Жилищная инспекция свердловской области что это

Жилищная инспекция Свердловской области (Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области). Куда жаловаться: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101, телефон 8 (343) 312-07-52.

Жилищная инспекция в Свердловской области

Дни и часы работы:
Понедельник, вторник, среда, четверг – с 08.30 до 17.30
Пятница – с 08.30 до 16.15
Выходные дни:
Суббота, воскресенье
Консультация по поступившим обращениям осуществляется сотрудниками отдела информатизации и работы с обращениями граждан по телефону: 375-62-71.
Личный приём граждан осуществляется начальником Госжилинспекции Свердловской области каждую среду с 14.00 до 17.00 по предварительной записи по телефону: 375-85-20

Жилищная инспекция в Свердловской области является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства. При ущемлении ваших жилищных прав вы сможете подать жалобу обратившись в жилищную инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта. Государственная Жил инспекция Свердловской области обязана провести проверку течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки.

Бывшая Госжилинспекция Свердловской области сейчас называется департаментом государственного жилищного и строительного надзора, но по -прежнему контролирует деятельность Управляющих и строительных Агентство недвижимости в Екатеринбурге. Чем занимается департамент жилищного и строительного надзора. … Чем занимается департамент жилищного и строительного надзора. 16 декабря 2016. Бывшая Госжилинспекция Свердловской области сейчас называется департаментом государственного жилищного и строительного надзора, но по -прежнему контролирует деятельность Управляющих и строительных компаний. Глава ведомства господин Россолов рассказывает о его работе.

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области расположен по адресу: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101 . Руководитель: Алексей Петрович Россолов. Жилищная инспекция в Екатеринбурге осуществляет полномочия по исполнению регионального государственного жилищного надзора, нацеленного на предотвращение, обнаружение и пресечение нарушений государственными структурами, органами местного самоуправления, юридическими лицами и гражданами требований, установленных жилищным законодательством. На основании жалоб жильцов инициируются внеочередные проверки. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (343) 312-07-52.

Жилищная инспекция в Екатеринбурге. Официальный сайт и руководство

Руководитель	Алексей Петрович Россолов
Официальный сайт	http://nadzor.midural.ru/

Контакты

Схема проезда

Все справочные данные берутся из открытых источников, предпочтительно – с официальных сайтов! Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим сообщить об этом воспользовавшись формой обратной связи.

Режим работы

Понедельник:	08:30 — 17:30, перерыв 12:00 – 12:45
Вторник:	08:30 — 17:30, перерыв 12:00 – 12:45
Среда:	08:30 — 17:30, перерыв 12:00 – 12:45
Четверг:	08:30 — 17:30, перерыв 12:00 – 12:45
Пятница:	08:30 — 16:15, перерыв 12:00 – 12:45
Суббота:	выходной
Воскресенье:	выходной

Инстанции для жалоб

Информационно-справочный портал «Жалоба.Онлайн» осуществляет информационную поддержку граждан Российской Федерации, но не имеет отношения к государственным структурам. Для обращения в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Жилищную или Трудовую инспекции, пользуйтесь официальными источниками (все ссылки на официальные сайты проставлены на страницах со справочной информацией)!

Информационные и рекламные услуги на сайте представлены партнером ООО «ЛИГАЛ АДС ТЕХ».

Правительство свердловской области . Постановление. от 8 ноября 2013 года N 1379-ПП. О региональном государственном жилищном надзоре на территории Свердловской области . (с изменениями на 6 августа 2019 года). … В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.06.2013 N 493 "О государственном жилищном надзоре" Правительство Свердловской области постановляет: 1. Утвердить Положение о порядке организации и проведения регионального государственного жилищного надзора на территории Свердловской области (прилагается).

Написать жалобу в ГЖИ Свердловской области

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области осуществляет региональный контроль за соблюдением норм профильного законодательства органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами. В рамках своих полномочий он занимается выдачей лицензий на управление многоквартирными домами и контролирует деятельность компаний в плане соблюдения лицензионных требований. Столкнувшись с любым нарушением в сфере ЖКХ, гражданин может пожаловаться в ГЖИ Свердловской области, которая обязана отреагировать на обращение в предусмотренный для этого срок. Если требования заявителя будут признаны обоснованными, Ведомство выпишет предписание об устранении выявленных нарушений.

