Жилищная инспекция подача жалобы

Что такое жилищная инспекция? Как подать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию?

Жалоба в жилищную инспекцию через «Госуслуги»

Что делать гражданам, когда возникают проблемы при получении государственной услуги? Сейчас пожаловаться на определенную служебную структуру возможно, не выходя из дома. Например, подается жалоба в жилищную инспекцию через «Госуслуги».

За что несёт ответственность жилищная инспекция

Государственная жилинспекция (ГЖИ) правомочна в следующих моментах:

  • контроль за соблюдением российских законодательных норм в области жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ);
  • отслеживание деятельности управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) и прочих корпораций, наделенных управленческими полномочиями над жилищными объектами.

Основополагающей функцией ГЖИ является рассмотрение претензий, поступающих от граждан и принятие соответствующих мер по устранению возникших правонарушений. Поэтому жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию – наиболее распространенный способ решения спорных ситуаций.

Внимание! После принятия претензионной заявки госорган обязан провести по указанному случаю расследование, чтобы подтвердить либо исключить нарушения. При необходимости принимаются соответствующие меры.

На что можно пожаловаться

Обычно обращаются в жилищную инспекцию в крайнем случае, когда не получается решить мирным путем спорные вопросы с руководящим составом УК или ТСЖ. Чтобы не получить отказ от ГЖИ в рассмотрении поданной претензии, следует знать, на что можно жаловаться.

Управляющая компания должна качественно обслуживать поднадзорные многоквартирные дома и обеспечивать их жильцов всеми жизненно важными ресурсами. На законодательном уровне нет точного обозначения поводов для подачи жалоб на УК, но согласно статистике граждане чаще всего жалуются на следующие обстоятельства:

  • халатное отношение УК к своим должностным обязанностям;
  • низкое качество предоставляемых услуг (отсутствие водоснабжения, частое отключение электричества, несоответствующая нормам температура нагрева батарей, редкая уборка придомовых территорий и прочее);
  • затопление подвальных помещений по вине УК;
  • необоснованное завышение показателей в квитанциях и нежелание исправлять ошибки;
  • отказ выплачивать материальную компенсацию за причиненный ущерб жилью;
  • постоянные поломки лифта и не вывезенный мусор;
  • явное несоблюдение договорных соглашений по управлению многоквартирным жилым строением.

Когда управление многоквартирным домом возложено на ТСЖ, а его руководство всячески отстраняется от взятых на себя обязанностей или подозревается в мошенничестве, также направляется жалоба в жилищную инспекцию.

Существующие варианты подачи жалобы в ГЖИ

Направить претензионное письмо в жилконтору возможно двумя способами:

  • по почте;
  • в электронном варианте.

В первом случае потребуется сначала заполнить стандартную форму заявления либо написать его вручную. Адрес жилищной инспекции можно найти на офсайте компании. Письмо отправляется как заказное с уведомлением.

Образец составления жалобы

Жалоба в жилищную инспекцию онлайн подразумевает отправку заявки через интернет-портал госуслуг. Только сделать это смогут авторизованные пользователи, имеющие подтвержденную в МФЦ учетную запись. Отправленная таким образом претензия считается официальным документом, по которому должна быть проведена административная проверка и отправлен ответ по проведенным действиям обратившемуся гражданину.

Инструкция по обращению через портал госуслуг

Если нет регистрации на «Госуслугах», то потребуется её пройти. Для этого следует нажать на соответствующую запись, находящуюся в верхнем правом углу офсайта. В открывшемся окошке надо внести свои данные: ФИО, телефонный номер и адрес электронного ящика. Затем необходимо вбить сведения из паспорта и номер СНИЛСа.

Форма регистрации на Госуслугах

Важно! После регистрации обязательно надо пройти идентификацию личности. Для этого необходимо персонально посетить ближайший пункт МФЦ, не забыв взять с собой паспорт. Выданный после этого код вписывают в специальной строчке на экране. Только тогда учетная запись будет считаться подтвержденной.

После этого пользователь может свободно войти в личный кабинет на портале, вбив логин и кодовый пароль.

Читайте также:  Чем занимается жилищная инспекция москвы

Как войти в личный кабинет на Госуслугах

Следующим шагом станет вхождение в раздел «Досудебное обжалование». Можно вписать в строку браузера запрос «до.«Госуслуги».ру». После чего вы будите переброшены на страничку для подачи жалоб.

