Жилищная инспекция по новочеркасску

В Новочеркасске появилась новая контролирующая структура – Управление Муниципальной Инспекции. Ее функции весьма обширны и именно о них пойдет речь. Итак, чего ждать и к чему готовиться горожанам? Начну издалека. Два десятка лет назад, довольно стройная система ЖЭКов и Домоуправлений стала перестраиваться и реорганизовываться в управляющие компании. Это стало необходимостью в связи с появлением ТСЖ,

Куда в Новочеркасске жаловаться на управляющую компанию

Качество работы управляющей компании не всегда устраивает жильцов многоквартирных домов. Плохо убирают, не вывозят мусор, долго не реагируют на заявки, но при этом регулярно присылают платёжки, суммы в которых только увеличиваются. Если мириться с таким поведением организации больше нет желания, то стоит писать жалобу. Рассмотрим куда и что можно писать и в какой последовательности могут сделать это новочеркасцы.

Найти номер телефона и название обслуживающей управляющей компании по адресу своего дома в Новочеркасске можно на сайте Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в Ростовской области в разделе «Мой дом».

На что можно жаловаться

Жаловаться можно на любые услуги оказываемые управляющей компанией жильцам многоквартирного дома согласно договору, весь их перечень не закреплён законодательно, но к основным относятся:

Куда жаловаться

Аварийно-диспетчерская служба

Некачественно произведена уборка помещений и прилегающих территорий, отсутствует освещение на лестничных площадках, после начала отопительного сезона батареи недостаточно горячие, вода из крана недостаточно горячая либо грязная — это небольшой список недостатков с которыми можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК и оставить заявку. Контакты можно найти в платёжке, на сайте УК либо на сайте ГИС ЖКХ.

Сотрудник УК должен принять заявку, сообщить её номер и свои фамилию, имя и отчество, зафиксировать ваши фамилию, имя и отчество, адрес помещения (согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 п. 105 и 106).

Руководитель управляющей компании

Если вас не устраивает работа сотрудников управляющей компании или на поданную вами заявку аварийно-диспетчерская служба никак не отреагировала можно написать жалобу руководителю УК. Образец такой жалобы обычно размещён на информационном стенде. Такую жалобу составляют в двух экземплярах, один экземпляр передаётся в УК, на втором УК должна поставить отметку и он остаётся у вас.

Информация, которая должна быть размещена на информационных стендах управляющей компании закреплена Постановлением Правительства РФ

Государственная жилищная инспекция

Роспотребнадзор

Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор. Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Для создания обращения в Роспотребнадзор можно воспользоваться их официальным сайтом в Ростовской области или на сайте Госуслуг

ФАС (Федеральная антимонопольная служба)

Если вы считаете, что УК необоснованно завышает тарифы на коммунальные услуги, можно обратиться в ФАС. На основе этого обращения будет проведена проверка, и если будут выявлены нарушения, то на УК будет наложен штраф и выдано предписание на устранение нарушения.

Читайте также:  Положение главной государственной жилищной инспекции

Прокуратура

Прокуратура является первой крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Жалобу нужно подавать в вашу районную прокуратуру. Если обратиться не в ту — ваша жалоба будет переадресована в орган по вашему месту жительства, но на это потребуется время.

Суд является крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. Если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей, то госпошлину платить не нужно. При этом само заявление нужно подать не позднее трех лет с момента нарушения ваших прав.

Жалоба в Жилищную инспекцию . Представительства жилищного надзора есть в каждом регионе Российской Федерации, имеют разветвлённую сеть во всех крупных населённых пунктах. Оснований для подачи мотивированной жалобы в Госжилинспекцию может быть несколько … По итогам проверки документы могут быть направлены в суд в Новочеркасске . Владелец либо арендатор жилья, чьи права были нарушены, может лично подать исковое заявление, следуя правилам административного производства. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Новочеркасске , Аксайском, Багаевском, Веселовском районах. Где выдают. Название учреждения.

Жилищная инспекция по новочеркасску

В Новочеркасске появилась новая контролирующая структура – Управление Муниципальной Инспекции. Ее функции весьма обширны и именно о них пойдет речь. Итак, чего ждать и к чему готовиться горожанам?

