Жилищная инспекция в барнауле как обратиться

Управляющая компания плохо выполняет свои обязанности. Куда жаловаться в Барнауле и как заставить УК работать.

Государственная жилищная инспекция Алтайского края

Инспекция строительного и жилищного надзора Алтайского края

Адрес

656043, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Ленина, д. 7

8-800-350-84-73 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам жилищной инспекции: оформление жалоб на управляющую компанию, возврат денег за переплату по услугам ЖКХ, вопросы проведения капитальных ремонтов и другие юридические вопросы.

Руководство

Руководитель Инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края Веремеинко Олег Иванович, кабинет 602

Жилищная инспекция в Барнауле (Алтайский край). Консультация жилищного юриста Барнауле . … В какую инстанцию обратиться для получения помощи.?Ситуация такая: многодетная семья проживает в аварийном частном доме. Этим летом обрушился потолок на кухне. Местные власти как бездействовали так и продолжают пожимать плечами со словами: мы вам ни чем помочь не можем.

Куда в Барнауле жаловаться на управляющую компанию

Качество работы управляющей компании не всегда устраивает жильцов многоквартирных домов. Плохо убирают, не вывозят мусор, долго не реагируют на заявки, но при этом регулярно присылают платёжки, суммы в которых только увеличиваются. Если мириться с таким поведением организации больше нет желания, то стоит писать жалобу. Рассмотрим куда и что можно писать и в какой последовательности могут сделать это барнаульцы.

Найти номер телефона и название обслуживающей управляющей компании по адресу своего дома в Барнауле можно на сайте Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства в Алтайском крае в разделе «Мой дом».

На что можно жаловаться

Жаловаться можно на любые услуги оказываемые управляющей компанией жильцам многоквартирного дома согласно договору, весь их перечень не закреплён законодательно, но к основным относятся:

Куда жаловаться

Аварийно-диспетчерская служба

Некачественно произведена уборка помещений и прилегающих территорий, отсутствует освещение на лестничных площадках, после начала отопительного сезона батареи недостаточно горячие, вода из крана недостаточно горячая либо грязная — это небольшой список недостатков с которыми можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу УК и оставить заявку. Контакты можно найти в платёжке, на сайте УК либо на сайте ГИС ЖКХ.

Сотрудник УК должен принять заявку, сообщить её номер и свои фамилию, имя и отчество, зафиксировать ваши фамилию, имя и отчество, адрес помещения (согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 п. 105 и 106).

Руководитель управляющей компании

Если вас не устраивает работа сотрудников управляющей компании или на поданную вами заявку аварийно-диспетчерская служба никак не отреагировала можно написать жалобу руководителю УК. Образец такой жалобы обычно размещён на информационном стенде. Такую жалобу составляют в двух экземплярах, один экземпляр передаётся в УК, на втором УК должна поставить отметку и он остаётся у вас.

Информация, которая должна быть размещена на информационных стендах управляющей компании закреплена Постановлением Правительства РФ

Государственная жилищная инспекция

Роспотребнадзор

Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор. Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Читайте также:  Жилищная инспекция в рф

Для создания обращения в Роспотребнадзор можно воспользоваться их официальным сайтом в Алтайском крае или на сайте Госуслуг

ФАС (Федеральная антимонопольная служба)

Если вы считаете, что УК необоснованно завышает тарифы на коммунальные услуги, можно обратиться в ФАС. На основе этого обращения будет проведена проверка, и если будут выявлены нарушения, то на УК будет наложен штраф и выдано предписание на устранение нарушения.

Прокуратура

Прокуратура является первой крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Жалобу нужно подавать в вашу районную прокуратуру. Если обратиться не в ту — ваша жалоба будет переадресована в орган по вашему месту жительства, но на это потребуется время.

Суд является крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. Если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей, то госпошлину платить не нужно. При этом само заявление нужно подать не позднее трех лет с момента нарушения ваших прав.

Жилищная инспекция в Барнауле (Алтайский край). Консультация жилищного юриста Барнауле . … Жилищная инспекция в городе Барнаул может назначать регламентные и внеочередные проверки. Основаниями внеочередной контролирующей проверки могут быть полученные обращения граждан, включающие в себя данные о нарушениях в сфере ЖКУ, указание руководства отдела государственного надзора или завершение срока, установленного для исполнения ранее полученного предписания Госжилинспекции об устранении вскрытого нарушения .

Инспекция строительного и жилищного надзора Алтайского края

Инспекция строительного и жилищного надзора Алтайского края осуществляет контроль и надзор в области долевого строительства, региональный государственный строительный надзор, государственный жилищный надзор на территории Алтайского края, а также региональный государственный надзор в области защиты от чрезвычайных ситуаций.

  • Перечень полномочий Инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края: Скачать файл
  • Перечень нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность Инспекции: Скачать файл
  • Памятка (основная информация об Инспекции) Скачать файл

Перечень вопросов, по которым организовано взаимодействие граждан и предпринимателей с Инспекцией строительного и жилищного надзора:

Дистанционное видеоконсультирование сотрудниками Инспекции строительного и жилищного надзора проводится в следующих центрах «Мои Документы»:

  • филиал КАУ «МФЦ Алтайского края» по Центральному району г. Барнаула (г. Барнаул, ул. пр. Ленина, д.6)
  • Бийский филиал КАУ «МФЦ Алтайского края» (г. Бийск, ул. Промышленная, д.6).

Видеоконсультирование проводится по предварительной записи в соответствии с графиком: Скачать файл

Предварительная запись на дистанционное консультирование:

  • 8-800-775-00-25 (бесплатный федеральный номер)
  • +7 (3852) 200-550 («горячая линия» МФЦ)
  • администраторы центров: 7 (3854) 40-40-85 (г. Бийск, Промышленная, 6), 7 (3852) 35-32-88 (г. Барнаул, пр. Ленина, 6).

Как обратиться в Инспекцию строительного и жилищного надзора:

  • через Интернет-приемную официального сайта giak.alregn.ru . Подать обращение
  • по электронной почте [email protected]
  • через телефоны «горячей линии».

КРАЕВОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ АЛТАЙСКОГО КРАЯ

656064, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, 58-г Единый федеральный номер 8 800 775 00 25 Центр телефонного обслуживания +7 (3852) 200 550

Написать текст обращения . Общественная приемная инспекции строительного и жилищного надзора Алтайского края (пр. Ленина, 7, каб. 108, г. Барнаул , телефон «горячей линии» (по вопросам работы приемной) 56-64-38). Мы рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы! Связаться с модератором: 56-64-54.

Источники
  • https://gzhi-spravka.ru/2022/06/30/gzhi-barnaul/
  • https://dvasoseda.ru/barnaul/zhaloba-na-upravlyayushchuyu-kompaniyu
  • https://mfc22.ru/about/control/inspektsiya-stroitelnogo-i-zhilishchnogo-nadzora-altayskogo-kraya/

Рейтинг
Загрузка ...