Страница для подачи жалобы

В появившемся окошке выберите требуемый пункт, который отображает вашу проблему. Щелкнув по нему, откроется форма для заполнения. Первым делом обозначьте причину своего обращения, затем выставьте дату подачи претензии.

Где следует выбрать услугу

Затем отметьте на карте орган, относительно которого вы выставляете жалобу. Для поиска необходимо в верхнюю строку вписать его адрес или название.

Уточнение месторасположения ведомства

Далее подробно распишите суть недовольства относительно управляющей конторы (например, неправомочное отключение коммунального обеспечения), укажите полное наименование ведомства и его реквизиты, адрес обслуживаемого дома и инициалы сотрудника, проигнорировавшего ваши требования.

Место, где следует обозначить саму жалобу

Поясните, с какой целью вы решились на данное обращение, и выставьте личные пожелания относительно этой ситуации по итогу. Также надо добавить сведения о себе и контактные данные, по которым можно связаться.

Здесь надо расписать свои требования и персональные сведения

Завершающим этапом будет выбор наиболее удобного способа получения ответа – по почте заказным письмом или на электронный адрес.

К основному запросу желательно дополнительно приложить отсканированные бумаги, подтверждающие неправомерные действия УК (переписка, акты, фото, показания свидетелей, копии платежных документов с ошибочными начислениями и прочее).

Еще один вариант отправления письменного недовольства в вышестоящие инстанции – это на сайте госуслуг через блок «Каталог услуг». Спустившись вниз по странице, обнаруживается кнопка «Подать жалобу». Остается только кликнуть по ней и действовать дальше согласно направлениям системы.

Информация! По закону подобные жалобы должны рассматриваться в течение 15 рабочих дней, но на практике приходится ожидать около месяца (это предусмотрено законом). В течении этого времени инспекцией проделывается полноценная работа по устранению проблемы, о результатах которой и сообщается заявителю.

Результат обращения в жилинспекцию

Обращение с жалобой в жилищное ведомство является эффективным средством защитить свои гражданские права, нарушенные недобросовестными учреждениями, занимающими управляющие должности.

При грамотно составленной и отправленной жалобе, сотрудники ГЖИ обязаны сразу отреагировать на сигнал и принять действия по устранению нарушений. Ими же предпринимаются меры по привлечению виновных лиц к ответственности. Если этого не происходит, то заявитель вправе обратиться в суд. Тогда возникший спор рассматривается, как административное правонарушение.

Большинство граждан сталкиваются с различными бюрократическим препонами, пытаясь получить определенные государственные услуги. В подобной ситуации выход один, пожаловаться на подобное отношение через портал «Госуслуги». В частности, это касается и претензий, выдвигаемых против неудовлетворительной работы управляющей компании.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Здесь вы можете получить правовую поддержку. Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных): *

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Посмотрите заполненный образец жалобы в Жилищную инспекцию на УК (ТСЖ) по отоплению: СКАЧАТЬ образцы жалоб в ГЖИ можно по ссылкам ниже: Жалоба в Жилищную инспекцию на УК (ТСЖ) по протечке крыши. … Способы подачи документа в госорган. В тех ситуациях, когда у некоего лица возникает потребность в обращении с претензией в Жилищную Инспекцию , он может осуществить это разными методами, например, лично подать заранее подготовленное заявление по месту нахождения учреждения. Подавая жалобу , следует не забывать о конкретных правилах, ведь в ином случае документ не будет принят: направление претензии осуществляется непременно в письменном виде.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию?

Бывает так, что решить жилищную проблему можно только через подачу жалобы в соответствующий орган, именуемый жилищной инспекцией. А учитывая, что конфликты между жильцами и государственными работниками возникают достаточно часто, знать тонкости подачи данного заявления не будет лишним никому.

Подача заявления в жилищную инспекцию имеет целый ряд тонкостей и нюансов, имеющих большое значение. О них и пойдет речь далее.

Читайте также:  Как вызвать жилищную инспекцию домой для проверки

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Как написать жалобу в жилищную инспекцию

Жилищная инспекция является относительно молодым органом управления. Его основным предназначением является решение проблем ремонта и строительства, с которыми сталкиваются собственники жилья. Кроме того, данная инспекция позволяет решать вопросы с дворниками, уборщиками, консьержами и прочими работниками данной сферы.

