Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец и правила December 23, 2020 Обсудить 0 0 Весьма часто граждане задумываются, как написать жалобу в жилищную
В каких случаях необходимо подавать жалобу на жилищное товарищество и как правильно составить документ?
Жилищное товарищество создается жильцами многоквартирного дома для обслуживания и ремонта общего имущества. Если правление ТСЖ недобросовестно выполняет свои обязанности или превышает полномочия, собственники помещений дома могут восстановить свои нарушенные права путем направления жалобы в соответствующие инстанции.
Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.
В каких случаях подается жалоба на ТСЖ
Под жалобой понимают просьбу граждан о восстановлении своих нарушенных прав и интересов. Жалобы рассматриваются в порядке, предусмотренном законом № 59, который требует обязательной реакции надзорных органов на обращение в течение 30 дней с момента его принятия.
На ТСЖ необходимо подавать жалобу в следующих случаях:
- при некачественном выполнении работ по ремонту и обслуживанию общих помещений и коммуникаций;
- в случаях дополнительных незаконных сборов средств с жильцов;
- при подозрении членов правления или председателя в хищении средств ТСЖ;
- при приеме на работу неквалифицированных сотрудников;
- при отказе собственникам квартир предоставить сведения о работе ТСЖ;
- при отсутствии реакции председателя на жалобы и обращения;
- при нарушении процедуры образования ТСЖ.
Работы, выполняемые в рамках обслуживания дома, должны соответствовать стандартам, предусмотренным Постановлением № 354, а также обеспечивать собственникам помещений комфортное проживание в доме. Если работы выполняются некачественно (например, нерегулярно производится уборка или не ремонтируется лифт), это может служить основанием для жалобы.
Все размеры обязательных взносов и платежей для членов ТСЖ регламентированы общим собранием, для прочих собственников – условиями договора с ТСЖ. Попытки собрать дополнительные средства без квитанций под предлогом необходимости срочного ремонта незаконны.
Прием на работу сотрудников низкой квалификации может привести не только к некачественному ремонту коммуникаций, но и к возникновению аварийных ситуаций. Сведения обо всех финансовых операциях, проводимых правлением и бухгалтерией ТСЖ, в том числе о распределении собранных средств, должны предоставляться по запросу всем собственникам помещений в доме, согласно п. 3 Постановления № 731, при отказе предоставить такие сведения нужно обращаться с жалобой в жилищную инспекцию.
Органы обращения
Жалоба на жилищное товарищество направляется в следующие инстанции:
- жилищную инспекцию;
- прокуратуру;
- Роспотребнадзор.
Жилищная инспекция является подразделением местной исполнительной власти и призвана следить за соблюдением обслуживающими организациями и собственниками норм жилищного законодательства, регламентов и правил содержания жилых помещений, а также прав проживающих лиц. В данную структуру направляется жалоба в случаях, когда правление не исполняет устав ТСЖ, нарушает нормы оказания услуг по обслуживанию дома и не реагирует на обращения жильцов.
В Роспотребнадзор жалоба направляется, как правило, со стороны собственников, не вступивших в товарищество и получающих коммунальные услуги по договору с товариществом. Жалоба направляется при некачественно оказанных услугах, не связанных с финансовыми нарушениями, а также при необходимости возмещения убытков, причиненных низким качеством услуг.
В прокуратуру жалоба направляется в следующих случаях:
- при растратах денежных средств товарищества членами правления;
- при возникновении аварий по причине халатности сотрудников ТСЖ;
- при попустительстве руководства ТСЖ хищению или порче общего имущества;
- при значительном ущербе, причиненном жильцам из-за действия членов правления;
- при подделке протоколов собрания или нарушении процедуры создания ТСЖ.
Сотрудники прокуратуры, в отличие от жилищной инспекции и Роспотребнадзора, могут принудительно изымать документацию товарищества для разбора, а также избирать членам правления меры пресечения в виде ареста.
Жалоба в указанные инстанции может подаваться:
- на председателя или конкретного сотрудника ТСЖ;
- на ТСЖ как юридическое лицо.
При направлении жалобы на организацию ответственными лицами при разбирательстве выступают все члены правления и ответственные штатные сотрудники, такая жалоба составляется в случаях, когда нельзя четко установить виновника нарушения прав.