На что можно пожаловаться

В ГЖИ Свердловской области можно пожаловаться не только на неудовлетворительное качество коммунальных услуг и повышение их стоимости. Учитывая полномочия данного Ведомства, к нему можно обратиться по поводу:

• неудовлетворительного состояния мест общего пользования жильцов многоквартирного дома;
• нарушения лицензионных требований;
• снос несущих стен, перепланировки без наличия разрешительных документов;
• отсутствия ремонта в подъезде или на лестничной клетке;
• нецелевого использования средств ТСЖ;
• несвоевременного вывоза мусора и других бытовых отходов;
• отсутствия регулярных уборок мест общего пользования и придомовой территории;
• невыполнения нарушителем ранее выписанных ГЖИ предписаний;
• самоуправства и превышения сотрудниками УК должностных полномочий;
• отсутствия должной реакции со стороны ТСЖ или УК при возникновении аварийной ситуации;
• несоблюдения требований пожарной безопасности и т. д.

Наличие доказательств, указывающих на нарушение, не является обязательным условием для подачи жалобы. Но дополнительные материалы существенно повысят шансы на удовлетворение выдвинутых заявителем требований.

Как обратиться

Гражданин вправе обратиться в ГЖИ Свердловской области любым доступным ему способом. Независимо от того, каким образом он решит подать жалобу, она будет принята и зарегистрирована в предусмотренный для этого срок. Но документ должен быть составлен с соблюдением норм действующего законодательства без ошибок и неточностей, иначе в его рассмотрении будет отказано. В Ведомство можно подать обращение:

Порядок действий

Обращение в надзорный орган – это крайняя мера, которую рекомендуется использовать только в том случае, если проблему не удалось урегулировать без внешнего вмешательства. В связи с этим сначала гражданин должен попытаться решить вопрос с нарушителем, подав ему составленную в письменном виде претензию. Если он откажется удовлетворить требования или не предоставит ответ в предусмотренный для этого срок, гражданин вправе пожаловаться в ГЖИ Свердловской области. Для этого ему придется:

1. Подготовить дополнительные материалы, указывающие на нарушение норм жилищного законодательства. Например, если речь идет об отсутствии регулярной уборки в подъезде, придется составить Акт, на основании которого Управляющая компания обязана пересчитать ранее выставленные счета за такую услугу.
2. Собрать инициативную группу жильцов. Коллективные жалобы пользуются определенным преимуществом. В связи с этим важно заручиться поддержкой других заинтересованных лиц.
3. Подать обращение в ГЖИ Свердловской области. К документу необходимо приложить дополнительные материалы, которые помогут надзорному органу разобраться в сложившейся ситуации. Если обращение подается от группы заинтересованных лиц, то в нем должны быть указаны их персональные данные.
4. Дождаться решения. ГЖИ обязана зарегистрировать документ в течение 3-х дней с момента получения. А на изучение ситуации и принятие решения законом отведено не более 30-ти дней. В ходе рассмотрения уполномоченный сотрудник Ведомства может связаться с заявителем для получения дополнительных сведений или альтернативной информации. В случае продления срока ГЖИ обязана разослать соответствующие уведомления всем участникам процесса.
5. Получить решение. Надзорный орган должен известить о результатах рассмотрения претензии указанным потребителем способом. Если требования будут признаны обоснованными, будет выписано предписание об устранении нарушений. В случае его неисполнения гражданин вправе повторно обратиться в Ведомство.

Жалоба на предоставление некачественных услуг

Управляющая компания обязана следить за качеством коммунальных услуг, что предусмотрено ст. 161 Жилищного кодекса РФ. В связи с этим она должна оперативно реагировать на обращения жильцов, которые недовольны плохим напором воды или отоплением. Получив такую жалобу, УК обязана выполнить необходимые замеры, провести проверку и устранить техническую неисправность, из-за которой совладельцы получают услугу низкого качества. После этого на основании заявлений жильцов может быть выполнен перерасчет суммы ранее выставленного счета.

Игнорирование УК жалоб о предоставлении услуг низкого качества – это достаточно распространенная проблема, с которой часто сталкиваются жители Свердловской области. В таком случае необходимо обратиться в ГЖИ, указав в документе такую информацию:

• наименование надзорного органа (претензию можно адресовать начальнику или его заместителю);
• контактные и персональные данные заявителя;
• адрес многоквартирного дома, жильцы которого получают некачественную услугу;
• данные управляющей компании, которая уполномочена заниматься обслуживанием дома на основании лицензии и действующего договора;
• перечень услуг, качеством которых недовольны совладельцы;
• как отреагировала УК на поданную жалобу, какой ответ был получен;
• ссылки на актуальные законодательные акты;
• требования (устранить нарушения, провести проверку, сообщить о решении и т. д.);
• список дополнительных материалов, которые прилагаются к документу.

