Жилищная инспекция заявление пример

Жалоба в жилищную инспекцию: составление, образец и порядок подачи в 2019 году Чем занимается жилищная инспекция в 2019 году? Какими вопросами занимается жилищная инспекция? На

Как написать жалобу в жилищную инспекцию образец

Сегодня обслуживанием многоквартирных домов занимается управляющая компания. Однако организация не всегда качественно выполняет возложенные на нее обязанности. Систематические нарушения могут стать причиной недовольства жильцов. Оказавшись в подобной ситуации, многие граждане стремятся выяснить, как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию.

Обращение в Государственную жилинспекцию должно осуществляться в соответствии с рядом правил. Они закреплены в действующем законодательстве. Их нарушение может стать поводом для отклонения заявления.

Потому эксперты советуют изначально ознакомиться с особенностями проведения процедуры. Дополнительно рекомендуется найти готовый образец и осуществлять заполнение документов, опираясь на него. Это существенно упростит процедуру и позволит избежать большинства типовых ошибок. Соблюдение простых правил уменьшит вероятность отклонения заявления. О том, в каких случаях необходимо обращаться в жилищную инспекцию, об особенностях проведения процедуры, а также о нюансах составлении жалобы на управляющую компанию поговорим далее.

Когда стоит жаловаться на управляющую компанию?

Соблюдение законодательства РФ в отношении эксплуатации жилых домов, а также работа управляющих компаний находится под контролем государства. Надзор осуществляет Государственная жилищная инспекция (ГЖИ). Если было выявлено нарушение, гражданин имеет право составить соответствующую жалобу. Получив соответствующий документ, жилищная инспекция обязана рассмотреть его, а затем провести проверку. По итогу будет подтвержден факт наличия нарушения или констатировано его отсутствие.

Обычно обращение в ГЖИ осуществляется по следующим причинам:

• управляющая компания не выполняет положения заключенного ранее договора;
• плата за услуги ЖКХ или отопление начислена ошибочно;
• управляющая компания работает не качественно;
• лифт или мусоропровод функционируют некачественно или вовсе неисправны;
• произошло затопление подвала дома или квартиры по вине лиц, работающих в управляющей компании;
• организация, на которую возложено управление многоквартирным домом, бездействует;
• организация отказалась возмещать причиненный ущерб.

Список не является исчерпывающим. Так, если течет крыша, гражданин также может написать претензию в адрес управляющей компании.

Рекомендуем скачать образцы:

Особенности обращения в жилищную инспекцию

Перед тем, как пожаловаться в мосжилинспекцию, эксперты рекомендуют попытаться решить имеющиеся проблемы непосредственно с представителями управляющей компании. Для этого необходимо составить претензию, использовав пример или готовый образец, и направить ее в общество организации. Затем необходимо дождаться ответа. Документ будет служить дополнительным доказательством во время обращения в вышестоящую структуру.

Видео

Если ответа не последовало, или он не удовлетворил гражданина, стоит продолжить разбирательство. Для этого необходимо осуществить обращение в ГЖИ. Однако перед тем, как написать жалобу в жилищную инспекцию, специалисты рекомендуют использовать образец заявления. Это упростит процесс составления претензии. Ее можно написать и в Роспотребнадзор.

Предъявляемая претензия должна быть аргументирована. В иной ситуации уполномоченный орган может отклонить заявление и созывать комиссию.

Если ГЖИ отказался удовлетворить требования, содержащиеся в жалобе, человек может написать заявление в прокуратуру или суд. Обращение должно осуществляться в мировой или районный судебный орган. Мировой суд занимается рассмотрением исков, цена которых меньше 50000 руб. Во всех остальных случаях нужно в районный судебный орган. В соответствии со статьей 133 ГПК РФ, суд должен рассмотреть иск в течение 5 дней. Коммунальные услуги оказываются гражданам на основании договора с управляющей компанией. Особенности взаимодействия между лицами регулирует Закон о защите прав потребителей.