Как правильно составить и подать жалобу
Перед подачей жалобы необходимо обратиться в правление ТСЖ с письменным заявлением, в котором будут указаны требования об устранении нарушений. Важно получить отметку о принятии или непринятии заявления, а при отказе поставить такую отметку следует заручиться поддержкой свидетелей, готовых подтвердить факт обращения.
В тексте жалобы должна быть представлена следующая информация:
- наименование органа обращения;
- ФИО и паспортные данные заявителя;
- основание для пользования жилым помещением;
- описание ситуации;
- суть требований заявителя;
- перечень имеющихся доказательств;
- дата подачи жалобы и подпись.
В качестве основания для проживания нужно указать реквизиты выписки из ЕГРН или номер ордера социального найма.
При описании проблемы следует последовательно в хронологическом порядке изложить обстоятельства возникновения правонарушения, попытки обратиться в правление ТСЖ и реакцию председателя на обращение, а также перечислить предпринятые в ответ на обращение действия руководства ТСЖ.
Важно приводить ссылки на законы, подтверждающие наличие у заявителя тех или иных прав, а также доказательства их нарушения. Доказательствами могут выступать:
- диктофонные записи разговора с председателем;
- показания свидетелей;
- составленный акт о нарушении нормального состояния общих помещений;
- письменный отказ в рассмотрении обращения.
Если нарушения в ТСЖ затрагивают большое количество жильцов, то следует составлять коллективную жалобу, так как такие обращения рассматриваются надзорными органами более оперативно.
Если имеются финансовые нарушения, следует предъявить копии оплаченных квитанций, выписки из протоколов собрания, на котором были установлены размеры взносов и их назначение, а также копию годового финансового плана-сметы.
Жалоба через интернет
В отделение Роспотребнадзора или жилищную инспекцию жалобу можно подать в электронном виде. Для обращения нужно зарегистрироваться на сайте Госуслуг и зайти в личный кабинет ГИС ЖКХ, после чего нажать на кнопку «Подать жалобу», в появившемся окне изложить текст обращения и нажать кнопку «Отправить».
В экстренных случаях можно обращаться в любую из указанных инстанций по телефонам горячей линии, номера которых представлены на официальных сайтах ведомств.
Правильно составленная жалоба позволяет пресечь незаконные действия членов правления ТСЖ и наладить качественное обслуживание и ремонт общего имущества собственников. Важно подкреплять изложенные факты максимальным количеством доказательств.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию или бездействие ЖКХ: как написать и куда подавать? В каких случаях пишутся подобные заявления ? Образец претензии и обращения в жилинспекцию. Порядок в подъезде и около дома, своевременный ремонт коммуникаций, исправность лифтов и многое другое должна обеспечивать Управляющая компания . Если она не выполняет свои обязанности, собственникам на помощь приходит Государственная Жилищная инспекция . Давайте разберемся, как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию и куда ее подать, а также пример такого документа. Дорогие читатели!
Жалоба на Государственная жилищная инспекция Воронежской области
График работы: с понедельника по четверг: с 9. Жилищная инспекция в Воронежской области является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства. При ущемлении ваших жилищных прав вы сможете подать жалобу обратившись в жилищную инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта. Государственная Жил инспекция Воронежской области обязана провести проверку течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки. Главная — Жилищная инспекция — Воронежская область.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию бывает необходима при нарушении прав собственников многоквартирного дома. Жалоба в прокуратуру и в другие надзирающие органы на управляющую компанию по ряду вопросов может быть перенаправлена для рассмотрения именно в жилищную инспекцию.
жилищному юристу,
График работы: с понедельника по четверг: с 9. Жилищная инспекция в Воронежской области является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства. При ущемлении ваших жилищных прав вы сможете подать жалобу обратившись в жилищную инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта.
Государственная Жил инспекция Воронежской области обязана провести проверку течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки. Главная — Жилищная инспекция — Воронежская область. Жилищная инспекция в Воронежской области Адрес: г. Воронеж, Плехановская, 53 Телефон: Факс E-mail: почтаzhilinsp govvrn.