Если УК откажется пересчитать стоимость ранее предоставленных услуг, придется обратиться в суд.

Жалоба на председателя товарищества

• реквизиты сторон;
• адрес многоквартирного дома;
• данные ТСЖ;
• описание сути обращения (когда возникла спорная ситуация, с какими нарушениями столкнулся заявитель, в чем это было выражено и т. д.);
• была ли предпринята попытка урегулировать вопрос с правлением товарищества, как отреагировало ТСЖ на поданную жалобу;
• ссылка на законодательные акты, которые указывают на обоснованность претензий гражданина;
• перечень требований (провести проверку, наказать виновных, известить о принятом решении, выписать предписание об устранении нарушений и т. д.);
• список приложений;
• дата и подпись.

Вопрос-ответ

Вопрос: У некоторых жильцов накопилась крупная задолженность по оплате коммунальных услуг. По этой причине дом был отключен от горячего водоснабжения. В итоге страдают совладельцы, у которых нет долгов. Можно ли пожаловаться по этому поводу в ГЖИ Свердловской области?

Ответ: В такой ситуации сначала стоит попытаться решить вопрос с управляющей организацией. Если она проигнорирует подобную претензию, придется подать письменную жалобу в надзорный орган.

Вопрос: В подъезде постоянно грязно, так как отсутствует регулярная уборка. При этом с жильцов постоянно взимается плата за такую услугу. Что делать в подобной ситуации?

Ответ: Низкое качество услуги (в данном случае речь идет об отсутствии регулярной уборки) – это основание для пересчета ранее выставленных к оплате счетов. Для этого жильцам дома придется составить Акт, указывающий на отсутствие уборки в местах общего пользования. На основании такого документа УК обязана сделать перерасчет, исходя из количества дней, когда фактически услуга жильцам не предоставлялась. Если она откажется удовлетворить это требование, необходимо обратиться в ГЖИ Свердловской области. Если в ходе рассмотрения дела выяснится, что жильцы имеют право на перерасчет, УК получит соответствующее предписание, которое она будет обязана выполнить в предусмотренный для этого срок.

Вопрос: Сосед сверху постоянно заливает квартиру. Как выяснилось, во время ремонта он сделал перепланировку в своей квартире и оборудовал дополнительный санузел. В течение месяца предпринимались попытки мирно решить с ним вопрос. Но они не принесли желаемого результата. Неделю назад была подана жалоба в ГЖИ Свердловской области. Все это время сосед продолжает нас затапливать. Можно ли каким-то другим законным способом повлиять на проблемного соседа?

Ответ: В такой ситуации сначала придется дождаться решения Инспекции, которая обязана провести проверку изложенных фактов. Она выявит незаконную перепланировку, и выпишет собственнику предписание вернуть помещение в первоначальное состояние. Если владелец квартиры добровольно не выполнит это требование, придется обратиться в Администрацию органа местного самоуправления (она подаст в суд исковое требование о принудительном выполнении предписания).

Видео: Жильцы аварийного дома в Свердловской области получили деньги на приобретение жилья

Законодательная база

При составлении жалобы следует руководствоваться такими законодательными актами:

1. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.07.2020).
2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 31.07.2020) (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.08.2020).
3. ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020).
4. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006г. N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2008).
5. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176).

Дежурные юристы

Жалоба на квартиросъемщика

Многие граждане сдают квартиру внаем и получают доход. Но случаются ситуации, когда квартиросъемщики…

Как написать жалобу на капитальный ремон.

Обязанность осуществления капремонта многоквартирных домов закреплена в Жилищном кодексе РФ. Он проводится разными…

Написать жалобу в Государственную жилищн.

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга уполномочена осуществлять надзор за обеспечением прав и законных интересов…

Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области является исполнительным органом государственной власти Свердловской области , уполномоченным на осуществление регионального государственного … общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Свердловской области . Адрес: 620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101. Телефоны: 8 (343) 312-07-52, 8 (343) 312-00-32.