Жилищная инспекция жалоба на соседей

Куда можно подать жалобу на незаконную перепланировку. Инструкция по составлению претензии и обращения в суд.

Жалоба в жилищную инспекцию на соседей

Что делать, если соседи затеяли перепланировку общего коридора, установили шумный кондиционер или просто устраивают шумные посиделки каждый вечер? Можно попытаться договориться с ними, а можно подать жалобу в жилищную инспекцию.

Оглавление

%%type:widget, id:damage-neighbors, name:quiz%%

Куда можно пожаловаться на соседей

На что обычно жалуются в жилищную инспекцию? Одна из самых распространенных причин — шумные соседи. Не важно, живете ли в старом доме или в новостройке, любители пошуметь найдутся везде. В крупных городах на шум в квартире реагируют достаточно быстро, если после 23:00 любители вечеринок не успокаиваются, то соседи обычно вызывают полицию, которая приезжает и старается решить вопрос. Но в регионах не всегда можно рассчитывать на такую оперативность. Что делать, если шум из соседней квартиры беспокоит постоянно, мешает спать или работать на удаленке? Выход есть. Нужно обращаться в жилищную инспекцию или управляющую компанию.

Жилищная инспекция — это тот орган, который осуществляет государственный жилищный надзор. Для проведения проверки инспекция должна получить от гражданина заявление (жалобу) о возможных нарушениях законодательства.

С одной стороны, собственникам квартир принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. С другой стороны, эти права не могут быть безграничными. Их реализация в многоквартирном доме не должна приводить к нарушения прав и законных интересов других жильцов этого дома. Каким образом собственники злоупотребляют своим правом? Например, используют жилое помещение не по назначению (открывают там хостел или частную фитнес-студию). В судебной практике уже встречались случаи, когда соседи просили прекратить деятельность организации, которая проводила в квартире различные религиозные обряды и песнопения. При этом требовать прекращения такой деятельности можно при условии, что такие встречи создают дополнительный шум, которые превышает допустимые значения.

Ещё одна распространенная проблема — это систематические нарушения прав и законных интересов соседей. Например, переоборудование квартир, шумный ремонт, установка шумных кондиционеров без согласования, захламление общих помещений в многоквартирном доме и т.д. Каким образом ремонт в квартире соседей может повлиять на уровень шумоизоляции у вас? Например, соседи могут удалить звукоизоляционный слой на полу, произвести стяжку и уложить кафельную плитку. В таком случае велика вероятность, что у вас в квартире постоянно будет слышен шум. Если сосед установил кондиционер установлен несущей стене дома без соответствующего разрешения и без согласия всех собственников квартир, а шум от него превышает допустимые нормы, то сосед обязан будет демонтировать кондиционер.

В Москве по закону нельзя проводить ремонтные работы с 19 часов до 9 часов, а также с 13 часов до 15 часов (исключение — ремонтные работы в течение полутора лет со дня ввода в эксплуатацию многоквартирного дома). Конечно, каждый воспринимает шум по-разному, но существуют нормы СанПиН, согласно которым допустимый уровень шума в квартире днем не должен превышать 40 дБА (децибел), а ночью 30 дБА.
В жилищную инспекцию вы можете обратиться и в ситуации, когда сосед нарушает ваши права и законные интересы путем реконструкции или перепланировки общий помещений в многоквартирном доме. Например, затевает перепланировку в общем коридоре, чтобы увеличить площадь своей квартиры или создать для себя изолированное помещение. Каким образом это может нарушать права соседей? Чаще всего это приводит к ухудшению естественного освещения, понижению температуры в коридоре, а часто нарушает и требования пожарной безопасности.

Шумные соседи часто не самая большая проблема. Что делать, если сосед затопил вашу квартиру или повредил ваше имущество? Открывайте нашу пошаговую инструкцию “Взыскать ущерб с соседей”. Там есть советы по составлению претензии, жалобы в жилищную инспекцию и искового заявления в суд.

Читайте также:  Как написать жалобу в прокуратуру на бездействие жилищной инспекции

%%type:widget, id:damage-neighbors, name:quiz%%

Как составить жалобу на соседей

В жалобе укажите, являетесь ли вы собственником квартиры или просто снимаете её. Во втором случае перед обращением в жилищную инспекцию советуем обратиться к собственнику квартиры, возможно, он знает соседей и сможет урегулировать вопрос. Укажите в жалобе точный адрес квартиры. Если вы собственник, то приложите к жалобе выписку из Росреестра. Укажите данные управляющей организации, которая обслуживает ваш дом.

