Жилищная инспекция балаково где находится

Процедура подачи жалобы на управляющую компанию в суд Жилинспекцию Роспотребнадзор в Балаково Саратовская область в 2022 году: как подать онлайн по почте лично основания сроки какие нужны документы как составить.

Горячая линия ЖКХ в Балаково

По телефону региональной горячей линии ЖКХ собственники и арендаторы жилых помещений могут пожаловаться на недобросовестные управляющие компании, платежи за коммунальные услуги, льготы и т.д.

Урегулировать вопрос качества жилищно-коммунальных услуг и задать свои вопросы можно непосредственно управляющей компании.

Здесь по адресу вы найдете УК, обслуживающую многоквартирный дом.

Телефон горячей линии жилищной инспекции Саратовской области

  • Государственная жилищная инспекция Саратовской области — Саратовская область, Саратов, улица Челюскинцев, 114

Узнать, как передать показания счетчиков, можно здесь.
Тарифы на ЖКУ собраны тут.

По вопросам капитального ремонта, переселения из ветхого и аварийного жилья работает федеральная горячая линия Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства по номеру 8 (800) 700-89-89 (в будни с 7:00 до 18:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный). Внимание! Горячая линия принимает вопросы только по указанным темам (капремонт и переселение)!

Государственная жилищная инспекция области. Общая информация Функции и задачи Структурные подразделения Кадровое обеспечение Подведомственные организации Статистическая информация Информация о результатах проверок Работа с обращениями Нормотворческая деятельность Размещение госзаказа Новости Дополнительные разделы Электронные услуги. … Заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Саратовской области. 26-29-11. Ким Давид Николаевич. Заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Саратовской области. 27-90-41. Ермасов Роман Николаевич.

Жалоба на управляющую компанию в судебные инстанции Жилищную инспекцию в Балаково в 2022 году

Юрист-консультант

Управляющая компания в Балаково — субъект хозяйственной деятельности, занимающийся обслуживанием дома на основании договора, подписанного с жителями или местной администрацией.

Управляющая компания должна предоставлять услуги установленного качества, которые не могут нарушать нормы законодательства РФ, отвечающего за сферу ЖКХ. Если гражданин недоволен качеством услуг, либо компания нарушает условия контракта, он может подать претензию.

Куда жильцы могут направить жалобу на УК

Основной нормативный документ — Жилищный кодекс Российской Федерации. В соответствии с ЖК РФ наблюдение за качеством предоставляемых услуг возложен на органы жилищного надзора, сотрудников Прокуратуры, Роспотребнадзора в Балаково. В полномочия проверяющих входит как реакция на сигналы собственников, арендаторов, так и регулярные внеочередные проверки управляющих компаний.

Направить жалобу в Балаково заявитель может:

  • в Жилинспекцию;
  • в Прокуратуру;
  • директору обслуживающей компании;
  • Роспотребнадзор;
  • в судебные инстанции.

Если УК была определена после проведения муниципального конкурса, адресатом жалобы может быть сотрудник местной администрации в Балаково.

Выбор адресата жалобы зависит от причин её написания.

Жалоба на руководителя обслуживающей организации

Направить претензию руководству управляющей компании можно, если:

  • не нравится качество оказываемых услуг: не вывозится мусор, не убирается двор и т. д.;
  • нарушаются условия выполнения работ согласно графику;
  • управляющая компания отказывается предоставить смету о законченных работах и своих расходах;
  • неудовлетворительное выполнение отдельными сотрудниками своих прямых обязанностей.
Читайте также:  Жилищная инспекция проверяет протоколы общего собрания

Руководителем УК может быть только лицо, прошедшее квалификационный экзамен. Поэтому директор компании должен обеспечивать определенное качество услуг, своевременно реагировать на обращения и жалобы граждан. За несоблюдение данных обязанностей директор может быть разжалован с лишением права возглавлять обслуживающую компанию.

С точки зрения законодателя, жалоба — форма претензии, попадающая под действие ФЗ № 2300-1. Санкция за отказ удовлетворить требования, нарушение сроков, карается штрафом. При этом руководство может быть уволено, а компания в ряде случаев лишится лицензии, дающей право предоставлять услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Заявление в Жилищную инспекцию

Представительства жилищного надзора существуют в каждом субъекте Российской Федерации, имеют разветвлённую сеть во всех крупных населённых пунктах. Оснований для подачи мотивированной претензии в ГЖИ может быть несколько:

  • несоблюдение требований, стандартов, сроков обслуживания многоквартирного дома;
  • отказ принимать во внимание решение общего собрания жильцов многоквартирного дома;
  • оказание услуг без лицензии или с нарушением её условий.

Обращение в инспекцию в Балаково разрешается и по иным проблемам, которые связаны с нарушениями требования Жилищного кодекса РФ. Отказ в лицензии управляющей компании осуществляется после трёх обоснованных жалоб, поступивших за 1 год.

Написать жалобу можно самостоятельно, посетив любое подразделение ГЖИ, онлайн, перейдя на сайт Жилинспекции региона, где расположено недвижимое имущество, или отправить документы Почтой России.

Срок рассмотрения жалобы — 30 дней.

Жалоба в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор в Балаково обязан внимательно изучать сигналы, связанные с нарушением санитарных, гигиенических, эпидемиологических нормативов при обслуживании многоквартирных домов.