Также в сферу обязанностей инспекции входит контроль и поддержание пригодного уровня поставляемых услуг ЖКХ и технических характеристик объектов проживания.

Данный орган также обязан выявлять нарушения в ходе проведения ремонта или строительства. Это связано с тем, что целью создания жилищной инспекции является, в том числе, и повышение уровня обслуживания граждан.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию.

Куда жаловаться на бездействие управляющей компании, читайте тут.

Увы, жилищная инспекция решает данные проблемы далеко не во всех домах. Данный орган работает со зданиями, высота которых не превышает 75 метров, либо с недвижимостью, представляющей историческую ценность и находящейся в собственности государства. Это связано с тем, что в данную инспекцию поступает очень много жалоб, а потому они физически не могут справиться со всеми домами.

Каждый день жилищная инспекция решает целый комплекс разнородных проблем. Список сотрудников данного органа включает в себя не только юридические организации, но и должностные лица. Это вызвано необходимостью в оперативном решении разных проблем, для чего крайне необходимо тесное сотрудничество абсолютно всех отраслей коммуникации.

Если в вашем случае имеют место нарушения жилищного законодательства, о чем вы регулярно извещали управляющую компанию или ТСЖ, однако, с их стороны никаких мер предпринято не было, вы можете подать жалобу в жилищную инспекцию.

Она составляется и подается в полном соответствии с правилами. В противном случае, данный документ не будет принят.

Существует три ключевых правила по составлению и подаче жалобы в жилищную инспекцию:

  • Форма подачи заявления исключительно письменная. Текст должен быть краткий и емкий, без «воды» и прочей лишней информации. Заявление должно содержать лишь подтверждение факта нарушения жилищного законодательства;
  • Перед обращением в жилищную инспекцию, следует собрать сведения, подтверждающие тот факт, что вы подавали в управляющую компанию заявления, однако, они не возымели необходимого эффекта либо были и вовсе проигнорированы. Доказательства также должны быть предоставлены исключительно в письменной форме. Если обращения в управляющую компанию совершались не посредством заявлений, а через телефонные звонки, нужно предоставить доказательства в виде скриншотов исходящих звонков;
  • Жалоба составляется в двух экземплярах. На втором документе ставится печать с входящим номером обращения и подпись работника жилищной инспекции, который и принял данную жалобу. Если жалоба не была принята и зарегистрирована, ее можно переслать по почте, а именно заказным письмом с уведомлением.

O-NEDVIZHKE.RU

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию: образец

Подать жалобу можно не только в крупных городах, но и в региональных центрах. Выяснить адрес, куда следует обращаться, вполне легко: данная информация содержится в открытых источниках и может быть предоставлена в любой момент.

Основные нюансы при подаче жалобы:

  • Письменная форма;
  • Составление в двух экземплярах;
  • Обязательно наличие доказательств игнорирования просьб жильца со стороны УК;
  • Нужно указать суть претензий;
  • В конце указать личные контактные данные.

Форма заявления выглядит следующим образом:

  • Шапка;
  • Причина обращения;
  • Описание проблемы;
  • Название инстанции, куда ранее были поданы заявления;
  • Информация по поводу наличия или отсутствия разбирательств по факту возникшей проблемы;
  • Бумаги, подтверждающие факт нарушения жилищного законодательства;
  • Предложение заявителя касательно методов ведения разбирательств, которые в дальнейшем могут быть предложены в адрес Жилищной инспекции;
  • В случае возникновения необходимости в получении ответа Жилищной инспекции в индивидуальном порядке, следует указать это в жалобе.
Читайте также:  Главная государственная жилищная инспекция рф на

Сегодня нет конкретного общего шаблона, по которому составляется жалоба в Жилищную инспекцию. Большинство требований касаются порядка написания и размещения пунктов на листе А4. К примеру, в правом верхнем углу нужно указывать реквизиты той организации, к которой вы обращаетесь.

Если это возможно, укажите ФИО руководителя. В том же месте, но немного ниже, следует указать ФИО человека, обращающегося в жилищную инспекцию.

В том случае, если данное заявление является коллективным, следует указать адрес дома и ФИО всех жильцов, принимавших участие в написании жалобы. Далее следует сделать небольшой отступ и посередине листа написать слово «Жалоба».