Контакты ГЖИ

Жилищная инспекция Москвы:

• Адрес: Москва, проспект Мира, 19с1
• Телефоны: (499) 763‑18-56, (495) 777‑77-77
• Официальный сайт: mos.ru/mgi

Жилищная инспекция Санкт-Петербурга:

• Адрес: Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 68
• Телефон: (812) 576‑07-01
• Официальный сайт: gov.spb.ru/gov/otrasl/inspekcija

Составление жалобы на управляющую компанию

Чтобы личная или коллективная жалоба была рассмотрена, ее нужно написать грамотно. Для этого необходимо ознакомиться с правилами подачи обращения в Государственную жилищную инспекцию. В зависимости от региона они могут отличаться друг от друга. Если составляется жалоба в госжилинспекцию на УК, претензия оформляется в письменном виде.

В обращении должна присутствовать следующая информация:

• личная информация заявителя;
• название организации, на которую пишется жалоба, а также ФИО и звание должностного лица;
• описание правонарушения;
• требования заявителя;
• доказательство наличия правонарушения;
• ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие право заявителя;
• личная подпись всех лиц, подающих жалобу;
• перечень прилагаемых к заявке документов;
• дата и место составления.

В зависимости от типа здания и степени его износа, ремонтные работы должны проводиться один раз в 3-5 лет. Такое правило закреплено в постановлении Госстроя РФ №130. Жалоба может быть составлена индивидуально или направлена группой лиц. В первой ситуации необходимо указать адрес только одного жильца. В документе в обязательном порядке должны быть указаны ФИО всех заявителей и их подписи. Если сведения о конкретном должностном лице и занимаемой им должности неизвестны, данные можно уточнить. Однако их наличие рекомендуется.

Видео

Документация, прилагаемая к жалобе

Жилищная инспекция не может рассмотреть претензию без наличия достаточного количества доказательств. Потому к ней необходимо приобщить ряд документов.

Эксперты рекомендуют дополнить заявление следующими бумагами:

• ответ на претензию, который дала управляющая компания;
• выписка из домовой книги;
• вещественные доказательства, подтверждающие наличие правонарушения (напр., справка о состоянии жилого дома, полученная у независимого эксперта);
• копия претензии, которая ранее была направлена в управляющую компанию;
• правоустанавливающие документы на жилье (предоставляются не всегда).

Так, если квартира была затоплена по вине управляющей компании, необходимо составить жалобу по образцу, затем дополнить ее ксерокопией ответа УК, а также приложить копию акта о заливе помещения. Кроме того, нужно приложить к списку заявление от пострадавшего гражданина.

Когда ответ не предоставляется?

По результату рассмотрения документа, для составления которого использовался образец жалобы на управляющую компанию в гжи, автор обращения получит соответствующий ответ. Однако бывают ситуации, когда он не направляется.

Видео

Подобное возможно, если:

• заявитель забыл написать обратный адрес в документе или свою фамилию;
• в тексте жалобы присутствуют угрозы, оскорбления или ненормативная лексика;
• текст обращения невозможно прочитать (напр., жалоба была написана от руки неразборчивым почерком);
• заявитель некорректно задал вопрос или уже получал ответ на него;
• задали вопрос, касающийся государственной тайны, персональных данных граждан или иных сведений, не подлежащих разглашению.

Чтобы избежать ошибок, рекомендуется использовать готовый образец. Если человек правильно указал адрес, представители государственной жилищной инспекции обязаны дать ответ на жалобу или претензию. Если человек затрудняется самостоятельно оформить заявление, эксперты советуют обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Советы по оформлению документа

Действующее законодательство запрещает намеренно ухудшать условия проживания для получения нового помещения или проведения ремонтных работ за счет государства. Однако если повод для обращения все же присутствует, к составлению жалобы можно подойти грамотно. Заполняя документы, нельзя отходить от сути проблемы или вопроса. Текст бумаги оформляется в официально-деловом стиле.

Заявитель должен предложить возможное решение проблемы и четко изложить свою просьбу.

Задавать в одном заявлении больше 2-3 вопросов не стоит. Предварительно можно изучить официальный сайт ГЖИ, на котором удастся найти образец заявления.

Масленников Иван Иванович

С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.