Начну издалека. Два десятка лет назад, довольно стройная система ЖЭКов и Домоуправлений стала перестраиваться и реорганизовываться в управляющие компании. Это стало необходимостью в связи с появлением ТСЖ, ЖСК и других форм управления жилыми домами. Функции домоуправлений дробились, переходили к предприятиям узконаправленной деятельности, а, зачастую, просто исчезали из-за отсутствия средств на их исполнение. Страну сотрясали кризисы, в отрасли свирепствовала (по иному не назовешь) коррупционная составляющая, а в результате страдал город и его жители.

Уже в те времена специалисты ЖКХ обсуждали между собой возможность контрольного органа, который будет следить за качеством предоставляемых населению коммунальных услуг. Ведь разница между инженером домоуправления, «Управляйки» и председателем ТСЖ – очень существенна! Инженеры и техники ТЕХ лет аттестовались и проходили квалификационные проверки каждые три-шесть месяцев по каким-либо направлениям профессиональной деятельности. Тут и электрохозяйство и система отопления, и вентиляция, и подъемные механизмы… Теперь же всевозможные ООО, взявшие на себя роль управляющих компаний, зачастую лукавят и не предоставляют населению часть услуг, которые горожане имеют законное право получить согласно Жилищного Кодекса и Правил эксплуатации жилого фонда. А «поймать за руку» их некому, ведь среди жильцов не часто встретишь специалиста ЖКХ. Да и качество предоставленных услуг далеко от желаемого…

И вот, наконец, то о чем говорилось когда-то в коридорах Управления Коммунального Хозяйства, дошло до самых верхов власти и вернулось вниз уже в виде готовых решений и приказов. Так в муниципальных образованиях стали появляться службы муниципальных жилищных инспекторов, как хорошее подспорье службе Государственных жилищных инспекторов — действенной, но малочисленной. Во многих других городах, функции муниципальной жилищной инспекции стали сферой ответственности Департаментов городского хозяйства, но в Новочеркасске пошли иным, более эффективным путем – создали отдельную структуру при Администрации города — Управление Муниципального контроля. Это дает, с одной стороны, дополнительный контроль деятельности службы, с другой стороны, увеличивает степень свободы работников структуры.

Управление муниципального контроля имеет два отдела: административный отдел, занимающийся вопросами благоустройства города, и отдел муниципального жилищного контроля, в обязанности которого входит контроль за соблюдением норм жилищного законодательства. Иными словами, все что находится внутри зданий – сфера контроля ОМЖК, все что снаружи – АО. Контролем должно быть охвачено все без «белых пятен».

Читайте также:  Обратиться в жилищную инспекцию за

Теперь, более подробно. Так как Административный отдел – это бывшая Административно-коммунальная инспекция ДГХиБ, а с ее деятельностью горожане уже сталкивались не раз, основной упор мы сделаем на описание функций Отдела Муниципального Жилищного контроля. Что и как контролирует муниципальный жилищный инспектор? Контроль осуществляется плановыми и внеплановыми (по заявлениям) проверками с выдачей предписаний или составлением протоколов об административных нарушениях, если таковые имеются.

В первую очередь, это контроль за исполнением организациями и частными предпринимателями, занимающимися управлением многоквартирными домами и условий заключения договоров. По идее, это означает, что любой гражданин или председатель ТСЖ вправе обратиться в инспекцию для определения, насколько правильно и полно составлен договор на управление домом и все ли необходимые услуги включены в перечень. Более точно об этой функции мы расскажем после интервью с главой инспекции и начальниками отделов.

Особое внимание инспекторов обращено на использование общего имущества собственников жилья, его техническое состояние, соблюдение требований к содержанию и ремонту. Вот тут деятельность инспекции ограничена лишь рамками закона. Сразу необходимо предупредить, что речь идет только о тех объектах, в которых присутствует муниципальная собственность. На те здания, где в муниципальной собственности нет ни одного квадратного метра площади, распространяется компетенция другой организации – Государственной Жилищной Инспекции. Однако вернемся к муниципалам. В доме проверяется все! От подвала до кровли! Правила эксплуатации ЖФ строги – подвалы должны быть сухими, подъезды освещенными, батареи теплыми, вентканалы чистыми, вода в кране постоянным явлением, электричество – соответствующего качества. При этом, тарифы – разумными. Иначе предписание, штраф, лишение лицензии и «управляйка» остается «за бортом». Но это не значит, что сами жильцы не будут нести никакой ответственности за свои дома. За курение в подъездах так же будут наказывать, причем немалыми штрафами. За превращение подвалов и чердаков в склады старых вещей, через которые невозможно пробиться к коммуникациям, так же ждет наказание. Перепланировка и перепрофилирование помещений – тоже нарушения.