Подать претензию в инстанцию можно, если:

  • управляющая компания отказывается регистрировать, рассматривать, удовлетворять устные, письменные претензии граждан, проживающих в МКД;
  • нарушаются требования по уборке дома, придомовой территории;
  • тарифы на услуги необоснованно повышены;
  • нарушен порядок подписания контрактов с поставщиками ресурсов.

Также может быть проверено соблюдение нормативов шумо-, теплоизоляции, естественного освещения, температурного режима подаваемых ресурсов. Заключение может стать веским аргументом в суде для удовлетворения иска гражданина.

Жалоба в судебные инстанции

Обращаться к прокурору или в суд в Балаково рекомендуется только после получения негативных ответов из других организаций. Основанием для жалобы в прокуратуру может быть:

  • самовольный пересмотр тарифов управляющей компанией в сторону удорожания;
  • выставление счёта за капитальный ремонт без предварительного согласования;
  • работа без лицензии, деятельность организации в других регионах, не предусмотренных разрешением;
  • регулярные нарушения прав граждан, требований договора.

Владелец или арендатор жилья, чьи права были нарушены, имеет возможность лично подать исковое заявление в порядке административного производства.

Прокуратура города Балаково

Куда обращаться

Прокуратура

Карта и адрес

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Подписчиков 415 О себе Полезная информация для жителей многоквартирных домов. Хотите знать больше — подписывайтесь на нас! Мы в других соцсетях: https://ok.ru/myvdrugikh https://t.me/gzhisaratov064 !

Куда в Балаково жаловаться на управляющую компанию

Качество работы управляющей компании не всегда устраивает жильцов многоквартирных домов. Плохо убирают, не вывозят мусор, долго не реагируют на заявки, но при этом регулярно присылают платёжки, суммы в которых только увеличиваются. Если мириться с таким поведением организации больше нет желания, то стоит писать жалобу. Рассмотрим куда и что можно писать и в какой последовательности могут сделать это балаковцы.

Читайте также:  Реестр лицензии государственной жилищной инспекции

Найти номер телефона и название обслуживающей управляющей компании по адресу своего дома в Балаково можно на сайте Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в Саратовской области в разделе «Мой дом».

На что можно жаловаться

Жаловаться можно на любые услуги оказываемые управляющей компанией жильцам многоквартирного дома согласно договору, весь их перечень не закреплён законодательно, но к основным относятся:

Куда жаловаться

Аварийно-диспетчерская служба

Некачественно произведена уборка помещений и прилегающих территорий, отсутствует освещение на лестничных площадках, после начала отопительного сезона батареи недостаточно горячие, вода из крана недостаточно горячая либо грязная — это небольшой список недостатков с которыми можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК и оставить заявку. Контакты можно найти в платёжке, на сайте УК либо на сайте ГИС ЖКХ.

Сотрудник УК должен принять заявку, сообщить её номер и свои фамилию, имя и отчество, зафиксировать ваши фамилию, имя и отчество, адрес помещения (согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 п. 105 и 106).

Руководитель управляющей компании

Если вас не устраивает работа сотрудников управляющей компании или на поданную вами заявку аварийно-диспетчерская служба никак не отреагировала можно написать жалобу руководителю УК. Образец такой жалобы обычно размещён на информационном стенде. Такую жалобу составляют в двух экземплярах, один экземпляр передаётся в УК, на втором УК должна поставить отметку и он остаётся у вас.

Информация, которая должна быть размещена на информационных стендах управляющей компании закреплена Постановлением Правительства РФ

Государственная жилищная инспекция

Роспотребнадзор

Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор. Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Для создания обращения в Роспотребнадзор можно воспользоваться их официальным сайтом в Саратовской области или на сайте Госуслуг

ФАС (Федеральная антимонопольная служба)

Если вы считаете, что УК необоснованно завышает тарифы на коммунальные услуги, можно обратиться в ФАС. На основе этого обращения будет проведена проверка, и если будут выявлены нарушения, то на УК будет наложен штраф и выдано предписание на устранение нарушения.

Прокуратура

Прокуратура является первой крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Жалобу нужно подавать в вашу районную прокуратуру. Если обратиться не в ту — ваша жалоба будет переадресована в орган по вашему месту жительства, но на это потребуется время.

Суд является крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. Если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей, то госпошлину платить не нужно. При этом само заявление нужно подать не позднее трех лет с момента нарушения ваших прав.

Государственная жилищная инспекция Саратовской области. Добавить компанию в заметки показать на карте. г. Балаково , ул. Саратовское шоссе, д. 28, тел.: +7 (8453) 00-00-00. 12. Государственная инспекция труда в Саратовской области. Добавить компанию в заметки показать на карте. г. Балаково , ул. Трнавская, д. 6/1, тел.: +7 (8453) 32-37-82. 13. … Добавить компанию в заметки показать на карте. г. Балаково , ул. 30 лет Победы, д. 57а, тел.: +7 (8453) 37-46-87, +7 (8453) 33-75-94. 15. Балаковский технический отдел по технологическому и экологическому надзору Ростехнадзора по Саратовской области. Добавить компанию в заметки показать на карте. г. Балаково , ул. Ленина, д. 100, тел.: +7 (8453) 46-07-89, +7 (8453) 46-07-79. 16.

Рейтинг
Загрузка ...