комментария 2

Обращались не раз в жилищную инспекцию с жалобами на неправомерное завышение тарифов жкх. Писали в свободной форме, прикладывая документы. Интернет-приемная работала нормально, регистрировала все обращения, но в ответ были одни отписки. После составления жалобы по установленному образцу и при содействии правительства области все заявки были рассмотрены, а нарушения устранены.

Насколько я знаю, то подобные обращения малоэффективны, зачастую их просто не рассматривают, естественно ответа Вы никакого не получите. Я бы рекомендовала выбрать немного другую форму обращения.

Тема статьи Образец жалобы в жилинспекцию на управляющую компанию. Жилищная инспекция — это государственный уполномоченный орган власти, деятельность которого охватывает территорию всей Российской Федерации. Под строгим. Читайте на PRPR.SU. … 1.4 Подать жалобу на сайте инспекции . 1.5 Сроки рассмотрения обращений. 1.6 Образцы жалоб в жилищную инспекцию . 2 Бланк жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию. 2.1 Жалоба в жилищную инспекцию : образец 2022. 2.2 В каких случаях следует составлять жалобу . 2.3 Жалобы в жилищную инспекцию : реальные примеры . 2.4 Подача жалобы : пошаговая инструкция. 2.5 Поделиться ссылкой

Жалоба в жилищную инспекцию: составление, образец и порядок подачи в 2019 году

Чем занимается жилищная инспекция в 2019 году?

Какими вопросами занимается жилищная инспекция? На сегодняшний день основной задачей любой жилинспекции является предупреждение, выявление и пресечение нарушений жилищного законодательства РФ органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами.

В 2019 году государственный жилищный надзор осуществляется следующими методами:

• Систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований жилищного законодательства Российской Федерации;
• Организация и проведение проверок;
• Принятие мер по пресечению и/или устранению выявленных нарушений.

В каких случаях можно обращаться с жалобой в жилищную инспекцию в 2019 году?

В 2019 году поводом для обращения в жилинспекцию может стать любое нарушение жилищного законодательства РФ. Например:

Как самостоятельно написать жалобу в жилинспекцию в 2019 году?

Вы планируете составить жалобу в жилищную инспекцию самостоятельно? В этом случае не забудьте указать в тексте своего обращения:

• ФИО начальника жилинспекции;
• ФИО заявителя;
• Место жительства и контактный телефон заявителя;
• Причина обращения в жилинспекцию (рекомендуем описать возникшую ситуацию предельно кратко — без лишних деталей и эмоций);
• Список документов, прилагаемых к жалобе (к примеру, копии предыдущих обращений в жилищную инспекцию);
• Дата составления жалобы.

Образец жалобы в жилищную инспекцию в 2019 году

Не знаете, с чего начать составление жалобы в жилинспекцию? Вы можете скачать наш образец и использовать его в качестве основы для собственного обращения!

Скачать образец жалобы в жилищную инспекцию

Если же вы сомневаетесь, что сможете подготовить жалобу самостоятельно, мы рекомендуем обратиться за помощью к про­фес­си­о­на­льным юристам — если не за пол­но­цен­ным оформ­ле­ни­ем до­ку­мен­та, то хотя бы за кон­суль­та­ци­ей.

Как подать жалобу в жилищную инспекцию в 2019 году?

Жалобу в жилищную инспекцию вашего города можно направить любым удобным для вас способом — лично, по почте или же через интернет (с помощью виртуальной приемной на сайте инспекции).

Государственная жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция)

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга

• Адрес:195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский пр., д. 68 Лит. А
• Время работы:пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
• Начальник инспекции:Зябко Владимир Михайлович
• Телефон:+7 (812) 576-07-01
• Виртуальная приемная

Государственная жилищная инспекция Краснодарского края

Государственная жилищная инспекция Новосибирской области

Государственная жилищная инспекция Нижегородской области

• Адрес:603001, Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 19
• Время работы:пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
• Начальник инспекции:Сербул Игорь Анатольевич
• Телефон:+7 (831) 430-11-64
• Виртуальная приемная

Государственная жилищная инспекция Самарской области

Государственная жилищная инспекция Ростовской области

Может ли жилищная инспекция отказать в рассмотрении жалобы?