Если эта страница была вам полезна, посоветуйте её своим знакомым:. Полезные материалы: Образец жалобы в жилищную инспекцию Как написать жалобу в жилищную инспекцию. Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию Как пожаловаться в жилищную инспекцию на управляющую компанию.
Права и полномочия жилищной инспекции Перечень прав и полномочий жилищной инспекции. Функции жилищной инспекции Какие функции выполняет жилищная инспекция. Бездействие жилищной инспекции Как бороться с бездействием жилищной инспекции. Чем занимается жилищная инспекция Какие проблемы может решить жилищная инспекция. Адрес: г.
Можно ли подать жалобу через Госуслуги?
Если у собственника жилья имеется личный кабинет на сайте Госуслуги, жалоба может быть подан через портал государственных услуг.
Для направления обращения необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизироваться на портале Госуслуги.
- Внизу интернет-страницы найти раздел «Наши проекты».
- Выбрать раздел «Единая система идентификации и аутентификации».
- На открывшейся странице выбрать раздел «ГИС ЖКХ».
- Пользователь перенаправляется на портал ЖКХ, где нужно авторизироваться через учетную запись Госуслуги.
- Далее следует выбрать раздел «Направить жалобу или обращение».
В завершение гражданин заполняет графы электронного обращения и прикрепляет файлы. Затем жалоба направляется в жилищную инспекцию, где рассматривается в общем порядке.
Диана Гончарова: «Многие вопросы граждане не могут решать самостоятельно»
Специалисты государственной жилищной инспекции Воронежской области составили рейтинг качества работы управляющих компаний. Критерии были таковы — количество жалоб на ту или иную УКЮ, также учитывались сведения о том, устранили ли коммунальщики допущенные нарушения. Управляющие компании разбили на три группы: крупные в их ведении находятся многоэтажки МКД площадью более тысяч кв. Со средними картина уже чуть более разнообразная. Подпишитесь на ежедневную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проверка из жилищной инспекции
Рождение ребенка для многих семей является счастливым моментом и многие не подозревают, что с появлением нового человека на свет, нужно купить не только манеж, но и оформить документы на регистрацию и прописку нового гражданина страны. Приватизация земельного участка: необходимая документация. Договор социального найма и последующая приватизация. Стоимость процедуры по приватизации квартирного жилья. Кто имеет право осуществлять приватизацию квартиры. Заявление на приватизацию жилья: тонкости и нюансы оформления.
В Воронеже жители микрорайона Боровое жалуются на крыс, которые атаковали их двор. Жуткое видео появилась в соцсетях 27 июля.
Молодежь Опека и попечительство Комфортная городская среда Всероссийская перепись населения года Городская антитеррористическая комиссия Прокуратура города информирует Общественные и внешние связи Работа административных комиссий Стратегия Нормативная база.
Часто задаваемые вопросы
Жалоба на управляющую компанию Районная эксплуатационная компания Жилищное Единство Коминтерновского района г.
» Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию Районная эксплуатационная компания Жилищное Единство Коминтерновского района г. Воронежа или нет. Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов.
Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом: непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать; управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; управление
Специалисты рассказали, как воронежцам спастись от крыс, которые атаковали их двор
Жалоба на управляющую компанию Воронежская Управляющая Компания
» Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию Воронежская Управляющая Компания или нет. Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:
- управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
- непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
- управление управляющей организацией.
Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.
Общие вопросы по ЖКХ
Я инвалид 1 группы, с мужем прожили 46 лет, он ушел, квартира оформлена на него, он мне угрожает тем что выгонит, что мне делать и где мне получить бесплатную юридическую помощь.
Мы использовали в ипотеке материнский капитал сейчас в разводе с мужем и никто не хочет платить за ипотеку, что делать в данном случае. У нас отключили стационарные телефоны и теперь нам отключили горячую воду. Кто то кому то должен, страдают. Куда можно обратиться с этим вопросом.
Государственная жилищная инспекция Воронежской области. Воронеж, ул.Кирова, 6 А. () () ,. Электронная почта.