Если вы проводили какую-либо экспертизу, например, вызывали специалистов, чтобы измерить уровень шума в квартире, обязательно укажите о результатах такой экспертизы в жалобе. Напишите, какие именно нарушения были выявлены, на сколько шум в вашей квартире превышает допустимые нормы. Если у вас есть информация о том, что сосед произвел перепланировку квартиры, эти изменения не согласовал, а они привели к повышению уровня шума в вашей квартире, пишите об этом в жалобе.

Направляли претензию соседу, а он не ответил или отказался выполнить ваше требование? Пишите об этом в жалобе и приложите к ней копию претензии. Если вы писали в управляющую компанию, но она тоже никак не отреагировала на жалобу, то в вашем письме в жилищную инспекцию это тоже нужно указать. Тогда инспекция проверит и работу управляющей компании.

Руководитель Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» в ранге министра – Главный государственный жилищный инспектор Московской области. Общественный совет. Деятельность. Контрольно-надзорная деятельность. Нормативно-правовые акты в сфере контрольно-надзорной деятельности. Перечень видов предпринимательской деятельности к которым применяются обязательные требования в сфере регионального жилищного надзора и лицензионного контроля. Порядок обжалования нормативных правовых актов и иных решений, принятых Главным управлением Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области».

Жалобы на незаконную перепланировку

написать жалобу

Нелегальное переустройство квартиры – это изменение конфигурации комнат без оформления разрешения от государственных органов. Такие работы нередко проводятся с нарушением положений Жилищного Кодекса, санитарных и строительных стандартов. Подобная халатность чревата не просто неудобствами для соседей, но риском для их жизни. Потому заинтересованные лица вправе сообщить о происходящем в соответствующие органы. Приэтом жалоба на перепланировку должна быть подготовлена заранее. В дополнение потребуется собрать пакет доказательств, удостоверяющих факт нарушения.

Можно ли пожаловаться в жилищную инспекцию на соседей . Как обжаловать решение ГЖИ. … Главное их оружие – подача жалобы в Жилищную инспекцию . Управляющей организации вряд ли удастся избежать таких неприятных моментов, поэтому с ними нужно научиться работать. В статье мы разберемся с тем, как минимизировать риск подачи жалобы , а также что делать в ситуации, если она все-таки была подана.

Как правильно составить заявление на соседей: образец жалобы

Жалоба на соседей может помочь в том случае, если метод переговоров и просьб не срабатывает, и человек продолжает создавать неудобства остальным жильцам либо одному из них. Содержание бумаги не предусматривает строгой формы, однако существует ряд правил и особенностей, требуемых к исполнению при подготовке документа. Эти и прочие нюансы важно изучить заранее, чтобы быть уверенным в том, что прошение примут к рассмотрению и на нерадивого соседа будет оказано соответствующее влияние.

Основания для подготовки жалобы

Основания для подготовки жалобы

Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.

Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?

Читайте также:  Заявление в жилищную инспекцию о проверке дома

Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.

Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.

Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:

  1. Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
  2. Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
  3. Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
  4. Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
  5. Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
  6. Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей. либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
  7. Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
  8. Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
  9. Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.

Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания. А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно. И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.

Куда можно обратиться

Такой вариант воздействия, как жалоба, максимально эффективен, если идет речь о квартиросъемщике. В этом случае достаточно обратиться к законному владельцу жилища, чтобы объяснить суть проблемы.

В иной ситуации, когда нарушитель и владелец – одно лицо, ситуация может несколько усложниться. Однако и здесь не стоит пускать все на самотек. Жалобу также рекомендовано подготовить, но прежде обратить внимание на инстанцию, куда впоследствии ее потребуется передать.

Выбор структуры, ответственной за рассмотрение подобного рода случаев, напрямую зависит от характера нарушения и конфликта. Этот момент стоит изучить более подробно.

Жалоба участковому

Жалоба участковому

Обычно жалоба на соседей участковому составляется при систематическом нарушении тишины в ночное время суток, пьянстве, курении на лестничной площадке. Причем чаще всего идет речь о неблагополучных соседях с сомнительными занятиями – алкоголиков, наркоманов.

Перед подачей прошения стоит записать на диктофон шум, музыку, громкие разговоры, иначе говоря, зафиксировать момент свершения нарушения. Жалоба обязательна к рассмотрению в течение 3 дней.

Читайте также:  Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую

Если же требуется мгновенное воздействие на соседей, допускается обратиться в полицию. Причем лучше всего составить коллективное заявление с подписями жильцов нескольких квартир. В подобных ситуациях сотрудники органов реагируют довольно оперативно, выезжают на место и составляют протокол. Если сосед не утихомирится ему может быть выписан штрафной квиток.