В дальнейшем, мы познакомим читателя с более детальным описанием каждого вида нарушений, чтобы он сам мог разобраться, в чем состоят его обязанности по отношению к дому, в котором он живет, а в чем состоят обязанности Управляющих компаний и наемных управляющих. Так же мы расскажем о суммах штрафов и других особенностях содержания жилья. А пока, перейдем ко второму отделу Управления Муниципального Контроля – Административному.

На живом ярком примере последних дней можно показать те принципы, по которым должна работать данная служба. Все мы в очередной раз столкнулись с капризами январской погоды и гололедом. А Правила благоустройства четко дают представление о том, кто должен очищать территорию, прилегающую… скажем… к магазинам и другим коммерческим предприятиям. При достаточно активной работе отдела, на очередное заседание Административной комиссии должна стоять длинная очередь из нарушителей, которые, получив штрафы, в последствии, несколько раз подумают прежде чем оставлять территорию перед дверьми своей торговой точки неочищенной от наледи. Но не стоит думать о том, что эта доля минует жильцов многоквартирных домов. Придомовые территории – это их ответственность и, если хочешь ходить по чистому тротуару, то изволь почистить ту часть, которая находится в зоне твоей ответственности. Перед законом равны все.

Ну а напоследок, следует особо отметить, что по замыслу городских властей Управление муниципального контроля достаточно сильно защищено от коррупционной составляющей посредством внутреннего многоступенчатого надзора и если кто-либо попробует, вместо качественного исполнения своих обязанностей, просто откупится, то, скорее всего, он не только останется без лицензии, но и угодит за решетку. Что будет на практике – покажет совсем близкое будущее. Хотелось бы, чтобы, как это порой случается, доброе начинание не переросло в перегибы и злоупотребление той же властью. В любом случае, будем на связи, уважаемые читатели!

Читайте также:  Обжаловать бездействие жилищной инспекции

Глядя на наши тротуары, превращенные в ребристый каток, хотелось бы узнать сколько штрафов соберет инспекция за такую зимнюю уборку улиц? Какова цена переломов рук, ног, ушибов наших граждан, заполнивших травматологию?

Новочеркасск — официальный сайт города. Новочеркасск — один из крупных южнороссийских городов. Он выделяется как своей славной историей, так и своим особым обликом: планировкой, архитектурой, уникальн. … Управление муниципальной инспекции . . Адрес: 346400, г. Новочеркасск , ул. Пушкинская, 115 тел. 8(8635) 22-42-34. Начальник управления: Васильев Сергей Вячеславович. Положение об Управлении.

Муниципальное отделение г. Новочеркасск

Организация личного приёма граждан Приём граждан в Государственной жилищной инспекции Ростовской области осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Областным законом Ростовской области от 18 сентября 2006 года № 540-ЗС «Об обращениях граждан», Регламентом Государственной жилищной инспекции Ростовской области, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ростовской области, а также настоящим Административным регламентом.

Личный приём граждан по вопросам, отнесённым к компетенции Госжилинспекции области, проводится в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе каечственного и своевременного рассмотрения обращений, предложений и жалоб заявителей. Личный приём граждан в Госжилинспекции области осуществляется на основе обращений, поступивших в письменной форме, и устного личного обращения.

В Новочеркасске появилась новая контролирующая структура – Управление Муниципальной Инспекции . Ее функции весьма обширны и именно о них пойдет речь. Итак, чего ждать и к чему готовиться горожанам? Начну издалека. Два десятка лет назад, довольно стройная система ЖЭКов и Домоуправлений стала перестраиваться и реорганизовываться в управляющие компании. Это стало необходимостью в связи с появлением ТСЖ … В Новочеркасске появилась новая контролирующая структура – Управление Муниципальной Инспекции . Ее функции весьма обширны и именно о них пойдет речь. Итак, чего ждать и к чему готовиться горожанам?

Источники
  • https://dvasoseda.ru/novocherkassk/zhaloba-na-upravlyayushchuyu-kompaniyu
  • https://novocherkassk-gorod.ru/na_article/61814/
  • http://xn--80aafkatpetleclg.xn--p1ai/address/municipalnoe_otdelenie_g_novocherkassk

Рейтинг
Загрузка ...