В соответствии со ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба не подлежит рассмотрению, если:

• В письменном обращении не указаны ФИО и/или адрес заявителя;
• Текст жалобы не поддается прочтению;
• В тексте жалобы содержатся нецензурные или оскорбительные выражения;
• В тексте жалобы содержатся угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Срок рассмотрения жалобы в жилищную инспекцию в 2019 году

В какой срок должна быть рассмотрена жалоба в жилинспекцию? Согласно положениям ст. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений» любое письменное обращение (заявление, жалоба, сообщение, запрос и т.д.) должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации такого обращения.

Как правильно написать жалобу в Гсударственную жилищную инспекцию (ГЖИ) на ЖКХ, УК или соседей ( образец 2021 г.). Полномочия Госжилинспекции – основания для подачи претензии, сроки рассмотрения. Порядок составления заявлений , рекомендации экспертов. … Ранее действовало постановление Правительства РФ, которое было посвящено жилищной инспекции . На данный момент действует другое Постановление Правительства РФ от 11.06.2013 № 493, которое посвящено государственному жилищному надзору (далее – ГЖН), в связи с чем в настоящее время официально не употребляется понятие « жилищная инспекция », а орган, выполняющий такие функции, может называться по-разному.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию, если возник спор с управляющей компанией

Вопросы, связанные с ведением дома в юридическом и экономическом плане, решаются совместно жильцами или с привлечением Управляющих организаций. Если последняя инстанция не желает или просто не реагирует на просьбы своих «подопечных», собственникам жилых помещений приходится привлекать надзорную инстанцию в виде прокуратуры или жилищной инспекции.

При этом представители первой государственной структуры в любом случае привлекут вторую для предотвращения или пресечения противоправных действий, нарушающих права и свободы третьих лиц.

Жалоба в государственную жилищную инспекцию

Непосредственно сама жалоба представляет собой письменное прошение, исходящее от жителей многоквартирного дома, которых ограничивают в реализации тех или иных прав.

Исходя из вышесказанного, обязательно важно учесть три основных момента:

1. Жалоба направляется в виде заявления, к которому прикладываются другие заявления – то есть обязательна письменная форма.
2. Особо важным моментом считаются доводы заявителя и их обоснование с правовой точки зрения.
3. Первостепенной задачей должно быть обращение в Управляющую компанию, а уже затем в надзорную инстанцию.

То есть, если обращение гражданина не будет обосновано с точки зрения нарушения норм жилищного законодательства, будет направлено сразу в инспекцию без изложения ее на бумаге, то есть на словах, дополнительных проверок проводиться не будет, за отсутствием нормативного регулирования.

Как правильно написать заявление?

Для начала нужно приготовить чистую бумагу формата А4. Сама жалоба может быть напечатана или написана от руки, главное, чтобы текст был разборчив, а основная мысль основывалась на действующих нормах жилищного законодательства.

Если ранее имелись другие обращения, которые характеризуют руководство управляющей компании, аморальных соседей или недобросовестных исполнителей из энергоснабжающих организаций, обязательно следует приложить копии писем и ответов по возникшим спорам.

Что необходимо обязательно указывать?

Как и любое другое обращение, жалоба в территориальный отдел Федеральной жилищной инспекции, должна быть составлена по всем правилам документооборота и обычаем делового общения. Для этого, как правило, придерживаются следующей последовательности:

1. Наименование органа, куда подается жалоба – достаточно указать лишь название, но в качестве дополнительного пункта указывается адрес места нахождения (если жалоба направляется почтовым отправлением, то данные сведения помогут при заполнении конверта).
2. Данные заявителя – фамилия, сведения об имени и, при наличии, отчестве. Следует избегать инициалов, а писать все полно и четко. При желании к почтовому адресу можно добавить контакт «электронного» ящика. В таком случае можно рассчитывать на быстрый ответ.
3. Наименование обращения – жалоба. В качестве дополнения указывается конкретизация допущенного нарушения (на бездействия управляющей компании, на незаконные действия соседей).
4. Текст обращения – описание ситуации, основные пункты закона, которые подтверждают нарушения.
5. Ссылка на нормативные акты и требование устранить незаконные действия и допущенные противоправные и последствия.
6. Подпись, расшифровка подписи и дата подачи обращения.
7. Приложение – то есть дополнительная документация, которая подтверждает правильность обращения заявителя.