Визит в Роспотребнадзор

Обращение в Роспотребнадзор либо СЭС (санэпидстанция) может подействовать, если сосед злостно нарушает санитарно-эпидемиологические нормы. Например:

  • не следит за питомцами надлежащим образом, чем провоцирует распространение неприятных запахов;
  • длительное время травит паразитов вредными веществами;
  • захламляет квартиру, в связи с чем в подъезде стоит невыносимый запах, появляются насекомые.

После обращения сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку, осуществят замеры, по результатам которых жильцу будет выдано предписание устранить источник нарушения.

Жалоба в УК или в жилищную инспекцию

Обращаться в жилищную инспекцию рекомендовано, если соседи устроили в квартире настоящий зверинец либо провели нелегальные работы по перепланировке общей территории. Например, поставили дверь, затрудняющую проход в другие помещения. Нарушение будет трактоваться как самовольный захват квадратных метров, поэтому, скорее всего, жильца принудят ликвидировать такую конструкцию.

А вот заявление в управляющую компанию стоит подавать, если:

  • сосед оставляет мусор на лестничной площадке;
  • территория общего пользования загромождена личными вещами;
  • происходит периодическое затопление жильцами сверху;
  • зафиксирован факт незаконной перепланировки жилища, затрагивающей несущие стены, коммуникации, подвальные либо чердачные помещения.

Вообще, если существует нарушение техники безопасности, имеет смысл обратиться в пожарную инспекцию. Например, если владелец жилья установил какую-либо конструкцию, тем самым перегородив эвакуационный выход.

Обращение в администрацию

Обращение в администрацию

Конечно, крайне маловероятно, что сотрудники администрации примут во внимание жалобу на неблагополучного соседа. Разве что, если обращение будет неоднократным и коллективным. В этом случае стоит одновременно обращаться и в правоохранительные органы.

Причем отмечено, что более всего жалоба в администрацию показывает эффективность, если идет речь не о многоквартирном доме, а о земельной территории.

Содержание жалобы

Какого-то определенного образца документа не предусмотрено. Однако подготавливать бумагу следует согласно нормам делопроизводства.

В обязательном порядке прописывается информация по следующим пунктам:

  1. полное наименование организации, в которую направляется жалоба;
  2. данные руководителя структуры либо Ф.И.О. участкового, ответственного за вопрос;
  3. сведения о подателе жалобы – Ф.И.О., адрес, контакты;
  4. описание сути проблемы, с указанием данных соседа, на которого составлена жалоба;
  5. пояснение о попытках мирного урегулирования конфликта;
  6. требования;
  7. перечень доказательств (требуется приложить к жалобе в документальном виде), например, фото, видео, акты о затоплении, показания третьих лиц, заключения экспертов и прочее;
  8. подпись и дата создания документа.

В случае подачи коллективной жалобы следует в конце перечислить всех ее составителей, причем каждый из таковых обязан проставить собственную подпись. Как показывает практика такие заявления рассматриваются более активно, чем индивидуальные.

Жалоба на соседей считается одним из крайних вариантов воздействия на неблагополучного жильца. И хотя подготовить документ довольно просто, предварительно потребуется определить в какую именно инстанцию следует направлять запрос. Причем не стоит рассчитывать на мгновенное решение проблемы. Обычно подобные обращения рассматриваются в течение нескольких недель, а то и месяцев. Поэтому, прежде всего, рекомендовано попробовать урегулировать вопрос мирным путем. Не исключено, что сосед без проблем пойдет навстречу, что, безусловно, поможет сберечь как время, так и нервы.

Жалобы на шум соседей , пожалуй, являются самыми распространенными среди жильцов многоквартирных домов. В зависимости от источника звука – ремонтных работ, крика ребенка, громкой музыки и т.д., нужно выбирать, кому жаловаться на шумных соседей . … В соответствии со ст. 17 Жилищного кодекса РФ жилое помещение может быть использовано для осуществления предпринимательской деятельности, если это не нарушает законных интересов других граждан. В жилом помещении не допускается размещение производств и гостиничного бизнеса, осуществление миссионерской деятельности.

Источники
  • https://destralegal.ru/blog/zhilishchnyie-voprosi/zhaloba-v-zhilishchnuiu-inspiektsiiu-na-sosiediei/
  • https://zhilex.ru/blog/nezakonnaya_pereplanirovka_kvartiry_kuda_zhalovat_sya/
  • https://law03.ru/housing/article/zhaloba-na-sosedej

Рейтинг
Загрузка ...