Кадровое обеспечение
/ Требования к кандидатам на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы На государственную гражданскую службу (далее – гражданская служба) вправе поступать граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие квалификационным требованиям, установленным Федеральным законом от 27 июля 2004 г.
В соответствии с частью 3 статьи 158 Жилищного кодекса РФ обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме.
№ 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации». В число квалификационных требований к должностям гражданской службы входят требования к уровню профессионального образования, стажу гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу (опыту) работы по специальности, направлению подготовки, профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей.
Квалификационные требования к должностям гражданской службы устанавливаются в соответствии с категориями и группами должностей гражданской службы.
Воронежец пожаловался в ГЖИ Воронежской области на работу управляющей организации
17 июня 2020, 11:10 Житель многоквартирного дома № 44А по ул.
Старых Большевиков г. Воронежа направил с помощью личного кабинета на официальном сайте государственной жилищной инспекции Воронежской области направил в орган госжилнадзора обращение по вопросу нарушения управляющей организацией ООО УК «Сфера-ЖКХ» обязательных требований по ремонту и содержанию общего имущества собственников помещений в МКД. В ходе проведения внеплановой выездной проверки жилищным инспектором выявлены в подвальном помещении сухие остатки после подтопления подвала канализационными водами, а также отсутствие защитных сеток на герметично закрытых окнах продухов, что стало причиной отсутствия сквозного проветривания в подвальном помещении.
Рекомендуем прочесть: Образец заявления на загран паспорт на 5 лет
На момент проверки на нескольких лестничных клетках подъездов дома отсутствовали электроплафоны, электролампы, фурнитура на окнах и дверях лестничных клеток, пружинные доводчики на входных дверях.
Жилищная инспекция в городе Воронеж
Чтобы получить исчерпывающий ответ, сформулируйте свой вопрос четко, конкретно, грамотно. Сообщите все детали, имеющие существенное значение для понимания юристом сложившейся ситуации.
Как проходит Порядок медицинского освидетельствования прост для самих водителей. Как только сотрудник ГИБДД заподозрил водителя в наличии в его крови запрещенных средств, он предлагает пройти освидетельствование на наличие алкоголя с помощью алкотестера. Водитель может отказаться или не согласиться с результатами.
Наша команда — это в совокупности более 9111 юристов и адвокатов во всей России. Юристы онлайн ежедневно оказывают поддержку по вопросам:ПЯТЬ ПРИЧИН ОБРАТИТЬСЯ К НАМ ПРЯМО СЕЙЧАС.
С чего начать работу. Вы можете изучить текст ниже, либо сразу приступить к работе на сайте: специалистам или создать задачу составление документов, правовой анализ и т.
Причины написания жильцами жалоб в Жилищную инспекцию
Наибольшее количество жалоб жильцов поступало в гос. жил. инспекцию по ряду причин, к которым относятся:
- Отсутствие жилищных условий (к примеру, отопления в зимнее время года), за которые отвечает УК.
- Действия компании управления, результатом которых стали происшествия различного рода (затопление квартир, которое неминуемо влечет за собой материальные убытки жильцов) или последующий отказ компании управления в возвращении денежных средств, потраченных ввиду причиненного ущерба.
- Наличие ошибочного фактора при определении платы за коммунальные услуги хозяйства (жалоба поможет добиться перерасчета).
- Факт игнорирования, бездействия со стороны компании управления.
- Наличие необходимости в осуществлении определенных ремонтных работ строительным кооперативом.
- Наличие ряда нарушений порядка, препятствующих нормальной, стабильной работе мусоропровода или лифта.
- Не соответствие заключенному договору деятельности УК.
Важно! Жилец имеет возможность пожаловаться в жил. инспекцию на действия своих соседей, которые, к примеру, шумят в ночное время суток.
Следует акцентировать внимание, что подача жалобы в соответствующий орган государственной власти является крайним методом разрешения вопросов. Необходимо найти решение той или иной проблемы мирным путем, с помощью прямого обращения в компанию по управлению.
В Воронеже создадут центр поддержки госжилнадзора
Неполадки устранены. Нужна помощь. Ничего не делают.
Обращения следует направлять на имя начальника Мосжилинспекции Кичикова Олега Владимировича. В тексте необходимо указать свою фамилию, имя, отчество и адрес.