Следующий отрезок текста посвящается описанию сути проблемы. Акцентируем внимание на том, что изложение должно быть кратким и емким. Далее нужно обратиться к сотрудникам жилищной инспекции с просьбой проверить описанные факты и устранить данную проблему. Также обязательно нужно указать перечень законов и нормативно-правовых актов, которые были нарушены.

Также следует уделить внимание доказательствам. Нужно приложить все документы, способные подтвердить факт игнорирования УК ваших заявления. Подойдут не только сами заявления, но и скриншоты звонков в компанию. Этого должно хватить для того, чтобы проблема в скором времени была решена.

Образец жалобы можно скачать здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Основания подачи жалобы в жилищную инспекцию , правила ее оформления, порядок и передача ее в компетентные органы. Особым органом является жилищная инспекция , которая контролирует работу компаний, обслуживающих многоквартирные дома. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней . Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Жилищная инспекция подача жалобы

Стратегические инициативы Президента РФ

Наш дом

Комфортная среда

Сайт полномочного представителя Президента РФ в ЦФО

Высший исполнительный орган государственной власти

Министерства Рязанской области

  • Министерство финансов Рязанской области
  • Министерство экономического развития Рязанской области
  • Министерство имущественных и земельных отношений Рязанской области
  • Министерство сельского хозяйства и продовольствия Рязанской области
  • Министерство транспорта и автомобильных дорог Рязанской области
  • Министерство строительного комплекса Рязанской области
  • Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Рязанской области
  • Министерство природопользования Рязанской области
  • Министерство по делам территорий и информационной политике Рязанской области
  • Министерство здравоохранения Рязанской области
  • Министерство образования и молодежной политики Рязанской области
  • Министерство труда и социальной защиты населения Рязанской области
  • Министерство культуры Рязанской области
  • Министерство физической культуры и спорта Рязанской области
  • Министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Рязанской области

Представительства Рязанской области

Главные управления Рязанской области

  • Главное архивное управление Рязанской области
  • Главное управление записи актов гражданского состояния Рязанской области
  • Главное управление архитектуры и градостроительства Рязанской области
  • Главное управление «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области
  • Главное управление регионального государственного надзора в области технического состояния самоходных машин и других видов техники Рязанской области
  • Главное управление ветеринарии Рязанской области
  • Главное управление контроля и противодействия коррупции Рязанской области
  • Главное управление по взаимодействию с федеральными территориальными органами Рязанской области

Государственные инспекции Рязанской области

  • Государственная жилищная инспекция Рязанской области
  • Государственная инспекция строительного надзора Рязанской области
  • Государственная инспекция по охране объектов культурного наследия Рязанской области

Государственные органы РО

Уполномоченный по правам человека в Рязанской области

Уполномоченный по правам ребенка в Рязанской области

Уполномоченный по защите правам предпринимателей

ГСПИ

Правовой портал Минюст

Модуль опросов не установлен.

Социальная ипотека

 Пустой 1

Пустой 2

Пустой 3

Прокуратура разъясняет

Финансовая культура

Бизнес-навигатор МСП

Зеркальный реестр проверок

Персональные данные.дети

Портал малого и среднего предпринимательства

Инвестиционный портал

Бизнес-портал Рязанской области

Центр государственной кадастровой оценки Рязанской области

Региональный портал госуслуг

Работа в России

Фонд РЖС

Безопасные дороги

ФГБУ ФКП Росреестра

ФАДН России

производительность.рф

Пустой 1

Предупреждение

При использовании данного интернет-ресурса происходит обработка и передача поведенческих данных пользователей в систему аналитики Яндекс.Метрика

Правительство Рязанской области Государственная жилищная инспекция Рязанской области. Главная. Новости. Анонсы и объявления. Телефонный справочник. Общественная приемная. Порядок приема и рассмотрения обращений. … Порядок обжалования результатов конкурса на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы. Подведомственные организации. Перечень информационных систем, банков данных, реестров,находящихся в ведении инспекции . Часто задаваемые вопросы. Результаты нашей работы. Деятельность. Задачи и функции.

Источники
  • https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/nedvizhimost/zaloba-v-zilisnuu-inspekciu-cerez-gosuslugi.html
  • https://o-nedvizhke.ru/zhkx/upravlenie-domom/upravlyayushhaya-kompaniya/kak-napisat-zhalobu-v-zhilishhnuyu-inspekciyu-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html
  • https://gji.ryazangov.ru/reception/order/

Рейтинг
Загрузка ...