с другими ведомствами столицы. Этот телефон – единая справочная мэрии. Работает она ежедневно и круглосуточно. На горячую линию можно обратиться с претензией, предложением, вопросом.

Другие телефоны

Обратиться в жилищную инспекцию можно по другим номерам:

– телефон горячей линии жилищной инспекции; – общий номер телефона, можно получить справку по поступившим ранее обращениям, уточнить информацию по квалификационному экзамену; – справочная служба, как и по предыдущему номеру можно звонить с 8 до 17 по будням, в пятницу до 15.45; и +7 (495) 681-48-47, добавочный 15-09 – телефоны для справок, звонки принимаются по будням с 8 до 17, в пятницу до 15.45; – жилинспекция Центрального административного округа; – Южный административный округ; – Новомосковский и Троицкий округа; – ГЖИ, телефон в Северном округе; – Западный округ.

Телефоны по другим округам можно увидеть на сайте жилищной инспекции. Режим работы у подведомственных организаций одинаковый.

Другие способы контакта с жилищной инспекцией

Для связи с МЖИ г. Москвы есть официальный сайт с личным кабинетом, электронная почта. Доступно письменное обращение на бумажном носителе или заполнение формы на портале.

Работает официальный сайт МЖИ г. Москвы:

Портал является частью официального сайта мэра Москвы. Предусмотрены разделы с информацией о руководстве, подведомственных организациях, включая их контакты. На сайте можно ознакомиться с новостями ведомства, документами, основными направлениями деятельности.

Опубликована информация по отправлению обращений на имя начальника ведомства:

Представлен образец заявления. Обязательно указывать причину обращения, ФИО. Неподписанные заявления считаются анонимными и не рассматриваются. Отправлять обращения можно по почте либо регистрировать при личном посещении ведомства. Через E-mail переписка не осуществляется.

На сайте МЖИ Москвы работает электронная приемная:

В качестве получателя выбрать жилищную инспекцию Москвы, указать ФИО, номер телефона, E-mail, адрес. Кроме самого обращения, нужно кратко описать его суть, указать факт и дату обращения в органы исполнительной власти. При необходимости прикрепить файл.

Электронная почта

Написать жалобу в жилищную инспекцию, задать вопросы или отправить предложение можно по E-mail. Есть общая почта:

Обратиться по электронной почте можно в жилинспекцию конкретного округа:

– Восточный; – Западный; – Зеленоградский; – Северный; – Северо-Восточный; – Северо-Западный; – Троицкий и Новомосковский; – Центральный; – Юго-Восточный; – Юго-Западный; – Южный.

Личный кабинет

На официальном сайте мэра Москвы предусмотрен личный кабинет:

Вход осуществляется по паролю и логину – номеру телефона, СНИЛС или E-mail. Доступна авторизация через Госуслуги, Сбер ID, электронную подпись, социальные сети.

В личном кабинете можно получить информацию по всем государственным услугам в городе. Предусмотрен раздел с вопросами и ответами, работает техподдержка.

Обращение в Мосжилинспекцию возможно разными способами. Работает горячая линия, есть телефоны ведомства по округам. Доступно онлайн-обращение через электронную почту или сайт, отправка письма на бумажном носителе.

Также рекомендуем приложить копии предыдущих обращений ( жалоб , заявок и т.п.) с ответами уполномоченных лиц. Предоставленные документы позволят инспекторам более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении. Обращения следует направлять почтой или регистрировать лично по адресу: 129090, Москва , просп. Мира, д. 19.