Довольно многих жильцов, имеющих проблемы с обслуживанием дома, интересует, как написать жалобу в жилищную инспекцию и где найти типовой образец документа? Обращение в ГЖИ осуществляется в соответствии с определёнными правилами, содержащимися в российском законодательстве. Возможно написать жалобу от группы лиц или индивидуально. В первом случае в документе указывается обратный адрес только одного из жильцов.
Документация, прилагаемая к жалобе
Жилищная инспекция не может рассмотреть претензию без наличия достаточного количества доказательств. Потому к ней необходимо приобщить ряд документов.
Эксперты рекомендуют дополнить заявление следующими бумагами:
- ответ на претензию, который дала управляющая компания;
- выписка из домовой книги;
- вещественные доказательства, подтверждающие наличие правонарушения (напр., справка о состоянии жилого дома, полученная у независимого эксперта);
- копия претензии, которая ранее была направлена в управляющую компанию;
- правоустанавливающие документы на жилье (предоставляются не всегда).
Так, если квартира была затоплена по вине управляющей компании, необходимо составить жалобу по образцу, затем дополнить ее ксерокопией ответа УК, а также приложить копию акта о заливе помещения. Кроме того, нужно приложить к списку заявление от пострадавшего гражданина.
Жилищная инспекция жалоба на управляющую компанию должна рассмотреть и принять по ней соответствующее решение, если нарушения действительно найдены. В госструктуру претензия подается в случае, если УК не соблюдает договор, который был с ней заключен. Образец жалобы в жилищную инспекцию . … Перед тем, как направлять жалобу в Жилищную инспекцию , рекомендуется написать заявление на имя руководителя УК с требованиями об устранении нарушений. Если в течение месяца ничего не изменилось, гражданин имеет право обращаться в вышестоящие инстанции. К жалобе в письменном виде могут прилагаться документы, подтверждающие наличие нарушений.
Жалоба в жилищную инспекцию: как написать, образец.
Жители многоквартирных домов обязаны содержать в порядке, в том числе и общедомовое имущество. Для этого необходимо заключить договор с Управляющей компанией, представители которой будут следить за недвижимостью. Но не всегда сотрудники УК добросовестно выполняют свои обязанности. Поэтому собственникам необходимо знать, как написать жалобу в жилищную инспекцию.
Жители многоквартирных домов обязаны содержать в порядке, в том числе и общедомовое имущество. Для этого необходимо заключить договор с Управляющей компанией, представители которой будут следить за недвижимостью. Но не всегда сотрудники УК добросовестно выполняют свои обязанности. Поэтому собственникам необходимо знать, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Ведомство следит за тем, чтобы соблюдалось законодательство в жилищной сфере. При обнаружении нарушений, представители организации напишут предписание для устранения недочетов.
Основания для жалобы.
Жилищная инспекция представляет собой надзорный орган, следящий за деятельностью компаний, предоставляющих услуги в сфере ЖКХ.
Сотрудники ведомства смотрят за состоянием общедомового имущества, самого строения, его фасадов, перекрытий, своевременной уборки снега и пр.
Представители Жилищной инспекции могут проводить плановые и внеплановые проверки.
Они наделены полномочиями выдавать предписания об устранении нарушений, выписывать штрафы и передавать материалы в суд.
В своей работе ведомство руководствуется Постановлением Правительства № 290 от 03.04.2013.
В документе указываются перечни работ и услуг, которые обязаны выполнять УК или другие компании, оказывающие услуги в сфере ЖКХ.
Постановление Правительства № 491 от 13.08.2006 утвердило правила содержания многоквартирного дома.
Помимо обязательных работ, УК может отвечать и за дополнительные, если они прописаны в договоре, который жильцы заключили с организацией.
Основаниями для жалобы в ГЖИ могут служить:
- нарушения при проведении планового ремонта;
- отказ в предоставлении информации о расходовании средств, финансовой деятельности;
- проведение мероприятий, не согласованных с жильцами дома;
- неготовность дома к отопительному сезону;
- бездействие и халатность сотрудников УК;
- неисправный лифт;
- придомовая территория в антисанитарийном состоянии и пр.