Причины для составления

Чтобы Федеральной жилищной инспекцией жалоба была принята во внимание, важно выбрать тематику проблемы. Как правило, жилищные споры, возникающие в многоквартирном доме, делятся на следующие категории:

• Проблемы воздействия с управляющими компаниями или товариществами собственников жилья;
• Споры между жильцами;
• Вопросы, связанные с оказанием услуг энергоснабжающими организациями;
• Споры с незаконным начислением оплаты за коммунальные платежи.

Внутри каждой группы может содержаться до 10 аналогичных подгрупп, связанные с конкретной ситуацией и причинами ее возникновения.

Жалоба на управляющую компанию

Самой распространенной темой для разбирательств является неправильная работа управляющей компании, представляющей многоквартирный дом как в решении юридических и технических вопросах, так и в контрольно-распределительных процессах.

Основные жалобы, исходящие от граждан по факту противоправных действий управляющих компаний, состоят в следующем:

В каждом конкретном случае будут свои доводы и доказательства. Главное подходить к решению проблемы обдуманно и четко. Спонтанные решения и мысли, которые не основываются на процессуальных нормах, не будут рассмотрены по существу и вернутся отправителю обращения.

Жалоба на ТСЖ

В отличие от управляющих компаний, товарищества собственников жилья регулируют деятельность единого дома, то есть представляют конкретный объект недвижимости и его жильцом. Ситуации складываются примерно одинаковые, с единственным различием – правовой формой юридического лица и мерой ответственности, которой наделен доверитель многоквартирного дома.

Жалоба на представителя домовладения

Для некоторых многоэтажек характерно наделение дополнительными полномочиями «старших» по подъезду. В таком случае все его обязанности и права должны быть зафиксированы в установленном законом порядке. Только тогда можно рассчитывать на рассмотрение жалобы в нужном заявителю русле, поскольку у жилищной инспекции будет основание для привлечения специального субъекта к административной ответственности.

Жалоба на соседей

В некоторых случаях незаконные действия лиц, проживающих рядом с заявителем, являются подведомственностью органов внутренних дел или суда.

Так, например, ограничение в пользовании общими помещениями, или незаконная перепланировка вполне подойдут для рассмотрения жилищным инспектором, который впоследствии может самостоятельно организовать административный материал для привлечения виновника к юридической ответственности.

Как подать жалобу?

Существует три способа передачи материалов жалобы для рассмотрения государственным жилищным инспектором:

• Нарочно – на личном приеме или при передаче документов через канцелярию;
• Почтой – заказным письмом с простым уведомлением, для отсчета дней, необходимых для ответа;
• Системой электронного документа – на специальный адрес электронной почты или посредством цифровой подписи внутри программы.

Образец

Если самостоятельно составить текст жалобы представляет определенные затруднения, можно скачать практичный образец.

В заключении стоит отметить необходимость защиты своих прав, как по общим нормам гражданского законодательства, так и в части жилищных полномочий. При любом несоответствии работы управляющих компаний или же противоправном поведении рядом проживающих лиц, обязательно сообщайте об этом сначала в юридический отдел своей организации, ведущей жилой дом, а уже затем в государственную инспекцию (если заявитель не получил того, о чем просил в первоначальном обращении).

Образец заявления в жилищную инспекцию . В бланке заявления указывается следующая информацию: Наименование органа, в который подается документ – название местной Жилищной Инспекции , адрес ее расположения. Данные заявителя или нескольких – паспортные данные, обязательно указывается прописка (необходимо для установления доказательств, что соседи досаждают именно жильцам-заявителям). Суть обращения – в корректной форме расписывается проблема, связанная с соседями.