Жилищная инспекция жалоба на управляющую компанию должна рассмотреть и принять по ней соответствующее решение, если нарушения действительно найдены.
В госструктуру претензия подается в случае, если УК не соблюдает договор, который был с ней заключен.
Образец жалобы в жилищную инспекцию.
Заявление пишется в свободной форме. Жалоба в жилищную инспекцию образец может содержать следующие сведения:
- информация о заявителе;
- наименование Управляющей компании;
- суть претензий;
- нарушения со стороны УК;
- требования заявителя.
К заявлению можно приложить дополнительные документы, подтверждающие наличие нарушений. В конце жалобы ставится личная подпись и дата составления.
Жалоба в ГЖИ может быть как индивидуальная, так и коллективная. С юридической точки зрения они имеют одинаковую силу.
Однако, на практике коллективные претензии рассматривают быстрее. Если жалоба составлена от нескольких лиц, то каждый гражданин должен поставить свою подпись в конце.
Как подать жалобу.
Для того, чтобы направить претензию в ГЖИ, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- передать при личном посещении территориального отделения ведомства;
- отправить заказным письмом с уведомлением;
- воспользоваться интернет-приемной на сайте организации.
Через Госуслуги.
Жалоба в жилищную инспекцию через госуслуги подается не во всех регионах.
Однако, некоторые субъекты РФ практикуют и этот способ. Жители столицы могут воспользоваться сайтом Мэра Москвы, чтобы предъявить претензии по предоставлению услуг ЖКХ.
Перед тем, как направлять жалобу в Жилищную инспекцию, рекомендуется написать заявление на имя руководителя УК с требованиями об устранении нарушений.
Если в течение месяца ничего не изменилось, гражданин имеет право обращаться в вышестоящие инстанции.
К жалобе в письменном виде могут прилагаться документы, подтверждающие наличие нарушений. Это могут быть фото- и видео материалы, аудиозаписи и др. В тексте претензии необходимо перечислить все приложения.
Если жалоба подается в электронном виде, то документы можно прикрепить. Но из-за технических возможностей ресурса, размер приложений не должен превышать 5 Мб.
К заявлению можно приложить и переписку с представителями УК, если она велась, а также ответ на претензию от руководителя.
В Жилищной инспекции могут не принять жалобу в следующих случаях:
- отсутствуют сведения о заявителе;
- содержится брань и нецензурная лексика;
- суть претензий не ясна;
- не указаны требования к УК.
Срок рассмотрения вашей жалобы.
Жалоба регистрируется в надзорном органе в течение 3 суток с момента поступления. После этого сотрудники организации обязаны рассмотреть заявление в течение 30 дней и дать ответ отправителю.
В документе заявитель может указать удобный для него способ получения решения. Это может быть как почтовое отправление, так и электронный ответ на e-mail.
Проверка после жалобы.
На основании жалобы представители Жилищной инспекции должны провести проверку.
Если указанные нарушения найдены, то Управляющей компании выписывается предписание. В некоторых случаях законодательством предусмотрена административная ответственность.
Сотрудники ГЖИ могут инициировать судебное разбирательство.
Это целесообразно в случае, если УК должна возместить материальные потери собственникам или другим заинтересованным лицам.
Заключение.
Нередко причиной претензий являются нарушения в финансовой отчетности, нецелевой расходование средств. Для того, чтобы защитить свои права, собственники могут обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию или в прокуратуру.
Ведомство следит за тем, чтобы соблюдались нормативные акты в жилищной сфере. На основании жалобы проводится проверка, которая установит наличие нарушений или их отсутствие.
Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан. рус тат eng. Задать вопрос. … Интернет-приемная. Уважаемые посетители сайта Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан! Уважаемые посетители официального портала РТ! Прежде чем отправить обращение через Интернет-приемную, рекомендуем Вам просмотреть раздел «Часто задаваемые вопросы».
- https://pravo.team/nedvizhimost/soderzhanie/tszh/obrazec-zaloby.html
- https://tbti.ru/dokumenty/zhaloba-v-moszhilinspekciyu.html
- https://pokypatel-prav.ru/zhalob%D0%B0/v-zhilishchnuyu-inspekciyu/